全套公司管理制度目錄(共20頁)

1、全套公司(n s)管理制度目錄第一篇 公司(n s)的理念、價值觀第二篇 組織機構(gòu)與崗位職責(zé)描述第三篇 管理(gunl)制度一、 綜合管理一 人事管理：1聘用11聘用原則12入職程序13試用期待遇14員工轉(zhuǎn)正15內(nèi)部提升或調(diào)職16臨時員工17入職培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)2解除勞動關(guān)系21辭職22辭職手續(xù)23解聘3、考勤及假期31工作時間32休假4員工工資及福利待遇41工資42保險及福利5員工培訓(xùn)制度51培訓(xùn)目的52培訓(xùn)內(nèi)容53培訓(xùn)的組織和實施6績效評估制度（待定）7獎懲制度二行政管理1 辦公例會制度11 例會目的12 例會職責(zé)13 例會類型14 例會程序2 辦公設(shè)備申購及使用管理21 辦公設(shè)備購置22

2、辦公設(shè)備使用23 辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修3 辦公用品、耗材申購及使用管理31分類32領(lǐng)用33管理4 辦公車輛使用及管理41車輛使用規(guī)定42車輛保養(yǎng)與維修5 專業(yè)圖書資料的購置和管理51圖書資料的購置52圖書資料的登記和保管53借閱和歸還手續(xù)6 檔案的管理61借閱檔案要求62管理檔案要求二、財務(wù)管理1 費用說明2 基本原則3 費用標(biāo)準(zhǔn)31辦公用品及消耗品32差旅費管理33通訊服務(wù)費34業(yè)務(wù)招待費35內(nèi)交通費和機動車費36其他費用報銷4 報銷程序5 支票的管理及使用6 現(xiàn)金的管理及使用三、業(yè)務(wù)管理1 招投標(biāo)部2 市場開發(fā)部3 預(yù)算部4 監(jiān)理部5咨詢部6行政部7財務(wù)部第四篇員工禮儀守則第五篇員工手冊完

3、善一、員工手冊說明二、員工手冊的效力三、員工手冊的補充附件第一篇公司(n s)的理念、價值觀我們的核心價值觀：使命(shmng)般的激情信任并尊重(znzhng)每一個人永不滿足的挑戰(zhàn)精神鼓勵創(chuàng)新主動變革創(chuàng)造奇跡的團隊精神共同發(fā)展分享成功第二篇組織機構(gòu)與崗位職責(zé)描述第三篇管理制度一、 綜合管理1.聘用11聘用原則111公司人員聘用以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務(wù)或工作為原則，需要符合職務(wù)要求且具有敬業(yè)精神、團隊意識、政治堅韌、胸懷寬廣的有志之士加盟。但特殊需要時不在此限。112主管人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，統(tǒng)籌計劃并制定和呈報標(biāo)準(zhǔn)。113員工聘用應(yīng)遵守公司招聘程序，新員工應(yīng)經(jīng)過面試、

4、問卷、業(yè)務(wù)測試等程序。12入職程序121經(jīng)人力資源部和相關(guān)部門面試合格的新員工，經(jīng)總經(jīng)理面試并書面確認(rèn)后，統(tǒng)一由人力資源部通知其入職時間；122新員工入職前，人力資源部應(yīng)書面通知行政部及用人部門，員工入職第一天須到人力資源部報到，由人力資源部對其進(jìn)行入職培訓(xùn)；123新員工辦理入職手續(xù)時應(yīng)提交如下資料：填寫個人履歷表交五張一寸照片交身份證復(fù)印件一份交學(xué)歷證書124新員工正式上崗前應(yīng)首先簽署勞動協(xié)議或勞動合同，并必須在轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)將個人檔案及社會保險轉(zhuǎn)至公司人力資源部125新員工須到行政部領(lǐng)用辦公用品及辦理有關(guān)手續(xù)。126用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責(zé)及工作程序?qū)π聠T工進(jìn)行培訓(xùn)及教育，以確保新員

5、工盡快達(dá)到公司各項要求。13試用期及待遇131所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。根據(jù)新員工的表現(xiàn)，試用期可以適當(dāng)縮短；132試用期內(nèi)，雇用雙方均可隨時提出解除勞動關(guān)系，員工工資將按工作日結(jié)算；133員工試用期根據(jù)合約期的長短而定，最短不能短于1個月，最長不能長于6個月，試用期享受試用期工資。134員工入職之日，其直接主管會接到人事部發(fā)放的試用期自我評估表。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫試用期評估表，并在試用期滿前一周交人事部。1 4員工轉(zhuǎn)正141新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、知識能力和業(yè)績表現(xiàn)；142試用期滿前，員工應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請，部門主管

6、和人事部考核后，由人事部報清總經(jīng)理辦公會討論通過，方可轉(zhuǎn)為正式員工；143總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請和試用期自我評估表同意由人事部存檔。15內(nèi)部提升或調(diào)職16臨時員工臨時員工指被短期雇用，只在短期內(nèi)為公司工作的員工。臨時員工按照公司與其簽訂的勞動服務(wù)協(xié)議履行應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，并遵守員工手冊的有關(guān)規(guī)定。17入職培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)171入職培訓(xùn)1711入職培訓(xùn)的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境，熟悉新工作，一邊是新員工在最短的時間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)；1712新員工的培訓(xùn)由人事部、行政部用人部門共同完成；1713入職培訓(xùn)內(nèi)容：了解“公司”的文化背景、公司經(jīng)營理念及其經(jīng)營宗旨。幫助員工了解公司的有關(guān)規(guī)則和制度，熟悉員工手冊，使

7、員工盡快適應(yīng)公司的管理；向新員工介紹各部門職能、人員情況，重點講解本部門職能和本職工作的內(nèi)容和要求；員工禮儀培訓(xùn)（參見員工禮儀守則）172發(fā)展培訓(xùn)（祥見員工培訓(xùn)制度）解除勞動關(guān)系21辭職211公司珍惜每一位人才，為其營造寬松和諧的工作氛圍。同時公司充分尊重每一位員工的選擇；212員工在合同期內(nèi)提出辭職（不包括使用期），需提前一個月向部門及經(jīng)理呈交書面辭職報告。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，則按國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。213接到員工辭職報告，主管需與員工談話，問明辭職原因，如辭職不可避免，部門經(jīng)理根據(jù)部門工作情況決定辭職員工最后工作日期，并交由人事部呈報總經(jīng)理簽批；214辭職

8、報告在履行完簽批手續(xù)后，由人事部存檔；215辭職程序22辭職手續(xù)221辭職人員應(yīng)無條件歸還自公司領(lǐng)取及使用的所有財物。如有遺失或人為損壞，應(yīng)照價賠償，同時公司保留按照物品的現(xiàn)值在結(jié)算種代扣，或通過其他方式要求補償?shù)臋?quán)利；222辭職員工得到批準(zhǔn)，結(jié)束最后一天工作工作后，應(yīng)到人事部領(lǐng)取，辭職登記表；223員工在離職前，應(yīng)結(jié)清所有欠款。同時公司保留從員工借款中扣除欠款和要求其他方式補償?shù)臋?quán)利；224解除勞動關(guān)系時，如牽涉到賠償事宜，應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行；225業(yè)務(wù)交接時必須將交接信息、資料明晰分類，交接內(nèi)容詳實完備，并填制工作交接表。交接過程須有交接雙方和監(jiān)督交接人三方同時在場，若交接方移交

9、信息資料不符合上述要求，接交方有權(quán)不接手，同時公司保留要求其完善工作的權(quán)利；226辭職員工如人事檔案放在公司集體戶內(nèi)，需在離職一個月內(nèi)轉(zhuǎn)移個人檔案和所有社會保險，否則公司有權(quán)將個人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果自負(fù)。23解聘公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動合同。231職員有下列情形之一的，公司可以解除其勞動合同，且可以不支付經(jīng)濟補償：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的232有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工本人：職員患病或非因公負(fù)傷

10、，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從石油公司另行安排工作的；職員不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的；公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的。233有下列情形之一的，公司不能解除勞動合同：女員工在符合國家和北京市有關(guān)計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期期間；經(jīng)醫(yī)療鑒定確認(rèn)患有職業(yè)病，或因公負(fù)傷在醫(yī)療期或醫(yī)療終結(jié)，造成部分或完全喪失勞動能力的；患病或非因公負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期間的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。234解聘離職程序：部門經(jīng)理向行政部和人事部提供有力證據(jù)；人事部調(diào)查情況并報

11、總經(jīng)理批準(zhǔn)；人事部按照國家有關(guān)規(guī)定和勞動合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動關(guān)系；人事部或公司領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行離職面談；員工辦理工作交接，在最后一個工作日到人事部領(lǐng)取離職通知單。個人檔案及有關(guān)保險手續(xù)辦理同2。2。5235考勤及假期良好的出勤情況是保證公司團隊合作和高效運行的基礎(chǔ)，公司本著對員工個人的充分信任和尊重，實行較為靈活的彈性工時制度，但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。3考勤及假期31工作時間311公司實行每周工作五天，每周平均工時40小時的工時制度，每天上午9時至下午5時30分為正常工作時間。（12時至12時30分為午餐時間）312員工應(yīng)按時上下班，并留有充分時間做好崗前準(zhǔn)備

12、。313員工不得無故遲到、早退、礦工。員工若因工作需要，不能按時到崗，或因工外出，必需提前向部門經(jīng)理或人事部說明時間和去向；但公司大會和工作例會時，必須按時到會，不得以任何理由遲到或缺席。314人事部有權(quán)過問未提前請假遲到者的原因，遲到員工應(yīng)據(jù)實相告；315對長期遲到，而影響到工作進(jìn)度的員工，人事部可以不適應(yīng)公司規(guī)則為由，辭聘該員工。32休假321法定節(jié)假日根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公司全年有10個工作日為法定節(jié)假日。節(jié)假日時間元旦1天1月1日五一勞動節(jié)3天5月1日至5月3日國慶節(jié)3天10月1日至10月3日春節(jié)3天初一至初三女員工在三八婦女節(jié)放假半天322帶薪休假3221凡公司正式員工，在公司連續(xù)工作

13、一年后每年可享受帶薪休假七個工作日，此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日，但最多不超過15天；3222員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請，由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要審核安排后報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，同時報人事部備案；3223當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完，不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。3224當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟補償，補償標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)休年假天數(shù)*全年日平均工資=應(yīng)補償?shù)哪昙俟べY3225員工帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意可以分開休假，但分開休假最多不超過三次。3226員工帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補回。3227凡受到處分或停職檢查的員工，在處分期間不得享有休假權(quán)。3228凡已經(jīng)提出書面辭職申請

14、，擅自離職或因違紀(jì)被解雇開除的員工不再享有休假權(quán)。323婚假3231凡公司正式員工，可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假；達(dá)到晚婚年齡的員工（國家規(guī)定：男方25歲以上，女方23歲以上）可另外獲得4天有薪婚假，但包括公休或法定假日。3232員工在本公司只享受一次有薪婚假。324產(chǎn)假3241已婚女員工，可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)懷孕證明向公司申請90天產(chǎn)假（包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假），屬于國家規(guī)定的晚育者，可增加30天產(chǎn)假，休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。3242產(chǎn)假包括法定假日及公休日。3243根據(jù)國家計劃生育政策，員工在本公司只享受一次產(chǎn)假。325病假3251員工因急病需要就醫(yī)或休息時，2天以內(nèi)應(yīng)

15、向部門經(jīng)理提出病假申請并填寫病假申請單，急診假不可超過3天，不可連續(xù)，急診證明需由醫(yī)院急診章。3251員工因病不能參加正常工作者超過2天，必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單，員工須及時將病假單上報部門經(jīng)理，以便部門安排工作。3252員工病假期間，工資不予發(fā)放。3253員工病假在一周以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過一周報主管副總批準(zhǔn)，超過20天（含），報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3254所有病假手續(xù)須報人事部備案，并作為考勤依據(jù)。326事假除下述三項情況外，其他均為無薪事假。員工請假期間將被扣除當(dāng)日工資，一年中累計事假不能超過22個工作日（含）。超過22個工作日公司可勸其離職。帶薪事假3，2，6，1經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加于

16、工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造；3262因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關(guān)證明請假，但一年內(nèi)不得超過兩次；3263學(xué)校開家長會，員工可憑家長會通知單請假。無薪事假3264員工請事假須提前三天向部門經(jīng)理申請，特殊情況必須當(dāng)天向部門申報，以便部門作出工作調(diào)整。3265員工申請事假，1天（含）以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；1天以上需由主管副總批準(zhǔn)；4天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。3266所有事假手續(xù)須報人事部備案。327喪假員工的直系親屬（指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹）去世，公司給予5天有薪喪假。328其他帶薪休假3281少數(shù)民族節(jié)日：尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)習(xí)慣，安排少數(shù)民族員工在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。3282

17、外地員工探親假：凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工，每年可享受探親假10天。4員工工資及福利待遇41工資411工資結(jié)構(gòu)：員工的月收入包括基本工資、績效工資、及國家和地方政府規(guī)定的以及公司提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補貼，工資均以稅前數(shù)值計算。412工資發(fā)放：公司按職員的實際工作天數(shù)支付工資，每月8日前公司將各人工資（不含午餐補貼）轉(zhuǎn)入以員工個人名義開立的銀行賬戶內(nèi)，員工可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取，節(jié)假日順延。413日工資的計算：日工資=月收入總額/21.5天414對于新入職、辭職、有工資變動的員工，月工資計算方法為：日工資*工作天數(shù)42社會保險及公積金421社會保險4211公司按

18、照北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動者養(yǎng)老保險規(guī)定的內(nèi)容和比例，按照企業(yè)個人雙方共同承擔(dān)的原則，為員工繳納養(yǎng)老保險、工傷保險和醫(yī)療保險。4212購買醫(yī)療保險，員工患病應(yīng)憑社會保險機構(gòu)發(fā)給的憑證，到規(guī)定的醫(yī)院衛(wèi)生院、就醫(yī)。在外地就醫(yī)，應(yīng)根據(jù)社會保險局有關(guān)規(guī)定，辦理審批手續(xù)，將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥，須到特定醫(yī)院就診，應(yīng)事前向社會保險局申請，公司將不再為員工報銷醫(yī)藥費。422公積金公積金由公司和員工共同負(fù)擔(dān)，逐月繳存，公司按照員工司齡和行政級別分五個檔次為員工繳存，公司及員工個人各負(fù)擔(dān)8%。5員工培訓(xùn)制度51培訓(xùn)目的：511通過培訓(xùn)激發(fā)員工的求知欲、創(chuàng)造欲，提升員工的業(yè)務(wù)水平、管理能力和整

19、體素質(zhì)，在公司內(nèi)部為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間。同時，使員工在獲得薪金、享有福利以外，還可以得到公司適時提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機會。512在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，員工還將得到其他收獲：員工將學(xué)到怎樣善用時間；員工將學(xué)到如何發(fā)揮團隊精神；員工將學(xué)會如何管理、激勵、培訓(xùn)其他人；員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識；員工的經(jīng)驗將是職員邁向更高職位的起點；員工在公司的經(jīng)歷將有助于職員從事其他相關(guān)工作；同時，員工還能交到很多新朋友；513培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展，提供人力資源的保證，也是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑，因此員工應(yīng)善用所有的學(xué)習(xí)資源，以求得不斷的進(jìn)步

20、和發(fā)展。52培訓(xùn)內(nèi)容：521部門經(jīng)理及主管級以上人員的培訓(xùn)：（培訓(xùn)考核結(jié)果將納入管理績效考核）公司總部舉辦的培訓(xùn)；新的管理模式的建立與施行；不斷發(fā)展的企業(yè)文化；領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)。522一般員工的培訓(xùn)：公司概況、各種規(guī)章制度的培訓(xùn)；崗位技能、業(yè)務(wù)知識及新技術(shù)的培訓(xùn)；工作程序的培訓(xùn)；安全生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容；不斷發(fā)展的企業(yè)文化；素質(zhì)教育培訓(xùn)。523新聘員工的培訓(xùn)：（見1.7.1.3入職培訓(xùn)內(nèi)容）534特殊崗位人員培訓(xùn)特殊規(guī)定公司某些特殊崗位在崗人員的專業(yè)技能培訓(xùn)，如營銷、財務(wù)、技術(shù)人員等。特殊崗位人員的培訓(xùn)可采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)的方式。特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前，公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。特殊崗

21、位人員在外培訓(xùn)結(jié)束后，必須整理出學(xué)習(xí)資料，交行政部存檔并作為公司培訓(xùn)教材。53培訓(xùn)的組織和實施531各部門根就本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及崗位需求、專業(yè)需求和人員素質(zhì)素質(zhì)狀況向行政部提出培訓(xùn)要求。532行政部根據(jù)公司發(fā)展的需要和各部門的具體需求，分別編制年度和季度培訓(xùn)計劃并上報總經(jīng)理辦公會審定。培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，受訓(xùn)職位及范圍，培訓(xùn)方式（在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、自學(xué)）、時間安排等內(nèi)容。53.3培訓(xùn)按培訓(xùn)對象分為:部門經(jīng)理和主管以上人員的培訓(xùn)，一般員工的培訓(xùn)，特殊崗位人員的培訓(xùn)，新聘人員的培訓(xùn)。534培訓(xùn)工作由行政部具體安排實施，根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容和人員采取不同方式，或選排送外培訓(xùn)，或組織公司內(nèi)

22、訓(xùn)，或聘請專業(yè)咨詢顧問公司授課，或安排員工自學(xué)。參訓(xùn)員工均應(yīng)填寫員工培訓(xùn)記錄單，由行政部存檔，并將培訓(xùn)考核結(jié)果納入績效考核。6績效考評制度（待定）7獎懲制度（待定）二行政管理1辦公例會制度11例會目的通過辦公例會明確下一階段工作目標(biāo)和要求，溝通部門之間項目運作的進(jìn)展、管理情況，協(xié)調(diào)解決存在問題，監(jiān)督公司質(zhì)量體系有效運行，確保公司在經(jīng)濟活動中做出正確決策。12例會職責(zé)121公司行政部負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公例會的準(zhǔn)備、會議記錄及擬制會議紀(jì)要。122總經(jīng)理（或副總經(jīng)理）負(fù)責(zé)主持經(jīng)理辦公例會，并對會議議題做出決策。123各部門經(jīng)理參加辦公例會，并負(fù)責(zé)提供會議所需的本部門資料和工作進(jìn)度周報。124各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)

23、行會議決定，行政部負(fù)責(zé)跟蹤會議決定的執(zhí)行情況。13例會類型公司辦公會議分為周例會、月度例會，一般周例會在每周五上午召開，月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。131每周例會的主要例會議程包括：但不限于：上周工作回顧、檢查；項目實施過程中需協(xié)調(diào)的事項研究、決定；公司運作中需研究決定的一般事項；下周工作安排。132月例會的主要例會議程包括，但不限于：各項業(yè)務(wù)運作過程及效果的溝通、交流；開發(fā)項目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資回顧和檢查；銷售工作及效果；與相關(guān)方（監(jiān)理、施工、服務(wù)分包方、主管部門及上級公司）的溝通；市場（顧客）反饋情況。本月工作總結(jié)和下月工作安排。14例會程序141周例會

24、1411公司周例會參加人員為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、管理者代表、部門經(jīng)理及骨干員工。1412周例會由公司總經(jīng)理主持召開?？偨?jīng)理不在時，由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開。1413每周五上午9：00召開周例會，不做專門通知。如時間有變化，由綜合管理部通知各部門。情況特殊時，如不能召開周例會，可以順延或取消，但不能連續(xù)取消三次周例會。（1）部門經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會，可指定代表參加，但須經(jīng)會議主持人同意。（2）周例會提出的要求和形成的決定，由各部門經(jīng)理自行記錄。會議結(jié)束后，行政部負(fù)責(zé)整理形成經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要，并下發(fā)各部門。各部門依據(jù)例會決定，按時如實填寫工作進(jìn)度周報，以便下次例會時對照檢查

25、。142月度例會1421月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同，如有特殊原因由行政部負(fù)責(zé)提前通知參會人員。1422總經(jīng)理因故不能參加月度例會，常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會，部門經(jīng)理不能同時有二名以上缺席。（1）月度例會可以順延或取消，但不得連續(xù)取消二次月度例會。（2）月度例會召開前，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對本部門的工作進(jìn)行小結(jié)，并對以下內(nèi)容進(jìn)行匯報：各項業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀；業(yè)務(wù)運作程序的執(zhí)行情況；已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題；需提請會議討論決定的其它問題。1423月度會議討論的問題及形成的決議，由行政部負(fù)責(zé)整理成經(jīng)理辦公例會（月）會議紀(jì)要，并下發(fā)各部門。2辦公設(shè)備的管理21辦公設(shè)備

26、的購置211本規(guī)定所指的辦公設(shè)備，包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在2000元以上的辦公設(shè)備和儀器。212各部門申請購買儀器設(shè)備，必須先由部門經(jīng)理寫出申請報告，報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由行政部統(tǒng)一安排采購，購買時應(yīng)根據(jù)市場因素和部門實際需要，在征詢需求部門和主管副總經(jīng)理意見的基礎(chǔ)上，選擇滿足辦公需求的設(shè)備。213以購置的辦公用品，由行政部統(tǒng)一編號登記，同時將設(shè)備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統(tǒng)一由行政部保管，以備維修維護時使用。214部門需要申購的計算機軟件，由行政部統(tǒng)一購買并保存。各部門使用相關(guān)軟件時應(yīng)到行政部登記申領(lǐng)，軟件使用完畢后，及時交還行政部。22辦公設(shè)備的使

27、用221行政部根據(jù)各部門的工作需要，對計算機、打印機等進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。222各部門應(yīng)保持本部門計算機、打印機等設(shè)備日常清潔和維護，以保證正常工作需要。223對本部門上網(wǎng)的計算機，應(yīng)確保所安裝程序的軟件無計算機病毒，以避免相互感染。224每天工作結(jié)束后，各部門的計算機應(yīng)推出系統(tǒng)并關(guān)機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲。225公司各部門復(fù)印可到公司復(fù)印室，要規(guī)范使用復(fù)印機，并保證復(fù)印室的清潔。226公司其他辦公設(shè)備如投影儀、攝像機等，由行政部統(tǒng)一保管；各部門使用時應(yīng)向行政部登記，使用完畢及時交回行政部，由行政部進(jìn)行檢查，確保設(shè)備的正常使用。227申請領(lǐng)用設(shè)備的員工，辭職或由于其他原因離職

28、時，須到行政部辦理設(shè)備歸還手續(xù)，取得行政部主管簽字后，方可辦理離職手續(xù)。228辦公設(shè)備在使用過程中，如因保管不善而損壞或丟失，則由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)賠償或者修理，費用由領(lǐng)用人負(fù)擔(dān)。23辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修231公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級；232公司各部門計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由各部門指定專人負(fù)責(zé)，要求各部門采取必要的措施，確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態(tài)。233公司原則上要求出專業(yè)維修人員外，員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關(guān)設(shè)備。對關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護措施。234公司各部門辦公設(shè)備出現(xiàn)問題，應(yīng)及時通知行政部，由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)維

29、修公司進(jìn)行修理。235公司局域網(wǎng)的服務(wù)器，任何部門和個人均不得自行打開更改，必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修維護。3辦公用品及消耗品的使用管理31辦公用品分類311消耗品：筆記本、區(qū)別針、膠帶、便簽、訂書針等；312管理消耗品：簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等；313管理品：剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等；32辦公用品領(lǐng)用321分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種，“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品，如簽字筆、文件夾、多用文具盒等；“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用保管的用品，如裝訂機、白板筆、電池等。322消耗品可依據(jù)經(jīng)驗法則和歷史紀(jì)錄設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)（如：按估計消耗時間，圓珠筆每月每人

30、發(fā)放一只），還可以隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間。323管理消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊品替換新品，單純消耗品部在此限。33辦公用品的管理331管理性辦公用品的保管應(yīng)列入移交，如有故障和損壞，應(yīng)以舊品換新品，如遺失應(yīng)由個人或部門賠償或自購。332辦公用品的申領(lǐng)應(yīng)于每月一日前由各部門提交辦公用品計劃匯總表，由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時，可以經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購。333行政部為每人每個部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用計錄卡”并統(tǒng)一保管，領(lǐng)用辦公用品時分別登錄，并用以控制文具領(lǐng)用狀況。334新進(jìn)人員到職時有所在部

31、門提出辦公用品申請，向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡；人員離職時，應(yīng)將剩余文具及列管用品一并交行政部。4車輛管理41車輛使用規(guī)定411公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)專用車由本人使用。若領(lǐng)導(dǎo)不便駕駛車輛，由專職司機負(fù)責(zé)駕駛，并負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、維護，保證車輛的安全性能和技術(shù)性能。412公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜，須事先通知行政部，由行政部根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行協(xié)調(diào)安排，填寫派車單。413為保證辦公用車正常使用，司機在未接到派車單之前，一律不準(zhǔn)為任何部門、任何人私下服務(wù)。414個人因私用車，需事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意，隨后通知行政部安排，嚴(yán)禁因私駕車辦事影響正常工作。42車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定421駕駛

32、員要樹枝公司車輛的技術(shù)性能、使用規(guī)定、操作要領(lǐng)，管好、用好、維護4好、保養(yǎng)好公司車輛，做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障。422嚴(yán)格執(zhí)行出車前、行車中、收車后、的檢查規(guī)定，認(rèn)真填寫日檢紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不允許帶病車423根據(jù)行車公里數(shù)，定期做好車輛保養(yǎng)，延長車輛使用壽命，建立車輛保養(yǎng)維護檔案。424嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車，否則出現(xiàn)的一切后果由駕駛員全部承擔(dān)。425駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管，行政部根據(jù)行車?yán)锍?、車輛異常情況和嚴(yán)重程度，盡量安排在工余時間維修車輛。426在修車過程中，決不允許駕駛員和任何人借修車?yán)碛上驈S方索要物品，一次發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重警告，二次發(fā)現(xiàn)開除公職。427嚴(yán)

33、格控制費用開支，根據(jù)行車?yán)锍碳o(jì)錄，領(lǐng)用油票或登記報銷。5專業(yè)圖書資料的購置和管理為加強公司員工對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，各部門可以根據(jù)實際工作需要購置專業(yè)書籍和資料。同時按規(guī)定手續(xù)借閱，又能使使資源得到最大限度的利用，控制公司辦公成本，實現(xiàn)資源共享。51圖書、資料的購置511各部門根據(jù)工作需要可隨時申購專業(yè)書籍。根據(jù)圖書的專業(yè)性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應(yīng)多方比較，篩選出最佳書目。512申購部門須先填寫購書申請單，有部門經(jīng)理審核簽字后，報主管副總批準(zhǔn)后方可購買。513原則上，全年購書費用總額控制在每人每年100元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，但特殊部門特殊需要時可酌情增加。52圖書

34、的登記和保管521各部門購置的工具書籍應(yīng)由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關(guān)資料進(jìn)行逐一登記，并加蓋“受控”章后，方可傳閱。各部門傳閱時，必須先在行政部辦理借閱登記手續(xù)。522行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新，并在網(wǎng)上形成共享文件，供各部門查閱。53圖書借閱和歸還531員工向行政部借閱相關(guān)工具書籍時，由行政部在借書登記表上詳細(xì)登記。借閱時間最長不得超過一個月；532員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫，圖書如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價賠價；533員工借書期限屆滿或公務(wù)上需參考應(yīng)及時歸還，如經(jīng)通知仍不還書者，將停止借書權(quán)

35、，直至歸還所借圖書；54公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規(guī)定。附：工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表6檔案的管理61借閱檔案要求611需要借閱檔案員工必須嚴(yán)格履行檔案借閱、調(diào)閱制度。612對需要檔案復(fù)印件的，一般情況下，檔案室不予接待，找各部門資料員查閱。613特殊情況和需要原始資料的，須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可借閱；跨部門借閱檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經(jīng)主管總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，方可借閱。614借閱檔案人員，嚴(yán)禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。615借閱檔案人員，應(yīng)及時無誤將檔案歸還檔案室。62檔案

36、管理要求621檔案管理人員收回借閱檔案時，要嚴(yán)格檢查檔案資料的完好、完整情況，確認(rèn)無誤后無誤后方可收回。如有損失，應(yīng)詳細(xì)紀(jì)錄，并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失，應(yīng)報告行政部領(lǐng)導(dǎo)按有關(guān)規(guī)定處理。622檔案人員要認(rèn)真做好檔案借閱登記，并收集檔案借閱效果，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋利用情況。623執(zhí)行本規(guī)定時，如遇有難以處理的問題，請示行政部經(jīng)理和總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。二、財務(wù)管理1費用說明費用是指公司及各部門在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的差旅費、業(yè)務(wù)交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中，費用均納入部門費用考核范圍，由財

37、務(wù)部根據(jù)費用預(yù)算進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門績效考核掛鉤。2基本原則21對各項費用實行預(yù)算管理，財務(wù)部根據(jù)公司目標(biāo)利潤指標(biāo)作出全年費用預(yù)算，并負(fù)責(zé)總體費用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控。費用預(yù)算編制本著誰支出、誰預(yù)算、誰控制的原則，責(zé)任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內(nèi)出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關(guān)費用在年度末編制下一年度預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批后，嚴(yán)格執(zhí)行。預(yù)算的執(zhí)行與準(zhǔn)確性將納入部門績效考核。22公司嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)確保對各項支出的有效管理和控制，并使簽字報銷程序規(guī)范、簡化。23報銷審批實行逐級簽字制度，各項費用的審批以經(jīng)辦人的直接上級作為第一責(zé)任人，對費用的合理性、真實性負(fù)責(zé)

38、，在按規(guī)定程序逐級報批。有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)因故不能履行簽字職責(zé)時（如出差不在位時），可根據(jù)需要進(jìn)行必要的授權(quán)。24備用金、借款要遵循“欠賬不清，后帳不立”的原則。3費用標(biāo)準(zhǔn)31辦公用品及消耗品：包括日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統(tǒng)一購置，特殊情況需自行購置的，應(yīng)提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進(jìn)行登記入帳，統(tǒng)一管理調(diào)配。需自行購置工具書及資料，須提前填寫圖書申購表向行政部申報，購置后由行政部登記保管。32物料及消耗品：包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品，由行政部統(tǒng)一購置管理。33差旅費：差旅費主要包括市內(nèi)交通費（出租

39、車費）、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。331出租車費：主要指員工因公外出發(fā)生的出租車費，規(guī)定按實際距離實報實銷。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷交通費。報銷標(biāo)準(zhǔn)為：部門經(jīng)理每人每月400元，員工每人每月300元。（特殊情況除外）332地鐵費用：指員工因公外出發(fā)生的地鐵費用，采取實報實銷。333汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記，統(tǒng)一管理。34出差費用：員工因公赴外省市辦理公務(wù)時須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)。出差地住宿及費用參考標(biāo)準(zhǔn)如表所示：（特殊情況除外）住宿 交通費

40、 通訊費 餐費一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機費 200元/人*天200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上浮50% 34汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養(yǎng)性維修費、養(yǎng)路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記，統(tǒng)一管理。35業(yè)務(wù)招待費：招待費包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費、禮品費用等。36手機話費：報銷標(biāo)準(zhǔn)為部門經(jīng)理每人每月500元，員工每人每月300元，因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。（特殊情況除外）4財務(wù)報銷程序5支

41、票的管理及使用51主辦部門或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開支票時，首先填寫支票借款單，由部門經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，財務(wù)部經(jīng)理審核后，到財務(wù)部領(lǐng)取支票，簽發(fā)支票必需注明日期、收款單位，金額、用途，不準(zhǔn)開空頭支票。52領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi)，持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票，填寫費用報銷單，由財務(wù)部經(jīng)理審核票據(jù)，報主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，到財務(wù)部報銷。逾期不報者，及時與財務(wù)人員聯(lián)系，說明原因并積極催辦。53支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號碼，妥善保管，如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失，均由經(jīng)辦人承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任。54工程款撥付時，必須根據(jù)已定工程合同或協(xié)議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付

42、工程款。無合同（或協(xié)議）、工程價款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者，不予辦理撥款手續(xù)。55如工作需要需購置固定資產(chǎn)的，需填寫辦公設(shè)備申購表，經(jīng)總經(jīng)理審批后由行政部統(tǒng)一購置，購置后行政部門進(jìn)行登記，使用人填寫保管卡后領(lǐng)用。固定資產(chǎn)報廢時，由行政部門填寫固定資產(chǎn)報廢申請單，報總經(jīng)理審批后，報財務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理。6現(xiàn)金管理及報銷程序：公司嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的現(xiàn)金管理暫行條例。61為了加強現(xiàn)金管理，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確的核對現(xiàn)金庫存，定于每周三、五為現(xiàn)金報銷日，其他時間不辦理現(xiàn)金報銷業(yè)務(wù)。報銷時必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票，填寫費用報銷單，其它的收據(jù)或白條一律拒絕報銷。62各部門領(lǐng)取備用金最高限額5000元

43、，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理使用，主要用于日常費用開支。費用發(fā)生后應(yīng)及時報銷，墊支金額超過5000元的由本部門自行解決，每年12月31日前所有備用金要報銷完畢，尚未使用完的備用金要歸還結(jié)清。63根據(jù)工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項時（超過2萬元），經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫借款單并通知財務(wù)部，財務(wù)部積極配合及時備款，保證公司工作順利開第四篇 員工禮儀守則1員工職業(yè)禮儀11個人儀表要求：須發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。男性員工頭發(fā)不宜太長，胡須應(yīng)該勤修剪；指甲：應(yīng)經(jīng)常修剪，女員工涂指甲油要盡量用淡色；口腔：應(yīng)保持清潔，上班前不能吃有強烈異味的食品;女員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香

44、味濃烈的香水。12著裝要求：男女職員在工作場所應(yīng)穿著職業(yè)風(fēng)格的服裝，或搭配得體的工作便裝，并保持清潔、方便；襯衫：襯衫的領(lǐng)子與袖口部的有污穢；領(lǐng)帶：在正式場合或在重要業(yè)務(wù)中，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色的搭配，領(lǐng)帶不能有污漬、破損、或歪斜松弛。鞋子應(yīng)保持清潔；女職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得過分華里。13公共場所儀表要求：站姿:要求站姿端正,腰背挺直,兩臂自然下垂,不聳肩.會見客戶或出席站立儀式的場合,或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐姿端正，雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐；在公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意；握手時，目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要熱情大方，不卑不亢；伸手時同性間應(yīng)現(xiàn)象年紀(jì)輕或地位低的，已興建應(yīng)先向男方伸手。；出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后在進(jìn)入。進(jìn)門后，回手關(guān)門，要輕關(guān)，不能大力粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看機會，