電子白板常見故障處理方法

1、電子白板常見故障處理方法一、無聲音1、檢查音箱是否通電；2、檢查從音箱到計算機(jī)音頻線是否正確安裝到綠色接口3、如果一個音箱有聲音一個沒有聲音，輕檢查兩個音箱之間的連接線是否完好，一般黃色接頭連接線或者為紅白兩個接頭連接線；二、無圖像1、計算機(jī)顯示器有圖像投影無圖像，這個時候請將投影市電切斷一分鐘，然后將電源接通接通后如果投影紅色燈不停閃爍，請等待紅色指示燈為常亮不閃爍狀態(tài)下開機(jī)。如果還是吳圖像基本可以斷定為投影機(jī)故障；2、如果顯示器和投影都沒有圖像請檢查中控設(shè)備是否通電，中控正常工作狀態(tài)為電源指示燈亮起，計算機(jī)指示燈亮起。部分教室安裝的是一進(jìn)兩處設(shè)備工作原理更為簡單，只需要改設(shè)備通電然后背后接

2、入線路正確；3、投影機(jī)如果有光無圖像建議檢查投影機(jī)到中控視頻線，一般投影機(jī)視頻線接頭顏色為非藍(lán)色；4、計算機(jī)顯示器無圖像，檢查顯示器電源線和插頭是否正確接入，然后在檢查顯示器開關(guān)；5、無論什么設(shè)備都需要檢查電源；三、線路連接1、中控背后有明確標(biāo)示線路如何連接，請按照示意圖或說明連接；2一進(jìn)二出設(shè)備連接為需要接入計算機(jī)主機(jī)信號，需要接入的是計算機(jī)顯示器和投影設(shè)備；四、偏色1、首先觀察主機(jī)信號是否跟投影信號顯示畫面一致，如果顯示器畫面無偏色，投影偏色就需要檢查投影線路是否接觸不良反之側(cè)檢查計算機(jī)顯示器，如果畫面一致偏色側(cè)檢查主機(jī)信號線路。2如果不存在接觸不良情況，就必須更換信號線測試是否由于線路損

3、壞導(dǎo)致畫面問題；五、觸控問題1計算機(jī)和白板之間的通訊是一根數(shù)據(jù)線連接，計算機(jī)一頭為接口（該數(shù)據(jù)線外觀要比普通借口大）白板一端接口為三面方形一面弧形，該數(shù)據(jù)線沒有連接或者接觸不良時無法實現(xiàn)觸控；2、當(dāng)數(shù)據(jù)線連接完好時計算機(jī)右下角或者右下角隱藏窗口里面有一個綠色顯示器圖標(biāo)，這時候為正常通訊；3、當(dāng)觸摸有反應(yīng)時但是很多觸控功能無法實現(xiàn)就需要觀察是否有綠色顯示器窗口，如果沒有需要安裝驅(qū)動；（見群附件）4、當(dāng)畫面偏差比較大時需要做圖像位置校正和白板重新定位。位置校正用手撥動一下保證圖像位置處于白板中心。白板定位鼠標(biāo)右鍵點擊綠色顯示器圖標(biāo)，選擇定位后根據(jù)畫面提示定位；六、其他問題1、本地連接顯示叉叉或者感

4、嘆號，這個時候請重新接入兩端網(wǎng)線嘗試。如果重新接入后問題得不到解決，請觀察附近教室是否都有該問題，如果有側(cè)與本地?zé)o關(guān)，如果沒有側(cè)肯定與本地有關(guān)；2中控或者一進(jìn)二出損壞應(yīng)急方法，將投影線路直接接到計算機(jī)主機(jī)上是臨時應(yīng)急接入方法；3計算機(jī)啟動時請不要將盤、手機(jī)、移動硬盤等設(shè)備接入到計算機(jī)上；4計算機(jī)需要系統(tǒng)故障時請嘗試重啟計算的同時按下鍵盤上鍵，按一下松一下直到出現(xiàn)最后一次正確配置選項，選擇后回車進(jìn)入。如果無法解決請等待維修。如果沒有出現(xiàn)該選項請重新嘗試一次；5計算機(jī)主機(jī)正常工作時鍵盤上小鍵盤開關(guān)是可以正常開關(guān)的，如果該指示燈不能正常開關(guān)主機(jī)可能存在硬件故障，當(dāng)然必須要確保計算機(jī)主機(jī)能夠通電。6計

5、算機(jī)主機(jī)左側(cè)或者右側(cè)貼有計算機(jī)相關(guān)信息號用于報修保修使用，聯(lián)想計算機(jī)提供的是三年免費(fèi)上門服務(wù)，保修電話為：轉(zhuǎn)，按要求報出計算機(jī)號碼進(jìn)行維修；7、備課儀實物展臺（僅限于折疊式設(shè)備）就是一個攝像頭，安裝驅(qū)動后桌面會有一個展臺圖標(biāo)。連接方式同樣是供電，檢修時請檢查線路連接和驅(qū)動即可，一般通電狀態(tài)頂部有一個不逛開關(guān)可以進(jìn)行測試。如果驅(qū)動和設(shè)備通電都正?？赡転樵O(shè)備損壞。七、計算機(jī)還原保護(hù)解除方法1教室計算機(jī)還原保護(hù)解除左一起按，輸入密碼按需求選擇功能，如果沒有特殊需求請不要隨意解除還原保護(hù)造成計算機(jī)無法使用，更會導(dǎo)致不良信息彈窗。右下角或者隱藏圖標(biāo)中有一個豬頭標(biāo)示上出現(xiàn)紅色叉叉表示還原保護(hù)解除。2備課儀就是教室實物展臺，安裝