大學生手機銷售實習報告2022

1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁大學生手機銷售實習報告2022告 精選大學生手機銷售實習報告 5 篇2022 大學生手機銷售實習報告篇一一、實習時間 20_ 年 _ 月-20_ 年 _ 月 二、實習地點 _ 省 _ 市 _ 手機賣場 三、實習崗位 手機銷售員 四、實習體會 我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：1、開業(yè)前：1當班人員必須提早半個小時入店，并進展簽到。2自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。3根據(jù)店長安排進展地方的清掃及貨賀的整理。4開早會：A、認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。B、學習公司下發(fā)的文件，促

2、銷活動操作方法。C、對自己缺乏的地方向店長請教，并認真學習下來。D、練習練習營業(yè)標準用語：歡送光臨中域電訊、歡送下次光臨要臉帶微笑，有親切感。2、營業(yè)期間：1及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。2對進出顧客使用對應的禮貌用語。3對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦適宜商品給顧，運用所學的銷售技巧，增加顧客的消費心理，與顧客交談中，搜集相關的反應信息，并記錄在“顧客反應信息表”中。4促銷活動的施行，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。5處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，

3、并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。3、營業(yè)頂峰期：1明確現(xiàn)有銷售情況，再接再勵配全店長完成營業(yè)目的。2為頂峰期做準備：A 空缺商品再次檢查并補貨。B 零錢的及時兌換。C 促銷活動資料的分發(fā)，活動情況的宣傳。D 對進出顧客使用對應的禮貌用語。E 對顧客進展耐心的商品介紹與推薦工作。F 進步自身警覺性，防止商品損失。4、營業(yè)完畢：1根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生清掃，貨架整理。2對數(shù)。3開會當日的營業(yè)額等。4關閉燈光。5店員下班簽字。6如為盤點當日，做好盤點工作手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不一樣的，要報告給核算員。5、用餐期間：安照店長分配，輪流外出進餐，交流工作中的經(jīng)

4、歷，以及工作中的問題互相溝通，在店長外出情況下，認真完成店長交給自己的代管職責。在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變才能，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。假如你想要知道手機的質(zhì)量，首先按 _#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。假如是 00，是質(zhì)量的手機原產(chǎn)公司消費的，原裝手機，假如是 13，那么是質(zhì)量最差的。在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而效

5、勞營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重效勞隊品牌的價值影響，即通過進步產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以致于進步產(chǎn)品的總價值。效勞營銷是市場營銷的一種形式，效勞營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。效勞營銷應注意的是：效勞人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來效勞。效勞營銷部只適用于效勞業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要效勞營銷，往往往效勞做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去理解，這樣我們才能留住顧客，要不然

6、顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開場時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開場產(chǎn)生了厭倦，剛開場的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小局部。人生這部大書真厚??！不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部

7、大書上畫好每一筆。2022 大學生手機銷售實習報告篇二一、實習時間 20_ 年 _ 月-20_ 年 _ 月 二、實習地點 _ 省 _ 市 _ 手機賣場 三、實習崗位 手機銷售員 四、實習體會 通過培訓及親身理論學習熟悉業(yè)務。公司首先對我進展根本的產(chǎn)品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正理論，中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。正式開場接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓之后。讓我懂得銷售員

8、是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作進步我交際才能，能鍛煉我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)歷和技巧。從剛開場覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，后來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原那么，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必需要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的根本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深入的解到無論在何處工作，細節(jié)都是必需要注意的因為細節(jié)決定成敗。會用各種

9、各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應變才能。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下獲得了一定的進步，兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下的缺乏之處：1、思想上個人較強。隨意性較大。2、有時候辦事不夠干練。3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠。4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)歷。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。這段時間的手機銷售實習確實讓自己成長了許多。實習期間，短短一個多月的實習中。學到許多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存

10、在著許多問題。雖然開場認為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己才能的欠缺和知識的匱乏。實習期間，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。2022 大學生手機銷售實習報告篇三一、實習時間 20_ 年 _ 月-20_ 年 _ 月 二、實習地點 _ 省 _ 市 _ 手機賣場 三、實習崗位 手機銷售員 四、實習體會 內(nèi)容：店長不僅僅讓我們認識和熟悉了 _ 的很多款機子，他也讓我們認識了_ 這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為 _ 團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不

11、僅僅有那么點程度。當培訓完畢后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場，實際與培訓是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓，但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。培訓過后他給我們分配了任務，雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個 _ 商場的店里，我和我老同學被單獨分到了一個小店里，而有三個人那么被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺

12、的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子到達兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說假如第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下

13、了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學一起在一個店，另一個人在一個店。當過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。收獲：假如說鍛煉人，我覺得賣手機是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊非常興旺的信息時代，手機已經(jīng)成為了一個很群眾化的東西，而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是非常殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。在我們工作期間，我們的主要任務就是賣手機，但是我們也在做

14、一個學生特惠季活動，這個活動一來是推動 _ 手機的暢銷，二來就是將_ 手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向群眾化手機而推廣銷路。對于我來說，我覺得這次實習我確實學會了很多，畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差異。在學校里會有教師和同學的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，但是再怎么說，我不能否認的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。2022 大學生手機銷售實習報告篇四首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的根本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并實在的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵，

15、做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從如今做起，才能每天都不同的進步。這一年內(nèi)我的崗位主要是在 3g 手機專區(qū)，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作，我用心的做著領導交給我的每一項任務。g3 手機專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出奉獻。對工作我如今充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇

16、他們所需要的手機，讓他們滿意；顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關心效勞，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務，這樣才能進步效勞效率，讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)?g 體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比擬中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間理解這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也可以了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷進步自己的業(yè)務才能。廳內(nèi)裝修后 3g 手機專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機，這樣我可以向顧客推薦 3g 手機的時機也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負責的事情更多

17、了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客，而感到著急。但我相信只要 我業(yè)務更加的純熟介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到更多的顧客。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、才能還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，沉著處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進展，以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極進步自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效率和工作質(zhì)量。有效的團隊工作也

18、可以進步工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習，借簽對方的長處，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)考慮，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時間，也會不斷充電考慮與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務工作有更多的理解與感悟。20_ 已成為過去，展望 20_ 新的一年里，我仍將不斷完善自身的缺乏，將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目的，以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個

19、新程度，為公司做出更多的奉獻。2022 大學生手機銷售實習報告篇五我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的根本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從如今做起，才能每天都不同的進步。要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出奉獻。顧客少時耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關心效勞，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務，這樣才能進步效勞效率。店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間