
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1、從招聘到入職的基本結(jié)構(gòu)建立具體的人事管理工作,是從招聘開(kāi)始的,這也是源頭所在,若是招聘層面出問(wèn)題,沒(méi)法確保所招員工的質(zhì)量,必然會(huì)給后期的人事管理帶來(lái)一系列的麻煩。講道理大家都知道,問(wèn)題是,大多數(shù)小微公司的招聘工作較為粗放,在老板看來(lái),不就是招人嘛,這也沒(méi)什么復(fù)雜的,缺人在招就是了,發(fā)布招聘啟事,來(lái)了就面試,面試不錯(cuò)就先試用,干得不錯(cuò)就轉(zhuǎn)正,不行就淘汰。于是,在這種指導(dǎo)思想下,招聘工作缺乏相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程,考核和審查的隨意性強(qiáng),甚至面談該談些什么都沒(méi)個(gè)譜,基本上屬于佛性招聘風(fēng)格,一切隨緣OJOJOJOJO輕視的代價(jià)就是實(shí)際效率低,老板們又在抱怨人不好招,招來(lái)了留不住,招聘進(jìn)度與崗位需求之間存在缺口
2、等等,但很少反思自己在招聘及入職環(huán)節(jié)上存在的問(wèn)題。一,原則和思想層面上要明確的幾點(diǎn)員工工作質(zhì)量的源頭就是招聘;招聘招的都是半成品,不要有太高的完美主義思想;招聘不僅僅是招聘當(dāng)前急需的員工,還要有儲(chǔ)備意識(shí),對(duì)未來(lái)的人員需求要提前接觸和儲(chǔ)備;招聘和入職后的培養(yǎng),尤其是專業(yè)人才,都需要時(shí)間,所以要提前,要有效利用好時(shí)間;招聘的同時(shí),要考慮到這個(gè)員工的入職、晉升、變異和離職;新員工入職時(shí)的積極狀態(tài),要有對(duì)應(yīng)的保溫措施,不然的話,很快會(huì)消耗殆盡。對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)和工作安排,要有系統(tǒng)的規(guī)劃,確保員工能在較短的時(shí)間內(nèi)上手,實(shí)現(xiàn)能力業(yè)績(jī)收入穩(wěn)定的良性循環(huán)。二,招聘的方法傳統(tǒng)的招聘模式就是現(xiàn)招現(xiàn)用,甚至是急用現(xiàn)
3、招,招聘方法也就是通過(guò)發(fā)布招聘廣告,勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,或是通過(guò)中介機(jī)構(gòu)。其實(shí),小微公司最合適的招聘方式就通過(guò)當(dāng)前員工的介紹,這樣更靠譜,同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)早期的人員儲(chǔ)備。當(dāng)然了,若是當(dāng)前員工都不肯幫公司介紹新人,那就說(shuō)明當(dāng)前員工已經(jīng)對(duì)公司沒(méi)有信心了。三,招聘廣告的撰寫員工首先是通過(guò)招聘廣告來(lái)認(rèn)識(shí)了解公司的,招聘廣告的撰寫質(zhì)量很大程度上決定了員工是否有興趣進(jìn)一步接觸,簡(jiǎn)單粗糙的招聘廣告,直接暴露了公司的低水平,乃至對(duì)員工的不尊敬,而過(guò)于美化的描述,又導(dǎo)致新員工產(chǎn)生過(guò)高期望值,在正式面試和入職之后產(chǎn)生落差感。四,規(guī)范化面試新員工來(lái)面試時(shí),如何接待?讓新員工自己說(shuō)些什么?作為面試官,你打算問(wèn)新員工一些什
4、么問(wèn)題?哪些話題可以交流?鼓勵(lì)新員工談出哪些觀點(diǎn)?如何了解新員工過(guò)去的經(jīng)歷等等?這都需要有一套較為完整的面試流程。五,吐崗前的自我準(zhǔn)備不見(jiàn)得每個(gè)新員工都是明白人,對(duì)于這份工作,對(duì)于這次跳槽,對(duì)自己究竟意味著什么,也許有些員工并沒(méi)有想得這么明白,考慮的這么完善,也許有員工稀里糊涂就進(jìn)來(lái)了。所以,出于對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé),有必要在面試后,給員工一個(gè)說(shuō)明書,詳細(xì)列出這次工作變動(dòng)對(duì)個(gè)人可能會(huì)產(chǎn)生的影響,哪些事情要自己提前想明白的。六,叭職審查在新員工所提交的材料中,不能假定都是真的,出于安全起見(jiàn),對(duì)于相關(guān)的證件,司法訴訟背景,前任單位的任職和離職情況,都需要進(jìn)行入職審查,起碼要確保新員工的安全性。七
5、,崗前安排所謂崗前,就是通知新員工上班的當(dāng)天,與實(shí)際入職上班的日期,中間的時(shí)間段,例如五月一號(hào)通知新員工,五月二十號(hào)過(guò)來(lái)正式報(bào)到上班,請(qǐng)新員工做好前任公司的離職交接工作以及進(jìn)入新公司的準(zhǔn)備工作。那么,這一號(hào)到二十號(hào)中的天時(shí)間,就屬于崗前階段,這個(gè)時(shí)候,新員工還不屬于公司的正式員工,也不用發(fā)工資,這個(gè)時(shí)間段,很多公司就白白浪費(fèi)了。其實(shí),這個(gè)時(shí)間段用來(lái)做上崗技術(shù)培訓(xùn)(自我學(xué)習(xí)為主)再合適不過(guò)了,成本低、效率高,且可大大縮短正式入職之后的上手時(shí)間。八,噺員工入職到了確定入職的日期,新員工正式過(guò)來(lái)報(bào)到,要安排新員工辦理入職手續(xù),熟悉環(huán)境,認(rèn)識(shí)同事,也許還要搞一些小小的歡迎儀式,讓新員工快速熟悉公司,了
6、解各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快融入團(tuán)隊(duì),至少要讓新員工感覺(jué)到公司的管理有序和對(duì)自己的歡迎態(tài)度。九,嘮動(dòng)合同還是勞務(wù)合同新員工入職,是不是一開(kāi)始就要簽訂勞動(dòng)合同?還有一種做法叫勞務(wù)合同,在新員工剛?cè)肼毜那捌?,很多情況不穩(wěn)定,可考慮先確定勞務(wù)關(guān)系,后期再改為勞動(dòng)合同,相對(duì)來(lái)說(shuō),更穩(wěn)妥一止匕o十,吐崗培訓(xùn)新員工剛來(lái),首要工作就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)。那么,具體要學(xué)什么?次序怎么排列?各學(xué)習(xí)內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系設(shè)定?學(xué)習(xí)方式是什么?向誰(shuí)學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)之后的驗(yàn)收與考核怎么安排?都需要有個(gè)整體安排,讓新員工能夠有序且高效的進(jìn)行上崗前的學(xué)習(xí)。十一,老員工對(duì)新員工的排擠關(guān)于這個(gè)老員工排擠新員工,這也算是一個(gè)不是傳統(tǒng)的傳統(tǒng)了,無(wú)論老板怎么
7、明確禁止,總有些老員工會(huì)以開(kāi)玩笑,或是惡意捉弄等形式對(duì)新員工有所排擠,輕則打擊新員工的工作熱情,重則導(dǎo)致新員工離職。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,老板不可不考慮,也不要以為說(shuō)幾句就沒(méi)事了,得要有設(shè)置前期的預(yù)防機(jī)制來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。十二,鰭一次單獨(dú)溝通新員工入職一兩周后,老板要安排一次單獨(dú)溝通,了解情況,解釋問(wèn)題,尤其要對(duì)公司的實(shí)際情況進(jìn)行客觀說(shuō)明,既要維護(hù)員工的工作熱情,也要幫助員工更加深入的了解市場(chǎng)和公司,明確員工的專業(yè)定位和發(fā)展取向。十三,遼作安排在安排學(xué)習(xí)的同時(shí),也得要開(kāi)始給新員工安排工作了,畢竟新進(jìn)員工,工作能力和效率有限,并不能像老員工那樣安排工作,在工作性質(zhì)、類別、任務(wù)量等方面要有所考慮。同時(shí),與工
8、作對(duì)應(yīng)的考核,也要相應(yīng)的設(shè)置。十四,拔展規(guī)劃水往低處流,人往高處走,人是活在對(duì)未來(lái)的希望之中的,對(duì)于新進(jìn)員工,得要主動(dòng)幫助其做好未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確未來(lái)的發(fā)展方向,階段劃分,既得利益的目標(biāo),可能會(huì)涉及到的經(jīng)歷路徑等等,這既是對(duì)新員工個(gè)人負(fù)責(zé),也是在一定程度上穩(wěn)定員工,讓員工有個(gè)奔頭。十五,口轉(zhuǎn)正試用期結(jié)束后,自然就要進(jìn)行轉(zhuǎn)正了,轉(zhuǎn)正不僅僅是一個(gè)手續(xù)的事情,應(yīng)該是對(duì)員工在試用期的一個(gè)總結(jié),一方面要肯定;另一方面,也要指出員工存在的不足,提出對(duì)應(yīng)的改進(jìn)方案。十六,離職在辦理完轉(zhuǎn)正手續(xù)之后,可將離職交接說(shuō)明書提前給到新員工,提前告知,若是在員工離職時(shí)再給這個(gè)離職交接說(shuō)明書,對(duì)于所列出的大量交接事務(wù),員工會(huì)認(rèn)為公司在刁難自己,導(dǎo)致勞資關(guān)系惡化,所以在員工轉(zhuǎn)正后,就可提前把離職交接說(shuō)明書給到員工。十七,高級(jí)員工引進(jìn)對(duì)于高級(jí)員工的引進(jìn),相關(guān)的流程和標(biāo)準(zhǔn)更為復(fù)雜,還得導(dǎo)入一些策略性的因素在其中,前期的考察與接觸要更加全面,背景調(diào)查要更深入。甚至,在前期還
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