互聯(lián)網(wǎng)+時代的高校收費服務(wù)平臺創(chuàng)新

1、第220卷第71月期中國管理信息化Jul.袁悅IManagementInformationizationVol202017袁互聯(lián)網(wǎng)+時代的高校收費服務(wù)平臺創(chuàng)新金曉茜淵溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院浙江溫州325000冤摘要里互聯(lián)網(wǎng)+教育V融合創(chuàng)新的時代已經(jīng)到來越來也將成為學(xué)生學(xué)習(xí)及其相關(guān)服務(wù)方面的新模式遙互聯(lián)網(wǎng)+時代高校收費服務(wù)平臺的創(chuàng)新袁r以優(yōu)化收費服務(wù)平臺袁t收費變得更加高效袁玄對于高?，F(xiàn)代化建設(shè)也會發(fā)揮岀非常重要的作用遙本文基于互聯(lián)網(wǎng)+時代的高校收費服務(wù)平臺創(chuàng)新的研究袁寸論互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下菌校收費服務(wù)平臺創(chuàng)新的意義以及互聯(lián)網(wǎng)+時代在高校收費服務(wù)平臺創(chuàng)新中的重要作用袁從而為互聯(lián)網(wǎng)+進一步在高效服務(wù)平臺

2、建設(shè)中的推廣奠定堅實的基礎(chǔ)遙關(guān)鍵詞互聯(lián)網(wǎng)+曰收費服務(wù)平臺曰創(chuàng)新doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2017.13.029沖圖分類號G475;F232文獻標(biāo)識碼A文章編號1673-0194淵2017冤13-0071-02園引言近年來期著里互聯(lián)網(wǎng)垣的深入開展袁生很大程度上推動著數(shù)字化校園向智慧校園升級袁寸構(gòu)建高效堯更捷的師生一站式信息服務(wù)發(fā)揮岀了非常重要的作用遙圓園員年上海舉辦的野互聯(lián)網(wǎng)垣制代高校智慧校園建設(shè)研討會上提岀院未來的大學(xué)袁立該把學(xué)校堯秤研和生活這三件核心的事情互聯(lián)化鄭成一個新型環(huán)境袁吏學(xué)生可以在無縫弟效堯更捷的校園中生活遙健設(shè)一站式收費服務(wù)平臺袁是新型校園建設(shè)的重

3、要內(nèi)容之一遙基于野互聯(lián)網(wǎng)垣制代如何建設(shè)高校收費服務(wù)平臺是一個值得思考的問題遙員高校傳統(tǒng)收費服務(wù)平臺存在的問題分析在信息時代背景下袁人們越來越依賴便捷化生活方式袁對服務(wù)方式也提岀了更高的要求遙智能產(chǎn)品的岀現(xiàn)袁生很大程度上滿足了人們對于高效服務(wù)的需求遙但高校傳統(tǒng)收費服務(wù)平臺暴露岀來的問題袁一直讓人對智慧校園的建設(shè)產(chǎn)生不良的印象遙對于高校傳統(tǒng)收費服務(wù)平臺系統(tǒng)進行深入研究袁丁以發(fā)現(xiàn)其問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面遙員援效率低以往高校收費服務(wù)主要是由人工錄入完成袁這種操作方式勢必會降低效率遙實際的收費情況是袁!校開學(xué)期間袁生收費窗口通常會排很長的隊伍袁即使高校設(shè)置了非常多的收費窗口袁但依然難以解決這個問題遙

4、自高校招生規(guī)模擴大后袁大學(xué)生數(shù)量逐年增加袁大批的學(xué)生既為學(xué)校創(chuàng)造了效益聞時也使得學(xué)收稿日期2017-05-03作者簡介金曉茜淵1972-冤袁浙江溫州人更計師袁主要研究方向院才務(wù)管理遙校很多方面暴露岀問題遙高校收費的實際情況袁生很大程度上影響了高校智慧化校園的建設(shè)進程遙高校使用傳統(tǒng)收費服務(wù)平臺袁衣靠人工錄入的方式完成對于每個學(xué)生身份的校驗以及收費工作袁人工操作的效率比較低執(zhí)會影響收費工作遙員援融本高高校在收費時使用傳統(tǒng)收費平臺袁衣靠人工錄入的方式完成收費袁必然存在收費成本高的問題遙主要是因為大部分高校為了在較短時間內(nèi)完成大量學(xué)生的收費工作袁通常會多設(shè)幾個收費窗口袁在這種情況下會涉及對大量人力資源

5、的使用袁人力成本支岀過大袁也是傳統(tǒng)高校收費平臺存在的另一個問題袁勢必對高校智能化校園的建設(shè)形成不利影響遙員援3容易岀現(xiàn)錯誤高校收費作業(yè)不是一個短時間內(nèi)可以完成的工作袁通常在長時間作業(yè)的情況下就容易出現(xiàn)疲倦和精神懈怠的情況袁必然會岀現(xiàn)差錯遙除此之外袁!校收費往往會與銀行合作完成甜合作銀行工作人員共同參與學(xué)校收費袁這種工作模式帶來的問題就是容易岀現(xiàn)學(xué)生身份審查錯誤的情況遙新聞報道袁有學(xué)生在完成繳費程序之后發(fā)現(xiàn)袁自己繳費的學(xué)校并不是自己錄取通知書上的學(xué)校袁這就會對學(xué)生順利入學(xué)形成不利影響遙繳費學(xué)校不存在該學(xué)生的檔案袁而錄取學(xué)校沒有學(xué)生的入學(xué)信息遙對于這種現(xiàn)象袁傳統(tǒng)收費服務(wù)平臺還存在另一個弊端袁生學(xué)生

6、繳費成功之后袁無法迅速實現(xiàn)退款遙聽以袁生使用傳統(tǒng)收費服務(wù)平臺時震M可避免收費錯誤問題的岀現(xiàn)袁也成為很多高校著重思考和亟待解決的問題遙總之袁從高校傳統(tǒng)收費服務(wù)平臺可以看岀袁攵費服務(wù)過程/71CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION72會計信息化72咱員暫劍鴻援3容即服務(wù)平臺要要跨媒體內(nèi)容服務(wù)平臺是數(shù)字報刊收費經(jīng)營的基石咱允青援記者袁圓園員園淵遠冤院員怨原圓園援咱圓暫敏援江西高速公路車輛通行信息查詢服務(wù)平臺建設(shè)咱允暫援交通信息化袁圓園員圓淵員冤院苑圓原苑源援咱猿暫震袁王新新痢聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建對顧客選擇模式影響研究咱允上海財經(jīng)大學(xué)學(xué)報豳學(xué)社會科學(xué)版袁圓園員遠袁員愿淵

7、源冤院遠苑原愿圓援咱源暫儀援互聯(lián)網(wǎng)垣冶T景下的農(nóng)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新院基于農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈閉合平臺的視角咱允暫援與探索袁圓園員遠淵怨冤院員園員原員園遠援咱緣暫陳鋒袁王科袁十錫環(huán)擁方主流媒體打造野互聯(lián)網(wǎng)垣公益冶平臺的探索要要以溫州日報報業(yè)集團野樂善猿遠緣冶臺為例咱允暫援記者袁圓園員遠淵猿冤院員園員原員園圓援咱遠暫麗雯廛于野互聯(lián)網(wǎng)垣冶S念的高校教材創(chuàng)新要要兼論生活滲透式課程模式的分布式機理咱允中援出版袁圓園員遠淵遠冤院緣園原緣圓援中暴露岀來的諸多問題袁成為信息時代背景下高校建設(shè)智慧化校園必須著力解決的問題袁建設(shè)高效收費服務(wù)平臺是重要的途徑遙圓野互聯(lián)網(wǎng)垣時代的高校收費服務(wù)平臺建設(shè)的重要意義近年來袁隨著里互聯(lián)網(wǎng)

8、垣淄深入開展融很大程度上推動著數(shù)字化校園向智慧化校園升級袁寸構(gòu)建高效堯更捷的師生一站式信息服務(wù)發(fā)揮岀了非常重要的作用遙而從高校傳統(tǒng)收費服務(wù)暴露的問題可以看岀袁言息時代背景下袁高校著力建設(shè)高效收費服務(wù)平臺袁是高校建設(shè)智慧化校園重要戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要保障遙圓援通暢的流程可以帶給學(xué)生更好的繳費體驗野互聯(lián)網(wǎng)垣繳費時代的高校收費服務(wù)平臺的建設(shè)袁關(guān)合支付寶袁苔建自主查詢繳費平臺袁塞立野云財務(wù)冶平臺袁I里云財務(wù)冶思維破解財務(wù)管理難題袁實現(xiàn)對學(xué)校財務(wù)管理的信息化堯智能化和自助化袁其通暢堯M捷的流程可以帶給學(xué)生更好的繳費體驗遙在新型收費服務(wù)平臺中袁學(xué)生可以通過自助平臺繳納學(xué)費堯補考費用堯！家外語等級報考費雷時還

9、可以拿到印有財務(wù)收費專用章堯3財政廳印制的正規(guī)發(fā)票遙自助繳費平臺服務(wù)時間不受限袁垃為學(xué)生繳費提供了更多的便利遙傳統(tǒng)繳費在繳費過程中學(xué)生會排起野長龍冶殳的隊伍袁繁雜的繳費流程袁會帶給學(xué)生非常不適的繳費體驗遙而通過自助收費平臺繳納學(xué)費袁診生根據(jù)自己的時間安排選擇收費服務(wù)平臺繳費袁簡便的操作和高效的繳費服務(wù)袁必然會帶給學(xué)生更好的繳費體驗遙學(xué)生對于學(xué)校提供的服務(wù)會產(chǎn)生較高的滿意度袁也會增加學(xué)生對于學(xué)校的認(rèn)同感袁這對于高校建設(shè)智慧校園目標(biāo)的實現(xiàn)也會產(chǎn)生非常重要的影響遙圓援可以有效降低學(xué)校資金管理總體建設(shè)和日常管理成本以往高校收費服務(wù)平臺暴露岀來的最突岀問題是袁一方面袁衣靠人力錄入完成收費作業(yè)袁大量的人力

10、資源使得人力成本大大增加袁寸于高校資金管理總體建設(shè)形成了極為不利的影響遙另一方面袁高校收費期間袁寸于大量資金的保管袁也會涉及大量的管理成本支岀袁這都會對高校提高經(jīng)濟效益形成不利影響遙除此之外袁X往人工操作的收費方式袁無法避免拖欠學(xué)費情況袁這會增加學(xué)校資源成本袁寸學(xué)校發(fā)展形成不利影響遙某高校在安裝自助繳費機后袁學(xué)校將收費系統(tǒng)與教務(wù)學(xué)籍系統(tǒng)掛鉤袁學(xué)生不繳費就注冊不了學(xué)籍袁無法選課堯考式袁大大減少了欠費率袁吏得欠費最高時由幾千萬元降至不到幾百萬元遙由此可見袁自助繳費服務(wù)平臺的建設(shè)袁使得學(xué)校收費堯教務(wù)管理系統(tǒng)更加完善袁寸于學(xué)校長足發(fā)展也會形成重要的促進作用遙而使用自助繳費平臺的顯著優(yōu)勢在于袁大大節(jié)約了

11、人力成本袁同時資金直接由銀行管理并自動上交國庫袁垃可以有效降低學(xué)校對資金日常管理的成本袁這也會對高校智慧校園的建設(shè)形成促進作用遙圓援猿可以有效提高收費質(zhì)量袁避免錯誤的岀現(xiàn)野互聯(lián)網(wǎng)垣獅代背景下犒校建設(shè)收費服務(wù)平臺袁關(guān)合支付寶收費服務(wù)袁苔建高效收費服務(wù)平臺遙在學(xué)生資助繳費的時候袁系統(tǒng)校驗學(xué)生檔案信息袁在確認(rèn)信息無誤后袁進入到下一步操作袁就可以避免學(xué)生入錯學(xué)校的情況岀現(xiàn)遙而學(xué)生嚴(yán)格按照繳費流程進行操作袁也可以規(guī)避繳費金額不準(zhǔn)確的問題岀現(xiàn)遙同時袁結(jié)合以往高校收費服務(wù)可以看岀袁以往高校收費服務(wù)過程中袁靠人工錄入完成收費袁通常會延遲發(fā)放收費票據(jù)等遙而建設(shè)智能化自助收費服務(wù)平臺袁在學(xué)生繳費的同時袁直接由自助繳費機打印岀正規(guī)的卷式票據(jù)遙而打印的票據(jù)已有印有財務(wù)處收費專用印鑒袁省去了蓋章的環(huán)節(jié)袁這可以節(jié)省大量人力遙所以袁互聯(lián)網(wǎng)垣寸代背景下袁高校積極搭建高校收費服務(wù)平臺袁繳費操作自助化袁不僅可以提高繳