《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》ppt課件

1、共贏指點(diǎn)力數(shù)字活動(dòng)一、僥幸數(shù)字(?)二、乘以：2三、加：5四、乘以：50五、加：您的年齡六、加：365七、減：615加倍努力增值報(bào)答影響力閱歷繼續(xù)實(shí)際課程目的技巧二：診斷下屬的開展層次技巧三：彈性運(yùn)用四種不同的指點(diǎn)方法技巧一：指點(diǎn)力培育的三個(gè)渠道指點(diǎn)是一個(gè)影響的過(guò)程 指點(diǎn)是一個(gè)影響的過(guò)程。它是一種影響他人或群體實(shí)現(xiàn)目的的才干。注重做事 強(qiáng)調(diào)做人依托控制 培育信任運(yùn)用制度 依托價(jià)值觀和理念要求依從規(guī)范 鼓勵(lì)優(yōu)化流程著眼于短期 放眼于長(zhǎng)期關(guān)注效率 要求效果問(wèn)如何與何時(shí) 問(wèn)什么和為什么管理 Vs 指點(diǎn)讓管理者走開！ 管理者和指點(diǎn)者是兩類完全不同的人，在任務(wù)動(dòng)機(jī)和行為方式上存在很多差別 讓管理者走開！

2、 管理就是“控制人，窒息人，使人處于黑暗之中杰克韋爾奇如何擴(kuò)展影響力？ 指點(diǎn)才干 指點(diǎn)權(quán)益 指點(diǎn)風(fēng)格技術(shù)技藝人際溝通技藝思想技藝高管層中級(jí)管理層主管層普通員工指點(diǎn)的6P特質(zhì)Purpose 指點(diǎn)遠(yuǎn)見 Passion 熱情People 人才運(yùn)營(yíng)人員是資產(chǎn)還是負(fù)債？“干部“看部“砍部人“財(cái)人“在人“災(zāi)一些事沒(méi)人做,一些人沒(méi)事做。沒(méi)事的人盯著做事的人,議論做事的人做的事，使做事的人做不成事、做不好事。于是,老板夸獎(jiǎng)沒(méi)事的人，由于他看到有人做不成事；于是,老板訓(xùn)誡做事的人，由于他做不成事。一些沒(méi)事的人總是沒(méi)事做，一些做事的人總有做不完的事，一些沒(méi)事的人滋事鬧事，使做事的人不得不做更多的事；結(jié)果好事變壞事

3、,小事變大事,簡(jiǎn)單的事變復(fù)雜的事！指點(diǎn)的6P特質(zhì)Purpose 指點(diǎn)遠(yuǎn)見 Passion 熱情People 人才運(yùn)營(yíng)Procedure 流程管理Place 角色定位Power 指點(diǎn)權(quán)益權(quán)益的關(guān)鍵：依賴 假設(shè)他所掌握的資源是重要、稀缺且不可替代的，那么人們對(duì)于他的依賴將會(huì)添加 重要性。同一種資源在不同的企業(yè)其重要性是不一樣的 稀缺性/不可替代性法定性權(quán)益強(qiáng)迫性權(quán)益獎(jiǎng)賞性權(quán)益專家性權(quán)益參照性權(quán)益權(quán)益的根底職位權(quán)益?zhèn)€人權(quán)益指點(diǎn)者，他的績(jī)效從哪來(lái)？指點(diǎn)績(jī)效指點(diǎn)者跟隨者環(huán)境=f下屬能完成義務(wù)嗎？義務(wù)或目的知識(shí)技藝閱歷動(dòng)機(jī)自信心人才識(shí)別的兩個(gè)尺度任務(wù)才干知識(shí)、技藝和閱歷任務(wù)志愿動(dòng)機(jī)和自信心任務(wù)才干 個(gè)人或

4、團(tuán)隊(duì)為達(dá)成某項(xiàng)特定目的或義務(wù)而具備的知識(shí)、技藝和閱歷 才干反映了一個(gè)人的任務(wù)成熟度 才干并非與生俱來(lái)，而是透過(guò)適當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)和支持所開展出來(lái)的任務(wù)志愿 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為達(dá)成某項(xiàng)特定目的或義務(wù)而表現(xiàn)出來(lái)的自信心、動(dòng)機(jī)和專心度。 自信心：人們?cè)跓o(wú)監(jiān)視情況下能到達(dá)目的的那種自我信心。 動(dòng)機(jī)：一個(gè)人圓滿達(dá)成目的所展現(xiàn)的興趣和熱忱。 任務(wù)志愿反映了人的心思成熟度才干志愿低高一些低D1D2人員流失帶來(lái)的影響經(jīng)濟(jì)損失籠統(tǒng)影響人員士氣低落客戶流失為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)培育人才金子/沙子兵走一個(gè)，將走一群 才干志愿低高較高高高動(dòng)搖一些低D1D4D3D2指點(diǎn)者每天做什么？ 開會(huì)、布置任務(wù)、監(jiān)視檢查、傾聽下屬的意見、匯報(bào)任務(wù)、指點(diǎn)

5、下屬任務(wù)、作方案、鼓勵(lì)、解釋公司目的、考核、溝通、公關(guān)活動(dòng)、閱讀報(bào)告、指揮性行為是一種單向溝通明確告知下屬任務(wù)過(guò)程及步驟 What When Where, How嚴(yán)厲監(jiān)視指點(diǎn)是決議者，處理問(wèn)題的人 Directive Behavior Key Words Structure 建立構(gòu)造Organize 組織Teach 教Supervise 監(jiān)視 支持性行為對(duì)下屬的努力表示支持下屬自動(dòng)自發(fā)地達(dá)成目的鼓勵(lì)和贊譽(yù)下屬，提高自自信心擴(kuò)展下屬思想，鼓勵(lì)冒險(xiǎn) Supportive Behavior Key WordsAsk 問(wèn)Listen 聽Encourage 鼓勵(lì)Explain 解釋S1命令式支持性行為指

6、揮性行為指點(diǎn)風(fēng)格命令型指點(diǎn)方式是多指揮，少支持(下屬本人的意見)指點(diǎn)者通知下屬應(yīng)該在哪里、什么時(shí)候做什么和怎樣去完成各種義務(wù)。決策由指點(diǎn)者本人決議交流是單向(自上而下)的監(jiān)視規(guī)那么和紀(jì)律約束 命令型指點(diǎn)如何做？協(xié)助下屬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題設(shè)定下屬的角色，提供明確的職責(zé)和目的明確指點(diǎn)下屬并產(chǎn)生行動(dòng)方案多數(shù)情況下單項(xiàng)溝通來(lái)處理問(wèn)題和控制決策明確告知所期望的任務(wù)規(guī)范，及時(shí)跟蹤反響 S2教練式S1命令式支持性行為指揮性行為指點(diǎn)風(fēng)格教練型 指點(diǎn)行為方式是指揮與支持并重 指點(diǎn)者仍給予大量指示，同時(shí)也試圖傾聽下屬對(duì)決議的想法 決策的控制權(quán)仍掌握在指點(diǎn)者手中 對(duì)員工好的行為給予贊賞 提供任務(wù)表現(xiàn)好壞的反響教練型指點(diǎn)如何做

7、？ 確認(rèn)下屬的問(wèn)題 設(shè)定下屬的目的 闡明決策的理由并征求下屬的建議，傾聽下屬的感受，以促發(fā)創(chuàng)意 支持和贊譽(yù)下屬的態(tài)度、熱誠(chéng)和提高 由指點(diǎn)者做最后決策，繼續(xù)指點(diǎn)義務(wù)的完成 S3 支持式S2教練式S1命令式支持性行為指揮性行為指點(diǎn)風(fēng)格支持型 指點(diǎn)方式是多支持，少指點(diǎn) 決策時(shí)請(qǐng)下屬參與進(jìn)來(lái)，發(fā)明寬松氣氛鼓勵(lì)下屬提問(wèn)，與下屬共同作決議 經(jīng)常舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議 協(xié)助下屬制定個(gè)人的職業(yè)開展方案 認(rèn)可和自動(dòng)傾聽意見，并提供處理問(wèn)題的便利條件支持型指點(diǎn)如何做？ 讓下屬參與確認(rèn)問(wèn)題與設(shè)定目的 多問(wèn)少說(shuō)，傾聽和鼓勵(lì)下屬自動(dòng)處理問(wèn)題和完成義務(wù)，并承諾與下屬共擔(dān)責(zé)任 必要時(shí)指點(diǎn)須提供資源、意見和保證 指點(diǎn)與下屬共同參與決策

8、的制定，分享決策權(quán) S3 支持式S2教練式 S4授權(quán)式S1命令式支持性行為指揮性行為指點(diǎn)風(fēng)格授權(quán)式 指點(diǎn)方式是少支持，少指點(diǎn) 決策過(guò)程委托下屬去完成 明確告知下屬希望他們本人發(fā)現(xiàn)并糾正任務(wù)中的錯(cuò)誤 允許下屬承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)展變革 授權(quán)型指點(diǎn)如何做？與下屬共同界定問(wèn)題，共定目的讓下屬自行開展行動(dòng)方案，本人決策鼓勵(lì)下屬接受高難度挑戰(zhàn)就下屬的奉獻(xiàn)予以一定和獎(jiǎng)勵(lì)，提供成為他人良師的時(shí)機(jī)定期地檢查和跟蹤績(jī)效D4 D3 D2 D12.63.34.91.223.3Adaptability =N# =20,928 360 profiles人數(shù)=20,928，360度全貌指點(diǎn)風(fēng)格全貌風(fēng)格應(yīng)變度跟隨者形狀高關(guān)系低行為

9、高關(guān)系高行為低關(guān)系低行為低關(guān)系高行為關(guān)系行為任務(wù)行為R4有才干有志愿有自信心R3有才干沒(méi)志愿沒(méi)自信心R2沒(méi)才干有志愿有自信心R1沒(méi)才干沒(méi)志愿沒(méi)自信心3.734.4.920.3Adaptability =N# = 1800 Decision making styles Lets talk Well decide 我們談 我們決議Lets talkIll decide我們談我決議You decide他決議Ill decide我決議指點(diǎn)績(jī)效影響力跟隨者環(huán)境=fD1，D2，D3，D4指點(diǎn)關(guān)系，目的，文化才干技術(shù)，人際，思想權(quán)益職位，法定，個(gè)人風(fēng)格S1，S2，S3，S4案例分析指點(diǎn)要素下 屬消費(fèi)力下降消

10、費(fèi)擴(kuò)容D1/D2-S4老板要素環(huán)境要素D1/D2不勝利角色轉(zhuǎn)換案例分析：角色轉(zhuǎn)換 角色 控制 技巧 人際 評(píng)價(jià)運(yùn)發(fā)動(dòng)教練直接間接業(yè)務(wù)管理喜歡尊重個(gè)人業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) 案例分析指點(diǎn)風(fēng)格下 屬消費(fèi)力下降消費(fèi)擴(kuò)容D4-S4不勝利角色轉(zhuǎn)換環(huán)境要素人員培訓(xùn)D1/D2-S4培訓(xùn)滯后 經(jīng)常，我們通知下屬該作的任務(wù)象S1那樣 然后，放手讓他們?nèi)プ鲆詾槭荢4授權(quán)型 其實(shí)，只不過(guò)是自欺欺人而已，除非下屬成熟到D4形狀，否那么后果不堪想象 果真，下屬的績(jī)效不如預(yù)期，主管仍象S1苛責(zé)下屬、清查錯(cuò)源甚至開除下屬 結(jié)果，帶來(lái)的只是主管的挫敗感及下屬的困擾和憤怒權(quán)變指點(diǎn)的圈套可憐的彼得！彈性運(yùn)用因人不同的人、不同的階段因時(shí)不同

11、的生命階段因事輕重緩急、不同目的因地地域差別因勢(shì)情況開展蝴蝶的啟示 一天，一只繭上裂開了一個(gè)小口，有一個(gè)人正美觀到這一幕，他不斷在凝神察看，蝴蝶正困難地將身體從那個(gè)小口中一點(diǎn)點(diǎn)地掙扎出來(lái)，幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了 接下來(lái)，蝴蝶似乎沒(méi)有任何進(jìn)展了。 看樣子它似乎曾經(jīng)竭盡全力，不能再前進(jìn)一步了 這個(gè)人真實(shí)看得心疼，決議協(xié)助一下蝴蝶：他拿來(lái)一把剪刀，小心翼翼地將繭破開。 蝴蝶很容易地掙脫出來(lái) 但是它的身體萎縮得很小，翅膀緊緊地貼著身體 他接著察看，等待著在某一時(shí)辰，蝴蝶的翅膀會(huì)翻開并伸展起來(lái)，足以支撐它的身體，成為一只安康美麗的蝴蝶 然而，這一刻一直沒(méi)有出現(xiàn)！ 實(shí)踐上，這只蝴蝶在余下的時(shí)間都極其可憐的帶著萎縮

12、的身子和癟塌的翅膀在爬行，它永遠(yuǎn)也沒(méi)能飛起來(lái) 這個(gè)好心人并不知道，蝴蝶從繭上的小口掙扎而出，這正是上天的安排，要經(jīng)過(guò)這一擠壓過(guò)程將體液從身體擠壓到翅膀，這樣它才干在脫繭而出后展翅飛翔 有時(shí)候，在我們的生命中需求斗爭(zhēng)乃至掙扎。 假設(shè)生命中沒(méi)有妨礙，我們將會(huì)很脆弱。我們就不會(huì)像如今這樣強(qiáng)壯，我們將永遠(yuǎn)不能飛翔 我們祈求力量，上天賜給我們困難去抑制 我們祈求智慧，上天賜給問(wèn)題讓我們?nèi)ヌ幚?我們祈求勇氣，上天便設(shè)置妨礙讓我們?nèi)ッ鎸?duì) 我們祈求愛(ài)，上帝指引我們?nèi)f(xié)助需求關(guān)愛(ài)的人 我們祈求光彩，上帝給我們發(fā)明光彩的時(shí)機(jī) 從上帝那里，我們沒(méi)有得到任何我們祈求的東西; 但我們得到了一切必需具備的東西 有時(shí)候，協(xié)助反成禍根，愛(ài)之適以害之，在一旁耐心地守