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文檔簡介

1、淺析醫(yī)院中藥房的管理2500字 醫(yī)院中藥房是一個綜合性科室。本文對中藥房標準化管理的理論經(jīng)歷進展概括,分析了加強醫(yī)院中藥房管理的方法。得出結(jié)論只有加強中藥房硬件設(shè)備建立,完善藥品管理措施,采取雙核對發(fā)藥給付制度以及引入藥房考核機制,才能使醫(yī)院中藥房管理更加標準合理。 畢業(yè) 中藥房管理;措施;藥物文章編號:1004-74842022-06-3578-02中藥是我國的傳統(tǒng)治療藥物,至今有著幾千年的歷史,中藥是中醫(yī)治病根底,中藥房的工作較之西藥房更有其特殊性,中藥的調(diào)劑是一項操作性、技術(shù)性、學(xué)術(shù)性較強的工作,中藥劑量的準確,藥材質(zhì)量的優(yōu)劣均可對治療效果產(chǎn)生直接的影響?,F(xiàn)階段中藥房管理仍有不適應(yīng)現(xiàn)代中

2、醫(yī)藥事業(yè)開展的地方,由于沒有得到足夠重視,開展相對緩慢,在中醫(yī)醫(yī)院里,重醫(yī)務(wù)管理、輕中藥管理工作;綜合性醫(yī)院里,重西藥管理,輕中藥管理問題普遍存在。因此,加強中藥房標準管理勢在必行。1 加強中藥房硬件設(shè)施建立中藥房應(yīng)有一個硬件設(shè)施完善、布局規(guī)劃合理、方便患者等候取藥的休息場所。通過設(shè)置座位、播放輕音樂、用綠色植物美化環(huán)境等方法,使患者油然而生一種輕松感,從而起到調(diào)節(jié)患者心理狀態(tài)的作用;通過改變以往封閉式的窗口效勞,采取開放式柜臺效勞,實現(xiàn)患者與藥師面對面地對話、交流,便于更好地開展合理用藥宣傳,保證患者用藥平安。2 加強中藥房人員的標準管理2.1 引入藥房考核機制 中藥房?綜合考核與創(chuàng)收發(fā)放方

3、法?考核主要從8個方面進展:業(yè)務(wù)工作量考核;勞動紀律考核;崗位責(zé)任量化考核;效勞質(zhì)量考核;團結(jié)協(xié)作考核;臨床藥學(xué)工作考核;藥學(xué)工作創(chuàng)新考核;團隊建立考核。每一項下又有其詳細考核內(nèi)容,共計25條,每一條考核內(nèi)容又按照15%的比例分出上、中、下三檔來打分,評出檔次后,再與收入掛鉤。這樣的考核每月進展1次。通過臨床藥學(xué)工作的考核,使藥師對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)加強,從而對處方的分析才能有所增強,同時與臨床醫(yī)師的溝通也更親密,使患者用藥更平安、合理、有效。2.2 加強職業(yè)素質(zhì)的標準管理 根據(jù)現(xiàn)代藥劑學(xué)效勞的理念,一切以患者為中心。在進展醫(yī)院中藥房標準化管理時首先要求中藥房工作人員強化效勞意識,樹立一切行為

4、以患者為中心的思想,積極轉(zhuǎn)變效勞觀念,從傳統(tǒng)的窗口效勞形式向藥學(xué)知識效勞形式轉(zhuǎn)變,變被動效勞患者為主動效勞患者。首先對效勞用語、效勞程序及效勞行為進展標準;其次,進步工作人員的人際溝通才能,培養(yǎng)他們的協(xié)調(diào)處理糾紛的才能;第三,使藥師們進步對藥學(xué)效勞的認知程度,從思想上真正認識到患者是醫(yī)療效勞的特殊消費者,他們有權(quán)享受藥學(xué)效勞,同時讓藥師們多站在患者的角色考慮問題,理解患者的就診心理,使之在工作中更主動地關(guān)心和幫助患者。3 藥房質(zhì)量管理3.1 藥房質(zhì)量管理要到達標準化 中藥房必須抓好藥品質(zhì)量管理關(guān),只有嚴格把好進貨質(zhì)量,依法炮制,貯藏得當,認真調(diào)配,履行職責(zé)。用規(guī)定質(zhì)控標準要求質(zhì)量,堅持主渠道采

5、購藥品,從而才能保證藥品質(zhì)量。進貨質(zhì)量:所需采購藥品必須符合國家標準GMP的優(yōu)質(zhì)藥品,防止購入劣質(zhì)四無藥品:“無批準文號,無注冊商標,無廠牌號,無消費批號。同時處處把關(guān),理解道地藥材質(zhì)量,掌握淘汰撤消藥情況,出入藥品檢驗制度。依法炮制:必須遵循傳統(tǒng)炮制制藥原那么進展處理,運用現(xiàn)代科學(xué)炮制方法進展研究分析,要具有一定專業(yè)知識人員操作,固定人員,增加器具,提供輔料,按照前人提出:“凡藥制造,貴在適中,不及那么成效難求,太過那么氣味反失。貯存得當:必須實行分類保管,先進先出,科學(xué)養(yǎng)護,采取必要冷藏、防潮、防蟲、防鼠等措施,定期檢查質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真調(diào)配:就需配方人員熟悉配方室制度,調(diào)配規(guī)那

6、么,處方配伍禁忌,注意調(diào)配時易混淆的藥名,劑量誤差,實行嚴格操作程序,環(huán)環(huán)扣緊不同崗位。履行職責(zé):就要我們時時牢記工作人員職責(zé),嚴格要求自己,對病人負責(zé)態(tài)度,加強藥學(xué)理論、操作程度。3.2 藥房效益管理 效益是一個醫(yī)院開展前提,沒有社會效益和經(jīng)濟效益就談不上醫(yī)院開展,當今社會開展就需管理者抓好藥房經(jīng)濟效益,用科學(xué)方法管理藥房收支核算,實行“金額管理,重點統(tǒng)計,實耗實消的管理方法,注意采購時醫(yī)藥市場動態(tài),及時掌握價格變動,每月進展理解,分析藥品情況,建立有效的經(jīng)濟監(jiān)視約束機制,實行采購活動雙人制,專職采購人員定期2年輪崗制,不稱職人員隨時調(diào)離。做到層層職、權(quán)、責(zé)、利清楚。目的是運用其方法管理中藥

7、房各項業(yè)務(wù)活動。3.3 藥品驗收與存貯的標準化管理 中藥材的品種繁多,同一種藥材由于受地域、海拔、土壤性質(zhì)、降水量、采收期、光照及溫差時間等自然因素影響,不同地區(qū)藥材的藥效差異較大,故有“道地藥材之說。藥材的質(zhì)量歷來受自然因素、環(huán)境因素的影響,近年來,隨著中藥材的需求量加大,大量的中草藥進展人工種植,使人為因素也是影響中藥材質(zhì)量的重要因素,因此,中藥材的采購,對供貨單位資質(zhì)進展審查是保證藥材質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),要嚴格審查藥品經(jīng)營企業(yè)和藥品消費企業(yè)的資質(zhì)文件。中藥材的采購應(yīng)根據(jù)需要,從正規(guī)進貨渠道有方案的采購藥品,以確保藥材的地道。要有硬件設(shè)備齊備的中藥庫房,最適宜的中草藥貯藏溫度是5-8,濕度必須控制在75%以下,保持室內(nèi)空氣流通枯燥,防止中草藥受潮霉變。同時采取必要的防鼠、防蟲、防串味措施,對局部貴重中草藥如鹿茸、珍珠、人參、天麻、海馬等采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合專人專柜貯存保管。每月進展盤點,做到帳實相符,庫存的中藥材應(yīng)遵循先進先出的原那么。4 結(jié) 語中藥房管理工作是一項錯綜復(fù)雜的工作,存在問題也較多,只有嚴格地抓,好制度落實,質(zhì)量管理,效益管理,認真貫徹執(zhí)行?藥品管理法?,要求我們中藥管理者同行樹立“向

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