途牛電子商務(wù)旅游網(wǎng)站策劃報告

1、-. z.途牛電子商務(wù)旅游策劃報告：靳位班級：旅游ZG142 *：6114414226目錄前言2 的定位3 規(guī)劃簡介3可行性調(diào)查4 五、設(shè)計方案45.1版面設(shè)計45.2設(shè)計布局圖55.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名55.4設(shè)計風(fēng)格55.5途牛電子商務(wù)旅游網(wǎng)相關(guān)系統(tǒng)55.6、建設(shè)流程圖65.7、信息動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)75.8會員管理75.9招商信息管理75.10論壇BBS系統(tǒng)75.11流量分析75.12友情75.13后臺管理75.14在線留言管理8六、欄目分析86.1背景欄目分析86.2新聞公告欄目分析86.3系統(tǒng)管理欄目分析86.4攝影欄目分析96.5美食天地欄目分析96.6會員服務(wù)中心、論壇9七、技術(shù)支持和培訓(xùn)9八、

2、推廣10一、前言自互聯(lián)網(wǎng)Internet成為一種革命性的大眾媒體以來，其發(fā)展速度之快令人驚嘆。而作為世界最大產(chǎn)業(yè)的旅游，當(dāng)它與電子商務(wù)這一新興模式相結(jié)合時，其潛藏的商業(yè)價值表露無遺。根據(jù)N公布的數(shù)據(jù)，全球旅游電子商務(wù)已連續(xù)5年以超過350%的速度發(fā)展,2003年度全球電子商務(wù)銷售額突破1500億美元，其中旅游電子商務(wù)銷售額突破370億美元，占全球電子商務(wù)銷售總額的1/5強(qiáng)，占電子商務(wù)應(yīng)用的最大份額；全球現(xiàn)有約超過17萬家旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展旅游服務(wù)，享受過旅游服務(wù)的超過8500萬人次。作為電子商務(wù)家族中的重要成員，旅游電子商務(wù)的發(fā)展速度究竟有多快，國際上多家研究和預(yù)測機(jī)構(gòu)試圖對此作出分析和測評。

3、GartnerGroup市場調(diào)查公司的報告指出，全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2004年將比2000年激增8倍；CRG-research公司預(yù)計2005年的全球旅游電子消費(fèi)額將突破900億美元。網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)研究公司PhoCusWright預(yù)測因特網(wǎng)上的旅游業(yè)市場將持續(xù)增長。它在去年七月份出版的1999年鑒：網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)市場的分析，假設(shè)和評估”一書中預(yù)見網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)市場的成長走勢如下圖所示： 因特網(wǎng)上作為中間環(huán)節(jié)的初創(chuàng)公司和旅游代理商將繼續(xù)活躍于網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)市場中。中間商和旅館業(yè)，航空公司和租車公司之間激烈的競爭也將繼續(xù)存在。傳統(tǒng)的網(wǎng)下公司，如旅館定位系統(tǒng)，逐漸從定位轉(zhuǎn)型到網(wǎng)上定位來增加自身的競爭力。目前，旅

4、游代理商及中間商的收入超過網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)總收入的一半以上： 根據(jù)PhoCusWright的預(yù)測，上述比例將在未來的三年中僅有些微的改變。居領(lǐng)先地位的網(wǎng)上旅游代理商（例如，Travelocity.和MSNE*pedia）在2003年第一季度的收入與去年同期相比，增長幅度超過了三倍以上。PhoCusWright期望旅游業(yè)市場的各部門都能在2003年獲得雙倍的銷售額。再者，在一年以前幾乎杳無生跡的假期旅游業(yè)和海上旅游業(yè)很有可能進(jìn)一步興旺發(fā)達(dá)起來。通過近一步透視，Jupiter公司預(yù)測到2002年底為止，網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)的收入將只有126億。PhoCusWright的樂觀看法是基于在1999年已有跡可尋的三倍增

5、長幅度和其它一些有利因素。例如，一些網(wǎng)上旅游代理商的調(diào)查結(jié)果顯示已經(jīng)有一定的忠誠顧客。他們相信這些因素將推動市場，從而超過預(yù)計的收入額。PhoCusWright的此項調(diào)查報告是以深入的與旅游供給商和中間商的面談為根據(jù)的。這些面談的對象中包括代表50家國知名業(yè)者和8家網(wǎng)上旅游代理商的16個旅館連鎖店。根據(jù)美國旅游協(xié)會（TIA）報告，為旅行相關(guān)和其它的目的而使用網(wǎng)絡(luò)的旅行者數(shù)量從1996年的290萬上升到1998年的700萬，在二年上升了141%。另外，根據(jù)美國旅游協(xié)會（TIA）的研究報告，有67萬的美國人（占人口總數(shù)的9%）通過因特網(wǎng)訂票。此項研究報告還發(fā)現(xiàn)，有338萬的旅行者利用因特網(wǎng)作旅行規(guī)

6、劃，而在1997年有117萬，1996年有31萬。在1998年，將近半數(shù)的旅行者在網(wǎng)上定票，51%的網(wǎng)上長期旅行者通過因特網(wǎng)獲得旅行目的地的信息及確認(rèn)價格和時間。方便是促使網(wǎng)絡(luò)在旅游業(yè)上使用增長的動力和源泉。美國旅游協(xié)會主席WilliamS.Norman說：如果說近來網(wǎng)絡(luò)在旅游業(yè)上使用增長的現(xiàn)象有所預(yù)示的話，則因特網(wǎng)以及網(wǎng)上的相關(guān)服務(wù)將成為未來進(jìn)行旅游規(guī)劃的媒介?！泵绹糜螀f(xié)會的研究報告指出，網(wǎng)上旅行者對于可作為搜集信息和付款媒介的因特網(wǎng)非常高興。此項報告還顯示有大約92%的利用因特網(wǎng)來規(guī)劃旅行和預(yù)訂位置的美國成年人對于他們在此方面的經(jīng)歷感到很滿意。市場調(diào)查公司GartnerGroup的報告指

7、出，全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2005年將增至300億美元，較去年的50億美元，大幅上升5倍，由于上網(wǎng)定購機(jī)票及參加旅行團(tuán)的費(fèi)用較廉宜，所以越來越受旅游人士歡迎。該報告說，網(wǎng)上旅游業(yè)正迅速擴(kuò)，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)定購機(jī)票和參加旅行團(tuán)通?？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3/4網(wǎng)民旅游前會上網(wǎng)查詢旅游資料及折扣旅游團(tuán)，其中16%會訂購機(jī)票。另外，沒有的旅游公司，勢將與網(wǎng)上旅游社合并。旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統(tǒng)一的整

8、體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒有開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復(fù)雜的B2B和B2C需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來說，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對于規(guī)模更大的也有相應(yīng)的備選方案。為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)

9、設(shè)計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同，我們可在新一期的方案里加大的推廣力度，同時對旅游指南的設(shè)計和策劃也進(jìn)行了一些修改。旅游的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情、天氣預(yù)報、注冊（代理）會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了您管理自己的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的。二、定位一、地區(qū)性：讓此成為中國旅游門戶；二、權(quán)威性：通過與各協(xié)會的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；三、包涵的圍：集成了新聞發(fā)布管理

10、、容管理、酒店預(yù)訂管理、旅游線路系統(tǒng)線路管理、會議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情、天氣預(yù)報、注冊（代理）會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)四、風(fēng)格：既已定位為門戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為設(shè)計風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁面設(shè)計上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時，加以設(shè)計特色，讓此與一般不同，刺激網(wǎng)民的視覺。明確了的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。三、規(guī)劃簡介在容規(guī)劃方面，我們是這樣來規(guī)劃的：電子商務(wù)旅游簡介，服務(wù)容，聯(lián)系方式，會員注冊，訂單確認(rèn)，個人信息措施，相關(guān)幫助等。在服務(wù)容方面，我們又分為：普通在線，在線反饋

11、，在線客戶咨詢等，我們又把分為首頁和次頁等，首頁是重要的部分，因為它也是別人接觸這個的第一眼，所以，第一頁我們就有很清楚的類別。而且我覺得名也非常重要的，如果取得不好的話，根本沒有人會去發(fā)現(xiàn)和記住這個的存在。我們設(shè)計的酒店預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂、旅游信息咨詢以及旅游B2B電子交易的流程設(shè)計。在版塊劃分方面，我們將其按旅游信息種類和涉及對象的不同分為旅游信息咨詢交流版塊，旅游B2C商務(wù)預(yù)訂版塊，旅游B2B電子商務(wù)交易版塊這幾大部分，同時又充分考慮到本身、B類客戶、C類客戶之間的相互關(guān)系，做到相互之間形成一個豐富的信息交換機(jī)制，使得B2C、B2B、C2C，等多種信息交換和電子商務(wù)模式均能融合到整個旅游

12、中，在商務(wù)流程設(shè)計方面，我們遵循以客戶為導(dǎo)向的CRM理論（客戶關(guān)系管理），緊密圍繞將旅游建成為客戶服務(wù)和信息咨詢平臺、銷售平臺、營銷平臺這三個出發(fā)點(diǎn)。傳統(tǒng)的旅游大多是旅游信息咨詢平臺，即供人瀏覽查閱旅游信息，而現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)是客戶服務(wù)和信息咨詢平臺意指除了旅游本身，瀏覽者、客戶與旅游之間互動的流程、渠道同樣也是重要的建設(shè)容?？蛻舴?wù)和信息咨詢平臺除了傳統(tǒng)的旅游信息查閱外，還有旅游信息高度關(guān)聯(lián)和便可搜索、智能化的旅游知識庫，綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理Aqent服務(wù)，容和信息瀏覽個性化，瀏覽方式擬人和個性化，與其他客戶接觸渠道的多樣化，累積消費(fèi)制的特性，作為銷售平臺具有線上收集客戶資料以及線

13、上調(diào)查，一對一的廣告和產(chǎn)品，促銷實(shí)時的一對一網(wǎng)上營銷的作用。在旅游信息建設(shè)方面，按照旅游信息的四級結(jié)構(gòu)來編輯，整理和表現(xiàn)旅游信息即每個旅游要素的介紹都要分為四個層面：以住為例”概要級：對當(dāng)?shù)刈∷耷闆r的總的介紹和評價。精選級：搞高、中、低、經(jīng)濟(jì)型四個檔次分別推薦幾個賓館、旅社。并介紹各自特色。詳細(xì)級：有關(guān)該地住宿的全部數(shù)據(jù)庫信息，用戶可自訂按條件檢索查詢。補(bǔ)充級：從網(wǎng)友相關(guān)的貼子中選出的網(wǎng)友對該地住宿的介紹、體驗和評價。四、可行性調(diào)查近年來，國人生活品質(zhì)提升，漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我們尋求旅游信息的最佳利器，根據(jù)交通部觀光局2002年3月6日的統(tǒng)計

14、資料顯示，地區(qū)旅社共有1850家，分公司有627家，參與旅游電子商務(wù)共有3700個大大小小的。根據(jù)NetValue的資料顯示，2002年8月份電子商務(wù)類型，旅游類型訪客有164萬人，且在2002年11月調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，前二大線上旅游業(yè)者為eztravel易游網(wǎng)與ezfly易飛網(wǎng)。資策會于2003年1月公布2002年電子商務(wù)市場規(guī)模為新臺幣157.5億元，線上旅游占有46%，約有新臺幣72.45億元，其中eztravel易游網(wǎng)營收新臺幣18.2億元，ezfly易飛網(wǎng)營收新臺幣25億元。在大環(huán)境狀況不佳之時，線上旅游明顯得成為這一波網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)景氣低迷中較不受影響的類型。WTO發(fā)布的旅游電子商務(wù)最新報告

15、：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南中也指出，旅游和因特網(wǎng)是一對理想的伙伴，通過發(fā)布信息解決了消費(fèi)者在購買貴重商品之前無法了解商品性能的問題。它還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對較低的成本進(jìn)行預(yù)訂。市場調(diào)查公司有這樣的報告，全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2001年將增至300億美元，較去年的50億美元大幅上升5倍，由于上網(wǎng)訂購機(jī)票及參加旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來越受到旅游人士的歡迎。該報道說，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購機(jī)票和參加旅游團(tuán)通常可獲折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，34的網(wǎng)民旅游前會上網(wǎng)查詢旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中16會訂購機(jī)票。另外，沒有的旅游公司，勢必將與網(wǎng)上

16、旅行社合并。當(dāng)今社會已步入了一個全新的信息時代，人類的每個活動都和信息”緊密的聯(lián)系在一起，小至個人的衣食住行，大及各個組織，單位之間的商務(wù)貿(mào)易，甚至國際間的交流，合作都依于信息的傳播與發(fā)布，而社會中最活躍的，在市場經(jīng)濟(jì)高速度發(fā)展的現(xiàn)在，其各個環(huán)節(jié)更是和信息”二字密不可分。今天，在我們身邊，信息化革命勢不可擋，它的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前的任何一種技術(shù)發(fā)明，而這種革命現(xiàn)在最直接與我們接觸的就是英特網(wǎng)，它是傳播信息最直接、最快速的手段，它可以讓全球的人以最快的速度得到最新的信息。更何況是旅游企業(yè)，它主要是以最美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者，我們可以通過針對旅游企業(yè)的特色，量身定制面向廣大游客，容豐富，功能強(qiáng)

17、大的專業(yè)，讓瀏覽者更方便更透徹的了解這個旅游企業(yè)，吸引更多的旅游者，達(dá)到它最終的目的。旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。它既有BtoB（對交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)）成分，也有BtoC（對游客）成分，還可建立CtoB（游客點(diǎn)菜，企業(yè)競標(biāo)接盤）及CtoC（游客自行組團(tuán)）等模式，左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動發(fā)展，通過市場經(jīng)濟(jì)這只看不見的手，自然會形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。五、設(shè)計方案5.1版面設(shè)計門戶的頁面設(shè)計：采用天藍(lán)色為主色調(diào)、以紅色、綠色為基調(diào)，突出的青春活波性。風(fēng)格盡量簡單統(tǒng)一、容易讓大多數(shù)上網(wǎng)者接受

18、，個性化的，再者，有主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體的框架，所有的容信息都會以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。頁面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用：我們將使用先進(jìn)的ASP、VBscript、Javascript技術(shù)對本站的所有系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和編制。容風(fēng)格：的容生動活潑，簡潔明朗，方便快速瀏覽，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計，吸引瀏覽者停留，我們采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的CSS，F(xiàn)LASH，Javascript，VB，ASP等技術(shù)進(jìn)行的靜態(tài)和動態(tài)頁面設(shè)計，動態(tài)的按鈕，活動的小圖標(biāo)，優(yōu)美協(xié)調(diào)的色彩配以悅耳的背景音樂，將會使瀏覽者留下深刻的印象。以此來增加的訪問量。FLASH是

19、現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)上最歡迎的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，作為一種可以用在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)的、可互動的SHOCKWAVE,它的優(yōu)點(diǎn)是體積小，可邊下載邊播放，這樣就避免了用戶長時間的等待。用FLASH制作的動畫，還可以加入很有感染力的音樂。這樣就能生成多媒體的圖形和界面，而且使文件的體積很小。上網(wǎng)瀏覽者5、2設(shè)計布局圖：途牛電子商務(wù)旅游網(wǎng)English中文版支 付 系 統(tǒng)后 臺 管 理會 員 系 統(tǒng)論 壇 交 流留 言 系 統(tǒng)預(yù) 訂 業(yè) 務(wù)美 食 世 界美 食 世 界旅游線路景點(diǎn)新 聞 公 告網(wǎng) 站 背 景流 量 分 析反 饋 管 理會 員 管 理系 統(tǒng) 管 理管理員管理行 業(yè) 新 聞內(nèi) 部 新 聞5.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)名使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名可以

20、更快可以更快的找到華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)。許多網(wǎng)民都是通過直接在地址欄輸入中文相關(guān)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索的、或在百度、google、sohu等進(jìn)行搜索的，所以建議使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名能夠直接輸入中文找到您的華夏電子商務(wù)旅游。華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)”未被注冊，希望能夠注冊到此實(shí)名。5.4設(shè)計風(fēng)格以行業(yè)形象為基礎(chǔ)，以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)，可支持各種瀏覽器瀏覽。屬性：垂直型華人風(fēng)格（中文版）歐美風(fēng)格（English）如果需要其它語言的版本，請與我方代表交流時提出。5.5華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)相關(guān)簡介系統(tǒng)此系統(tǒng)由我方技術(shù)人員開發(fā)，專門針對時尚簡介板塊。管理員只需要在后臺管理系統(tǒng)中添加相關(guān)的資料容即可。前臺則出現(xiàn)了簡介等信息，

21、管理員并可以對其進(jìn)行修改。此系統(tǒng)采用ASP開發(fā)，具有速度快，安全性高，易于操作等功能。從而避免了現(xiàn)在上的信息不能自己更改的問題。的管理員只需要要將公司簡介等錄入此系統(tǒng)后臺，并作相應(yīng)的排版就可達(dá)到添加公司簡介或者發(fā)展歷程等工作。此系統(tǒng)我方具有相當(dāng)豐富的制作開發(fā)經(jīng)驗，我們具有優(yōu)秀的一個技術(shù)團(tuán)隊，對于技術(shù)來說，是輕車熟路。5.6建設(shè)流程圖我們的服務(wù)有那些特點(diǎn)：第一、有利于搜索引擎收錄，并且可以在搜索引擎中獲得較好的排名第二、我們做，追求簡單實(shí)用，設(shè)計出來的速度非?？?，有利于用戶瀏覽！第三、從用戶習(xí)慣的角度去設(shè)計框架，引導(dǎo)客戶輕松瀏覽你主要容！第四、一切追求從營銷的角度制作，讓你的可以為你帶來很實(shí)在的

22、利益！5.7信息動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)在中，必須具有這一系統(tǒng)，否則無法更新新聞以及相關(guān)的行業(yè)新聞。何為動態(tài)？指的是通過一個程序模式，使每條信息均可通過一個相同的頁面進(jìn)行添加、修改與刪除，以及前臺的自動排序、瀏覽等。而不會導(dǎo)致每條信息都重新進(jìn)行頁面制作。此系統(tǒng)一般包括部新聞、行業(yè)新聞兩大方面。其運(yùn)作原理為通過后臺管理員添加每條信息而自動出現(xiàn)于前臺，并可進(jìn)行瀏覽。如公司發(fā)展動態(tài)，宣傳資料、領(lǐng)導(dǎo)講話等。甚至可以做成動畫或者視頻錄像。既簡單又實(shí)用，對于的更新工作來說，將會更加容易。5.8會員管理可以分為企業(yè)會員與個人會員兩種類型，可以加強(qiáng)站的人氣，讓更多的人了解。我們特意制作了會員注冊系統(tǒng)，此系統(tǒng)可以供會員注冊

23、并登錄，使他們成為上的?？?、支持者，在現(xiàn)實(shí)生活中也會起到宣傳的作用。會員可以進(jìn)行相關(guān)的活動諸如論壇發(fā)貼，發(fā)布信息或者參加開辦的活動等。會員系統(tǒng)的作用主要在于增加人氣、宣傳、發(fā)生交易等方面。5.9招商信息管理此系統(tǒng)主要用于本站招商信息的發(fā)布與管理，以及企業(yè)會員招商信息的發(fā)布與管理。模式為兩種，一種為自身發(fā)布的招商信息及相關(guān)管理，另一種為企業(yè)自發(fā)信息以及相關(guān)的管理。當(dāng)發(fā)展到一定階段時，可以對企業(yè)會員進(jìn)行收費(fèi)。招商信息疇較廣，如招商廣告等，如果發(fā)展此項目得當(dāng)，將使的發(fā)展如同飛躍!5.10論壇BBS系統(tǒng)為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上有一個可交流的地方，我們打造一個網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，

24、使網(wǎng)民與網(wǎng)民、我們與網(wǎng)民之間可以針對*一問題進(jìn)行交流，從而增加的人氣。此系統(tǒng)的原理為一貼多回復(fù)，多貼多回復(fù)。也就是通過發(fā)表一篇文章，可針對*一服務(wù)或者*一問題進(jìn)行討論。而其它的瀏覽者瀏覽之后，也可以回復(fù)，稱之回貼”。此論壇將在其中分為四大板塊：服裝設(shè)計論壇、時裝模特論壇、美食論壇、婚紗攝影論壇。5.11流量分析此系統(tǒng)放在后臺管理中，只有管理員才能獲得瀏覽的權(quán)限?？梢詫⒚啃r、每天、每月、每年的點(diǎn)擊量、被點(diǎn)擊的頁面、瀏覽者來源、瀏覽者的IP和使用的瀏覽器類型等參數(shù)全部記錄下來，供管理員查閱參考。從而深刻的了解的運(yùn)營情況，以便于及時調(diào)整運(yùn)營方案。5.12友情的友情系統(tǒng)可以與國外的廣大時間聯(lián)系起來，

25、讓我們了解別人，也讓別人了解我們，交換友情不但可以提高的訪問量，而且可以帶來無限的商機(jī)。的方式很多，我們采取文字與LOGO交換。文字簡便，LOGO圖片直接。5.13后臺管理此系統(tǒng)為我方制作開發(fā)的典型程序系統(tǒng)，它具有容易操作、安全性好等優(yōu)點(diǎn)，集中了新聞管理、管理員管理、支付管理、留言板管理、論壇管理、服務(wù)管理、會員管理等版塊。使系統(tǒng)的集成性更高。通過此系統(tǒng)幾乎控制了整個的信息。5.14在線留言管理信息反饋系統(tǒng)對于一個要成功的門戶來說，是必須的。一般我們采用可回復(fù)的留言板管理系統(tǒng)來完成信息的反饋。通過客人的留言可以找到市場開發(fā)的突破口，使的知名度與效益節(jié)節(jié)上升!可回復(fù)的留言板管理系統(tǒng)是一個雙向的管

26、理系統(tǒng)，它可以讓客戶給留言，也可讓管理員回復(fù)、刪除客戶的留言，從而使客戶與建立了一種互相信賴的關(guān)系，使的服務(wù)與其它信息都得到交互瀏覽。以上為本人對華夏電子商務(wù)旅游網(wǎng)大概的結(jié)構(gòu)所作的簡單分析，如有遺漏之處，敬請指正。六、欄目分析我們在此將對此計劃書中所涉及的欄目進(jìn)行一個簡要的分析。首先從的形象談起。的形象很大一部分感覺來自于首頁（或者動畫首頁），因此，我們建議能夠在打開時播放一小片斷簡短的動畫或者廣告、宣傳主題等中其一即可。顏面動畫設(shè)計大氣，簡潔，將的主題與氣質(zhì)一目了然。第一印象將會改變一個的生存能力。6、1背景欄目分析：既然是一個以電子商務(wù)旅游為主題的門戶，必須建立她應(yīng)有的權(quán)威性，此欄目主要介

27、紹本的一些行業(yè)背景，如景點(diǎn)、線路、酒店、美食等行業(yè)背景。讓網(wǎng)民在瀏覽的時候保持一種信任與放松的狀態(tài)。6、2新聞公告欄目分析：主要為旅游話題與娛樂流行的一些前沿信息，此欄目如果更新及時，編輯得當(dāng)，將會為的發(fā)展帶來極好的效益。因為她將成為廣告的體現(xiàn)位置，火爆的欄目中，插入的廣告效益非同一般。6、3系統(tǒng)管理欄目分析：1、查詢系統(tǒng): 按照客戶的要求對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行全方位的檢索。2、分類檢索系統(tǒng): 類似于搜索引擎的分類檢索功能，根據(jù)不同的類別一層一層瀏覽下去，直到顯示出所有產(chǎn)品。3、在線訂貨系統(tǒng)（購物籃）: 系統(tǒng)提供添加、刪除、更改等功能，可以使用戶方便的對已訂的商品進(jìn)行管理。4、在線支付系統(tǒng): 用招商銀行

28、一卡通或其他銀行支付系統(tǒng)進(jìn)行在線支付，提供與銀行之間聯(lián)系的接口。5、用戶注冊、登錄系統(tǒng): 用戶可進(jìn)行在線注冊，免費(fèi)成為會員。注冊成會員后可以在的登錄位置進(jìn)行登錄。6、用戶管理系統(tǒng):管理用戶的注冊信息，添加、更改、刪除用戶登錄的信息。7、管理員管理系統(tǒng):（1）對產(chǎn)品的管理：可以方便的添加、刪除、修改產(chǎn)品資料。管理界面與用戶瀏覽界面大致相同，在每項產(chǎn)品處都有添加、刪除、修改選項，以便對每項產(chǎn)品進(jìn)行管理。（2）對用戶的管理：可以方便的對用戶資料進(jìn)行管理，刪除沒有用的用戶資料，修復(fù)損壞的用戶信息。對特殊用戶（如累計購買金額達(dá)一定數(shù)量時）進(jìn)行管理（如升級為VIP用戶、進(jìn)行抽獎、送禮等活動）。8、信息分析

29、系統(tǒng)（1）產(chǎn)品分析系統(tǒng)：以圖形和數(shù)據(jù)的方式分析顯示所有產(chǎn)品的熱銷程度。針對每一產(chǎn)品分析該產(chǎn)品購買者的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布情況。（2）用戶分析系統(tǒng)：分析在該進(jìn)行消費(fèi)的用戶年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等資料的分布情況。針對每一客戶，分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣。9.訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。般班查詢、機(jī)票預(yù)計、訂單的查詢與修改、退票、代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。10. 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務(wù)客戶登錄、酒店查詢、酒店預(yù)訂、更改預(yù)訂、取消預(yù)訂、房源維護(hù)、庫存預(yù)警、退款模塊11.旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線

30、旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂、客戶登錄、信息查詢、線路預(yù)訂、更改預(yù)訂、取消預(yù)訂、旅行社管理和維護(hù)6、4攝影欄目分析：本欄目主要包括幾個方向的容，一是中國攝影藝術(shù)企業(yè)名錄，收錄所有中國攝影藝術(shù)企業(yè)，發(fā)展到一定程度可以開展許多電子商務(wù)。二為攝影藝術(shù)欣賞，推薦精典的攝影藝術(shù)作品，定期進(jìn)行交流。開放攝影作品個人上傳通道，審核后可加入作品庫。三為攝影特色軟件，包括其介紹、安裝、下載、注冊等情況。四為攝影藝術(shù)常識，主要用于充實(shí)欄目，增加欄目的知識影響面。五為攝影論壇，可供企業(yè)會員、個人會員藝術(shù)交流。6、5美食天地欄目分析：主要針對中國的美食市場，小欄目一，中國美食大觀，大致介紹中國美食的大致情況。二，中國美食推薦，主推各種經(jīng)典中國風(fēng)味、美食，以及相關(guān)的去處。三，美食企業(yè)名錄，主要是為了集中宣傳，從而得到廣告或者其它相關(guān)衍生的業(yè)務(wù)。四，中