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文檔簡介
1、話題5 時(shí)間管理Time Management一、導(dǎo)言工程時(shí)間管理PMBoK,2000,P7“確保一個(gè)工程按時(shí)完成所需的流程或方法。內(nèi)容涉及:工程與活動(dòng)的時(shí)間安排,網(wǎng)絡(luò)評(píng)審技術(shù)、關(guān)鍵道路、甘特圖、時(shí)間本錢優(yōu)化等。二、學(xué)習(xí)目的 描畫工程時(shí)間管理的流程掌握網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)PERT方法運(yùn)用甘特圖Gantt Chart,給出工程的時(shí)間進(jìn)程表給出工程的網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵道路 the critical path 主要內(nèi)容參見閱讀資料話題6 質(zhì)量管理(Quality Management)一、導(dǎo)言 1,工程質(zhì)量管理PMBoK,2000,P7的定義,“確保已開展的工程,能滿足特定需求所需求的流程。 2,ISO國際規(guī)范。
2、質(zhì)量管理是在一個(gè)組織的質(zhì)量系統(tǒng)中,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和責(zé)任,并采用質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改善等方法,實(shí)施質(zhì)量政策的一切管理功能和活動(dòng)。 3,工程質(zhì)量管理的著眼點(diǎn)a,消費(fèi)者稱心度。 功能業(yè)績與技術(shù)參數(shù)的匹配, 適宜于運(yùn)用。b,預(yù)防重于檢驗(yàn),防止過失重于糾錯(cuò)。c,加強(qiáng)管理責(zé)任。d,在工程執(zhí)行中,反復(fù)運(yùn)用PDCA法, 即方案執(zhí)行檢查處置。二、學(xué)習(xí)目的描畫工程質(zhì)量管理流程工程產(chǎn)品/管理流程的QA質(zhì)量保證和QC質(zhì)量控制編寫過程手冊(cè)以保證工程質(zhì)量質(zhì)量管理的術(shù)語質(zhì)量規(guī)劃識(shí)別與工程有關(guān)的質(zhì)量規(guī)范和參數(shù),并決議如何滿足這些要求。質(zhì)量保證開展經(jīng)常性的檢查和評(píng)價(jià),以建立確實(shí)可以滿足工程質(zhì)量規(guī)范的自信
3、心。質(zhì)量控制監(jiān)視能否實(shí)現(xiàn)了預(yù)先決議的工程成果,檢查其能否滿足相關(guān)的質(zhì)量規(guī)范,假設(shè)不滿足,識(shí)別其產(chǎn)生的緣由,在未來操作中,消除這些緣由。工程質(zhì)量規(guī)劃書通常需求事先預(yù)備“ 工程質(zhì)量規(guī)劃書,并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。三、什么是工程環(huán)境下的質(zhì)量高質(zhì)量的工程,應(yīng)符合以下條件:a,符合規(guī)定的質(zhì)量參數(shù);b,質(zhì)量與目的的一致性;c,滿足消費(fèi)者的需求;d,使消費(fèi)者稱心。誰是工程的消費(fèi)者?資助者/投資者;最終消費(fèi)者;設(shè)備的運(yùn)用者操作者;群眾媒體社會(huì)團(tuán)體政府機(jī)關(guān)。四、工程質(zhì)量的實(shí)現(xiàn) 1,管理工程質(zhì)量有假設(shè)干要素5個(gè)要素a,產(chǎn)質(zhì)量量;b,管理流程的質(zhì)量;c,質(zhì)量保證;d,質(zhì)量控制;e,工程中人們?nèi)蝿?wù)態(tài)度。 2,產(chǎn)品的質(zhì)量保
4、證確保產(chǎn)質(zhì)量量有明晰的參數(shù),在工程開展流程中,對(duì)參數(shù)的變化要加以有效控制。確保產(chǎn)質(zhì)量量的假設(shè)干閱歷有:a,運(yùn)用“已定義的規(guī)范;運(yùn)用國標(biāo), 國際規(guī)范。b,歷史閱歷;c,能提供過去類似工程閱歷的可靠 信息源。質(zhì)量管理的四個(gè)階段PDCAP,方案D,執(zhí)行C,檢查A,處置P-Plan,D-Do,C-Check,A-ActionPDCA循環(huán)直方圖按頻率分布繪制陳列圖ABC分析圖A類,主要要素,累計(jì)百分?jǐn)?shù)7080; B類,次要要素,累計(jì)百分?jǐn)?shù)8090, C類,普通要素,累計(jì)百分?jǐn)?shù)90100。質(zhì)量分析作圖a, 正常b, 不正常c, 不正常工程頻率頻數(shù)ABC因果圖魚刺圖結(jié)果某個(gè)質(zhì)量問題大緣由中緣由小緣由相關(guān)圖x
5、yxyxyxyxyxy弱正相關(guān) 正相關(guān) 負(fù)相關(guān) 弱負(fù)相關(guān) 無法用相關(guān) 關(guān)系表示不相關(guān) 3,產(chǎn)品的質(zhì)量控制a,方案所需求的任務(wù),開展這些工 作以實(shí)現(xiàn)目的;b,監(jiān)控目的的實(shí)現(xiàn);c,將實(shí)踐結(jié)果和方案加以比較,計(jì) 算偏向d,采取行動(dòng)消除偏向。PDCA循環(huán)??刂茍D時(shí)間特性值中心線CL控制下限LCL控制上限UCL失控點(diǎn) 4,管理流程的質(zhì)量保證為了保證管理流程的質(zhì)量,確定任務(wù)程序是必要的。工程管理過程手冊(cè)Project Management Procedures Manual工程管理過程手冊(cè)的內(nèi)容1,導(dǎo)言。描畫過程手冊(cè)的目的和構(gòu)造。2,工程戰(zhàn)略。描畫組織內(nèi)工程管理的過程和理念。3,管理流程。描畫工程生命周期
6、各階段的管理過程。4,支持流程。解釋工程涉及的資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)據(jù)搜集、工程支持辦公室的作用等。舉例:某信息部門的“ 工程管理過程手冊(cè)導(dǎo)言PM程序管理P0信息系統(tǒng)工程管理P1 建議與啟動(dòng)P2 定義與評(píng)價(jià) P21任務(wù)分解P211 制定里程碑方案P212 任務(wù)群范圍描畫P213 活動(dòng)方案P214 建立工程網(wǎng)絡(luò)圖P22定義參數(shù)與配置P23資源需求和任務(wù)時(shí)間表P231 估算所需的資源和資料P232 更新工程網(wǎng)絡(luò)圖P233 制定所需資源時(shí)間方案P24本錢方案與費(fèi)用P25風(fēng)險(xiǎn)分析P26工程偏向評(píng)價(jià)和審核P3合同與采購P4執(zhí)行與控制P5工程終結(jié)六、質(zhì)量本錢根據(jù)Philip Crosby “ 質(zhì)量本錢測(cè)評(píng)
7、 的觀念,質(zhì)量本錢有以下本錢組成:1,失敗的本錢;2,評(píng)價(jià)和控制的本錢;3,預(yù)防和保證的本錢。思索題工程質(zhì)量的涵義工程管理過程手冊(cè)質(zhì)量管理的作圖法質(zhì)量本錢的構(gòu)成話題7 本錢管理 (Cost Management)一、導(dǎo)言工程本錢管理PMBoK,2000,P7“在核準(zhǔn)預(yù)算內(nèi)確保工程完成所需的程序。開展工程本錢估計(jì),需求預(yù)測(cè)完成工程所需求的各種資源和詳細(xì)數(shù)量,以及這些資源所要破費(fèi)的本錢。廣義的工程本錢控制為工程生命周期本錢控制life cycle costing二、學(xué)習(xí)目的描畫工程本錢管理的流程。掌握估算工程本錢的技術(shù)。能開展工程本錢的分解。建立工程本錢控制的機(jī)制。工程生命周期現(xiàn)金流量Life-c
8、ycle cash flow掙值Earned value概念的運(yùn)用工程本錢管理的子程序資源規(guī)劃開展工程活動(dòng)所需求的資源數(shù)量,如人工、設(shè)備、資料和效力等。本錢估算為完成工程各項(xiàng)活動(dòng)而進(jìn)展的本錢估計(jì)。本錢預(yù)算為有效開展本錢控制,將所估計(jì)的總本錢,分配到單一任務(wù)中去。本錢控制建立一種機(jī)制對(duì)工程方案變化開展控制。三、本錢估算 1為什么要開展工程本錢估算?a,作為工程控制的根底;b,對(duì)多個(gè)工程進(jìn)展選優(yōu);c,評(píng)價(jià)工程的可行性;d,為工程展開預(yù)備足夠資金;e,在工程實(shí)施中有效管理現(xiàn)金流量;f,進(jìn)展資源分配; g,估算工程的期限;h,預(yù)備招招標(biāo);i,開展工程本錢控制,工程本錢估算成為項(xiàng)目費(fèi)用控制的基準(zhǔn)base
9、line。2本錢估算的類型時(shí)間與準(zhǔn)確度。五種本錢估算類型:建議;預(yù)算;同意;控制;招標(biāo)。估算點(diǎn)任務(wù)分解層面越低,本錢估算越準(zhǔn)確,然而本錢估算付出的任務(wù)努力越大。本錢估算與任務(wù)構(gòu)造分解WBS的關(guān)系。本錢估算構(gòu)造工程本錢有假設(shè)干部分組成人工費(fèi)、資料費(fèi)、設(shè)備與設(shè)備、分包費(fèi)用、管理人員費(fèi)用、管理費(fèi)用、費(fèi)稅、財(cái)務(wù)費(fèi)用,經(jīng)常費(fèi)用、匯率風(fēng)險(xiǎn)。固定本錢和可變本錢。偶爾性暫時(shí)費(fèi)用。CBS本錢分解構(gòu)造、PBS產(chǎn)品分解構(gòu)造和OBS組織分解構(gòu)造的三維構(gòu)造圖。 任務(wù)分解構(gòu)造WBS產(chǎn)品分解構(gòu)造PBS本錢分解構(gòu)造CBS本錢分解構(gòu)造CBS5本錢估算技術(shù)本錢估算方法a,分步本錢估算法;b,指數(shù)本錢估算法;c,參數(shù)本錢估算法;d,細(xì)分和計(jì)算機(jī)化本錢估算法。 學(xué)習(xí)曲線的估算P產(chǎn)量單位產(chǎn)量任務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)曲線和學(xué)習(xí)過程學(xué)習(xí)曲線公式,P四、本錢控制 1本錢控制的測(cè)評(píng)方法時(shí)間與任務(wù)進(jìn)程本錢控制,預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量掙值Earned Value已完成任務(wù)的價(jià)值比較:本錢差別掙值實(shí)踐本錢開支用S曲線4種情況 基線方案本錢掙值實(shí)踐本錢提早,節(jié)省提早,超支延遲,節(jié)省延遲,超支五、工程會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理睬計(jì)和工程會(huì)計(jì)的區(qū)別a,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。基于借方和貸方,給出每一筆買賣的記錄,以
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