組織概述ppt課件

1、sjtvu組織概述分工/協(xié)作效率部門化權(quán)益/責(zé)任公平/次序?qū)蛹?jí)化出發(fā)點(diǎn)本質(zhì)中心組織目的總經(jīng)理A消費(fèi)部B營(yíng)銷部A車間B車間B組A組中國(guó)聯(lián)通組織構(gòu)造圖OrganizationWhat is ORGANIZITION or ORGANIZINGOrganization為了到達(dá)某些特定目的，在分工協(xié)作根底上構(gòu)成的人的集合指組織構(gòu)造，即反映人、職位、義務(wù)及它們之間特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)Organizing設(shè)計(jì)、維持與變革組織構(gòu)造，以完成組織目的的過程organization structureWhat is ORGANIZATION STRUCTURE企業(yè)全體職工為實(shí)現(xiàn)組織目的，在管理任務(wù)中進(jìn)展分工協(xié)作，在職務(wù)

2、范圍、責(zé)任、權(quán)益方面所構(gòu)成的構(gòu)造體系。P.124出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是企業(yè)目的本質(zhì)是分工協(xié)作關(guān)系中心內(nèi)容是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分組織的類型Organization typesOfficial organization企業(yè)中表達(dá)企業(yè)目的所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系以效率的邏輯為聯(lián)絡(luò)的紐帶Unofficial organization共同任務(wù)中產(chǎn)生的，具有共同情感的團(tuán)體。以情感的邏輯為聯(lián)絡(luò)的紐帶非正式組織的積極作用處理正式組織難以處理或不適宜處理的問題維持企業(yè)人員的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)有利于加強(qiáng)溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)人際關(guān)系成認(rèn)、引導(dǎo)、規(guī)范、改動(dòng)組織的任務(wù)原那么Principles of Organizing目的義務(wù)原那么責(zé)

3、權(quán)益相結(jié)合的原那么分工協(xié)作及精干高效原那么適宜的管理幅度原那么一致指揮和權(quán)益制衡原那么集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原那么組織的任務(wù)原那么ContdPrinciples of Organizing目的義務(wù)原那么任何組織都有其特定的義務(wù)和目的，組織設(shè)計(jì)的根本目的是為了組織的義務(wù)和目的實(shí)現(xiàn)。因此，在設(shè)計(jì)時(shí)首先要明確組織的義務(wù)和目的是什么，然后分析完成義務(wù)和目的，必需做的事是什么？設(shè)立什么機(jī)構(gòu)？什么職位？選什么人來做這些事。責(zé)權(quán)益相結(jié)合的原那么職權(quán)、職責(zé)和權(quán)益必需對(duì)稱或?qū)Φ?，三者必需平衡協(xié)調(diào)職責(zé)職權(quán)權(quán)益才干組織的任務(wù)原那么ContdPrinciples of Organizing分工協(xié)作及精干高效原那么分工是為了

4、提高效率，但必需有效的協(xié)作才干實(shí)現(xiàn)分工過粗或過細(xì)，都不能實(shí)現(xiàn)精干高效分工和協(xié)作實(shí)現(xiàn)部門department適宜的管理幅度原那么Span of control：管理者直接有效的指點(diǎn)和指揮下屬的數(shù)量 The number of employees who can be effectively and efficiently supervised by a manager.Level of management：一個(gè)組織行政等級(jí)的數(shù)量Administrative ranks of an organization部門劃分的方法Departmentalization by TypeFunctional

5、Grouping jobs by functions performedProductGrouping jobs by product lineGeographicGrouping jobs on the basis of territory or geographyProcess Grouping jobs on the basis of product or customer flowCustomerGrouping jobs by type of customer and needsTimeGrouping jobs by different time in a dayTurn to p

6、age 152工廠經(jīng)理工程經(jīng)理會(huì)計(jì)經(jīng)理制造經(jīng)理人事經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理銷售副總西部區(qū)銷售主任南部區(qū)銷售主任北部區(qū)銷售主任中西部銷售主任東部區(qū)銷售主任工廠經(jīng)理零售經(jīng)理零售經(jīng)理政府機(jī)構(gòu)經(jīng)理銷售副總澆鑄部門經(jīng)理沖壓部門經(jīng)理制管部門經(jīng)理精軋部門經(jīng)理檢驗(yàn)/包裝部門經(jīng)理職能部門化區(qū)域部門化工序部門化顧客部門化總 裁副總裁燃料副總裁光滑劑和蠟副總裁化學(xué)制品零售經(jīng)理零售經(jīng)理政府機(jī)構(gòu)經(jīng)理零售經(jīng)理零售經(jīng)理零售經(jīng)理政府機(jī)構(gòu)經(jīng)理零售經(jīng)理零售經(jīng)理零售經(jīng)理政府機(jī)構(gòu)經(jīng)理零售經(jīng)理產(chǎn)品部門化管理幅度與管理層次 P.1481416642561024409614096512648作業(yè)人員=4096，管理幅度=4，管理層次=7，管理人員=5

7、作業(yè)人員=4096，管理幅度=8，管理層次=5，管理人員=5851、當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成反比2、管理層次的設(shè)計(jì)應(yīng)進(jìn)一步思索到組織規(guī)模的大小和指點(diǎn)者的有效管理幅度等要素補(bǔ)充 管理巨匠 Tom Peters早在20世紀(jì)80年代中期就預(yù)見了沃爾瑪與西爾斯零售界世界霸主的位置之爭(zhēng)。“西爾斯不會(huì)有時(shí)機(jī)的，巨匠說，“一個(gè)12層次的公司無法與一個(gè)只需3個(gè)層次的公司抗?fàn)?。?yīng)該說巨匠有點(diǎn)夸張其詞，巨匠這個(gè)結(jié)論清楚地反映了近年來出現(xiàn)的一管理寬度的擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)組織構(gòu)造的扁平化這一趨勢(shì)。 越來越多的組織正在努力擴(kuò)展管理寬度。例如像通用電氣和雷諾茲金屬等公司，他們的管理者的管理跨度曾經(jīng)拓寬到1012位下屬

8、比15年前擴(kuò)展了一倍。 豐田汽車公司在首席執(zhí)行官和工人之間只需7個(gè)層次，而通用汽車公司是21個(gè)層次，福特是17個(gè)，它們之間的競(jìng)爭(zhēng)力之比我們都很清楚。另外，納科Nucor公司總部的職員，包括董事會(huì)和秘書在內(nèi)，只需21人，他們控制著遍及美國(guó)的22家鋼鐵廠，而他們的效率就比美國(guó)鋼鐵公司U.S.Steel和伯利恒Bethlehem鋼鐵公司等大工廠的效率高出20%60%。管理幅度的影響要素Width of span affected by：人員的素質(zhì)和才干環(huán)境和本身的變化速度任務(wù)類別Width of span affected by組織溝通情況任務(wù)性質(zhì)人員的傾向性管理學(xué)者研討以為，組織的高層通常為4人，

9、基層為8-12人美國(guó)管理協(xié)會(huì)對(duì)100家公司進(jìn)展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)向總裁匯報(bào)任務(wù)的高級(jí)管理人員從1人到24 人不等，26個(gè)總裁擁有6人以下的下屬，普通為9人。在被調(diào)查的41家小公司中，25個(gè)總裁擁有7個(gè)以上的下屬，普通為8人。中國(guó)古代名相管仲治理齊國(guó)時(shí)提出：30戶為一邑，設(shè)戶長(zhǎng)；10邑為一卒，設(shè)司觀官；10卒設(shè)一鄉(xiāng)，設(shè)卒師；3鄉(xiāng)歸一縣，設(shè)縣師；10縣為一屬，設(shè)大夫，5屬歸一國(guó)，設(shè)宰相。齊國(guó)的管理層次為多少？組織的任務(wù)原那么ContdPrinciples of Organizing一致指揮和權(quán)益制衡原那么Unity of Command & Balance of AuthorityThe concept

10、that a person should have one boss and should report only to that person留意職能機(jī)構(gòu)的職權(quán)性質(zhì)不可越級(jí)指點(diǎn)不可越級(jí)請(qǐng)示組織的任務(wù)原那么ContdPrinciples of Organizing集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原那么Centralization：The degree to which decision-making is concentrated at a single point in the organizations.Organizations in which top managers make all the de

11、cisions and lower-level employees simply carry out those orders.Decentralization：Organizations in which decision-making is pushed down to the managers who are closest to the action.集權(quán)和分權(quán)P.151Centralization & Decentralization影響集權(quán)和分權(quán)的要素決策的代價(jià)政策的一致性組織的規(guī)模組織的生長(zhǎng)方式管理哲學(xué)管理人員的數(shù)量和素質(zhì)控制技術(shù)和手段集權(quán)和分權(quán)的標(biāo)志決策的數(shù)量決策的范圍決策的重要性決策的審核