ceei54時間管理49個文件全案

1、時間管理袁大鵬2006-3-3課程簡介: 本課程通過對有效時間管理重要性的講解，通過對人們?nèi)粘９ぷ髦性跁r間管理上存在的誤區(qū)的分析及時間管理基本方法、技巧的講解，幫助學員進行有效的時間管理、提高工作績效。 培訓目標 :學完本課程后，學員能夠達到： 在今后的工作中減少浪費時間現(xiàn)象 學會正確的時間分配并充分有效地利用時間 學會制定SMART的工作目標 掌握制定有效工作計劃的方法和過程 課程要點 :v 時間管理的概念和誤區(qū) v 時間管理的基本原則 v 時間管理的方法和技巧 根據(jù)時間管理專家馬肯如（R.Alee Mackenzie) 調(diào)查：在企業(yè)界各階管理之中，只有1%的管理者感到時間夠用也就是說：10

2、0位管理者中，有99位必需要改進他的時間管理技能一、時間管理的概念 什么是時間？ “時間就是效率”“時間就是金錢”“時間就是生命”“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”諸如此類的描述我們每個人都可以脫口而出，但是我們做得究竟怎樣呢？ 一、時間管理的概念 哲學家的答案：“時間是物質(zhì)運動的順序性和持續(xù)性，其特點是一維性，是一種特殊的資源。” 一、時間管理的概念時間的四項獨特性： 供給毫無彈性 無法蓄積 無法取代 無法失而復得 不分階段、地位、公平分配一、時間管理的概念什么是“時間管理”？ “時間管理”所探索的是如何減少時間浪費，以便有效地完成既定目標。由于時間所具備的四個獨特性，所以時間管理的對象不是

3、“時間”，它是指面對時間而進行的“自我的管理”。 有人曾粗略地統(tǒng)計過一個活到72歲的美國人對時間是怎么花的： 睡覺：21年 工作：14年 個人衛(wèi)生：7年 吃飯：6年 旅行：6年 排隊：6年 學習：4年 開會：3年 打電話：2年 找東西：1年 其它：3年 看了上面的這一組數(shù)據(jù)，您有何感受？ 為什么今天時間管理更加的重要？尋求事業(yè)、家庭與社會生活平衡的需要 信息爆炸 競爭的壓力 你的客戶對品質(zhì)的要求 時間管理的誤區(qū)工作缺乏計劃 組織工作不當 時間控制不夠 整理整頓不足 進取意識不強 昨天是一張已被注銷的支票， 明天是一張尚未到期的本票， 今天則是隨時可運用的現(xiàn)金。請善用它！ 改善生活品質(zhì)提升工作效

4、率時間管理的目的 重要性/緊急性重要性H緊急性HLL馬上辦好好規(guī)劃有空再辦1.馬上辦，只花一點時間2.集中處理3.請人代辦重要又緊急的事情是如何發(fā)生的？在發(fā)生之前沒有意識到其重要性由一件重要但不緊急的事情拖延產(chǎn)生人力無法控制的意外事件判斷事物的重要性這一生中，你最想要得到什么？ 健康的身體、巨額的財富、美滿的家庭在職業(yè)生涯中，你最想得到什么？ 職位的晉升、老板的賞識、同事的尊敬確定你最想要的！與其強相關的才是重要的！時間管理的模擬計劃確認自己要什么辨別關鍵工作項目設定SMART目標劃分階段判斷目前狀況擬訂行動計劃采取行動檢查實際狀況常見的時間管理殺手電話干擾不速之客事必躬親欠缺自律無力拒絕會議耽擱責權不清旅行洽公其它電話干擾處理技巧過濾電話隔離電話不速之客處理技巧適當?shù)木芙^（另約時間）請他人代為處理接見但只花一點時間事必躬親處理技巧調(diào)整心態(tài)學習授權提升個人工作效率欠缺自律處理技巧了解自我管理上的缺點及不良習慣設定目標改變不良的習慣尋找可協(xié)助的伙伴無力拒絕處理技巧改變及調(diào)整心態(tài)學習溝通協(xié)調(diào)及說NO的技巧會議耽擱處理技巧學習有效會議處理技巧避免無效的會議尋找適當?shù)拇砣素煓嗖磺逄幚砑记珊椭鞴茏鲞m當?shù)臏贤ê屠迩搴屯梳槍ぷ髯鲞m當?shù)姆峙陕眯星⒐幚砑记缮朴闷瑪鄷r間運用工具提升效率一些有效節(jié)省時間的方法一日之計在于昨夜掌握每日