2022年智慧月子中心月子會(huì)所解決方案

1、1、方案概述,11、方案概述,1解決方案 TOC o 1-5 h z 1.1、背景12、系統(tǒng)簡(jiǎn)述2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document h 2、系統(tǒng)原理3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document h 2.1、系統(tǒng)組成32.2、系統(tǒng)邏輯架構(gòu)圖72.3、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D82.4、系統(tǒng)流程圖93、頂層設(shè)計(jì)10 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document h 3.1、重點(diǎn)區(qū)域全方位監(jiān)控10 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document h 3.

2、2、最具特色的嬰兒腕帶11 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document h 3.3、報(bào)警事件的快速處理12 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document h 3.4、嬰兒實(shí)時(shí)監(jiān)控和保護(hù)12 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document h 3.5、界面友好，操作簡(jiǎn)單12 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document h 3.6、實(shí)時(shí)信息，方便快捷134、實(shí)現(xiàn)功能144.1、服務(wù)端功能144.1.1設(shè)備維護(hù)14 HYPERLINK l book

3、mark24 o Current Document h 4.1.2、設(shè)備測(cè)試154丄3、啟動(dòng)監(jiān)聽15 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document h 4丄4、退出系統(tǒng)15 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document h 4.2、客戶端功能15 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document h 4.2.2、嬰兒監(jiān)控154.2.2、嬰兒管理164.2.3、報(bào)警系統(tǒng)164.2.4、腕帶管理164.2.5、系統(tǒng)管理17 HYPERLINK l bookmark34 o Current

4、Document h 4.3、監(jiān)控端功能17 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document h 5、系統(tǒng)部署方案18 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document h 5.1、軟件要求18 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document h 5.2、硬件要求18 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document h 5.2.3、網(wǎng)絡(luò)線路186、系統(tǒng)界面196.1、樓層管理19 HYPERLINK l bookmark46 o Current Docu

5、ment h 6.2、故障設(shè)備管理20 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document h 6.3、概率軌跡圖管理206.4、床位監(jiān)控216.5、監(jiān)控畫面226.6、嬰兒管理226.7、腕帶維護(hù)236. 8、扌艮警系統(tǒng)236.9、系統(tǒng)管理246. 10、月艮務(wù)端24 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document h 7、硬件產(chǎn)品25 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document h 7.1、嬰兒腕帶標(biāo)簽257.2、讀寫器26第 頁第 頁1、方案概述1.1、背景目前大多數(shù)月子中心的運(yùn)營(yíng)

6、管理存在以下幾個(gè)問題：數(shù)據(jù)化 水平低，管理流程不順暢，月子會(huì)所與寶媽信息流通不暢，無法 掌控房間概況，缺乏精細(xì)化管理，智能化設(shè)備不完善等，這些問 題導(dǎo)致月子中心管理不規(guī)范，從而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)困難，要想解決這些 難題，可以采用智慧月子中心管理模式。智慧月子中心系統(tǒng)，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等智能信 息技術(shù)，全方位整合服務(wù)，專注于打造符合月子中心實(shí)際需求的 現(xiàn)代化智能管理系統(tǒng)，以安全、先進(jìn)、專業(yè)、科學(xué)為主，為用戶 提供智能、便捷、滿意的服務(wù)，解決用戶在經(jīng)營(yíng)管理方面的問題， 該系統(tǒng)適用于各類月子中心、子會(huì)所、母嬰護(hù)理中心、產(chǎn)后服務(wù) 中心的日常運(yùn)營(yíng)和管理，可實(shí)現(xiàn)用戶、護(hù)理、服務(wù)、房態(tài)、商品、 財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等

7、各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)-管理。滿足月子中心連鎖化經(jīng)營(yíng)需 求、提升運(yùn)營(yíng)效率。能更好的降低管理成本、提高入住率、增加 營(yíng)業(yè)額。在醫(yī)療體制不斷完善的今天，醫(yī)院的信息化程度己經(jīng)大大提 高，但近年來，國(guó)內(nèi)西安、杭州等大小城市醫(yī)院婦產(chǎn)科母嬰同室 嬰兒被盜事件頻頻發(fā)生，在社會(huì)上造成了不良影響?？梢?，目前 的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)還存在著一些問題，為此，國(guó)內(nèi)外研究人員 針對(duì)嬰兒監(jiān)護(hù)，母嬰配對(duì)識(shí)別等醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的盲區(qū)提出 RFID母嬰識(shí)別管理系統(tǒng)解決方案，以技術(shù)防范手段取代了落后 的人防手段，有效預(yù)防嬰兒被盜和保護(hù)嬰兒安全，在提高婦女兒 童醫(yī)院現(xiàn)代化水平、方便醫(yī)院科學(xué)化管理做出了貢獻(xiàn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，人們的生活水平不

8、斷提高，生活中 處處充滿著智慧科技的身影，不管是普及的線上支付，還是人工 智能AI,還是逐漸發(fā)展起來的應(yīng)對(duì)人口老齡化的智慧養(yǎng)老、智慧 生活、智慧城市等具有新時(shí)代氣息的事物，無不彰顯了科技給生 活帶來的便捷與進(jìn)步。1.2、系統(tǒng)簡(jiǎn)述嬰兒智能防盜系統(tǒng)借助全球領(lǐng)先的RFID射頻識(shí)別科技，在 嬰兒身上佩戴可發(fā)射出一定頻率具有唯一 ID信息的RF射頻信 號(hào)且對(duì)人體無害的智能電子標(biāo)簽，同時(shí)在醫(yī)院內(nèi)需要進(jìn)行控制的 區(qū)域安裝信號(hào)接收裝置用來接收的電子標(biāo)簽所發(fā)射出的一定頻 率范圍內(nèi)的RF信號(hào),并據(jù)此對(duì)嬰兒所在位置進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和追 蹤，對(duì)企圖盜竊嬰兒的行為及時(shí)報(bào)警提示。2、系統(tǒng)原理2.1、系統(tǒng)組成嬰兒智能防盜系統(tǒng)米

9、取C/S架構(gòu)。由服務(wù)端、客戶端和監(jiān)控端 三部分組成。服務(wù)端主要負(fù)責(zé)處理硬件采集過來的數(shù)據(jù)，按指定的規(guī)則進(jìn) 行篩選、整合和保存。客戶端主要由嬰兒監(jiān)控、嬰兒管理、腕帶維護(hù)、報(bào)警查詢、系 統(tǒng)功能五大功能模塊組成?？蛻舳税惭b在護(hù)士站，通過權(quán)限設(shè)置, 用戶的管理，合理分配工作任務(wù)。主要使用對(duì)象為護(hù) 士。監(jiān)控端根據(jù)用戶的特殊性，監(jiān)控端具有反應(yīng)實(shí)時(shí)、操作簡(jiǎn)單、 頁面簡(jiǎn)潔等特性，主要使用對(duì)象為門衛(wèi)。硬件主要由全向讀卡器、定向筒、有源標(biāo)簽、報(bào)警音響以及網(wǎng)絡(luò) 布線組成。軟硬件結(jié)合形成一個(gè)分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以服務(wù)端為中心，各 部分與服務(wù)端之間通過網(wǎng)絡(luò)互相通信。一、運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)涵蓋產(chǎn)前跟蹤、寶媽入住、育嬰護(hù)理、產(chǎn)康護(hù)理

10、以及運(yùn)營(yíng)管理等 一系列服務(wù)。1、客房動(dòng)態(tài)情況一目了然實(shí)時(shí)查看房間狀態(tài)，智能安排寶媽入住、訂房。2、月子餐管理靈活安排統(tǒng)計(jì)從月子餐安排、備餐到送餐，簡(jiǎn)化流程操作簡(jiǎn)單。3、云化呼叫中心隨時(shí)響應(yīng)先進(jìn)的軟電話技術(shù)，高效響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。二、寶媽移動(dòng)端寶媽通過手機(jī)隨時(shí)遠(yuǎn)程查看寶寶動(dòng)態(tài)，以及查閱寶媽與寶寶的健 康信息。1、一鍵遠(yuǎn)程查看寶寶動(dòng)態(tài)利用視頻遠(yuǎn)程查看寶寶動(dòng)態(tài)，解決了寶寶不在身邊的問題。2、寶寶健康信息日常記錄記錄寶寶日常護(hù)理數(shù)據(jù)，讓寶媽隨時(shí)了解寶寶情況。3、寶媽產(chǎn)后康復(fù)隨心預(yù)約寶媽可額外購買服務(wù)項(xiàng)目，隨心預(yù)約舒心享受產(chǎn)康服務(wù)。三、育嬰中心工作站育嬰人員隨身攜帶，及時(shí)記錄寶寶護(hù)理數(shù)據(jù)，提高育嬰服務(wù)工作

11、效率。1、寶寶健康評(píng)估包括寶寶入住和退住的健康評(píng)估，清晰記錄寶寶健康動(dòng)態(tài)。2、寶寶日常護(hù)理記錄從喂奶、洗澡、換尿布等，記錄寶寶每日生長(zhǎng)發(fā)育情況。3、每日排班交班查詢查詢每日排班表或交班記錄，及時(shí)了解寶寶健康數(shù)據(jù)。智慧月子中心解決方案四、產(chǎn)康中心工作站產(chǎn)康人員可通過工作站查看寶媽的護(hù)理計(jì)劃，記錄寶媽護(hù)理服務(wù) 情況。1、寶媽每日護(hù)理計(jì)劃安排合理安排寶媽護(hù)理計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃提供相應(yīng)的服務(wù)。2、寶媽日常護(hù)理記錄清楚記錄寶媽傷口、胸部、惡露等情況，及時(shí)了解寶媽身體情況。3、產(chǎn)康服務(wù)預(yù)約信息查看查看寶媽額外購買的產(chǎn)康服務(wù)以及預(yù)約時(shí)間，提高工作效率。五、銷售移動(dòng)端保護(hù)客戶資源，持續(xù)跟蹤客戶，與客戶保持關(guān)系，積

12、極轉(zhuǎn)化商機(jī), 促進(jìn)快速簽單。1、海量客戶庫管理商機(jī)保護(hù)客戶資源，防止丟失，設(shè)置客戶標(biāo)簽以便跟進(jìn)。2、主動(dòng)營(yíng)銷跟進(jìn)增強(qiáng)轉(zhuǎn)化制定跟進(jìn)計(jì)劃發(fā)起溝通，高效智能外呼，提升客戶轉(zhuǎn)化。3、合同檔案精細(xì)化管理有效管理客戶合同，便捷查看合同內(nèi)容了解合同期限。六、老板管理通全流程數(shù)據(jù)報(bào)表，隨時(shí)隨地掌握經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析門店?duì)I業(yè)情況, 助力商業(yè)決策。1、客戶報(bào)表隨時(shí)查看客戶數(shù)據(jù)，高效管理員工績(jī)效。2、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)豐富的經(jīng)營(yíng)報(bào)表，統(tǒng)一匯總，運(yùn)營(yíng)情況一目了然。3、入住率統(tǒng)計(jì)以圖表形式呈現(xiàn)入住情況，可視化分析經(jīng)營(yíng)情況。2.2、系統(tǒng)邏輯架構(gòu)圖2.3、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D2.4、系統(tǒng)流程圖3、頂層設(shè)計(jì)3.1、重點(diǎn)區(qū)域全方位監(jiān)控嬰兒智能防盜

13、系統(tǒng)提供對(duì)整個(gè)病區(qū)提供三重防護(hù)：病區(qū)監(jiān)控病房監(jiān)控出入口監(jiān)控。一旦某個(gè)佩戴防盜腕帶的嬰兒在病區(qū)、病房范圍內(nèi)發(fā)生腕帶 脫落及未經(jīng)許可進(jìn)入出入口監(jiān)視區(qū)域，就立即通過無線方式向控 制電腦發(fā)送信息，觸發(fā)報(bào)警。系統(tǒng)通過全方位、多層次的監(jiān)控, 實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)病區(qū)的無縫覆蓋，從病房開始為新生嬰兒提供全面細(xì) 致的防護(hù)。第口頁第口頁3.2、最具特色的嬰兒腕帶嬰兒腕帶由標(biāo)簽(有源)和食用導(dǎo)電硅膠帶組成，具有以下 特色：防破壞設(shè)計(jì)食用導(dǎo)電硅膠帶表面含特殊導(dǎo)電材料，能與標(biāo)簽形成回路從 而有效防止破壞。一旦硅膠帶被切斷，系統(tǒng)立即報(bào)警。主動(dòng)防護(hù)功能每隔10秒鐘，標(biāo)簽都會(huì)通過接收器向控制電腦發(fā)出唯一的 ID信號(hào)，使得系統(tǒng)可以及時(shí)

14、了解每個(gè)腕帶的工作情況，為所有嬰 兒提供最大程度的安全保護(hù)。當(dāng)某個(gè)標(biāo)簽電池電量過低時(shí)，系統(tǒng) 能主動(dòng)報(bào)警提示更換電池，無需定期進(jìn)行逐個(gè)檢查；還具有脫離 及剪斷或靠近警戒區(qū)立即報(bào)警功能。唯一電子編碼每個(gè)標(biāo)簽都有唯一編碼，不會(huì)重復(fù)導(dǎo)致混亂，防止“夾帶”， 嬰兒不會(huì)被混在正常出院的嬰兒中帶走。多重功能擴(kuò)展不但可用于嬰兒防盜，可用于母親與嬰兒的身份關(guān)聯(lián)識(shí)別及 用于嬰兒各種治療身份識(shí)別，如預(yù)防接種、新生兒監(jiān)護(hù)。為嬰兒度身訂造有出色的防水功能，新生兒洗澡等不會(huì)影響系統(tǒng)功能；采用細(xì) 致體貼的人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，非常輕巧，容易佩戴；通過高標(biāo)準(zhǔn)的 FCC認(rèn)證，對(duì)人體無毒害，無過敏反應(yīng)，不傷害嬰兒皮膚；可調(diào) 第 頁第

15、#頁第 #頁式腕帶，有效解決因嬰兒失水導(dǎo)致體重減輕而引起的腕帶脫落。3、報(bào)警事件的快速處理事件發(fā)生時(shí)如嬰兒被非法抱出或腕帶非法拆卸，如果不能快 速的定位到報(bào)警事件發(fā)生的位置，不能快速的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理 的話，那么系統(tǒng)是實(shí)用性將大打折扣。而本系統(tǒng)依托獨(dú)特的定位 功能，能快速的指示發(fā)生報(bào)警的準(zhǔn)確位置，同時(shí)可調(diào)用監(jiān)控快速 識(shí)別非法分子，引導(dǎo)護(hù)士或保安人員迅速到達(dá)報(bào)警發(fā)生位置及時(shí) 攔截處理。3.4、嬰兒實(shí)時(shí)監(jiān)控和保護(hù)嬰兒智能防盜系統(tǒng)提供對(duì)嬰兒的無間斷監(jiān)控，不斷監(jiān)控嬰兒 所處的位置，準(zhǔn)確的識(shí)別嬰兒，清楚詳細(xì)地顯示每個(gè)房間嬰兒、 母親的情況，并不斷監(jiān)控系統(tǒng)本身。通過系統(tǒng)軟件可以隨時(shí)查詢 嬰兒的行動(dòng)軌跡記錄

16、使新生嬰兒全天處于系統(tǒng)無微不至的關(guān)注 下。3.5、界面友好，操作簡(jiǎn)單系統(tǒng)軟件有簡(jiǎn)化的流程操作，易學(xué)易用，通過簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可 操作使用。3.6、實(shí)時(shí)信息，方便快捷系統(tǒng)具有較好的穩(wěn)定性，實(shí)時(shí)顯示信息；可以主動(dòng)地定期檢測(cè) 所有讀寫設(shè)備是否運(yùn)行正常，防止各種原因引起的失效。能夠閉 路監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成化控制。系統(tǒng)易于擴(kuò)展，增加母親標(biāo)簽可增添防抱錯(cuò)功能（面向母嬰系 統(tǒng)），用于母嬰自動(dòng)匹配。第 頁第 頁4、實(shí)現(xiàn)功能（設(shè)備連接測(cè)試嬰兒監(jiān)控丿設(shè)備維護(hù)丿啟動(dòng)監(jiān)聽4退出系統(tǒng)嬰兒管理 報(bào)警系統(tǒng)腕帶管理4. 1、服務(wù)端功能服務(wù)端有4個(gè)模塊組成，分別是設(shè)備維護(hù)、設(shè)備測(cè)試、啟動(dòng) 監(jiān)聽、退出系統(tǒng)。4.1.1、設(shè)備維護(hù)服務(wù)端設(shè)備

17、維護(hù)主要功能有全向讀卡器、定向筒以及協(xié)調(diào)器 的登記。在登記的過程中，輸入相應(yīng)的IP地址、端口、位置、 所屬樓層以及設(shè)備類型。只有在服務(wù)端登記過的設(shè)備才會(huì)被系統(tǒng) 識(shí)別、利用。4. 1. 2、設(shè)備測(cè)試啟動(dòng)設(shè)備測(cè)試可以快速檢測(cè)所選設(shè)備運(yùn)行狀況，便于維護(hù)。4. 1. 3、啟動(dòng)監(jiān)聽當(dāng)?shù)怯浲暝O(shè)備信息后，點(diǎn)擊【啟動(dòng)監(jiān)聽】，服務(wù)端啟動(dòng)，負(fù)責(zé) 采集標(biāo)簽數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)和保存數(shù)據(jù)。4.1.4、退出系統(tǒng)安全退出服務(wù)端，包括執(zhí)行內(nèi)存回收等清理工作。4.2、客戶端功能4.2.1、嬰兒監(jiān)控嬰兒監(jiān)控可分為平面監(jiān)控和床位監(jiān)控。平面監(jiān)控以醫(yī)院平面圖按比例呈現(xiàn)在平面監(jiān)控畫面。平面監(jiān) 控有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：可快速定位發(fā)生故障的讀卡器設(shè)備

18、。當(dāng)嬰兒被竊時(shí)，可根據(jù)平面上顯示的紅點(diǎn)，結(jié)合監(jiān)控視頻, 快速鎖定作案人逃離的路徑。可以統(tǒng)計(jì)嬰兒在某時(shí)間段內(nèi)活動(dòng)路徑?？筛鶕?jù)點(diǎn)的不同顏色，快速掌握整個(gè)樓層中嬰兒的活動(dòng)情 況。床位監(jiān)控有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):可快速獲知床位信息、病人信息。可根據(jù)床位的不同顏色，快速掌握整個(gè)樓層中嬰兒的活動(dòng) 情況。當(dāng)被竊事件發(fā)生，系統(tǒng)第一時(shí)間響起警報(bào)音并自動(dòng)調(diào)出相關(guān) 出口的監(jiān)控視頻，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員和保安人員快速處理被竊事件。 用戶可以解除警報(bào)、調(diào)用監(jiān)控視頻、查看嬰兒活動(dòng)信息以及概率 性的活動(dòng)軌跡。4.2.2、嬰兒管理嬰兒管理主要功能由嬰兒的登記、腕帶配發(fā)、腕帶接觸和出院 登記模塊組織。只有被登記的嬰兒以及有佩戴腕帶的嬰兒才全

19、天候的在監(jiān)控之下。4. 2. 3、報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警系統(tǒng)由報(bào)警監(jiān)控和報(bào)警查詢。報(bào)警監(jiān)控可查看全樓層?jì)雰?當(dāng)前的狀態(tài)。報(bào)警查詢可以查看警報(bào)發(fā)生后的處理情況，可協(xié)助 有關(guān)管理人員監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的警報(bào)處理情況。4.2.4、腕帶管理腕帶主要由故障登記、掛失登記、恢復(fù)使用、操作記錄查詢功 能。有效管理腕帶，做到使用過程可追溯。第 #頁第 頁4.2.5、系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理由科室管理、床位管理、用戶管理、權(quán)限管理和樓層 配置管理。系統(tǒng)管理作為后勤管理，維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定地運(yùn)行。4.3、監(jiān)控端功能監(jiān)控端的用戶為醫(yī)院安保人員。由于群體的特殊性，監(jiān)控端 界面非常簡(jiǎn)潔，基本上不需要操作。當(dāng)被竊事件發(fā)生后，監(jiān)控端 將響起警報(bào)音并且調(diào)

20、出相關(guān)監(jiān)控視頻，安保人員可根據(jù)相關(guān)警報(bào) 信息快速進(jìn)入警備狀態(tài)。第 頁第 #頁5、系統(tǒng)部署方案5. 1、軟件要求1、數(shù)據(jù)庫：Microsoft Server 2005及以上版本。2、服務(wù)端系統(tǒng):Windows Server 2003企業(yè)本及以上版本。3、框架要求：.NET Framework 3. 54、客戶端：XP及以上版本5.2、硬件要求1、服務(wù)端硬件配置：10G內(nèi)存、多核處理器，200G硬盤2、交換機(jī)若干個(gè)3、客戶端最低配置要求：1G以上內(nèi)存，雙核處理器5.2.3、網(wǎng)絡(luò)線路可參考2. 1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D第 頁第 頁6、系統(tǒng)界面以下為嬰兒智能防盜系統(tǒng)軟件主要畫面6.1、樓層管理6.2、故障設(shè)備管理1131III*meL*irJ_1IIUI1M1IH6.3、概率軌跡圖管理6.4、床位監(jiān)控IM tltV fiFMr CV*K IMtteI41u IWMHMODKMtfT410Ml!OUTMieMH6.5、監(jiān)控畫面巾押 F?廈.二rl6.6、嬰兒管理6.7、腕帶維護(hù)itr n曲總HH6. 8、報(bào)警系統(tǒng)1M4lra-4tM彳!刎MM-nT!.1w!tlEmlrlwEgIBIIBritM.lvv6.9、系統(tǒng)管理6. 10、服務(wù)端7、硬件產(chǎn)品7. 1、嬰兒腕帶標(biāo)簽腕帶標(biāo)簽