全國文明單位及培育對象初評項(xiàng)目一覽責(zé)任分解表

1、附件 全國文明單位及培育對象初評項(xiàng)目一覽責(zé)任分解表項(xiàng)目內(nèi)容方式責(zé)任部門創(chuàng)建機(jī)制1）黨委（黨組）每年1次以上專題研究文明單位創(chuàng)建工作，對中央、省文明委部署的重點(diǎn)工作作出專門安排落實(shí)。（提供2015、2016年度相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要）材料審核黨辦2）年初有創(chuàng)建年度計(jì)劃，年底有工作總結(jié)。（提供2015年創(chuàng)建年度計(jì)劃和工作總結(jié)、2016年創(chuàng)建年度計(jì)劃）材料審核宣傳部（文明辦）、各學(xué)院、各單位3）有包含精神文明內(nèi)容的文化展陳或單位歷史展館（室），有固定的宣傳櫥窗、思想道德宣傳標(biāo)語牌，有宣傳文明單位創(chuàng)建，傳播文明風(fēng)尚的環(huán)境布置。實(shí)地查看宣傳部（文明辦）、圖書館、各學(xué)院4）對創(chuàng)建全國文明單位知曉率、支持率高；積極

2、參與文明城市創(chuàng)建，有效落實(shí)當(dāng)?shù)匚拿鞒鞘袆?chuàng)建任務(wù)。訪談；由當(dāng)?shù)兀h、區(qū)）文明辦作出評價(jià)宣傳部（文明辦）、各學(xué)院、各單位思想道德建設(shè)1）開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，單位員工能熟記社會(huì)主義核心價(jià)值觀12個(gè)詞。隨機(jī)抽談宣傳部（文明辦）、學(xué)生處、各學(xué)院、各單位2）建立道德（文化）講壇，并開展道德模范學(xué)習(xí)宣傳、誠信教育、文明交通、文明旅游、勤儉節(jié)約等道德教育實(shí)踐活動(dòng)。（提供2015、2016年度開展活動(dòng)的圖文資料）材料審核宣傳部（文明辦）、圖書館、學(xué)生處、團(tuán)委3）利用重大活動(dòng)、重要紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、節(jié)慶日開展弘揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)習(xí)俗活動(dòng)。（提供2015、2016年度開展活動(dòng)的圖文資料）材料審核宣傳部（文明

3、辦）、校團(tuán)委、各學(xué)院4）開展“不剩飯、不剩菜”文明餐桌行動(dòng)，開展“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”活動(dòng)。實(shí)地查看后勤處、學(xué)生處、各學(xué)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)1）黨政機(jī)關(guān)開展“做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)，事業(yè)單位和窗口行業(yè)開展“誠信服務(wù)、禮貌待人”活動(dòng)，企業(yè)開展“負(fù)責(zé)任地做產(chǎn)品”活動(dòng)。（提供2015、2016年度開展活動(dòng)的圖文資料）材料審核各機(jī)關(guān)部門、直屬單位2）落實(shí)“馬上就辦”相關(guān)要求對非服務(wù)窗口單位考核要求：有落實(shí)“馬上就辦”的具體措施。對服務(wù)窗口考核要求：A.辦事制度公開、程序規(guī)范、以一定形式公開；B.從業(yè)人員在崗在位，流程簡明快捷，服務(wù)規(guī)范高效C.動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)服務(wù)力量，減少服務(wù)窗口排長隊(duì)現(xiàn)象，有效縮短服務(wù)相對人等

4、候時(shí)間；D.在醒目位置設(shè)置投訴窗口、投訴電話、投訴箱，有高效的投訴處理機(jī)制（隨機(jī)查詢投訴類、投訴箱、緊急類三類訴求件，原則上要求投訴類在三日內(nèi)辦完并答復(fù)，咨詢類在2個(gè)工作日內(nèi)辦完并答復(fù)，情況緊急或訴求簡單的事項(xiàng)必須馬上處置，當(dāng)天答復(fù)。對少數(shù)確因特殊情況難以按時(shí)限辦結(jié)的，向群眾作出說明。）材料審核實(shí)地查看校辦（信訪辦、檔案館）、學(xué)生處、人事處、教務(wù)處、計(jì)財(cái)處、后勤處（含校醫(yī)院）、基建資產(chǎn)管理處、設(shè)備處、科技開發(fā)部、校工會(huì)、校團(tuán)委、信息辦、圖書館、測試中心、機(jī)電工程實(shí)踐中心工作環(huán)境1）工作環(huán)境干凈整潔。辦公樓內(nèi)干凈、寬敞，無堆放雜物，桌面物品擺放有序、干凈；洗手間干凈、無異味，定時(shí)并及時(shí)清理；無吸

5、煙現(xiàn)象。辦公樓外，綠化美化；環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，無垃圾堆放現(xiàn)象；地面無煙頭，紙屑等。實(shí)地查看后勤處、各學(xué)院、各單位2）建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，組織開展“兩學(xué)一做”、道德經(jīng)典誦讀等活動(dòng)。（提供2015、2016年讀書活動(dòng)方案和活動(dòng)資料，書目清單）材料審核訪談組織部、宣傳部、圖書館、各學(xué)院3）有固定的文體場所和設(shè)施，組織開展多種形式文體活動(dòng)。（提供2015、2016年度開展活動(dòng)的圖文資料）實(shí)地查看材料審核體育部、后勤處、基建資產(chǎn)管理處、校團(tuán)委、校工會(huì)、校友會(huì)、各學(xué)院履行社會(huì)責(zé)任1）組建學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，注冊志愿者人數(shù)占總?cè)藬?shù)30%。建立志愿者招募注冊、教育培訓(xùn)、服務(wù)記錄、黨團(tuán)員帶頭等制度。有活動(dòng)方案、資金

6、保障、嘉獎(jiǎng)激勵(lì)等具體措施。開展常態(tài)化的志愿服務(wù)活動(dòng)，對參與人數(shù)、活動(dòng)次數(shù)、活動(dòng)效果等有記錄。（提供網(wǎng)絡(luò)注冊名單、相關(guān)制度和具體措施，提供2015、2016年度志愿服務(wù)活動(dòng)記錄）材料審核校團(tuán)委、各學(xué)院2）積極開展與農(nóng)村、社區(qū)和困難人群的長期結(jié)對幫扶活動(dòng)，并簽訂幫扶協(xié)議書，或者向省志愿服務(wù)基金會(huì)捐款。大力組織和參與獻(xiàn)愛心、慈善募捐、無償獻(xiàn)血等公益活動(dòng)，其中，每年至少組織1次干部職工參與無償獻(xiàn)血活動(dòng)，且年平均獻(xiàn)血人次占單位在職干部職工總數(shù)10%以上（含干部職工街頭獻(xiàn)血）。（提供長期結(jié)對幫扶協(xié)議書或捐款證明，提供2015、2016年組織開展的公益活動(dòng)情況）材料審核校團(tuán)委、校工會(huì)、各學(xué)院3）推動(dòng)文化共建工程，與縣級及縣以下街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化單位開展“一對一”文化共建活動(dòng)，與扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣開展文化結(jié)對子，促進(jìn)文明共建和文化共享。（提供2016年以來“結(jié)對子、種文化”的圖文資料）材料審核校團(tuán)委、統(tǒng)戰(zhàn)部、各學(xué)院4）開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，建立有3-5人組成的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，開展網(wǎng)上和手機(jī)文明