心理咨詢師應(yīng)具備的條件課件

1、心理咨詢師應(yīng)具備的條件咨詢師應(yīng)具備的條件咨詢師的素質(zhì)(專業(yè)、心理、道德)（1）豐富的咨詢理論知識（心理及相關(guān)學(xué)科）（2）嫻熟與良好助人技能（參與、影響技巧） （3）辨證唯物主義的思維方式（4）良好的人格特質(zhì)（4）良好的心理品質(zhì).基本理論知識1.要有豐富的咨詢理論知識（專業(yè)）2.不同于做思想工作：不是僅靠良好的愿望、熱情和一般常識來安慰、勸說那些處于困境的求助者；廉價的安慰反而引起求助者的不解、反感和阻抗3.咨詢的目的：心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的助人知識來幫助求助者，使他們認(rèn)識困擾著他們的真正原因，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟。專業(yè)素質(zhì)基本理論知識咨詢問題涉及面廣，要求咨詢

2、家知識廣博，1.醫(yī)學(xué)專業(yè)知識：精神病學(xué)、神經(jīng)病學(xué)等2.心理學(xué)知識：如咨詢理論、人格理論、心理評量、人際關(guān)系理論外，3.人文知識：哲學(xué)、政治、經(jīng)濟、心理學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)及不同的文化特點等專業(yè)素質(zhì)知識的分層三層作用有別、相互聯(lián)系的知識結(jié)構(gòu)；1、核心層知識（必須具有）：心理衛(wèi)生（含精神醫(yī)學(xué)）知識；心理咨詢流派理論與方法知識；心理咨詢會談知識2、次級層知識（應(yīng)該具有）：心理測驗；普通心理；社會心理；教育心理；發(fā)展心理；人格心理；社會學(xué)；倫理學(xué)；教育學(xué)3、外圍層知識（最好具有）：相關(guān)的人文社科知識；相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識專業(yè)素質(zhì)基本理論知識按國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，心理咨詢師必須有：理論：普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)、社

3、會心理學(xué)、心理咨詢學(xué)、心理健康與心理障礙、心理測量學(xué)、職業(yè)道德與相關(guān)法律等方面的基本理論知識，操作：在接受正規(guī)培訓(xùn)后掌握心理測驗、心理診斷和心理咨詢的相關(guān)操作知識。專業(yè)素質(zhì) 理論與實踐相結(jié)合：(1)從實踐中了解求助者的困難是怎樣形成的？(2)矛盾和沖突的根源在哪里？(3)針對性協(xié)助求助者分析問題，并引導(dǎo)求助者走出困境，促進人格的成長。(4)咨詢?nèi)藛T在實踐中充實、提高自己。為當(dāng)事人提供最佳協(xié)助，以促進當(dāng)事人的適應(yīng)、成長與發(fā)展問題仍無法解決時，可向當(dāng)事人建議去看科或和專家專業(yè)素質(zhì)基本理論知識基本技巧不同的咨詢理論有不同的助人技巧或策略不同咨詢者有不同的助人技巧心理咨詢的基本技巧有: 參與技巧、影響

4、技巧等專業(yè)素質(zhì)助人技巧涵蓋以下幾方面1.初步印象的形成：初診階段很重要 手段包括：（1）觀察（2）談話法（3）測驗2.自我平衡（心理素質(zhì)）：關(guān)系到治療性關(guān)系的建立在受到求助者不良情緒感染后，能在最短時間內(nèi)，使自己的心態(tài)恢復(fù)平靜。3.啟發(fā)求助者正確獨立思考：使其成熟、成長4. 有靈活性，隨時轉(zhuǎn)變咨詢方式，以克服求助者的阻抗和掩飾。專業(yè)素質(zhì)5. 把握談話內(nèi)容和談話方向的能力，達到了解求助者內(nèi)心的目的，包括：在最短時間內(nèi)，了解求助者感到困惑的處境或事件（學(xué)生暈倒現(xiàn)象）；問題出現(xiàn)的時間及其發(fā)展變化等；能適時地、機敏地提出問題，發(fā)現(xiàn)求助者不自覺的掩飾和阻抗，引導(dǎo)他們逐步認(rèn)識內(nèi)心深處的癥結(jié)；設(shè)計一些相應(yīng)的

5、方法來矯正某些不良行為，適時地向求助者進行某些解釋等。專業(yè)素質(zhì)需要掌握助人的一些基本技術(shù)，它對所有理論或當(dāng)事人都比較適合，綜合而言主要有下列幾種主要技術(shù)專業(yè)素質(zhì)基本技巧建立關(guān)系的技術(shù)：即建立良好的咨詢關(guān)系，是咨詢成功的前提條件，如何建立良好協(xié)調(diào)關(guān)系:是一門很深的學(xué)問,每個咨詢家都有自己的方法與風(fēng)格，通用的：專注、傾聽、同感、接納、鼓勵與移情等后面章節(jié)具體討論專業(yè)素質(zhì)基本技巧溝通的技術(shù)：言語: 有效:適當(dāng)?shù)慕忉? 對主要信息作反應(yīng); 回答問題; 提供反饋信息. 無效：嘮叨、責(zé)備、欺騙、訓(xùn)誡、偏離主題，過度分析等，非言語溝通: 有效: 如微笑、適時點頭、目光接觸，適當(dāng)手勢 、親近、集中注意力等。

6、無效: 如不看當(dāng)事人，輕視、皺眉、不悅、打哈欠、閉著眼睛等。專業(yè)素質(zhì)基本技巧基于對咨詢要素的分析，奧肯將有效的助人行為與無效的助人行為，依語言與非語言兩個部分，加以歸納成表1與表2，此二表有助于檢核一項咨詢是否有效或成功。專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)基本技巧影響技術(shù)利用咨詢者所具備的經(jīng)驗、洞察力，心理學(xué)知識來影響來訪者的認(rèn)知、情感與行為問題，以促使當(dāng)事人作改變和發(fā)展影響技術(shù)的方式:言語表達的方式來進行 解釋技術(shù)面質(zhì)技術(shù)專業(yè)素質(zhì)基本技巧診斷的技術(shù)咨商員應(yīng)能準(zhǔn)確的診斷，區(qū)別正常與異常,方能對癥下藥般的協(xié)助當(dāng)事人。能正確應(yīng)用評定量表與測驗技術(shù)，以判定診斷當(dāng)事人的問題，及其發(fā)展的可能途徑。專業(yè)素質(zhì)基本技巧

7、管理的技術(shù)（management skills）(1) 能布置有利于咨詢的環(huán)境(2) 管理咨詢的歷程與當(dāng)事人的資料(3) 能掌握要點，作適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)(4) 對時間的分配上有敏銳度專業(yè)素質(zhì)良好的人格特質(zhì)不僅要有助人的動機和助人成長的方法有良好人格特質(zhì)才能促使當(dāng)事人作積極的改變與成長下列人格特質(zhì)具有普遍意義：自信、心胸開放、溫暖、自知、通情、接納、尊重、真誠、客觀、非支配性等心理素質(zhì)良好的人格特質(zhì)1）熱心、耐心、真心、愛心、細(xì)心2）親和力、觀察力、領(lǐng)悟力、影響力3）健康的人生觀、樂觀的人生態(tài)度、積極的人際關(guān)系、良好的心理調(diào)節(jié)能力4）對人的基本信念:相信人有最大潛能；想信人是愿意上進的，愿意變好的，愿

8、意被人喜歡、接納的；5）相信人是可改變的，可教育的；6）相信人是可以自我控制、自我調(diào)整的。心理素質(zhì)知識技能素質(zhì)三者關(guān)系知識是最表層的，技能是中間層次，素質(zhì)是最內(nèi)層的思維方式(辨證唯物主義觀點)心理咨詢是一門科學(xué)。與迷信活動的區(qū)別: 迷信:獨裁、武斷，不具有理性的思維和實驗根據(jù)。 唯物:遵循自然規(guī)律，而自然規(guī)律不是自明的，必須通過細(xì)心觀察、思考和實驗研究才能獲得通曉這些規(guī)律的必要資料。 專業(yè)素質(zhì)思維方式與態(tài)度一、辨證唯物主義觀點每一個決策都必須依據(jù)事實規(guī)律做出，不能只憑個人經(jīng)驗或利用患者對心理學(xué)盲目信任去指導(dǎo)患者。對于宗教，能給人們的心靈生活帶來一些慰籍和安寧，起到心理平衡的作用，但不等同于科學(xué)

9、的心理咨詢。堅持把辨證唯物主義觀點作為科學(xué)思維方式，貫徹到心理咨詢工作中，尊重事實，尊重科學(xué)。反對迷信及巫術(shù)。專業(yè)素質(zhì)二、普遍聯(lián)系的觀點要求把握事物的本質(zhì),防止或克服工作中的片面性，注重事物之間的相互聯(lián)系。具體體現(xiàn)在：1.心身一體的普遍聯(lián)系 心理和生理是相互作用、互為因果的，（1）心理影響生理：心理問題的存在，久而久之必然影響人的生理過程，所謂心身疾?。ㄐ纳矸磻?yīng)or心身障礙）思維方式二、普遍聯(lián)系的觀點（2）心理問題軀體化：在臨床上，求助者常把心理問題用軀體體驗進行表述，情緒軀體化。（3）生理問題影響心理狀態(tài)：軀體疾病帶來心理上的焦慮不安、情緒抑郁，或者生理上的某些不足（如身材矮小、肢體殘疾等）

10、引起自卑、苦惱等。 需要咨詢?nèi)藛T善于分辨，辯證統(tǒng)一地分析和對待，而不能孤立地看問題。思維方式二、普遍聯(lián)系的觀點2.生理、心理、社會諸因素交互作用的觀點：壓力源是多方面的,要進行綜合分析。 這就要求咨詢員能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì) 3. 整體性觀念：心理活動，即知，情，意，三者是互相聯(lián)系的，是一個綜合的系統(tǒng)。 (1)一方有問題，另外兩方多少或遲早有相應(yīng)改變。 (2)求助者的問題不是單一的，如：情緒障礙常涉及到學(xué)習(xí)、工作、家庭、人際交往等方面的認(rèn)識和個人行為反映模式。咨詢員要抓住主要矛盾，尋找最合適的突破口。思維方式二、普遍聯(lián)系的觀點4.不同咨詢和治療方法綜合實施:(1)各種理論和各種方法之間存在聯(lián)系:各

11、種理論和 各種方法之間是存在內(nèi)在聯(lián)系,他們是各執(zhí)真理的 一面。有效性各有長短。 將他們綜合起來才是較全面和 較好的方法(2)綜合各種治療方法:在臨床實踐中，咨詢師不能固執(zhí)堅持 自己偏愛的某種理論與方法。綜合使用各種方法,達到解 除心理問題的目的思維方式三、 “度”的觀念（書上指“限制性觀點）“度”就是限度，不超過限度的做任何事結(jié)果必然是好的，超過限度或達不到限度，工作結(jié)果必然不佳，所以咨詢師必須對自己工作的“度”要認(rèn)真把握。思維方式“度”的概念明確咨詢師職責(zé)的“限度”（1）不能為來訪者心理問題負(fù)全部責(zé)任（2）不能提供具體的幫助：人際關(guān)系、找作、婚姻等（3）協(xié)助決策思維方式有“度”的概念咨詢時間

12、的限度（1）應(yīng)明確規(guī)定咨詢的次數(shù)（2）每次所用的時間。 漫無目的無時間限定的咨詢是盲目的低效的工作。作為一種職業(yè)活動是不可取的。思維方式有“度”的概念感情溝通的限度（1）empathy (通情)“共情？”：設(shè)身處地去理解求助者的不良情緒和情感（2）正常咨詢關(guān)系的主干是理，而不是情：情必須在理的限制下才能發(fā)揮積極作用（3）情的溝通需適度：情的過度溝通會使咨詢關(guān)系中產(chǎn)生不應(yīng)有的內(nèi)容，從而破壞正常的咨詢關(guān)系思維方式有“度”的概念咨詢目標(biāo)的限制（1）主要涉及心理問題和心理障礙本身；（2）把咨詢目標(biāo)嚴(yán)格的限制在協(xié)助求助者化解心理問題方面。應(yīng)化大目標(biāo)為小目標(biāo)思維方式四、歷史邏輯現(xiàn)實的發(fā)展觀點該觀點：是指遵

13、循事物客觀發(fā)展規(guī)律的思維方式這種思維方式在咨詢工作中有兩種表現(xiàn) （）當(dāng)咨詢師面對求助者的心理問題時會考慮到其歷史的依據(jù)、發(fā)展的過程，發(fā)展方向和客觀的邏輯。 （）進行咨詢干預(yù)之后，或在干預(yù)過程中咨詢師會考慮心理問題會發(fā)生改變，考慮其改變的方向及其最后結(jié)局。一切現(xiàn)實的都是合理的，合理的必將成為現(xiàn)實.思維方式五、中立性態(tài)度（1）價值取向：不要求與自己價值取向一致或相同; 心理障礙的消除、個性心理的成長只能以他原來的心理狀態(tài)為基礎(chǔ)、在與咨詢師共同商討的過程中受到啟發(fā)并提高自己的認(rèn)識能力之后,對原來價值取向進行自我批判的結(jié)果。(2）保持非批判性態(tài)度:不輕易發(fā)表自己的意見,特別是評論性意見有利于其無顧慮地

14、展示內(nèi)心。(3)非批判性態(tài)度表現(xiàn)為:思維方式五、中立性態(tài)度非批判性態(tài)度表現(xiàn)：（1）言語:言詞（不批評、責(zé)怪）、語調(diào)、提問方式等（2）表情：（3）行為：思維方式心理咨詢師的心理品質(zhì)1.具有優(yōu)良的人格品質(zhì)核心是價值系統(tǒng)。做一個有利于社會、有利于他人的。與人為善。真心誠意地想幫助求助者排憂解難沒有明確的模式，但下列特點是應(yīng)具備的：靈活、熱心、接受別人、開朗、通情、正確的自我意識、真誠、尊敬別人、不支配別人，但前面提到的一些品質(zhì)也很重要心理素質(zhì)心理咨詢師的心理品質(zhì)2有自知之明：（1）清楚自己的優(yōu)缺點；（2）明白自己的能力限度；（3）明白自己有無心理問題；（4）是否有與求助者有類似的問題；（5）自己的心

15、理問題是否已被解決；（6）可回避，以免不良情緒投射給求助者。心理咨詢師的心理品質(zhì)3.強烈的責(zé)任心不吹、不騙、慎言、消難.包括三層含義(1)對求助者負(fù)責(zé):如相對保密(2)對社會負(fù)責(zé):消除心理問題給家庭幸福; 給周圍及社會安定(3)對職業(yè)負(fù)責(zé):不至于因為自己的失誤，給心理咨詢這一職業(yè)涂上污點心理素質(zhì)4.自我平衡能力對負(fù)面信息的心理“自潔”能力；對自身沖突的心理“隔離”能力；心理狀態(tài)的相對“穩(wěn)定”能力。既平衡自身生活中遇到的各種生活難題的能力.心理咨詢師的心理品質(zhì)只有： 無條件地“容納”；來訪者（求助者）無過錯。 才能： 營造和諧的咨訪關(guān)系； 構(gòu)建寬松的咨詢氣氛； 接納各種求助者及其心理問題 5.善

16、于容納他人.心理咨詢師的心理品質(zhì)6.有助人為樂的價值趨向(1)有助人便是助己體驗(2)獲得道義上的滿足(高精神需求) 有助人為樂價值趨向的咨詢師，在咨詢關(guān)系中，可體驗到，即，在幫助他人獲得良好心態(tài)的同時，自己也獲得道義上的滿足，滿足自身這種高級精神需求，確實是一件快事。可以想象，一個助人為樂的咨詢師極容易搞好咨詢關(guān)系，使求助者感到溫暖和諧。心理素質(zhì)課間休息我是誰個人成長訓(xùn)練 對咨詢師在咨詢過程中的下列觀念、言語、表情、動作，你認(rèn)為是否恰當(dāng)，簡要說明理由： （1）咨詢師最重要的是他的專業(yè)知識，至于其它，都是次要的。 （2）我與求助者相比，我擁有更多的專業(yè)知識和技能，他應(yīng)該相信我的話不應(yīng)該懷疑。

17、（3）求助者是希望聽取咨詢師意見、建議的，因此，咨詢師應(yīng)該多幫對方析、多出注意。練習(xí)一（4）咨詢師不應(yīng)該幫求助者解決具體的困難，而應(yīng)該幫助他自己去面對問題。( 5 ) 求助者越是離不開我的幫助，越是信任我，我就越感到自己作為心理咨師的價值。 （6）咨詢時，不應(yīng)該打斷求助者的敘述，免得引起對方的反感，哪怕對方訴說的內(nèi)容不重要。 （7）為了幫助青少年盡快成長，我們有責(zé)任多對他們提出要求，多指出他們的缺點，幫助他們改進不足。 個人成長訓(xùn)練練習(xí)一（8）心理咨詢師也是普通人，咨詢時難免也會有各種情緒反應(yīng)，這是正常的。 （9）有時我會遇到一些讓我討厭、排斥的求助者，但作為咨詢師我不能流露出來,所以我還是努

18、力克制自己,想方設(shè)法與對方交流。 （10）我發(fā)現(xiàn)求助者之所以會陷入困擾，是他的 價值觀與我和多數(shù)人不同，那么，我有責(zé)任改 變他的價值觀。個人成長訓(xùn)練練習(xí)一答案： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 個人成長訓(xùn)練練習(xí)一 請你用“是”“否”回答 （1）你對他人真的很有興趣嗎？ （2）遇到挫折時，你是否比較容易心情煩亂，無法集中注意力？ （3）你能否耐心地傾聽他人訴說和你相反的觀點、意見，而不會排斥、不耐厭？ （4）你批評他人時是否按自己的價值標(biāo)準(zhǔn)？ （5）對別人說話，你能否抓住“重點”？ 個人成長訓(xùn)練練習(xí)二 （6）當(dāng)你傾聽別人傾訴是否希望別人趕快講完， 然后就可以盡情地陳

19、述自己的觀點？ （7）別人陳述問題時你是否專注？ （8）當(dāng)別人告訴你隱私時，你是否會表現(xiàn)出好 奇、震驚或驚訝？ （9）當(dāng)你對求助者的心理問題的原因感到迷惑 時，通常是否有強烈的愿望去深入尋找？ （10）對于你喜歡的人，你是否容易只看到他的 優(yōu)點，反之，對不喜歡的人，是否?？吹綄?方的缺點？ 個人成長訓(xùn)練練習(xí)二 （11）別人是否認(rèn)為你能理解他人的心情？ （12）如果你的意見和求助者有出入,你是否更愿 意相信自己的判斷? （13）你能否化解對他人的不滿而不會使自己感到 不舒服？ （14）你是否常主動地給別人一些忠告或建議？ （15）有人說，江山易改，本性難移，但你更愿意 相信人是可改變的？ （16

20、）如果與你打交道的人讓你感到不舒服，你 的情緒就會低落，甚至可能回避？個人成長訓(xùn)練練習(xí)二 評定方法: 下列回答計1分： 1.是 2.否 3. 是 4. 否 5. 是 6. 否 7. 是 8. 否 9. 是 10. 否 11. 是 12. 是 13. 是 14. 是 15. 是 16. 否 如果得分在13分以上，那么一般來說，你已具備了有效地幫助求助者的基礎(chǔ)。這樣的人大多表現(xiàn)出熱心、誠懇、有理解力、有條理、較為客觀、有自信心。 如果得分在10分以下，那就需仔細(xì)衡量自己所提供的幫助是否得當(dāng)。 個人成長訓(xùn)練練習(xí)二 Ellis 認(rèn)為人具有非理性的本質(zhì),即認(rèn)為：每個人都有非理性成分, 任何社會與文化都有

21、非理性信念,而這些非理性信念是心理障礙產(chǎn)生的根源。 Ellis認(rèn)為西方社會有11種非理性信念： 1一個人被周圍的人所愛與贊美是絕對必要的。 2一個人必須有充分能力、良好的適應(yīng)與最大的成就。 3壞人必須受到責(zé)備與處罰。 4假如事情非已所愿，則是一種可怕的災(zāi)禍。 5不快樂是外界環(huán)境造成的，非個人所能支配。個人成長訓(xùn)練個人成長訓(xùn)練練習(xí)三6危險或可怕的事情必須加以非常的關(guān)切，而且必須 時時注意其發(fā)生的可能性。7逃避困難與自我的責(zé)任比面對困難與責(zé)任容易。8人應(yīng)該依賴別人。9過去的經(jīng)驗和事件決定了目前的行為，過去的影響 是無法排除的。10人應(yīng)該為別人的問題和困難而煩亂。11每個問題都會有正確完美的解決方法

22、，否則會帶 來災(zāi)禍。 個人成長訓(xùn)練練習(xí)三你認(rèn)為自己有那些非理性的思維與信念，對你的工作與生活有何影響？ 個人表白題 請每一個人先做自我介紹,然后談?wù)勀鷱氖滦睦碜稍兟殬I(yè)的動機是什么，你從事該職業(yè)自己的優(yōu)勢和不足有哪些？請用1-2分鐘時間談?wù)勀愕南敕ā?然后其他人評價一下他的陳述有多公開，多深刻、多誠實？ 并說說他的優(yōu)缺點.個人成長訓(xùn)練練習(xí)四 書面表述題 每個人都有許多種需要，請您列出五個重要的需要,然后從中再拿掉一個不那么重要的,為什么?依此類推,留下最后一個需要是什么,談?wù)勀睦碛?并思考是否具備達到需要的條件？個人成長訓(xùn)練練習(xí)五 公共填句題“被迫的故事”我被迫去(做) . 個人成長訓(xùn)練練習(xí)六

23、改變認(rèn)識模式 要我做 我要做 兩利相校取其重 兩害相較取其輕個人成長訓(xùn)練練習(xí)七59理順價值觀你最先放棄什么？你到一個從未去過的原始森林探險， 帶著老虎、不死鳥、孔雀、貓、狗五種動物。四周環(huán)境危險重重， 你不可能都將它們帶到最后， 你不得不一一地放棄。你會按著什么樣的順序放棄呢？請寫下來你的順序。（2分鐘）個人成長訓(xùn)練練習(xí)八60它們代表：孔雀：愛情老虎： 權(quán)威地位貓：自由狗： 忠誠不死鳥：健康這個問題的答案可以測試你的價值觀的一部分。如何幫助他人 在過去生活中 你的朋友、同事等遇到心理困惑時，向你求助，你是如何幫助他的，說說你的做法？ 個人成長訓(xùn)練練習(xí)九 輪流搶答題1.如何理解心理咨詢工作的科學(xué)

24、性？請結(jié)合自己的經(jīng)驗，闡述你的看法。2.心理咨詢與一般政治思想工作的主要區(qū)別在哪里？請結(jié)合自己的經(jīng)驗，闡述你的看法。個人成長訓(xùn)練練習(xí)十 輪流搶答題3. 除心理學(xué)的基本知識和理論，心理咨詢的技能技巧在職業(yè)心理咨詢過程中的重要性體現(xiàn)在哪里？請結(jié)合自己的經(jīng)驗闡述你的看法。4. 你對心理咨詢事業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及前途的看法如何？請結(jié)合自己的經(jīng)驗，用3分鐘時間闡述你的看法。個人成長訓(xùn)練練習(xí)九 輪流搶答題5. 你如何認(rèn)識當(dāng)前在我國開展心理咨詢師職業(yè)技能鑒定工作的重要性和緊迫性？請結(jié)合自己的經(jīng)驗闡述你的看法。6. 你為什么想要從事心理咨詢師的職業(yè)？請闡述你自己的看法。個人成長訓(xùn)練練習(xí)九 輪流搶答題7. 心理咨詢師職業(yè)對你