城市通卡解決方案建議 (2)

1、城市(chngsh)通卡解決方案建議共三十六頁(yè)方案(fng n)背景方案(fng n)概述合作收益合作模式共三十六頁(yè)方案(fng n)背景共三十六頁(yè)方案(fng n)背景 城市商業(yè)通卡，對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、刺激消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，有著顯著的積極意義。一張成功的城市商業(yè)通卡，可作為一個(gè)城市的名片，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)商業(yè)交流。 基于通聯(lián)支付金融支付系統(tǒng)平臺(tái)，結(jié)合市內(nèi)具有代表性的百貨超市、品牌餐飲、健身(jin shn)娛樂(lè)、文化圖書(shū)、加油加氣等商戶，建立通卡合作商圈，為來(lái)市賓客、市民個(gè)人消費(fèi)、企事業(yè)單位福利、禮品、政府福利發(fā)放等建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 通聯(lián)支付在全國(guó)范圍內(nèi)建立廣泛的受理商戶網(wǎng)絡(luò)，透過(guò)通聯(lián)支付標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)

2、，可快速引入異地通卡來(lái)本市銷(xiāo)費(fèi)。同時(shí)，也為城市商業(yè)通卡異地售卡、消費(fèi)提供成熟的受理環(huán)境。 通卡簡(jiǎn)介共三十六頁(yè) 通卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)，與通聯(lián)支付合作，在城市范圍內(nèi)，向個(gè)人及企事業(yè)單位發(fā)行 預(yù)儲(chǔ)值的消費(fèi)卡（以下(yxi)簡(jiǎn)稱(chēng)“通卡”）。 售卡資金由雙方指定銀行提供托管服務(wù)。 發(fā)卡機(jī)構(gòu)與市內(nèi)百貨、超市、餐飲、娛樂(lè)等各種業(yè)態(tài)的商戶簽訂合作協(xié)議， 吸收其成為“通卡”受理特約商戶。 消費(fèi)者購(gòu)卡后，可在任一特約商戶處刷卡消費(fèi)。 發(fā)卡機(jī)構(gòu)按照約定時(shí)間，通過(guò)資金監(jiān)管銀行，與各商戶進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算。 此網(wǎng)絡(luò)可作為政府福利券發(fā)放及受理網(wǎng)絡(luò)。 商業(yè)模式方案(fng n)背景共三十六頁(yè) 通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司是在國(guó)家金融主管

3、部門(mén)的支持下，由上海國(guó)際集團(tuán)(jtun)、上海國(guó)際信托投資公司以及中國(guó)萬(wàn)向集團(tuán)(jtun)等機(jī)構(gòu)共同設(shè)立的一家第三方金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司總部位于上海，注冊(cè)資金12.8億元人民幣。 作為市場(chǎng)化運(yùn)作的第三方金融服務(wù)機(jī)構(gòu)(jgu)，公司依托雄厚的資金實(shí)力，致力于成為國(guó)內(nèi)最有競(jìng)爭(zhēng)力的第三方預(yù)付卡、行業(yè)卡數(shù)據(jù)處理及應(yīng)用解決方案的支付專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。方案背景 目前通聯(lián)支付已成立包括北京、上海、廣州在內(nèi)的9家分公司。通聯(lián)支付全國(guó)網(wǎng)絡(luò)正在建設(shè)之中，將迅速覆蓋所有重要一線城市。共三十六頁(yè)方案(fng n)背景 部分(b fen)合作伙伴共三十六頁(yè)方案(fng n)概述共三十六頁(yè)方案(fng n)概述 發(fā)卡機(jī)構(gòu)無(wú)需自行

4、購(gòu)買(mǎi)建置預(yù)付卡管理系統(tǒng)，無(wú)需添加任何硬件設(shè)備和軟件，只需一臺(tái)可以上網(wǎng)的普通電腦，即可輕松發(fā)行屬于(shy)自己的預(yù)付卡。共三十六頁(yè) 通聯(lián)支付提供一整套的預(yù)付卡解決方案，實(shí)現(xiàn)發(fā)卡、充值、消費(fèi)(xiofi)、 報(bào)表一體化管理。卡片管理交易(jioy)管理報(bào)表管理聯(lián)機(jī)交易購(gòu)卡資金監(jiān)管交易資金結(jié)算購(gòu)卡資金刷卡消費(fèi)發(fā)卡/充值方案概述共三十六頁(yè)預(yù)付卡管理終端：預(yù)付卡管理終端主要由客戶的財(cái)務(wù)、IT人員進(jìn)行(jnxng)操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員卡片的管理。 系統(tǒng)(xtng)功能方案概述共三十六頁(yè)受理終端(zhn dun)POS：預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)、查詢和撤銷(xiāo)等，以及提供其他增值服務(wù)。 系統(tǒng)(xtng)功能方案概述共三十六

5、頁(yè) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)框架圖 系統(tǒng)基于BS服務(wù)器架構(gòu)，透過(guò)支付手段與信息技術(shù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上、線下交易(jioy)閉環(huán)控制管理。方案(fng n)概述共三十六頁(yè) 功能(gngnng)特點(diǎn) 通聯(lián)預(yù)付卡系統(tǒng)在傳統(tǒng)預(yù)付卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，大大提升了系統(tǒng)功能配置，為客戶(k h)各項(xiàng)特色服務(wù)的開(kāi)展提供了系統(tǒng)支持。會(huì)員管理 系統(tǒng)支持發(fā)行記名會(huì)員卡，可充值（后臺(tái)、終端）、可掛失，有積分功能，滿足企業(yè)員工福利卡、商家會(huì)員卡的需求。產(chǎn)品&服務(wù)管理 系統(tǒng)支持交易信息采集及流程信息管理，可統(tǒng)計(jì)交易商品及服務(wù)信息。支持訂單號(hào)支付、查詢功能，實(shí)現(xiàn)線上交易在線下支付。支付網(wǎng)關(guān) 系統(tǒng)支持線上交易，即預(yù)付卡具有網(wǎng)上支付功能。將受理商

6、戶從線下擴(kuò)展到線上，豐富產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。如網(wǎng)上商城、機(jī)票預(yù)訂、旅游服務(wù)等。系統(tǒng)轉(zhuǎn)接 系統(tǒng)支持不同發(fā)卡機(jī)構(gòu)間交易數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接，即支持卡片跨發(fā)卡機(jī)構(gòu)、商圈互聯(lián)互通。方案概述共三十六頁(yè) 技術(shù)(jsh)優(yōu)勢(shì)國(guó)內(nèi)一流的數(shù)據(jù)中心 通聯(lián)數(shù)據(jù)中心按國(guó)際金融IDC標(biāo)準(zhǔn)建造，各項(xiàng)硬件指標(biāo)均達(dá)到目前國(guó)內(nèi)頂尖水平。交易并發(fā)處理能力(nngl)高達(dá)300筆/秒，支持日交易量500萬(wàn)-700萬(wàn)筆。覆蓋全國(guó)的交易網(wǎng)絡(luò) 通聯(lián)各分公司均通過(guò)電信專(zhuān)線與總部聯(lián)網(wǎng)，所有商戶均在當(dāng)?shù)亟尤?。為開(kāi)展全國(guó)性業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)便捷的交易通道。資深專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì) 通聯(lián)總公司技術(shù)中心由七十多名資深的專(zhuān)業(yè)人員組成，平均具有7-8年的金融行業(yè)與銀行卡類(lèi)

7、相關(guān)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。規(guī)范系統(tǒng)運(yùn)作體系 通聯(lián)建立了一整套規(guī)范的系統(tǒng)運(yùn)作體系和流程，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控與收集系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，大大提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，縮短故障處理時(shí)間，為客戶提供一流的技術(shù)服務(wù)。方案概述共三十六頁(yè) 服務(wù)(fw)內(nèi)容方案(fng n)概述 發(fā)卡商業(yè)咨詢 卡片個(gè)性化設(shè)計(jì)、制作和分級(jí)管理 POS布放、MIS-POS改造 發(fā)卡系統(tǒng)運(yùn)維、支付網(wǎng)關(guān)架設(shè) 交易數(shù)據(jù)處理、交易報(bào)表提供、清結(jié)算服務(wù) 收銀員操作培訓(xùn)、終端維護(hù)共三十六頁(yè) 客戶服務(wù) 通聯(lián)提供門(mén)戶網(wǎng)站和24小時(shí)客服電話，快速響應(yīng)人工上門(mén)服務(wù)。為持卡人、發(fā)卡方、受理商戶(shn h)、第三方機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容： 現(xiàn)場(chǎng)POS終端技術(shù)支持

8、、POS耗材配送 現(xiàn)場(chǎng)終端操作培訓(xùn)，持卡人卡片使用幫助 持卡人查詢、密碼修改、掛失 管理系統(tǒng)安裝及操作人員培訓(xùn) 方案(fng n)概述共三十六頁(yè) 系統(tǒng)(xtng)快速上線發(fā)卡機(jī)構(gòu)無(wú)需自行購(gòu)買(mǎi)建置預(yù)付卡管理系統(tǒng)，免去所有軟硬件投入等沉沒(méi)成本。由通聯(lián)支付全程提供系統(tǒng)、終端、數(shù)據(jù)、運(yùn)維、個(gè)性化及商業(yè)咨詢等貼身式服務(wù)。 交易安全便捷預(yù)付卡系統(tǒng)基于通聯(lián)支付提供的金融標(biāo)準(zhǔn)pos網(wǎng)絡(luò)，遵照銀行卡交易操作規(guī)范，收銀員操作便捷，交易安全穩(wěn)定。為卡片發(fā)行提供強(qiáng)有力的系統(tǒng)保障。方案(fng n)概述 與通聯(lián)合作的優(yōu)勢(shì)共三十六頁(yè)方案(fng n)概述 與通聯(lián)合作(hzu)的優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)快速覆蓋通聯(lián)支付在全國(guó)范圍內(nèi)擁有大

9、量銀行卡受理商戶，依托自有POS網(wǎng)絡(luò)，可協(xié)助發(fā)卡機(jī)構(gòu)快速拓展通卡受理環(huán)境，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力支持。 服務(wù)專(zhuān)業(yè)及時(shí)通聯(lián)支付作為銀行卡收單與行業(yè)卡解決方案提供商，將為發(fā)卡機(jī)構(gòu)及加盟商戶提供最專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，大幅降低發(fā)卡機(jī)構(gòu)運(yùn)維成本，為項(xiàng)目順利推廣保駕護(hù)航。共三十六頁(yè)合作(hzu)收益共三十六頁(yè)員工福利 在公交卡、百貨超市類(lèi)購(gòu)物卡、餐飲卡等預(yù)付卡中，單位以團(tuán)購(gòu)形式購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象較為普遍。這些單位從發(fā)卡機(jī)構(gòu)處購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)預(yù)付卡，開(kāi)票內(nèi)容為可以稅前列支項(xiàng)目，再將其作為福利發(fā)放(ffng)給職工，成為職工的一項(xiàng)額外收入或補(bǔ)貼。禮品關(guān)愛(ài)1、巨大的送禮市場(chǎng)是中國(guó)特有的商業(yè)市場(chǎng)，中國(guó)人含蓄的表達(dá)方式使上述市場(chǎng)成

10、為預(yù)付費(fèi)卡重要的基礎(chǔ)和市場(chǎng)組成部分。2、大型公共企業(yè)通過(guò)有特色的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)已經(jīng)形成慣例，預(yù)付卡就成為上述企業(yè)的客戶關(guān)懷活動(dòng)的一個(gè)選擇。 合作(hzu)收益 預(yù)付卡市場(chǎng)需求共三十六頁(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 當(dāng)卡片發(fā)行達(dá)到一定規(guī)模，商戶網(wǎng)絡(luò)逐漸成熟，通卡公司可以與特約商戶開(kāi)展動(dòng)態(tài)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。 特約商戶除了支付固定的交易回傭外，可根據(jù)自身銷(xiāo)售情況，針對(duì)通卡持卡人開(kāi)展限時(shí)深度促銷(xiāo)活動(dòng)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)可通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站等渠道向持卡人發(fā)布(fb)促銷(xiāo)活動(dòng)信息，活動(dòng)結(jié)束后，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可根據(jù)交易數(shù)據(jù)，向商戶收取額外交易回傭。 此類(lèi)促銷(xiāo)方式適合餐飲、娛樂(lè)、美容、珠寶、高檔電子產(chǎn)品、服裝及奢侈品等利潤(rùn)率較高的行業(yè)。此類(lèi)商戶在向持卡人提

11、供深度折扣的同時(shí)，還有向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付渠道回傭的利潤(rùn)空間。合作(hzu)收益 預(yù)付卡市場(chǎng)需求共三十六頁(yè)合作(hzu)收益資金沉淀 據(jù)統(tǒng)計(jì)，08年零售類(lèi)商戶(shn h)售卡資金沉淀，占全年發(fā)卡金額的32.5%。沉淀資金效益，均為各發(fā)卡機(jī)構(gòu)考慮收入的重要依據(jù)。 卡片殘值收入 由于預(yù)付費(fèi)卡屬于不記名、不掛失的運(yùn)營(yíng)方式，可以通過(guò)收取過(guò)期帳戶服務(wù)費(fèi)用的模式將殘值吸收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，08年國(guó)內(nèi)預(yù)付費(fèi)卡的殘值超過(guò)發(fā)卡金額的10%。共三十六頁(yè)商戶回傭 向商戶收取交易回傭，根據(jù)商戶規(guī)模、業(yè)態(tài)不同，手續(xù)費(fèi)率可達(dá)0.810% 交易回傭在與商戶結(jié)算時(shí)直接抵扣。品牌效益刺激消費(fèi)預(yù)付費(fèi)卡可以通過(guò)售賣(mài)，鎖定未來(lái)消費(fèi)資金預(yù)付費(fèi)卡可

12、以有效的提高20%-30%的消費(fèi)金額社會(huì)效益政府背景可以促進(jìn)預(yù)付費(fèi)卡的公信力通卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可作為政府福利券、旅游券的發(fā)放網(wǎng)絡(luò)城市(chngsh)商業(yè)通卡可成為城市(chngsh)間經(jīng)濟(jì)交流的名片，實(shí)現(xiàn)卡片、商圈互聯(lián)互通合作(hzu)收益共三十六頁(yè)合作(hzu)模式合作(hzu)模式共三十六頁(yè) 合作(hzu)角色 發(fā)卡機(jī)構(gòu)：發(fā)行城市商業(yè)通卡，參與卡產(chǎn)品設(shè)計(jì)、卡片發(fā)放管理(gunl)、發(fā)票提供、受理及銷(xiāo)售渠道拓展、宣傳推廣及當(dāng)?shù)仃P(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等工作。 通聯(lián)支付：提供終端布放、數(shù)據(jù)處理、卡片制作、資金托管、清算對(duì)帳、系統(tǒng)支持等服務(wù)。同時(shí)全程參與卡片設(shè)計(jì)、受理網(wǎng)點(diǎn)拓展、銷(xiāo)售渠道建設(shè)、卡片宣傳推廣等工作。 合作

13、模式共三十六頁(yè)卡片管理： 發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行商業(yè)通卡。雙方(shungfng)共同參與卡面設(shè)計(jì)、卡片制作、運(yùn)輸配送以及卡片日常運(yùn)營(yíng)。 合作(hzu)內(nèi)容卡片銷(xiāo)售：雙方共同開(kāi)發(fā)卡片直銷(xiāo)、代理銷(xiāo)售渠道。發(fā)卡系統(tǒng)：通聯(lián)負(fù)責(zé)提供一套完整的發(fā)卡、受理、數(shù)據(jù)、結(jié)算及進(jìn)銷(xiāo)存管理平臺(tái)。并負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作培訓(xùn)及日常運(yùn)維。受理網(wǎng)點(diǎn)：通聯(lián)配合發(fā)卡機(jī)構(gòu)拓展通卡受理特約商戶，通聯(lián)提供POS機(jī)具并負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)及技術(shù)支持。合作模式共三十六頁(yè) 通聯(lián)作為專(zhuān)業(yè)化的金融(jnrng)支付服務(wù)企業(yè)，提供通聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡綜合解決方案，為合作機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)、技術(shù)等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，共同打造城市商業(yè)通卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 合作(hzu)框架合作模式共三十六頁(yè)發(fā)行準(zhǔn)備 發(fā)

14、卡機(jī)構(gòu)完成工商注冊(cè)及稅務(wù)(shuw)登記，準(zhǔn)備售卡發(fā)票，組建售卡及商戶拓展團(tuán)隊(duì)，開(kāi)立資金監(jiān)管賬戶，簽約首批商戶，即可向城市企事業(yè)單位及個(gè)人發(fā)行通卡。發(fā)行主體 通卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)，作為發(fā)卡主體，發(fā)行城市(chngsh)商業(yè)通卡，向持卡人提供支付擔(dān)保。 卡片發(fā)行合作模式共三十六頁(yè)卡片設(shè)計(jì)卡片規(guī)格：2750oe高抗(o kn)磁條卡，尺寸86540.76mm ，19位卡號(hào)卡面設(shè)計(jì)：雙方方名稱(chēng)和LOGO、卡號(hào)、卡名稱(chēng)、有效期、初始密碼、使用說(shuō)明、客服電話等。 卡片(kpin)發(fā)行合作模式共三十六頁(yè)卡片(kpin)類(lèi)別現(xiàn)金卡：磁條卡（禮品卡） 有面額，不記名，不掛失，不充值，無(wú)需激活 支持消費(fèi)、查詢 有效期1

15、年實(shí)名卡：磁條卡（禮品卡/福利卡） 無(wú)面額，記名，可掛失，可充值，需激活 支持消費(fèi)、查詢、充值 有效期3年 卡片(kpin)發(fā)行合作模式共三十六頁(yè)渠道類(lèi)別直銷(xiāo)渠道：向團(tuán)購(gòu)企業(yè)客戶(k h)直銷(xiāo)，作為其禮品、員工福利或管理工具。代理渠道：通過(guò)第三方渠道銷(xiāo)售，按協(xié)議向其支付銷(xiāo)售回傭。 銷(xiāo)售(xioshu)渠道合作模式共三十六頁(yè) 客戶服務(wù) 通聯(lián)提供門(mén)戶網(wǎng)站和24小時(shí)客服電話，快速響應(yīng)人工上門(mén)服務(wù)。為持卡人、發(fā)卡方、受理商戶、第三方機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容： 現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)POS終端技術(shù)支持、POS耗材配送 現(xiàn)場(chǎng)終端操作培訓(xùn)，持卡人卡片使用幫助 持卡人查詢、密碼修改、掛失 管理系統(tǒng)安裝及操作人員培訓(xùn) 合作(hzu)模式共三十六頁(yè)共三十六頁(yè)共三十六頁(yè)內(nèi)容摘要城市通卡解決方案建議。合作模式。此網(wǎng)絡(luò)可作為政府福利券發(fā)放及受理網(wǎng)絡(luò)。支持訂單號(hào)支付、查詢功能，實(shí)現(xiàn)線上交易在線(zi xin)下支付。通聯(lián)各分