第七講商務(wù)人員形象設(shè)計ppt課件

1、第七講 商務(wù)人員籠統(tǒng)設(shè)計一、什么是籠統(tǒng) 外界對我們的印象和評價。二、籠統(tǒng)的構(gòu)成 1、知名度被他人知曉了解的程度。 量的目的。 2、佳譽(yù)度被他人信任贊譽(yù)的程度。質(zhì)的目的。.三、籠統(tǒng)的作用 一位著名的商界人士說： 籠統(tǒng)就是宣傳。 籠統(tǒng)就是效力。 籠統(tǒng)就是效益 籠統(tǒng)就是生命 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，籠統(tǒng)重于一切。四、個人籠統(tǒng)六要素一儀容人的容貌，通常指人的外觀、外貌，是個人儀表的重要組成成分之一。普通由頭發(fā)、面容以及人體一切未被服飾遮掩的部分等組成。 .根本要求：無怪味，無異物。1、頭發(fā) 整潔 發(fā)式： 長短適中：性別要素、身高要素、年齡要素、職業(yè)要素。 發(fā)型得體： 男士：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)

2、。不長于7cm。 女士：商界女性應(yīng)發(fā)長不過肩。束發(fā)、盤發(fā)。 男女都不染彩色發(fā)黑色除外。.誘人的笑容來自刻苦的訓(xùn)練喲！2、面容：與人近間隔的交流，鼻眼三角區(qū)最為重要。 眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴、脖子。3、手臂、腿部。二表情發(fā)生在人的面部上的各個部位的情感的反響。被稱為人的第二言語。 根本要求： 第一，自然。第二，友善 。第三，與交往對象良性互動1、眼神2、笑容 淺笑要發(fā)自內(nèi)心。親切、自然、得體，笑出魅力。 .目 光視野向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視野向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視野程度表現(xiàn)客觀和理 智。.三舉止動作1、舉止文明2、舉止規(guī)范問題：1、男女站姿的不同 根本的站姿應(yīng)是挺直、伸展、收腹、眼睛平視前

3、方，嘴微閉，雙肩端平，雙臂自然下垂。這樣的站姿給人一種端正、嚴(yán)肅、穩(wěn)定、精神抖擻、朝氣蓬勃的覺得。.1.在站、坐、行方面，男、女有那些不同？2.蹲應(yīng)該留意什么問題？3.女士上下轎車應(yīng)該怎樣做比較優(yōu)雅？4.遞送物品時應(yīng)該留意的問題是什么？5.商務(wù)場一切哪些不雅行為要留意？ 6.怎樣運(yùn)用眼神溝通？ . 男士的站姿：雙腳平行，兩腿可適當(dāng)分開，雙腳分立大致與肩平行，最好間距不超越一腳之寬，身軀挺直，雙肩稍向后展，頭部抬起，雙臂自然下垂，雙手貼放于褲縫。假設(shè)站立時間過長，可以將雙腳交替后撤一步，其身體的中心分別落在另一只腳上，上身仍須挺直，伸出的腳不可太遠(yuǎn)，雙腿不可叉開太大，也不可過于頻繁，膝部要伸直。

4、同時特別忌諱兩手插在腰間或雙手交叉放在胸前，這有一種倨傲無禮之意。. 女士的立姿：挺胸、收晗，目視前方，雙手自然下垂，或疊放相握于腹前，雙腿根本并攏，不宜叉開。有時，也可一腿伸直，另一條腿略微前伸或彎曲，還有一種方法是雙腳腳跟并攏，腳尖分開，張開的腳尖大約相距10厘米，張角為45度，呈“V字型站立。女士該當(dāng)謹(jǐn)記，在他人面前雙腿切勿叉開. 空姐站姿訓(xùn)練 空姐蹲姿訓(xùn)練. 奧運(yùn)禮儀小姐.蹲的姿態(tài)：根本方法：一是單膝點(diǎn)地式，二是雙腿高低式。三條忌諱：面對他人；背對他人；雙腿平行叉開。 ？坐正確的坐姿普通要兼顧角度、深淺、伸展三個方面。角度，即坐定之后上身與大腿、大腿與小腿、小腿與地面之間所構(gòu)成的角度。

5、深淺，即坐下時臀部與座位所接觸的面積的大小。伸展，即入座前后手、腳、腿的舒張、活動的程度。其伸展程度的大小，可以反映出交往對象之間關(guān)系的疏密。.女士坐沙發(fā).良好的坐姿應(yīng)做到：1入座得法。入座時講究從椅子左邊進(jìn)入，背向椅子，右腳先向后撤，腿肚貼在椅子邊，上身耿直悄然坐下。著裙裝的女士入座時，通常應(yīng)先用雙手?jǐn)n平裙擺，再坐下。2坐定有姿。第一，根據(jù)座位的高低，調(diào)整坐姿的詳細(xì)方式。在較為正式的場所，或者有尊者在座時，通常講究坐的深淺，即坐下之后不應(yīng)坐滿座位，大體占前2/3的位置。第二，挺直上身，頭部端正，目視前方，或面對交談對象。極正規(guī)的場所，應(yīng)堅持上身與大腿、大腿與小腿均為直角。第三，面對尊長時，雙

6、腿應(yīng)并攏。詳細(xì)而言，男士就座后雙腿可稍張開一些，但不應(yīng)寬過雙肩，女士就座后，務(wù)必要并攏大腿。第四，雙腳應(yīng)自然下垂，置于地面之上，腳尖應(yīng)面對正前方，或朝向側(cè)前方。.四服飾1、服裝的面料與顏色 面料： 1棉布 優(yōu)點(diǎn) ：輕松保暖、柔和貼身、吸汗性、透氣性強(qiáng) 缺陷：易縮水、易皺褶，外觀上不大挺括美觀。 適宜制造時裝、休閑裝、內(nèi)衣和襯衫。 2麻布 優(yōu)點(diǎn)：強(qiáng)度極高，吸汗性、透氣性、導(dǎo)熱性好。 缺陷：穿著不甚溫馨，外觀較為粗糙、生硬。 適宜制造休閑裝、任務(wù)裝和夏裝。3絲綢 優(yōu)點(diǎn)：輕薄、柔和、滑爽、透氣，顏色絢麗，富有光澤，高貴典雅，穿著溫馨。 缺陷：易皺褶、易吸汗、不結(jié)實(shí)、褪色較快。 適宜制造各種服裝，尤其

7、適宜用來制造女士服裝。.4呢絨毛料 優(yōu)點(diǎn)：防皺耐磨，手感柔軟，高雅挺括，富有彈性，保暖性強(qiáng) 缺陷：洗滌較為困難。 適宜作禮服、西裝、大衣等正規(guī)高檔的服裝。 5皮革 兩類：革皮，去毛處置的皮革。裘皮，連皮帶毛的皮革。 優(yōu)點(diǎn)：輕盈保暖，雍容華貴。 缺陷：價錢昂貴，貯藏、護(hù)理比較困難。 適宜制造時裝、冬裝。6化纖優(yōu)點(diǎn)：顏色艷麗、質(zhì)地柔軟、垂挺。缺陷：耐熱性、吸濕性、透氣性較差，遇熱易變形，易產(chǎn)生靜電。適宜制造各類服裝，但總體檔次不高，難登大雅之堂。.7混紡 吸收了棉、麻、絲、毛與化纖的優(yōu)點(diǎn)，防止了它們的缺陷，適宜制造各種服裝。 顏色 顏色對人的刺激最快速、最劇烈、最深化，被稱為“服裝之第一可視物。1

8、顏色的特點(diǎn)顏色的功能：具有冷暖、輕重、軟硬、縮擴(kuò)的特點(diǎn)冷暖：暖色，暖和、熱烈、興奮感的顏色，如紅色、黃色。冷色，冰冷、抑制、安靜感的顏色，如藍(lán)色、黑色。輕重：顏色越淺，明度就越強(qiáng)，它使人有上升感、輕感。顏色越深，明度就越弱，它具有下垂感、重感。.軟硬： 顏色越艷麗純粹，給人以軟的覺得，適用于喜慶場所的著裝。 顏色越深、暗，就會給人以硬的覺得，適用于嚴(yán)肅場所的著裝?？s擴(kuò)： 冷色、深色屬收縮色，以此顏色來做服裝，顯得人苗條。 暖色、淡色那么為擴(kuò)張色，運(yùn)用到服裝上，使人豐滿。.2顏色的情感意義 服裝的顏色具有特別的審美意義，主要表現(xiàn)為情感意義：紅色： 意味熱情、激動、興奮。屬于一種前進(jìn)色，特別引人注

9、目。在我國，紅色意味喜慶、桔祥、幸福。紅色宜與白、黑等色搭配最正確，忌與藍(lán)、綠等相配。橙色： 意味暖和、亮堂、華美。給人一種華美明快之感。黃色： 意味輕松、純真、莊嚴(yán)。是一種最亮堂、最注目的顏色，黃色中的檸檬黃、奶油黃運(yùn)用較多，普通黑皮膚者均適宜。.綠色： 意味安靜、清洗、明麗。大自然的顏色，生命之色，是朝氣和活力的表現(xiàn)。其中橄欖綠、青苔綠適宜各種膚色的人穿著，對鮮綠色顏色的處置應(yīng)小心。藍(lán)色： 意味冰冷、深遠(yuǎn)、奧秘，給人以柔和、沉靜、明智的覺得，藍(lán)色是黃皮膚人選用較多的一種顏色，有高雅、深遠(yuǎn)之意。紫色： 意味高雅、優(yōu)雅、奧秘，有時也給人高不可攀的覺得。面色青黃者慎用。白色： 意味明凈、高潔、雅

10、致，有純真、飄逸之感。西方人通常選白色為婚禮服的顏色，把白色視為愛情純真和堅貞的意味。喪服，意味悲痛憂傷。.黑色： 意味寂寞、嚴(yán)肅。黑色服飾給人以嚴(yán)肅、洗練之感，身體豐滿的人著黑色服裝，顯得更苗條，皮膚黑者不宜穿黑衣服，皮膚白凈者穿黑色可以顯得更美麗?；疑?意味素凈、樸實(shí)、穩(wěn)重。屬于一種中和色，年長者穿灰色服裝更顯得嚴(yán)肅可靠，年輕者穿灰色衣服，可以顯示出干練、穩(wěn)重。粉紅色： 意味溫順、浪漫、青春。烘托出皮膚的柔細(xì)，比較適宜年輕姑娘，過多運(yùn)用會顯小孩子氣。.顏色搭配常用的方法：1一致法。配色時采用同一色系中深淺不同的顏色，按照深淺不同的程度進(jìn)展搭配。調(diào)和。適宜于任務(wù)場所或嚴(yán)肅的社交場所著裝的配

11、色。2對比法。配色時運(yùn)用冷暖、深淺、明暗兩種特性相反的顏色進(jìn)展組合，著裝在顏色上反差比較劇烈，靜中有動，突出個性。適宜于各種場所的著裝配色。3呼應(yīng)法。在配色時，某些相關(guān)的部位刻意采用同一種色,遙相呼應(yīng)，產(chǎn)生美感。例如，穿西裝的男士講究鞋與包同色。這種方法適宜于各類場所的著裝配色。4點(diǎn)綴法。即在采用一致法配色時，為了有所變化，而在某個部分小范圍里，選用不同的顏色點(diǎn)綴美化。適宜于任務(wù)場所的著裝配色。 白色、灰色、黑色作為顏色的根本性可與其它任何顏色搭配。.2、男士正裝 男士的正裝款式主要有：制服、中山裝、西裝。 問題：穿西裝如何表達(dá)出本人的身份？第一、三個三原那么： 三色原那么 三一定律 三大忌諱

12、第二、領(lǐng)帶 質(zhì)地真絲、純毛 顏色深色：藍(lán)色、灰色、黑色、棕色、紫色、咖啡色 圖案規(guī)那么、傳統(tǒng)、嚴(yán)肅、保守。 搭配盛大而正規(guī)的場所不能穿短袖衫打領(lǐng)帶，只需穿制服的情況下才可以。長袖衫打領(lǐng)帶限于室內(nèi)活動。 領(lǐng)帶的時髦打法：mens dimple， 領(lǐng)帶夾 長度 商標(biāo) 襪子 領(lǐng)帶.第三、正裝西裝與休閑西裝的區(qū)別： 場所：正式場所、休閑場所 顏色：正裝西裝上下同一的單色，深色。 藍(lán)色、灰色、黑色 面料：正裝西裝毛 款式：正裝西裝套裝，單排扣。 休閑西裝單件，雙排扣比較時髦。3、職場著裝六不準(zhǔn) 過分雜亂 過分艷麗 過分暴露 過分透視 過分短小過分緊身.4、套裙 鄭小姐在一家國內(nèi)的公司里任務(wù)。有一回，上級

13、派她代表公司，前往廣州，去參與一個大型的外貿(mào)商品洽談會。為了給外商留下良好的印象，鄭小姐在洽談會上專門穿了一件粉色上衣和一條藍(lán)色的褲裙。結(jié)果，不少外商對她敬而遠(yuǎn)之，甚至連跟她正面接觸一下都很不情愿。 套裙西裝套裙的簡稱。 優(yōu)雅、文靜、嬌柔、嫵媚 穿著套裝，可以馬上讓一位職業(yè)婦女顯得與眾不同，并且可以恰如其分地展現(xiàn)她的仔細(xì)的任務(wù)態(tài)度和溫婉的女性美。 1套裙分類 隨意型：女士西裝上衣同隨意的一條裙子所進(jìn)展的自在搭配與組合。 成套型規(guī)范型：西裝上衣和裙子成套設(shè)計、制造而成。 根據(jù)禮儀規(guī)范，一套經(jīng)典的、可供商界女士在正式場所穿著的套裙，通常必需具備以下特點(diǎn):高檔面料，上衣與裙子同一質(zhì)地、同一顏色的素色面料，上衣注重平整、挺括、 .貼身，較少運(yùn)用飾物、花邊點(diǎn)綴。裙子以窄裙為主，裙長應(yīng)該及膝或過膝。5、職業(yè)女性著