高效人士的七個(gè)習(xí)慣(訓(xùn)練版)課件

1、高效人士的7個(gè)習(xí)慣自我探索公眾的我： 私人的我： 內(nèi)心的我： 活動(dòng)：不同的你思 考2、內(nèi)心的我要與公眾的我和私人的我保持一致，那么是 依靠什么來(lái)保持一致？A、道德B、原則C、個(gè)人價(jià)值觀D、以上皆否公眾的我： 私人的我： 內(nèi)心的我： 習(xí)慣一：主動(dòng)積極（Be Proactive）個(gè)人愿景的習(xí)慣基本原則是：主要思維是：主要流程是：消極被動(dòng)行為刺激回應(yīng) 消極被動(dòng)的人與外部刺激的關(guān)系是：消極被動(dòng)行為決定論消極被動(dòng)的人常將自己的態(tài)度及行為歸因于他們認(rèn)為無(wú)法控制的事情。他們對(duì)刺激的反應(yīng)，通常歸因于三種決定因素是：主動(dòng)積極行為四種天賦潛能主動(dòng)積極行為刺激回應(yīng) 主動(dòng)積極的人行為取決于：依據(jù)價(jià)值自由選擇主動(dòng)積極思

2、維是：被動(dòng)消極思維是：勇于承擔(dān)責(zé)任案例討論：一次失敗的培訓(xùn)當(dāng)我們指責(zé)別人時(shí)，我們即表現(xiàn)為消極被動(dòng)，因?yàn)槲覀冎灰晃稄?qiáng)調(diào)別人的缺點(diǎn)而沒(méi)有運(yùn)用自己的力量來(lái)思考和行動(dòng)。但是如果我們能養(yǎng)成主動(dòng)積極的習(xí)慣，我們就不會(huì)讓別人的弱點(diǎn)來(lái)支配我們的決定。我們將能夠依據(jù)自己的價(jià)值觀、目的來(lái)做選擇而不是受制于人。主動(dòng)積極的焦點(diǎn)被動(dòng)消極的焦點(diǎn)影響范圍影響范圍關(guān)切范圍關(guān)切范圍被動(dòng)消極的行為表現(xiàn)主動(dòng)積極的行為表現(xiàn)：影響圈與關(guān)切圈用影響圈工作我們的行為是：1、認(rèn)識(shí)和確定自己的影響圈范圍。我的影響范圍是：2、主動(dòng)積極會(huì)把重點(diǎn)放在影響圈內(nèi)，在影響圈內(nèi)做事；被動(dòng)消極的人只會(huì)在關(guān)切圈抱怨。我的現(xiàn)狀民改善行為是：3、主動(dòng)積極的人有選擇

3、的自由，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。（100%責(zé)任）我的現(xiàn)狀和 改善行為是：4、不但自己運(yùn)用主動(dòng)積極，同時(shí)運(yùn)用主動(dòng)積極去影響別人，你的影響圈會(huì)越來(lái)越大。我的現(xiàn)狀和 改善行為是：擴(kuò)大你的影響力三種途徑擴(kuò)大個(gè)人的影響力TeachingRelationshipExample影響力的金字塔成為轉(zhuǎn)型人 一個(gè)轉(zhuǎn)型人通常表現(xiàn)出主動(dòng)積極，樂(lè)于助人和高效能。他摒棄不健康的行為，不會(huì)傷害他人，或口出惡言。這種正面的行為模式，通過(guò)有效傳達(dá)，可以強(qiáng)化及建立他人的正面行為。練習(xí):主動(dòng)積極的語(yǔ)言被動(dòng)消極的語(yǔ)言表現(xiàn)：主動(dòng)積極的語(yǔ)言表現(xiàn)：思 考3、主動(dòng)積極的人應(yīng)具備以下哪幾種特質(zhì)：A、依照價(jià)值觀作出回應(yīng)B、選擇受外力影響C、對(duì)自己的

4、行為負(fù)責(zé)D、把焦點(diǎn)放在“影響圈”習(xí)慣二：以終為始（Begin With the End In Mind）培養(yǎng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣基本原則主要思維主要流程心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造第一次創(chuàng)造（規(guī)劃預(yù)期結(jié)果）第二次創(chuàng)造（實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果）許多人的自我認(rèn)知來(lái)自于別人對(duì)自己的看法和意見(jiàn)。他們讓環(huán)境、社會(huì)反光鏡來(lái)塑造自己，決定他們的成就。具有高效能的人設(shè)計(jì)他們自己的未來(lái)。他們從不讓別人或環(huán)境決定自己的命運(yùn)。他們通常會(huì)先在大腦里進(jìn)行規(guī)劃，然后再采取相應(yīng)的行動(dòng)。他們的遠(yuǎn)期規(guī)劃決定了他們的未來(lái)。每一次實(shí)際創(chuàng)造是由心智創(chuàng)造，即一個(gè)想法、計(jì)劃、觀念或動(dòng)機(jī)開(kāi)始的。心智創(chuàng)造 010使命宣言 激勵(lì)你更深刻地思考你的人生督促你反躬自省幫

5、助你看清什么對(duì)你是最重要的開(kāi)闊你的視野使你牢記自己的價(jià)值取向與目的提供方向，幫助你明確價(jià)值觀使你每天朝著長(zhǎng)期目標(biāo)努力（按照每日計(jì)劃活每周計(jì)劃）是你對(duì)人生預(yù)期結(jié)果的第一次心智創(chuàng)造個(gè)人使命宣言的益處四處方 2135寫下自己的使命宣言 我的使命宣言 習(xí)慣三：要事第一（Put First Things First）個(gè)人管理的習(xí)慣基本原則主要思維主要流程六步驟流程聯(lián)結(jié)使命我的使命是：2. 回顧角色我的角色是3. 確定目標(biāo)我的目標(biāo)是：4. 每周規(guī)劃我的每周規(guī)劃是：5. 言行一致我言行一致反?。?. 評(píng)估小結(jié)我的不足與改善：六步驟流程 2805 習(xí)慣三：要事第一（Put First Things First

6、）個(gè)人管理的習(xí)慣基本原則主要思維主要流程我的2012年個(gè)人管理計(jì)劃習(xí)慣四：雙贏思維（Think Win-Win）培養(yǎng)人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣基本原則主要思維主要流程 不同人際觀的成熟度 低 我 高高你低人際交往的四種思維模式贏不成交二分法思維行為表現(xiàn)：二分法思維產(chǎn)生的原因是以下哪幾項(xiàng)?思考雙贏思維是不是雙贏思維四層面雙贏的品格你的品格反映你深層的信念和價(jià)值觀。一個(gè)雙贏思維的人有三種品格特征：正直、成熟與富足心態(tài)。這些品格特質(zhì)是贏得信賴的基礎(chǔ)。雙贏品格是：雙贏思維四層面雙贏關(guān)系存款取款結(jié)余情感帳戶對(duì)帳單Emotional Bank Accountxxxxx處于雙贏關(guān)系的人通過(guò)在情感帳戶不斷存款來(lái)建立高

7、度信任信任程度的衡量情感帳戶 存款提款 感情投資（存款）階段/事項(xiàng)感情投資（取款）思 考以下哪些情感帳戶的說(shuō)法是正確的。A、在情感帳戶存款是為了今后的取款B、情感帳戶有無(wú)須再存的時(shí)候C、存款/取款都有利息D、情感帳戶只要想存就能存E、至親至密的關(guān)系，取款比存款容易F、存款很多的時(shí)候，當(dāng)你傷害對(duì)方的時(shí)候，對(duì)方也會(huì)理解。雙贏思維四層面雙贏協(xié)議有效的雙贏協(xié)議在下列五方面會(huì)促進(jìn)相互了解：預(yù)期結(jié)果、準(zhǔn)則、資源、責(zé)任與結(jié)果。預(yù)期結(jié)果確定終極目標(biāo)與預(yù)期結(jié)果準(zhǔn)則確定成果的范圍和時(shí)限資源列出為了完成預(yù)期結(jié)果所需的人力、財(cái)力、技術(shù)或組織方面的資源責(zé)任制定評(píng)估進(jìn)度與成果的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果確定實(shí)現(xiàn)或未實(shí)現(xiàn)雙贏所造成的結(jié)果雙贏

8、協(xié)議的元素雙贏思維四層面雙贏制度和流程 用雙贏制度與流程可以使你獲得最好的雙贏結(jié)果。要是覺(jué)得這樣的改變有困難或是做不到，記得要回歸根本，由內(nèi)而外重新開(kāi)始。 由雙贏品格開(kāi)始，然后向雙贏協(xié)議與關(guān)系發(fā)展，由此，你會(huì)繼續(xù)擴(kuò)展你的影響圈，使整個(gè)過(guò)程不斷順利進(jìn)行。在我的工作上雙贏的應(yīng)用：雙贏協(xié)議 3209習(xí)慣五：知彼解己（Seek First to Understand,Then to be Understood）培養(yǎng)同理心溝通的習(xí)慣基本原則主要思維主要流程自傳式回應(yīng)了解發(fā)問(wèn)根據(jù)什么提問(wèn)價(jià)值觀思維結(jié)構(gòu)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)預(yù)設(shè)的情境和理論行動(dòng)建議Advising 詮釋Interpreting 探尋Probing 評(píng)估

9、Evaluating 自傳式的回應(yīng)是我們?cè)谌穗H交流中最常遇到的一種障礙。我們往往以自己的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以自己的動(dòng)機(jī)為出發(fā)點(diǎn)去提供建議，刨根問(wèn)底，詮釋以及評(píng)估別人的觀點(diǎn)。我的一個(gè)自傳式回應(yīng)故事4、自傳式回應(yīng)是否有效，取決于溝通內(nèi)容與人際關(guān)系的信任度。哪些情況自傳式回應(yīng)是有效的（ ）A、當(dāng)對(duì)方有邏輯地陳述觀點(diǎn)且不帶情緒時(shí)B、對(duì)方只是要找個(gè)人聽(tīng)他說(shuō)話C、當(dāng)對(duì)方征詢你的意見(jiàn)來(lái)協(xié)助時(shí)D、當(dāng)對(duì)方在交流時(shí)表現(xiàn)得很情緒化E、對(duì)方表達(dá)及探究自己感受時(shí)只按照自己步調(diào)及方向F、當(dāng)你與對(duì)方的情感帳戶額度很高時(shí)思考Ignoring忽視Pretend Listening假裝聽(tīng)Selective Listening選擇性傾聽(tīng)A

10、ttentive Listening留意的聽(tīng)Empathic Listening同理心傾聽(tīng)聽(tīng)的五個(gè)層次從別人的角度不用表明同情、同意，更不需要表明立場(chǎng)從自己的角度傾聽(tīng)的原則完 整接 納同理心專注習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效（Synergize）培養(yǎng)創(chuàng)意合作的習(xí)慣基本原則主要思維主要流程第三替代方案我的方案你的方案更好的解決方案:第三替代方案H6：統(tǒng)合綜效H5：同理心溝通H4：雙贏思維第三方案的討論模式1234習(xí)慣七：不斷更新（Sharpen the Saw）培養(yǎng)持續(xù)更新的習(xí)慣基本原則主要思維主要流程以下課程的觀點(diǎn)哪些是正確的?A、是成功的速成計(jì)劃B、是對(duì)品格及原則的重新思考C、如何做人的技巧訓(xùn)練D、不但適合組織，更加適合個(gè)人思考勇于承擔(dān)責(zé)任依照使命行事選擇要事第一 尋求雙贏先用心傾聽(tīng)