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文檔簡介

1、2021-12-18 年終績效考核實(shí)施技巧主講 謝稚瀾大家早上好!祝各位心境愉快! 年會勝利!我的電子信箱: christy.xieyahoo年終績效考核的重要性在哪里?環(huán)境培訓(xùn)制度績效聲譽(yù)戰(zhàn)略流程文化鼓勵(lì)因子用人是什么影響員工的績效?上司 績效考核為什么在中國實(shí)施起來那么難? 我們關(guān)注的焦點(diǎn)- 年終績效考核不能夠脫離全年績效考核體系。 績效考核績效評價(jià)、績效面談績效審定、績效改良時(shí)間:績效期間終了結(jié)果運(yùn)用薪酬、獎(jiǎng)金、職務(wù)調(diào)整培訓(xùn)、教育、員工開展 績效輔導(dǎo)察看、記錄總結(jié)、輔導(dǎo)時(shí)間:整個(gè)績效期間 戰(zhàn)略地圖績效方案義務(wù)確認(rèn)、權(quán)重確認(rèn)目的&規(guī)范確認(rèn)考核方法確認(rèn)時(shí)間:新績效期間開場績效管理循環(huán) 目的分

2、解設(shè)定目的的SMART方法 Specific特定的Measurable可衡量的Agreed雙方贊同的Realistic現(xiàn)實(shí)的Time-bond有時(shí)間限制的年終績效考核的實(shí)施技巧一:輔導(dǎo)就是使員工發(fā)揚(yáng)最大的天賦我們從來不能教會他人什么,只能協(xié)助他人去發(fā)現(xiàn)本人 期望規(guī)范問題輔導(dǎo)鼓勵(lì)做事的方法、規(guī)矩發(fā)現(xiàn)缺乏、協(xié)助領(lǐng)悟交流溝通、處理問題提升技藝、發(fā)現(xiàn)潛力年終績效考核的實(shí)施技巧二:績效輔導(dǎo)年終薪酬分配方法案例討論-摘葡萄 有個(gè)農(nóng)場主的葡萄熟透了,假設(shè)當(dāng)天不把葡萄全部摘完的話,葡萄就會爛掉,于是他到市場上找了一群人,對他們說,“假設(shè)他們今天能幫我把葡萄全部摘完的話,我就給他們每人一個(gè)金幣。這群人聽后都非常

3、高興,就跟農(nóng)場主來到了葡萄園。到下午2點(diǎn)的時(shí)候,農(nóng)場主發(fā)現(xiàn)這些人雖然非常賣力的摘葡萄,但他們還是不能夠在一天內(nèi)把葡萄全部摘完。于是他又到市場上找了另一群人,對他們說,“假設(shè)他們能在今天幫我把葡萄全部摘完的話,我就每人給一個(gè)金幣。這群人聽后也非常高興地跟這個(gè)農(nóng)場主來到葡萄園里。日落西山之時(shí),葡萄終于全部摘完了。他把第二次招來的人叫了過來,每人給了一個(gè)金幣,這群人非常高興,沒說什么??僧?dāng)他把第一群人叫過來,給了每人一個(gè)金幣的時(shí)候,這些人就不高興了。他們說:“為什么我們干的活比后來的這些人多,給的錢怎樣都是一個(gè)金幣呢? 那么,假設(shè)他是第一撥人,他覺得公平嗎?員工不僅關(guān)懷本人經(jīng)過努力所獲得的報(bào)酬的絕對

4、數(shù)量,也關(guān)懷本人的報(bào)酬和其他人報(bào)酬的關(guān)系。他對本人的投入與產(chǎn)出和其他人的投入與產(chǎn)出的關(guān)系作出判別。投入:努力、閱歷、受教育程度和才干。產(chǎn)出:工資程度、認(rèn)可、其他??梢姡合鄬皆诠膭?lì)中的作用OP 對本人報(bào)酬的覺得IP 對本人所作投入的覺得Oa 對他人所獲報(bào)酬的覺得Ia 對他人所作投入的覺得OH 對本人過去報(bào)酬的覺得IH 對本人過去投入的覺得個(gè)人如何判別公平性? 美國心思學(xué)家赫茨伯格在1959年提出“雙要素實(shí)際。他以為,正確的觀念應(yīng)該是:“稱心的對立面是“沒有稱心而不是“不稱心;同樣,“不稱心的對立面是“沒有不稱心而不是“稱心。 鼓勵(lì)保健雙要素實(shí)際傳統(tǒng)觀念稱心不稱心赫茲伯格的觀念稱心沒有稱心沒有

5、不稱心不稱心鼓勵(lì)要素保健要素保健要素鼓勵(lì)要素鼓勵(lì)員工的任務(wù)熱情工 資主 管地 位任務(wù)環(huán)境政策與管理制度人際關(guān)系任務(wù)本身尊重賞識生長空間成就防止員工產(chǎn)生不滿心情常用的年終獎(jiǎng)金分配方式的利弊分析 1 “大鍋飯式特點(diǎn):根本上人人平均,以為年終獎(jiǎng)是公共福利利:表達(dá)人本思想弊:容易產(chǎn)生內(nèi)部不公平2 “績效導(dǎo)向式 特點(diǎn):將年終獎(jiǎng)與績效考核結(jié)果掛鉤,強(qiáng)調(diào)績效認(rèn)識,以為其 是發(fā)明效益多少的表達(dá) 利:有較強(qiáng)的鼓勵(lì)作用 弊:有能夠會過分拉大收入差距,減少保健要素應(yīng)發(fā)揚(yáng)的作用3“崗位價(jià)值式特點(diǎn):將崗位價(jià)值作為年終獎(jiǎng)發(fā)放根據(jù),根據(jù)崗位所處職系和 職級分配利:將年終獎(jiǎng)分配的平衡性和差別性都進(jìn)展了表達(dá)弊:不能完全產(chǎn)生既公平又鼓勵(lì)的效果,容易產(chǎn)生層級觀念年終獎(jiǎng)金分配的戰(zhàn)略技巧一注重公平性 1、做好內(nèi)部蓄水池和外部市場水準(zhǔn)平衡2、科學(xué)評價(jià)員工績效3、公平設(shè)計(jì)年終獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)金分配的戰(zhàn)略技巧二杜絕一刀切 1、分清懶與勤2、注

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