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文檔簡(jiǎn)介

1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。peqldv手機(jī)維修知識(shí)與技巧-、|!_一個(gè)人總要走陌生的路,看陌生的風(fēng)景,聽陌生的歌,然后在某個(gè)不經(jīng)意的瞬間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原本費(fèi)盡心機(jī)想要忘記的事情真的就這么忘記了.手機(jī)維修知識(shí)與技巧手機(jī)之所以能夠打電話是由于它背后有一個(gè)龐大的系統(tǒng)在支持著它。在我國,模擬手機(jī)屬模擬網(wǎng)或稱ETACS系統(tǒng),GSM數(shù)字手機(jī)屬GSM數(shù)字網(wǎng)或稱GSM系統(tǒng)。模擬ETACS系統(tǒng)的每個(gè)信道都有不同的頻率,當(dāng)基站發(fā)出信號(hào),指示一個(gè)移動(dòng)電話發(fā)射指定頻率上網(wǎng)時(shí),這個(gè)用戶便占用了這一條信道,另外的用戶就無法占用同一條信道了;GSM系統(tǒng)采用的是

2、TDMA的選址方式,同一頻率的信道分為8個(gè)時(shí)隙,可以在不同時(shí)段由不同的用戶占用,各用戶之間的信號(hào)通過基站分配的一定協(xié)議加以區(qū)分。這使得GSM手機(jī)的結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜,抗干擾能力更強(qiáng)。話音信號(hào)又稱語音信號(hào)。語音信號(hào)的頻率通常在3003400Hz之間,要將它變成脈沖信號(hào)負(fù)載在載波上傳送,首先要將這一低頻語音信號(hào)進(jìn)行抽樣、量化。抽樣是模數(shù)轉(zhuǎn)換中常用的技術(shù),如圖1所示。模擬信號(hào)是一個(gè)連續(xù)的正弦或余弦波,要用一系列的脈沖信號(hào)對(duì)它進(jìn)行基本不失真的再現(xiàn),那么抽樣的頻率就要足夠高,這樣才能使信號(hào)得到還原。依據(jù)抽樣的定律,抽樣頻率應(yīng)大等于兩倍的抽樣信號(hào)頻率,才能不失真。在目前的數(shù)字手機(jī)中,抽樣頻率都采用8kHz,這個(gè)

3、抽樣率是足可以保證信號(hào)的可信度的。數(shù)字脈沖信號(hào)只有0和1兩種。經(jīng)過抽樣后的脈沖波,其振幅有大有小,要對(duì)一個(gè)脈沖波進(jìn)行準(zhǔn)確的描述,就要有對(duì)它的“高度”也有一個(gè)定義,這就是量化的過程。每個(gè)采樣值經(jīng)編碼成為8bit碼,形成為8k8bits64kbits的信號(hào)。這就是話音信號(hào)成為數(shù)字信號(hào)的第一步,即模數(shù)轉(zhuǎn)換(AD)。但是64kbits的信號(hào)所占的頻帶太寬,無疑是一種浪費(fèi)。因此,需要將該信號(hào)進(jìn)行壓縮,通過語音壓縮技術(shù)我們將64kbits的信號(hào)變?yōu)?3kbits的信號(hào),大大節(jié)省了頻帶。從抽樣、量化到壓縮的這一系列過程,稱之為語音編碼。語音編碼后,我們得到的是一組連貫地反映話音信息的13kbits脈沖信號(hào),

4、這組信號(hào)將被重新分組,分解出重要bit碼、次重要bit碼和不重要bit碼,然后將他們不按次序地插入碼群中,這就是分間插入。為什么要這樣做呢?因?yàn)闊o線信號(hào)在空中傳送會(huì)遇到各種各樣的干擾,而且這些干擾都是隨機(jī)的。如果將語音編碼器送來的13kbits信號(hào)順次負(fù)載在載波上加以傳送而不進(jìn)行重新組合分間插入的話,那么在一段時(shí)間內(nèi)受到干擾時(shí)就會(huì)造成這一段時(shí)間的所有資料的丟失,由于沒有這段時(shí)間的相關(guān)資料,恢復(fù)這些信號(hào)也就不可能了。而采用了分間插入的技術(shù),即使一段時(shí)間的資料被破壞,也僅是一組語音群中的一小部份被破壞,完全可以根據(jù)其他脈沖群對(duì)它進(jìn)行恢復(fù)。當(dāng)然,根據(jù)相關(guān)脈沖恢復(fù)受損的脈沖,是需要通過在編碼時(shí)加入一些

5、碼元來辨別的。這種編碼方式可以由加入塊卷積碼、糾錯(cuò)碼和奇偶校驗(yàn)碼幾種形式來實(shí)現(xiàn)。上面所述的過程,就是信道編碼和交織的過程。GSM手機(jī)較ETACS手機(jī)的一項(xiàng)十分先進(jìn)的技術(shù)就是其保密性的極大提高。GSM手機(jī)加密采取多種方式,如在手機(jī)開機(jī)登記入網(wǎng)時(shí),要傳送IMSI號(hào)及MIN號(hào)等每個(gè)用戶特有的入網(wǎng)號(hào),這些號(hào)碼在空中傳送要經(jīng)過了一個(gè)存儲(chǔ)在SIM卡上的ki值的運(yùn)算,這一運(yùn)算要與交換機(jī)相對(duì)應(yīng),因此要在空中取和破獲這一信息基本上是不可能的。另外,GSM系統(tǒng)還有跳頻的功能。顧名思義,就是載頻的頻率不斷變化,以起到保護(hù)信息不被盜取的作用。這一過程,我們稱之為加密。經(jīng)過了以上一系列對(duì)語音信號(hào)的處理,便形成了Burs

6、t,即幀信號(hào)。通03高斯最小移頻鑒控即03GMSK技術(shù),將二進(jìn)制數(shù)據(jù)變換成為一個(gè)低頻調(diào)制信號(hào),從而把它負(fù)載到載波上以電磁波的形式傳送出去,這就是調(diào)制過程。GSM手機(jī)語音編碼的一個(gè)大致描述,這對(duì)于維修人員的實(shí)際意義在于,有了概括的印象,對(duì)手機(jī)硬件部分各個(gè)集成塊的作用就會(huì)比較明確,有利于維修時(shí)對(duì)故障起因的判定。SIM卡知識(shí)SIM卡是GSM手機(jī)特有的用戶身份的象征。它的好處之一是你根本無需攜帶數(shù)字手機(jī)去入網(wǎng)。哪一天你的心情愉快,突然想買部全球通來嘗試一下,很簡(jiǎn)單,你可以到任何電信部門的代銷網(wǎng)點(diǎn),去選個(gè)你喜歡的號(hào)碼,交上錢,把經(jīng)銷商給你的SIM卡帶回家,插入無論何時(shí)買來的手機(jī)中就可以使用了。好處之二是

7、哪一天你在路上急需打個(gè)電話,偏偏手機(jī)電池沒電了,這時(shí),你完全可以向路人借用一下他的手機(jī)(注意,只要借手機(jī)),將他本人的卡拿出來,換上你自己的SIM卡,也就是說:這時(shí)你使用的是你自己的號(hào)碼,話費(fèi)完全是記在你自己的頭上。除了說一聲“謝謝”以外,你就無須感到欠了一份債了。那么,SIM卡到底具有哪些功能,其原理如何呢?下面作一簡(jiǎn)要描述。SIM卡作為用戶身份的象征,主要含有以下兩種信息:IMSI號(hào)和鑒權(quán)、加密算法。IMSI號(hào)全稱為國際移動(dòng)臺(tái)用戶識(shí)別號(hào),與IMEI國際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別號(hào)是完全不同的兩個(gè)概念。IMSI號(hào)是固化在SIM卡內(nèi)部存儲(chǔ)芯片上的號(hào)碼。當(dāng)客戶申請(qǐng)入網(wǎng)時(shí),電信營業(yè)人員隨意拿來一張嶄新的SIM卡

8、,將卡上標(biāo)注的15位IMSI號(hào),對(duì)應(yīng)記錄在用戶挑選的號(hào)碼資料中,輸入電腦建立檔案。這就是系統(tǒng)方便快捷的入網(wǎng)方式。IMEI號(hào)則是一部手機(jī)機(jī)身內(nèi)部固有的一個(gè)號(hào)碼,反應(yīng)這部手機(jī)的出廠地、所屬廠商等一系列信息。這兩個(gè)號(hào)碼的不同體現(xiàn)了GSM系統(tǒng)機(jī)、號(hào)分開的原則。GSM系統(tǒng)具有良好的保密性還體現(xiàn)在SIM卡上。在用戶上網(wǎng)通話時(shí),需要在空中傳送IMSI號(hào)碼以便鑒權(quán)。IMSI號(hào)碼在空中傳送是經(jīng)過SIM卡中的鑒權(quán)、加密運(yùn)算后發(fā)送的。經(jīng)過這些復(fù)雜的運(yùn)算,破譯基本上是不可能的。這也是GSM系統(tǒng)優(yōu)于ETACS系統(tǒng)的一大體現(xiàn)。從外觀上看,SIM卡有大、小卡之分,這是為滿足不同手機(jī)的不同尺寸需求而設(shè)計(jì)的。但隨著手機(jī)市場(chǎng)日益

9、小巧、輕便的發(fā)展趨勢(shì),越來越多的廠商淘汰了大卡機(jī)型,小卡越來越受到青睞。SIM卡的供電有兩種:5V和3V。早期的SIM卡一般是5V供電。隨著人們對(duì)電池使用時(shí)間的要求日趨加長(zhǎng),廠家采取了各種手法來降低手機(jī)的用電量,包括將CPU由原來的5V左右供電降至3V左右,隨之手機(jī)整體機(jī)身的供電也基本上降到V左右,這樣SIM卡供電電壓的下降也就勢(shì)在必行了。目前,許多SIM卡可以兼容兩種電壓供電,這是為了適應(yīng)過渡時(shí)期的需要。另外,SIM卡的容量也不相同,這取決于SIM卡內(nèi)部存儲(chǔ)芯片的內(nèi)存容量大小??ǖ娜萘矿w現(xiàn)在用戶使用電話簿功能時(shí)能往SIM卡上存多少條記錄。在日常使用時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“SIM卡不被接受”、“請(qǐng)插入

10、SIM卡”等不正常的現(xiàn)象。這時(shí),我們可以將SIM卡從機(jī)內(nèi)取出,用橡皮輕輕地擦卡面。切不可用尖銳的東西刮卡面,以免造成卡觸腳不平而接觸不良,甚至徹底損壞SIM卡。如果擦拭后仍無法正常使用,則應(yīng)將手機(jī)連卡送到專業(yè)維修點(diǎn),讓維修人員檢查。3:維修入門手機(jī)是一種精密的高新技術(shù)產(chǎn)品,較電視機(jī)、VCD機(jī)甚至微機(jī)都具有更高的集成度。它通常由主板(包括邏輯板和射頻板)、按鍵板、顯示屏、外殼和天線幾部分組成。主板一般都是多層板,其中包括一層電源層和一層共同的負(fù)極(即地層)。由于手機(jī)的這些特點(diǎn),在維修中我們絕不能以一般的電子產(chǎn)品來看待,一定要細(xì)心、認(rèn)真,并要有嚴(yán)格的規(guī)范,確保維修的質(zhì)量,防止對(duì)手機(jī)造成致命的損壞。

11、總結(jié)幾年的維修經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將維修步驟和處理方法介紹如下,供大家參考。觀察什么是觀察呢?一部故障手機(jī)拿在手中,首先要用肉眼進(jìn)行仔細(xì)辨認(rèn)。用戶并不總能明確說出他們的手機(jī)出現(xiàn)故障的原因,因此找出其致病源十分關(guān)鍵。這往往可起到事半功倍的作用。觀察,不僅要拆機(jī)檢查板內(nèi)的狀況,對(duì)機(jī)殼上的刮痕、變形也要十分敏感。有的時(shí)候,一部手機(jī)由于某一方向的猛烈撞擊,會(huì)造成板內(nèi)相關(guān)位置元件的瞬間破裂,不用烙鐵或熱風(fēng)槍對(duì)這些元件進(jìn)行加熱,常常無法辨別出來。但若仔細(xì)觀察外殼。還是可以看到撞擊部位的變形的,由這些變形處找主板相關(guān)位置往往會(huì)避免走許多彎路。又比如進(jìn)水的手機(jī),這類手機(jī)的故障往往比較混亂,無規(guī)律可循,但若細(xì)心觀察,找出腐

12、蝕點(diǎn),就能很快排除“病因”作為一種成熟品牌的手機(jī),其外觀和主板的設(shè)計(jì)都有一定依據(jù),是基本合理的。要學(xué)會(huì)觀察,首先要對(duì)手機(jī)有一個(gè)基本的了解。手機(jī)的外殼是光滑且有一定,光澤的,沒有任何刮痕或凹凸。手機(jī)的天線與機(jī)身之間的連接十分妥帖,一般不會(huì)出現(xiàn)大的不合或大的旋動(dòng)。主板是手機(jī)的主要組成部分,主板上元器件的排列是十分整齊的,焊點(diǎn)也十分光潔整齊,焊錫分布均勻。綜觀整塊板平整規(guī)則,在光亮處看略有些透明,可看到中間的多層板。有了以上的大致認(rèn)識(shí),讓我們來看一下日常維修中常會(huì)遇到的問題。進(jìn)水機(jī)進(jìn)水嚴(yán)重的手機(jī)是很容易看出來的。從外觀看可能會(huì)有以下幾種現(xiàn)象:外殼明顯潮濕;顯示府上有水珠或水霧;電池觸腳上有綠色附著物

13、(這是腐蝕所造成的);后殼的背帖有浮起,不像好機(jī)那樣背帖平整。當(dāng)然,這是從外觀上作的初步判別,要更確切的認(rèn)定,就需要拆機(jī)檢驗(yàn)。檢查主板,有以下幾點(diǎn)可供借鑒:許多進(jìn)水嚴(yán)重的手機(jī),主板上有明顯的水漬,常常分布在顯示屏處或耳筒、麥克風(fēng)(塑料蓋潮濕)。若進(jìn)的是污水,可能會(huì)看到機(jī)板上策結(jié)的小塊漿樣的污物。對(duì)于進(jìn)水時(shí)間較長(zhǎng)水跡已干的手機(jī),可察看各集成塊瞥腳,若管腳無亮澤呈灰暗色則可肯定該機(jī)進(jìn)過水。有時(shí)并不是所有集成塊管腳都會(huì)出現(xiàn)灰暗色,僅個(gè)別幾個(gè)焊點(diǎn)呈黑色,我們也能據(jù)此判定該機(jī)入過水。許多機(jī)型由于設(shè)計(jì)的緣故,會(huì)造成人水時(shí)水易集結(jié)在顯示肝下,像愛立信337、388手機(jī),諾基亞3810手機(jī),Mo1DR01A8

14、200手機(jī)。這幾種顯示屏靠插件連接的機(jī)型,都極易在顯示屏和主板的接觸面滯留水分,造成元器件腐蝕或插件斷線。有一段時(shí)間,各大手機(jī)廠商推出機(jī)型的射頻部分的電路板甚至邏輯板上,都布有大面積的屏蔽蓋加以屏蔽,以防信號(hào)之間的干擾,但卻給維修增加了一定的難度。有些進(jìn)少量水的手機(jī),偏偏會(huì)在屏蔽蓋內(nèi)集結(jié)水分。所以在維修手機(jī)時(shí),一定要仔細(xì)耐心。要特別指出的是:當(dāng)你懷疑一部手機(jī)有可能是進(jìn)水機(jī)時(shí),就應(yīng)立刻卸下電池,以防機(jī)內(nèi)短路,擴(kuò)大故障面,切不可試機(jī)測(cè)試。當(dāng)然,對(duì)任一家廠商而言,他們是不提倡維修進(jìn)水手機(jī)的,因?yàn)檫M(jìn)水機(jī)在修復(fù)后會(huì)存在許多潛伏故障,這將直接造成返修率的上升,甚至?xí)挂恍┎幻髁说挠脩魧?duì)這一機(jī)型產(chǎn)生懷疑。所

15、以對(duì)維修部門來說,進(jìn)水機(jī)的維修是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,要慎重,必要時(shí)應(yīng)先向用戶說明。摔壞機(jī)手機(jī)是隨身攜帶的物品,在日常中被摔、被碰是常有的,只是摔碰的程度不同,其損害程度也不同罷了。摔壞的手機(jī)一般在外觀上都有些痕跡,比如外殼上的刮痕、顯示屏上的劃傷、外殼的破裂、翻蓋的斷裂、電池觸腳的變形、天線的變形等等。對(duì)于摔壞的手機(jī),可先試機(jī),測(cè)試手機(jī)在哪方面出了問題,如是聽筒失效、翻蓋失靈,還是手機(jī)無法上電等。像聽筒失效、麥克風(fēng)失效、翻蓋失靈這類機(jī)械問題是比較好處理的,檢查相關(guān)部位的焊接是否正常,或更換相應(yīng)部件,一般即可解決。但對(duì)于由于摔碰而造成的電路方面的故障,就需一步步檢測(cè)信號(hào)來判別損壞的元器件了。最易被摔壞

16、的元器件有晶振和各類濾波器。在此暫不詳解,在今后的相關(guān)問題中加以介紹。不正規(guī)渠道手機(jī)或拼裝機(jī)嚴(yán)格說來,水貨手機(jī)倒不是偽劣產(chǎn)品,而是一種逃避海關(guān)關(guān)稅的走私品。這類手機(jī),只要是新機(jī),質(zhì)量倒不成問題。但這并不是鼓勵(lì)用戶去買走私品,國家利益這自不必說。就個(gè)人利益而言,一方面,你無法肯定買的手機(jī)是否動(dòng)過手腳。因?yàn)槭謾C(jī)的電池1座充這些配件是有嚴(yán)格要求的,為了貪圖更大的利潤,許多經(jīng)營幸私機(jī)的商販,將配件以劣充優(yōu),在目前尚無法方便地檢驗(yàn)配件真假的情況下,用戶貪一時(shí)便宜反吃了大虧(原裝配件與偽劣配件在價(jià)格上往往相差數(shù)百元)。另一方面,就算買的是原裝機(jī),但作為水貨,它絕對(duì)享受不到各廠商提供給用戶的各項(xiàng)保修政策。再

17、者,目前的手機(jī)市場(chǎng)已全面放開,價(jià)格透明度高,質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)激烈,售后服務(wù)體系已成形,各家大公司先后開展大型的售后服務(wù)宣傳和研討會(huì),用戶會(huì)逐漸體驗(yàn)到購買正規(guī)手機(jī)的優(yōu)越性的。那么,作為售后服務(wù)部門,鑒定手機(jī)的來源也是十分必要的。當(dāng)前為了規(guī)范手機(jī)市場(chǎng),國家行業(yè)管理辦公室下達(dá)了一年列的條文,對(duì)手機(jī)和配件的來源、規(guī)格、標(biāo)稱都作了明文規(guī)定。凡在許可經(jīng)營范圍內(nèi)的手機(jī),在機(jī)后殼都貼有“入網(wǎng)許可”的標(biāo)志,并有條形碼。對(duì)我們維修人員來說,除了這一簡(jiǎn)單的識(shí)別外,還應(yīng)具有其他的識(shí)別能力。首先,要分辨手機(jī)的機(jī)殼。拼裝機(jī)為了省錢,常常用的不是原裝的機(jī)殼。黑色的原裝機(jī)機(jī)殼在色澤上呈深黑色,不反光;而非原裝的外殼雖然也是黑色,但表

18、面光滑會(huì)反光,其黑色是一種純黑,沒有打磨過的顆粒感。若是彩色的機(jī)殼,原裝殼也同樣不反光,有一種打磨過的顆粒感,色彩深重有力度;而非原裝的機(jī)殼光滑、反光,使得彩色過亮刺眼,顯得檔次不夠高。那種變色外殼手機(jī)的區(qū)分往往較難,但只要多比較色彩的變化和過渡,也是能夠區(qū)分開來的。一般原裝變色殼從不同的角度,在光下看會(huì)呈現(xiàn)出不同的色彩,并且有打磨的顆粒理。而顯得厚重,且色彩變化自然和諧;非原裝機(jī)殼則呈現(xiàn)過亮無深度,色彩呆板。但是,現(xiàn)在許多拼裝機(jī)為了蒙蔽顧客,經(jīng)常購買原裝機(jī)殼進(jìn)行包裝,所以我們要進(jìn)行下一步的檢查。識(shí)別機(jī)殼后的標(biāo)貼是十分重要的。后殼上除了行業(yè)許可入網(wǎng)證外,還有一張每部手機(jī)在出廠前必須貼上的產(chǎn)品證明。在這張背貼上,標(biāo)有以下幾項(xiàng)內(nèi)容:IMEI號(hào),即移動(dòng)電話的設(shè)備識(shí)別碼,是由15位阿拉伯?dāng)?shù)字組成的號(hào)碼。每部手機(jī)的IMEI號(hào)都是絕對(duì)不相同的,它代表一部手機(jī)的身份,固化在機(jī)內(nèi)主板的芯片上,是不可以隨意更換的。在一些國家的移動(dòng)通信系統(tǒng)中,為了保護(hù)合法用戶的利益,系統(tǒng)會(huì)對(duì)一部數(shù)字手機(jī)的機(jī)號(hào)和IMEI號(hào)同時(shí)進(jìn)行核對(duì)。打個(gè)比方說,假如你的手機(jī)被人盜了號(hào)碼,他用自己的移動(dòng)電話配上你的SIM卡進(jìn)行使用,系統(tǒng)是不會(huì)認(rèn)可的,也就是說他是無法使用的。而你只需再補(bǔ)上一張代表你的號(hào)碼的SIM卡就可以了。這樣就保護(hù)了合法用戶的利益。當(dāng)然,若你同時(shí)遺失了你的手機(jī)和SIM卡,這就需要到營

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