人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 (3)ppt課件

1、第二章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃培訓內容第一部分 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢第二部分 人力資源規(guī)劃的方法與技術2一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢一人力資源戰(zhàn)略概述什么是人力資源管理戰(zhàn)略？人力資源管理戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系是什么？3一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢二人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢的獲取競爭者很少深化接觸某個企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略及其實際活動；即使企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略是清楚可見的，競爭者運用也難以獲得同樣的效果；人力資源戰(zhàn)略的各項活動及實施過程是一個相互關聯(lián)，互為因果的有機系統(tǒng)，必需與其它部分相互配合才干獲得勝利；人力資源戰(zhàn)略必需與員工情況相吻合；企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自于員工經過團隊所發(fā)明的獨特文化。

2、4一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢三人力資源戰(zhàn)略管理的過程公司的戰(zhàn)略的制定與企業(yè)文化的梳理；人力資源戰(zhàn)略制定的預備階段SWOT；人力資源戰(zhàn)略的制定階段；人力資源戰(zhàn)略實施階段；人力資源戰(zhàn)略反響與控制階段。5公司戰(zhàn)略企業(yè)文化關鍵勝利要素與中心才干產品開發(fā)與創(chuàng)新預測與滿足客戶需求中心價值觀信任、尊重個人、耿直、成就感、團隊精神和創(chuàng)新認識對人性深化的認識與把握對于人力資源戰(zhàn)略的的啟示吸引與富于創(chuàng)新的人才培育創(chuàng)新的環(huán)境建立團隊文，鼓勵員工相互配合著重長期戰(zhàn)略目的建立嚴密完善的年度戰(zhàn)略規(guī)劃流程經過招聘、入職指點及績效流程促進耿直和成就感的價值觀在創(chuàng)新與實現長期目的的根底上擴展自主性內部提升，構成一致的企業(yè)

3、文化充分授權公司的戰(zhàn)略與文化決議了人力資源戰(zhàn)略6公司的戰(zhàn)略、中心才干對人力資源戰(zhàn)略的影響行業(yè)定位與市場定位公司戰(zhàn)略公司關鍵勝利要素公司的中心才干需求什么樣的職業(yè)化人才隊伍中心職位/類型/才干中心價值觀行業(yè)關鍵勝利要素行業(yè)中心才干內外環(huán)境與業(yè)務人力資源戰(zhàn)略7聯(lián)邦快遞公司人才隊伍的職業(yè)化要求及來源公司遠景成為最好的運營者而非收費最低廉者公司戰(zhàn)略1、一向性準時送貨；2、杰出的客 戶效力；3、全面效力中心才干1、完善后臺運作；2、與客戶打交道時友好并樂于相助；3、產品效力創(chuàng)新；4、跟蹤信息對公司人才的職業(yè)化要求1、客戶效力機構的要求；2、對特定職位的要求；例如：前線督導員樂于與人協(xié)作；外向；勇于承當責

4、任，并有自動性；學習才干；指點特性；人力資源管理技藝。8某公司的人力資源戰(zhàn)略SWOT分析表9某公司的人力資源戰(zhàn)略SWOT分析戰(zhàn)略矩陣10某公司的人力資源戰(zhàn)略SWOT分析戰(zhàn)略矩陣人力資源規(guī)劃的內容與流程11一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢四戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計的根據1、企業(yè)的使命、愿景和戰(zhàn)略使命：企業(yè)存在的理由和價值。即回答為誰發(fā)明價值，以及發(fā)明什么樣的價值；愿景：企業(yè)渴求的未來形狀，即回答企業(yè)在未來將成為一個什么樣類型的企業(yè)；戰(zhàn)略：是將使命與愿景進展落實的關鍵步驟。12一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢四戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計的根據2、組織系統(tǒng)研討組織方式的選擇；部門設置與職能定位；流

5、程梳理；定職責、定崗位、定編制、定人員。13一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢四戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計的根據3、職位系統(tǒng)研討職位；職位分析；職位評價。14一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢四戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)設計的根據4、人性根本假設X實際、Y實際和超Y實際；人性的正態(tài)分布模型；人的內在才干特征與人力資本的價值實際。15一、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢五戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的組成要素1、基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃；2、人力資源的獲取與人力資源配置；3、基于戰(zhàn)略的職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系；4、基于職位和才干為根底的薪酬體系；5、以關鍵業(yè)績目的KPI為中心的績效管理體系。16培訓內容第一部分

6、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的競爭優(yōu)勢第二部分 人力資源規(guī)劃的方法與技術17一、人力資源規(guī)劃概述一什么是人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是以戰(zhàn)略目的為導向，運用科學合理的方法對人力資源的需求和供應進展預測，并根據預測情況制定適宜的人力資源管理政策，使人力資源在各個階段都能達成供應和需求的動態(tài)平衡，從而實現人力資源最正確配置到達組織戰(zhàn)略目的的過程。人力資源規(guī)劃的中心內容：人員配備與人力資源管理政策機制的設計。18環(huán)境變化運營戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)的一切活動可以以為都是企業(yè)外界環(huán)境的一種呼應，都是為了順應外界環(huán)境變化。環(huán)境是企業(yè)一切活動的源頭在一個行業(yè)或者市場中，如何應對環(huán)境進展競爭方向性決策，用

7、以指引尋求機遇過程中的管理行動確定一個企業(yè)將如何進展管理以實現企業(yè)目的，提供了一種經過人力資源管理獲得和堅持競爭優(yōu)勢的開展思緒經過相應的技術手段，結合企業(yè)實踐情況，將人力資源戰(zhàn)略落實為可執(zhí)行的假設干方案的過程。其中人力資源需求分析是規(guī)劃的中心根底執(zhí)行相應的實施方案，以實現企業(yè)的總體戰(zhàn)略目的的過程圖3 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)運營管理中的位置19圖3 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)運營管理中的位置20企業(yè)的中心才干職類職系職位各職類、職種、職位任職才干的提升管理才干管理效力市場營銷技術才干:經管執(zhí)營理行 監(jiān) 督計人財劃力經統(tǒng)資計源商營務銷 支 持質現研檢場發(fā)質技保術:人力資源開發(fā)與管理機制平臺人力資源數量

8、規(guī)劃人力資源構造規(guī)劃人力資源素質規(guī)劃圖4 人力資源規(guī)劃與企業(yè)中心才干的關系圖解:21一、人力資源規(guī)劃概述二人力資源規(guī)劃的重要性人力資源規(guī)劃是銜接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路；人力資源規(guī)劃經過優(yōu)化人力資源與管理機制為企業(yè)發(fā)明競爭優(yōu)勢；人力資源規(guī)劃的最終目的是構成企業(yè)的中心競爭力。22一、人力資源規(guī)劃概述三人力資源規(guī)劃的前提明確明晰的運營戰(zhàn)略規(guī)劃及目的；中心業(yè)務規(guī)劃；內部外部環(huán)境分析；管理信息系統(tǒng)；完好的歷史數據。23一、人力資源規(guī)劃概述四人力資源規(guī)劃的原那么以戰(zhàn)略為導向規(guī)劃前深化研討戰(zhàn)略目的與戰(zhàn)略舉措規(guī)劃中時辰以戰(zhàn)略目的和戰(zhàn)略舉措為目的規(guī)劃后重新審視人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略的匹配度；中心職能與輔助職能

9、區(qū)別對待中心與輔助職能的人才規(guī)劃前提不同中心與輔助職能的人才需求預測方法不同。24一、人力資源規(guī)劃概述五人力資源規(guī)劃的內容之一-人員配備人力資源數量規(guī)劃；人力資源構造規(guī)劃；人力資源才干規(guī)劃。25一、人力資源規(guī)劃概述六人力資源規(guī)劃的內容之二-人力資源管理政策規(guī)劃明確的人力資源管理理念，系統(tǒng)的人力資源管理體系與制度體系是留住人才、用好人才的關鍵要素。人力資源管理政策體系包括：用人機制、生長機制、責任機制、鼓勵機制、分配機制、約束機制等。26二、人力資源數量規(guī)劃人力資源需求預測的內容；人力資源需求預測的方法：定性與定量的方法；人力資源需求預測的步驟。27三、人力資源構造規(guī)劃一人力資源構造規(guī)劃概述人力

10、資源構造規(guī)劃主要用于平衡組織內部各職類、職種數量比例關系，使各職類、職種的業(yè)務才干平衡開展。其目的是：有利于分析企業(yè)各職類、職種的業(yè)務才干情況，有利于培育企業(yè)的中心才干；分析評價各職種的價值奉獻度，確定各職種在企業(yè)價值發(fā)明中的奉獻，將其作為企業(yè)人力資源實際和政策的重要根據；以各職種奉獻大小確定各職種人員數量的配比關系，配置合理的人力資源。28三、人力資源構造規(guī)劃二人力資源構造規(guī)劃的方法定性方法：專家評價法、對偶比較法等；定量方法：要素評分法、AHP法。29三、人力資源構造規(guī)劃三各職類奉獻系數的運用員工數量減少時，奉獻度越小，變化幅度越大。員工數量添加時，奉獻度越大，變化幅度越大；當企業(yè)市場時機

11、足夠多時，奉獻系數與人員變化呈正比例關系的職種，應鼓勵擴編，反之那么應嚴厲控制擴編。30四、人力資源才干規(guī)劃一人力資源才干規(guī)劃的內容任職資歷；才干模型。31四、人力資源才干規(guī)劃二人力資源才干規(guī)劃的過程分析外部環(huán)境；企業(yè)內部人力資源清點；制定人力資源才干開展戰(zhàn)略。制定詳細的素質提升方案。32五、人力資源規(guī)劃的過程一明確公司總體戰(zhàn)略、目的和職能戰(zhàn)略1、總體開展戰(zhàn)略長期、中期與遠期華為根本法：華為追求的是在電子信息領域內實現顧客的夢想，并依托點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使華為成為世界級的領先企業(yè)；四川邁普：邁普的使命是以科技利益人類，以誠信博得尊重。創(chuàng)世界一流品牌，做安康長青企業(yè)。33五、人力資源

12、規(guī)劃的過程一明確公司總體戰(zhàn)略、目的和職能戰(zhàn)略2、目的財務類目的；產量目的；管理目的。34五、人力資源規(guī)劃的過程一明確公司總體戰(zhàn)略、目的和職能戰(zhàn)略3、關鍵職能確實定辦公室的職能：為公司的各項運營管理活動提供行政、信息技術根底設備與后勤事務管理，以及時、高質量的信息，對內以積極的溝通和周到的效力全面支持公司決策層高效的運作，對外積極進展客戶關系管理，樹立公司籠統(tǒng)，保證公司戰(zhàn)略目的的實現。裝卸部：為公司的裝卸任務提供及時、高效、高質的效力，經過積極的內外溝通與協(xié)作，建立并構成公司平安、規(guī)范、合理的裝卸任務系統(tǒng)，35五、人力資源規(guī)劃的過程一明確公司總體戰(zhàn)略、目的和職能戰(zhàn)略4、人力資源戰(zhàn)略目的確實定公司

13、戰(zhàn)略目的：爭創(chuàng)國內一流港口企業(yè)！公司的中心才干戰(zhàn)略；公司人力資源管理的使命；公司的人力資源管理戰(zhàn)略目的；公司人力資源規(guī)劃的總體目的；公司戰(zhàn)略規(guī)劃的詳細內容。36五、人力資源規(guī)劃的過程二組織構造的診斷與設計組織構造合理性的分析；組織構造與戰(zhàn)略目的實現的匹配性分析管理系列確實定；管理層次和管理幅度；權責關系確實定。37五、人力資源規(guī)劃的過程三關鍵任務流程的分析關鍵任務流程的分析；關鍵任務流程優(yōu)化方案確實定。38五、人力資源規(guī)劃的過程四人員需求預測與配備1、人員需求預測的過程相關信息的搜集與整理公司與各個部門；人員需求預測方法確實定；進展人員需求預測；數據的綜合分析與評價。39五、人力資源規(guī)劃的過程

14、四人員需求預測與配備2、人員需求預測的方法任務日志與任務負荷分析；構造化訪談；德爾菲專家評價法；標桿比較對照法；回歸模型分析法；文獻與資料分析法。40五、人力資源規(guī)劃的過程四人員需求預測與配備3、人員配備的過程關鍵職責確實定；崗位設計與人員編制確定：關鍵使命法、任務流程優(yōu)化法、標桿對照比較法。41五、人力資源規(guī)劃的過程五人員資源政策管理體系的建構員工的招聘選拔與任用方案；員工績效管理體系的建構；員工薪酬管理體系的建構；員工職務評價管理體系的建構；員工職業(yè)生涯管理體系的建構。42五、人力資源規(guī)劃的過程六人力資源規(guī)劃的實施1、人力資源規(guī)劃的詳細內容主業(yè)人員消減方案；定員與待崗培訓方案；淘汰方案；非

15、主業(yè)人員剝離消減方案；關鍵人才的引進方案；關鍵人才內部培育方案；員工鼓勵方案；人力資源管理體系優(yōu)化方案。43五、人力資源規(guī)劃的過程六人力資源規(guī)劃的實施2、人力資源規(guī)劃的詳細實施-五年規(guī)劃人力資源管理實際緊迫性矩陣分析；五年規(guī)劃方案的制定與推進實施方案。44五、人力資源規(guī)劃的過程七人力資源規(guī)劃的方法1、構造化訪談什么是構造化訪談；構造化訪談須留意的問題。45五、人力資源規(guī)劃的過程七人力資源規(guī)劃的方法2、問卷調查法什么是問卷調查法；問卷調查法實施須留意的問題。46五、人力資源規(guī)劃的過程七人力資源規(guī)劃的方法3、任務日志法與任務負荷分析法任務日志法；任務負荷分析法。47五、人力資源規(guī)劃的過程七人力資源規(guī)劃的方法4、標桿資料對照比較法標桿資料的搜集與評價；標桿資料的運用。48五、人力資源規(guī)劃的過程七人力資源規(guī)劃的方法5、資料文獻分析法公司文件；公司制度；公司文獻資料；相關研討報告。49五、人力資源規(guī)劃的過程七人力資源規(guī)劃的方法6、德爾菲專家預測法什么是德爾菲專家預測法；德爾菲專家預測法的實施。50五、人力資源規(guī)劃的過程七人力資源規(guī)劃的