如何幫助員工成長(zhǎng)（30頁(yè))ppt課件

1、尊崇的各位指點(diǎn)親愛的各位同事：大家晚上好！尊崇的各位指點(diǎn)親愛的各位同事：大家晚上好！.如何協(xié)助員工生長(zhǎng)主講：彭運(yùn)波時(shí)長(zhǎng)：80分鐘.一、協(xié)助員工發(fā)揚(yáng)本人的才干1、首先管理人員樹立“員工第一的思想，了解員工。忠實(shí)的員工博得忠實(shí)的顧客。知人才干善用，要了解員工，發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)員工的優(yōu)點(diǎn)。.一、協(xié)助員工發(fā)揚(yáng)本人的才干2、根據(jù)員工的個(gè)性特點(diǎn)來安排任務(wù) 外向型擅長(zhǎng)社交、言談、比較自信隨和型有親和力、隨和、信任責(zé)任心仔細(xì)、自律、獨(dú)立只需當(dāng)才干和任務(wù)相匹配時(shí)，才干充分發(fā)揚(yáng)人的才干及潛能 。.一、協(xié)助員工發(fā)揚(yáng)本人的才干3、協(xié)助員工發(fā)揚(yáng)潛能不要放大員工的缺陷，而忽略員工的優(yōu)點(diǎn)站在協(xié)助員工發(fā)揚(yáng)潛能的力場(chǎng)給予建

2、議。正確的幫員工矯正缺陷，發(fā)揚(yáng)潛能。 .一、協(xié)助員工發(fā)揚(yáng)本人的才干4、協(xié)助員工設(shè)定目的，指引方向目的應(yīng)該是實(shí)踐可行的，且稍高于目前的才干目的該當(dāng)具有挑戰(zhàn)和鼓勵(lì)性設(shè)定的目的不能太依賴他人和外部環(huán)境.一、協(xié)助員工發(fā)揚(yáng)本人的才干5、適時(shí)擴(kuò)展下屬的職責(zé)也就是我們常說的授權(quán)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可以添加員工的自信心對(duì)突發(fā)事件能隨機(jī)應(yīng)變，彈性處理。讓員工得到鍛煉和生長(zhǎng)。適時(shí)授權(quán)是一項(xiàng)雙贏的決策.二、創(chuàng)建調(diào)和的溝通溝通做好了可以在很大程度上協(xié)助處置人際關(guān)系，完成任務(wù)義務(wù)，達(dá)成果效目的；溝通不好，那么能夠會(huì)生出許多他意想不到的問題，管理混亂，效率低下，員工離任等都能夠發(fā)生。 .二、創(chuàng)建調(diào)和的溝通、與員工進(jìn)展真誠(chéng)有效的溝通

3、談心是最直接、最具親和力的溝通方式與員工有效溝通能直接展現(xiàn)管理者的人格魅力，添加與員工的感情。真誠(chéng)的溝通也是一種留人技巧。有效的溝通有利于任務(wù)的創(chuàng)新。.二、創(chuàng)建調(diào)和的溝通、掌握對(duì)方的心思，做到相互了解站在員工的立場(chǎng)，了解員工的想法添加員工了解本人的可能性.二、創(chuàng)建調(diào)和的溝通3、把交談的自動(dòng)權(quán)掌握在本人手中自動(dòng)找話題拉近與員工的間隔讓員工對(duì)溝通行為及時(shí)做出反響 .二、創(chuàng)建調(diào)和的溝通、消除溝通妨礙溝通的目的在于傳送信息。假設(shè)信息沒有被傳送到所在單位的每一位員工，或者員工沒有正確地了解管理者的意圖，溝通就出現(xiàn)了妨礙。.二、創(chuàng)建調(diào)和的溝通運(yùn)用不同的言語(yǔ)積極傾聽員工的發(fā)言防止心情化行為畫龍點(diǎn)睛的對(duì)員工進(jìn)

4、展贊譽(yù)恰當(dāng)?shù)闹w言語(yǔ).二、創(chuàng)建調(diào)和的溝通、敦促員工養(yǎng)成及時(shí)“報(bào)答的習(xí)慣平常在任務(wù)中就要讓員工養(yǎng)成一種員工反響的認(rèn)識(shí)，余世維教授把員工對(duì)信息的反響叫做“報(bào)答。意思就是“回頭報(bào)告甲對(duì)乙有要求，乙要對(duì)甲有反響。 .三、巧妙的鼓勵(lì)下屬鼓勵(lì)員工的八種方式目的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)支持鼓勵(lì)關(guān)懷鼓勵(lì)典范鼓勵(lì)集體榮譽(yù)鼓勵(lì)數(shù)據(jù)鼓勵(lì)指點(diǎn)行為鼓勵(lì) .三、巧妙的鼓勵(lì)下屬目的鼓勵(lì)經(jīng)過目的來鼓勵(lì)下屬完成義務(wù)明確的目的可以起到鼓舞和鼓勵(lì)的作用。.三、巧妙的鼓勵(lì)下屬獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)員工的某種行為給予一定和獎(jiǎng)賞獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合，方式要不斷創(chuàng)新 .三、巧妙的鼓勵(lì)下屬支持鼓勵(lì)管理者，要擅長(zhǎng)支持員工的發(fā)明性建議，把員工蘊(yùn)藏的聰明才智發(fā)

5、掘出來，使得人人開動(dòng)腦筋，勇于發(fā)明 .三、巧妙的鼓勵(lì)下屬關(guān)懷鼓勵(lì)對(duì)員工要做到了解熟習(xí)員工的情況，籍貫、出身、家庭、閱歷、專長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn)；經(jīng)常性的對(duì)員工問候、關(guān)懷讓員工感遭到對(duì)他的注重和留意。 .三、巧妙的鼓勵(lì)下屬典范鼓勵(lì)經(jīng)過具有典型性的人物和事例，營(yíng)造典型示范效應(yīng)，鼓舞員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。擅長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型.三、巧妙的鼓勵(lì)下屬集體榮譽(yù)鼓勵(lì)經(jīng)過給予集體榮譽(yù)，培育集體認(rèn)識(shí)，從而產(chǎn)生驕傲感和光彩感，構(gòu)成一種自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。 .三、巧妙的鼓勵(lì)下屬數(shù)據(jù)鼓勵(lì)用數(shù)據(jù)顯示成果和奉獻(xiàn)對(duì)可以定量顯示的各種目的，都要盡能夠地進(jìn)展定量考核定期公布考核結(jié)果，這樣可使員工明確差距，迎頭趕上。

6、.三、巧妙的鼓勵(lì)下屬指點(diǎn)行為鼓勵(lì)一個(gè)好的指點(diǎn)行為能給員工帶來自信心和力量，鼓勵(lì)員工朝著既定的目的前進(jìn)。包括指點(diǎn)者的品德、學(xué)問、閱歷、技藝等方面，做到嚴(yán)于律己、以身作那么.四、擅長(zhǎng)讓員工更快的生長(zhǎng) 1、隨時(shí)隨地及時(shí)教育現(xiàn)場(chǎng)管理在現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)展教導(dǎo)，抓住一切出現(xiàn)問題的好時(shí)機(jī)進(jìn)展針對(duì)性的教導(dǎo)只需在現(xiàn)場(chǎng)才干更多的了解情況，發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，能起到補(bǔ)位、救場(chǎng)的做用。.四、擅長(zhǎng)讓員工更快的生長(zhǎng)2、培育員工堅(jiān)強(qiáng)的意志1持之以恒，不論做什么事，都講究一個(gè)衡心. 任何事情都貴在堅(jiān)持。2抵抗愿望的誘惑，教育員工凡事都要思索周到，顧全大局，不要為一些小事而錯(cuò)失時(shí)機(jī)。3勝不驕、敗不餒，勝利了不要驕傲，失敗了不要?dú)怵H。 .四、擅長(zhǎng)讓員工更快的生長(zhǎng)3、讓員工產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需求管理人員對(duì)員工以說教的方式員工經(jīng)過任務(wù)實(shí)踐自我啟發(fā)的方式.四、擅長(zhǎng)讓員工更快的生長(zhǎng)4、正確指點(diǎn)員工，情感與制度相結(jié)合作為管理人員必需經(jīng)過正確的方式和技巧正確指點(diǎn)員工，在下屬中樹立威信做到嚴(yán)愛結(jié)合.只需員工開展了，企業(yè)才會(huì)開展。稱心的員工是企業(yè)開展的出發(fā)點(diǎn)和原動(dòng)力。我們