房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概論_模擬題三_2012年版(共26頁(yè))

1、 中大網(wǎng)校引領(lǐng)成功職業(yè)人生 HYPERLINK 中大網(wǎng)校 “十佳網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)”、 “十佳職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)” 網(wǎng)址：1、一、單項(xiàng)選擇題分部(fn b)制組織結(jié)構(gòu)形式適用于（）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。A:小型(xioxng) B:一般性C: 大、中型(zhngxng)D:特大型 答案:D2、這一階段是對(duì)銷(xiāo)售資料、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備。銷(xiāo)售資料包括有關(guān)審批文件(如預(yù)售許可證)、商品房買(mǎi)賣(mài)合同文本、樓書(shū)、開(kāi)盤(pán)廣告、價(jià)目表、銷(xiāo)控表等。銷(xiāo)售人員準(zhǔn)備包括抽調(diào)、招聘銷(xiāo)售人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這是（）業(yè)務(wù)流程的主要內(nèi)容A:項(xiàng)目執(zhí)行企劃B:銷(xiāo)售執(zhí)行C:銷(xiāo)售準(zhǔn)備D: 項(xiàng)目信息開(kāi)發(fā)與整合 答案:C3、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將客戶(hù)登記

2、表按客戶(hù)所屬區(qū)域分類(lèi)，同一區(qū)域類(lèi)別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整理過(guò)程中（） A:篩選B:編輯C:分類(lèi)D: 整序答案:D4、 （）是一種(y zhn)較高層次的信息加工整理步驟。A:鑒別B:編輯C:篩選D:研究答案(d n):D5、建立品牌的首要(shuyo)工作是（）。A:品牌傳播 B:建立品牌的識(shí)別系統(tǒng)C:品牌關(guān)系管理D:制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略 答案:D6、下列哪個(gè)國(guó)家實(shí)行行政與行業(yè)自律相結(jié)合的管理模式：（）。A:中國(guó)B:美國(guó)C:英國(guó) D: 法國(guó) 答案:B7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)交易管理部。其任務(wù)主要是負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人（）進(jìn)行管理，維護(hù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的利益。A:處理客戶(hù)投訴B:業(yè)務(wù)(y

3、w)行為C:與客戶(hù)(k h)簽訂合同 D:為客戶(hù)辦理權(quán)證過(guò)戶(hù)、協(xié)助(xizh)辦理貸款等 答案:C8、經(jīng)紀(jì)人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或提供訂立合同的媒介服務(wù)，撮合交易成功并從委托人及其交易對(duì)象取得報(bào)酬的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式，稱(chēng)為（）。A:代理B:居間C:行紀(jì)D:經(jīng)紀(jì) 答案:B9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍為（）。A:各省、自治區(qū)、直轄市B:全國(guó)C:允許注冊(cè)的地區(qū)內(nèi) D:各個(gè)城市 答案:B10、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織形式中，有種形式的特點(diǎn)是：為各層次管理者配備職能機(jī)構(gòu)或人員，充當(dāng)同級(jí)管理者的助手，但對(duì)下級(jí)管理者無(wú)指揮權(quán)，這是指（）形式 A:分部制B:網(wǎng)絡(luò)(wnglu)制C:直線(zhxin)一參謀

4、制 D:矩陣(j zhn)制答案:C11、向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并收取委托人傭金的行為稱(chēng)為（）。A:房地產(chǎn)代理B:房地產(chǎn)居間C:房地產(chǎn)委托D:房地產(chǎn)行紀(jì) 答案:B12、（）是指把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)域或特定的購(gòu)買(mǎi)集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的服務(wù)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的客戶(hù)為目標(biāo)的戰(zhàn)略。A:低成本戰(zhàn)略B:高利潤(rùn)戰(zhàn)略C:聚焦戰(zhàn)略D:優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 答案:C13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的民事責(zé)任主要分為違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。違約責(zé)任的構(gòu)成要件，一是必須有（ ），二是無(wú)免責(zé)事由 A: 違法(wi f)行為B:違規(guī)(wi u)行為C:損

5、害(snhi)行為D:違約行為答案:D14、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)權(quán)利的是（）A:委托人提供不實(shí)信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)終止經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B:按照國(guó)家有規(guī)定制定機(jī)構(gòu)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度C:向房地產(chǎn)管理部門(mén)提出實(shí)施專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的要求D:督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)識(shí)履行經(jīng)紀(jì)義務(wù)答案:D15、按照經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式的不同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以分為（）。 A:房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)抵押經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B:住宅房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和工業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C:房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)D:土地居間業(yè)務(wù)和房屋居間業(yè)務(wù)答案:C16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式有行政主管、行業(yè)自律性管理以及行政與行業(yè)自律并行

6、管理等三種模式，這三種模式的主要區(qū)別是（）A:管理主體及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同B:管理對(duì)象及其因?qū)ο蟛煌鴮?dǎo)致的管理方法有所不同C:管理方法及其因方法不同(b tn)而導(dǎo)致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同D:管理理論(lln)及其因理論不同而導(dǎo)致的管理效果有所不同答案(d n):A17、人們?cè)趶氖赂鞣N職業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)遵守的思想行為準(zhǔn)則和規(guī)范是（） A:道德規(guī)范B:道德觀念C:職業(yè)道德D:社會(huì)道德答案:C18、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是（）。A:房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)B:計(jì)算機(jī)知識(shí)C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)D:文化修養(yǎng)答案:C19、房地產(chǎn)業(yè)屬于第（）產(chǎn)業(yè) A:第一

7、產(chǎn)業(yè) B:第二產(chǎn)業(yè)C:第三產(chǎn)業(yè)D:支柱產(chǎn)業(yè)答案:C20、下列關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)的作用說(shuō)法正確的是：（） 為各種生產(chǎn)和生活活動(dòng)提供不可缺失的物質(zhì)條件 可以擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)投資增長(zhǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展 改善居民的住房條件，提高居住質(zhì)量 加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快改革開(kāi)放的步伐 可以擴(kuò)大就業(yè)(ji y) 可以增加政府財(cái)政收入 A:B:C:D: 答案(d n):A21、與經(jīng)銷(xiāo)、行紀(jì)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(hu dng)不同，經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主要特點(diǎn)是（）。A:占有交易標(biāo)的，賺取差價(jià)B:不占有交易標(biāo)的，賺取傭金C:不占有交易標(biāo)的，賺取差價(jià)D:不占有交易標(biāo)的，賺取傭金和差價(jià)答案:B22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人

8、提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為是（）。A:房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài) B:房地產(chǎn)租賃C:房地產(chǎn)代理(dil) D:房地產(chǎn)居間答案(d n):D23、據(jù)史料記載，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(jngj)活動(dòng)最早可以追溯到（）。A:唐代B:宋代C:元代D:清代答案:A24、下列關(guān)于房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理的表述中，錯(cuò)誤的是（）A:房地產(chǎn)居間是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人簽訂房地產(chǎn)交易合同的行為B:房地產(chǎn)居間與房地產(chǎn)代理是兩種不同的經(jīng)紀(jì)服務(wù)方式C:房地產(chǎn)拍賣(mài)可以看作是房地產(chǎn)代理的一種特殊形式D:新建商品房銷(xiāo)售代理是目前房地產(chǎn)代理活動(dòng)的主要類(lèi)型答案:A25、“接受不存在第三主體的委托事項(xiàng)，不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”

9、。這說(shuō)明經(jīng)紀(jì)活動(dòng)具有（）A:活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性 B:活動(dòng)主體的專(zhuān)業(yè)性C:活動(dòng)地位的中介性 D:活動(dòng)責(zé)任的確定性答案(d n):C26、房地產(chǎn)代理(dil)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以委托人的名義，在（）內(nèi)，與第三方進(jìn)行房地產(chǎn)交易(jioy)，并向委托人收取傭金的行為A:業(yè)務(wù)范圍B:確保委托人利益的范圍C:委托人授權(quán)范圍D:經(jīng)營(yíng)范圍答案:C27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有的權(quán)利包括（）。A: 不注冊(cè)備案B:簽訂經(jīng)紀(jì)合同C: 獨(dú)立開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D:受聘于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)答案:D28、取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格是進(jìn)入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)關(guān)鍵崗位和發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的( )。A:先決條件B:必備條件C:基本條件D:重要條件 答

10、案:B29、我國(guó)內(nèi)地和香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)(hngy)主要采?。ǎ┠Ｊ紸:行業(yè)(hngy)自治B:行政(xngzhng)主管C:行政與行業(yè)自律并行管理D:個(gè)體合伙管理答案:B30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要從是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和（）兩個(gè)方面進(jìn)行管理。A:是否收取咨詢(xún)費(fèi)B:是否收取最低服務(wù)費(fèi)C:是否明碼標(biāo)價(jià) D:是否收取最高服務(wù)費(fèi)答案:C31、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理基本框架行業(yè)特征的是（）。A:專(zhuān)業(yè)性管理B:競(jìng)爭(zhēng)性管理C:規(guī)范性管理D:公平性管理答案:B32、我國(guó)唯一全國(guó)性的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范是（）。A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人道德準(zhǔn)則與執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B:不動(dòng)產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)業(yè)倫理(lnl)規(guī)范C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)

11、業(yè)(zh y)規(guī)則D:地產(chǎn)代理(dil)操守守則答案:C33、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)對(duì)委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時(shí)，委托人（）。A:只能請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任B:可以請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C:可以自由選擇請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要么承擔(dān)違約責(zé)任，要么承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D:只能請(qǐng)求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任答案:B34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，平等原則不包括（）A:當(dāng)事人的法律地位平等B:當(dāng)事人依法平等地享受權(quán)利和負(fù)擔(dān)義務(wù)C:當(dāng)事人的合法權(quán)益受法律保護(hù)D:當(dāng)事人意志自由，自主決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)答案:D35、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的管理原則不包括（）。A:目的性B:系統(tǒng)

12、性C:增值性D:時(shí)效(shxio)性E:共享性答案(d n):C36、房地產(chǎn)代理合同是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(jngj)機(jī)構(gòu)經(jīng)客戶(hù)授權(quán)代理客戶(hù)與（）進(jìn)行交易而與客戶(hù)簽訂的代理合同A:委托人B:第三方C:自已D:受托人答案:B37、按照民法規(guī)定，具有（ ）的權(quán)利人可以自行辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記。A:完全民事行為能力B:限制行為能力C:無(wú)民事行業(yè)能力D:監(jiān)護(hù)資格答案:A38、借款人分期償還額占共同期收入的比率，叫（）還貸法。A:等額 B:支出 C:收入 D:平衡答案(d n):C39、（ ）是影響房地產(chǎn)需求量和租售價(jià)格和重要(zhngyo)因素。A:區(qū)位(q wi)選擇B:市場(chǎng)比較C:環(huán)境因素 D:功能定位答案

13、:A40、李某在某二手房信息咨詢(xún)事務(wù)所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息，并為此支付了一定的費(fèi)用。這家二手房信息咨詢(xún)事務(wù)所提供信息的行為是（）。A:房地產(chǎn)代理行為B:房地產(chǎn)指示居間行為C:房地產(chǎn)媒介居間行為D:房地產(chǎn)信息咨詢(xún)行為答案:B41、房地產(chǎn)查驗(yàn)的基本途徑有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看和（）。A:了解廣告媒體B: 到網(wǎng)站搜索來(lái)源C:向有關(guān)人員了解 D:檢查代理合同文本答案:C42、在房地產(chǎn)交易的主要方式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(jgu)所促成的交易主要是（）。A:房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓(zhunrng)和租賃 B:房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓(zhunrng)和抵押C:房地產(chǎn)租賃和抵押 D:房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓答案:A43、根據(jù)（）的不同，房地產(chǎn)

14、代理業(yè)務(wù)可分為賣(mài)方代理與買(mǎi)方代理。A:經(jīng)紀(jì)活動(dòng)方式B:服務(wù)對(duì)象C:市場(chǎng)群體D:服務(wù)內(nèi)容答案:B44、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)規(guī)模的選擇，既要遵循規(guī)模經(jīng)濟(jì)的一般原理，又要考慮（）等因素的匹配程度。A:店鋪的分布規(guī)?；姆绞?、管理水平B:店鋪的分布、管理水平、人力資源C: 店鋪的分布、管理水平、信息資源D:管理水平、信息資源、人力資源答案:D45、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理特征的是（）。A:人本性B:合法(hf)性C:背景(bijng)性D:互惠(hhu)性答案:C46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶(hù)關(guān)系的管理包括留住客住和（）。A:挖掘客戶(hù)B:爭(zhēng)取新客戶(hù)C:拉攏客戶(hù)D:以房源競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)答案:B47、房地

15、產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避主要以（）為主。A:處理B:預(yù)防C: 教育D:提醒答案:B48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員報(bào)酬給付方式，一般不包括（）。A:固定薪金制B:傭金制C:福利制 D:混合制答案(d n):C49、以房屋租賃、居間為主營(yíng)業(yè)務(wù)的小型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(jgu)一般采?。ǎ?zhàn)略。A:聚焦(jjio) B:低成本C:一體化成長(zhǎng)D:多樣化答案:B50、二、多項(xiàng)選擇題下列不屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特點(diǎn)的是（）A:買(mǎi)者和賣(mài)者都比較多B:產(chǎn)品存在差異 C:市場(chǎng)信息比較完全 D:市場(chǎng)信息完全E:所買(mǎi)賣(mài)的商品具有同質(zhì)性，不存在差異答案:D,E51、侵權(quán)行為的構(gòu)成要件包括( )等 A:行為違法B:不可抗力C: 違法行為與損害

16、事實(shí)任有其一D:有損害事實(shí)E:主觀過(guò)錯(cuò)答案(d n):A,D,E52、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須(bx)有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容包括( ) A:法律(fl)及經(jīng)濟(jì)知識(shí)B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本理論C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的實(shí)務(wù)知識(shí)D:文學(xué)知識(shí)E: 社會(huì)心理學(xué)知識(shí)答案:B,C53、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受理了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)后，需要收集的信息包括（） A:房地產(chǎn)標(biāo)的物信息B:與標(biāo)的房地產(chǎn)相關(guān)的市場(chǎng)信息C:委托方信息 D:政府機(jī)構(gòu)信息E:非類(lèi)似房產(chǎn)的成交記錄 答案:A,B,C54、下列屬于賣(mài)方代理業(yè)務(wù)的有( )A:某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷(xiāo)售商品房B:某人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司出租其所有的一套樓房C:房地產(chǎn)

17、經(jīng)紀(jì)公司為某計(jì)算機(jī)公司尋找辦公場(chǎng)所D:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為某人將其市中心的兩居室置換為郊區(qū)的三居室E:某跨國(guó)公司委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為其外籍雇員辦理在華公寓承租手續(xù) 答案(d n):A,B,D55、投資所涉及(shj)的領(lǐng)域有：（）A:土地(td)開(kāi)發(fā)B: 舊城改造C:房地產(chǎn)估價(jià)D: 房屋建設(shè)E:置業(yè) 答案:A,B,D,E56、建立成功的業(yè)務(wù)流程管理模式包括的內(nèi)容有：（）。A: 建立有效的組織保障B:建立流程管理信息系統(tǒng)C: 建立完善的企業(yè)控制環(huán)境D: 重塑企業(yè)文化E:培養(yǎng)復(fù)合型人才 答案:A,B,D,E57、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)作為一種特殊商品的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，除了具有經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的一般特性之外，還具有不同于其他經(jīng)紀(jì)

18、活動(dòng)的特性，包括( )。A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的風(fēng)險(xiǎn)性B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的服務(wù)性C:活動(dòng)后果的社會(huì)性D:活動(dòng)范圍的地域性E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(jngj)的專(zhuān)業(yè)性 答案(d n):C,D58、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(jngj)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，下列說(shuō)法正確的是（）。A:經(jīng)紀(jì)人要學(xué)好外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)技能B:經(jīng)紀(jì)人掌握房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)C:經(jīng)紀(jì)人要學(xué)會(huì)欺騙客戶(hù)的手段D:經(jīng)紀(jì)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)法律知識(shí)E:經(jīng)紀(jì)人要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)答案:A,B,D,E59、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本原則是（）。A:營(yíng)造良好的環(huán)境，鼓勵(lì)行來(lái)發(fā)展B:創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)，做強(qiáng)、做大企業(yè)C: 嚴(yán)格依法辦事，強(qiáng)化行來(lái)自律D:遵循行業(yè)規(guī)律，實(shí)施專(zhuān)業(yè)管理E:

19、順應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制，維護(hù)有序競(jìng)爭(zhēng)答案:A,C,D,E60、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示的內(nèi)容是（）。A:營(yíng)業(yè)執(zhí)照B:房地產(chǎn)管理部門(mén)備案證明C:房地產(chǎn)廣告D:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收取方式E:交易(jioy)資金監(jiān)管方式答案(d n):A,B,D,E61、關(guān)于(guny)服務(wù)費(fèi)下列說(shuō)法正確的是（）A:按照約定向委托人統(tǒng)一收取，并開(kāi)具合法票據(jù)。B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得以個(gè)人名義收取任何費(fèi)用C:可以賺取差價(jià)D:收取傭金不得違反國(guó)家法律法規(guī)E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以個(gè)人名義收取任何費(fèi)用答案:A,B,D62、房地產(chǎn)投資具有（）特點(diǎn)A:風(fēng)險(xiǎn)大 B:回收期長(zhǎng)C:投資成本高 D:所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)廣E:回收周期不長(zhǎng)答案:A,B

20、,C,D63、下列屬于存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程主要環(huán)節(jié)的有（）。A:客戶(hù)開(kāi)拓 B:客戶(hù)接待與業(yè)務(wù)洽談C:物業(yè)查驗(yàn)D: 傭金結(jié)算E: 產(chǎn)權(quán)(chn qun)調(diào)查答案(d n):A,B,C,D64、下列屬于新建商品房銷(xiāo)售(xioshu)代理業(yè)務(wù)基本流程主要環(huán)節(jié)的有（）。A:項(xiàng)目信息開(kāi)發(fā)與整合 B:項(xiàng)目研究與拓展 C:方案設(shè)計(jì)與推廣 D:項(xiàng)目簽約E:項(xiàng)目執(zhí)行企劃答案:A,B,D,E65、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)（）留住客戶(hù)。A:提供個(gè)性化服務(wù)B:提供傭金優(yōu)惠C:正確處理投訴D:建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系E:與客戶(hù)積極溝通答案:A,C,D,E66、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)機(jī)制包括（）A:目標(biāo)激勵(lì) B:情感激勵(lì)C:經(jīng)濟(jì)激勵(lì)

21、D:尊重激勵(lì)E:參與(cny)激勵(lì)答案(d n):A,B,D,E67、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要(zhyo)方法（）A:建立有效的組織保障B:建立流程管理信息系統(tǒng)C: 重塑企業(yè)文化D:培養(yǎng)復(fù)合型人才E:培養(yǎng)高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)型人才答案:A,B,C,D68、 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程改造的基本原則是（）A:執(zhí)行流程時(shí)，參與的人越少越好B:執(zhí)行流程時(shí)，參與的人越多越好C:在流程服務(wù)對(duì)象（顧客）看來(lái)，越簡(jiǎn)單越好D:在流程服務(wù)對(duì)象（顧客）看來(lái)，越復(fù)雜越好E:改造工序時(shí)，合并的工序越少越好答案:A,C69、下列關(guān)于跨專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略說(shuō)法正確的是（）A:具有擬進(jìn)入市場(chǎng)中已有企業(yè)所不具備的資源優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)模式B

22、: 會(huì)碰到經(jīng)營(yíng)模式和人員“移植”而帶來(lái)的“異體排斥”C: 主要是向房地產(chǎn)咨詢(xún)以及相關(guān)的房地產(chǎn)信息服務(wù)擴(kuò)張D:會(huì)產(chǎn)生“整體大于部分之和”效應(yīng)E:可能(knng)導(dǎo)致“水土不服”答案(d n):A,B70、下列屬于直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)(jngyng)模式特點(diǎn)的是（）A:連鎖經(jīng)營(yíng)組織與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的是資產(chǎn)隸屬關(guān)系B:連鎖經(jīng)營(yíng)組織與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的是契約合作關(guān)系C:連鎖經(jīng)營(yíng)組織的經(jīng)營(yíng)權(quán)非完全獨(dú)立D:連鎖經(jīng)營(yíng)組織的經(jīng)營(yíng)權(quán)完全獨(dú)立E:可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行答案:A,C,E71、從法律上看，房地產(chǎn)居間包括（）。A:向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)B:提供房地產(chǎn)交易政策咨詢(xún)服務(wù)C:提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)D:為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人代辦房產(chǎn)證E:代辦房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)答案:A,C72、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否有店鋪可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式分為（）A:無(wú)店鋪模式B:單店模式C:多店模式D:有店鋪模式E:連鎖(lin su)經(jīng)營(yíng)模式答案(d n):A,D73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織(zzh)形式主要有（）A:公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B:合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)