圖書(shū)館工作人員用機(jī)的管理-CALIS分布式聯(lián)合虛擬參考咨ppt課件

1、基于Microsoft windows 2000/XP的圖書(shū)館任務(wù)人員用PC的管理武漢科技大學(xué)圖書(shū)館 鄒曉順2006-12-12Z.定義 “管理的范疇目的與意義管理流程PC維護(hù)原理：變與不變 從另一個(gè)側(cè)面認(rèn)識(shí)PCMicrosoft Windows 2000/XP系統(tǒng)維護(hù)病毒，流氓軟件和間諜軟件的防備與去除網(wǎng)絡(luò)在PC管理中的作用基于Microsoft windows 98/2000/XP的圖書(shū)館任務(wù)人員用PC的管理.1. 定義管理的范疇任務(wù)人員用PC：微型計(jì)算機(jī)，任務(wù)人員履行崗位職責(zé)的根本工具。不同崗位的任務(wù)人員可以具有不同的配置需求。管理：包含管理學(xué)上的含義(

2、Manager：處置, 支配，控制)，也包含技術(shù)層面的含義(Administer：照料，治理，維護(hù))。 內(nèi)容包括物品管理，機(jī)器運(yùn)用人的管理、功能管理和日常維護(hù)。物品管理資產(chǎn)管理：規(guī)那么，制度。用機(jī)人管理：規(guī)那么，制度。功能管理：需求。維護(hù)管理：技術(shù)。管理.2. 目的與意義好用：確保各任務(wù)崗位業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。夠用：提高效率，減少浪費(fèi)。不惹費(fèi)事：不讓或少讓其成為制造費(fèi)事的工具。.3. 管理流程PC的生命周期需求分析購(gòu) 買(mǎi)安 裝交付運(yùn)用配 備跟蹤巡檢維 護(hù)報(bào) 廢購(gòu) 置安 裝維 護(hù)使 用需求分析：根據(jù)各任務(wù)崗位的業(yè)務(wù)需求提出需求方案。申報(bào)審核統(tǒng)籌方案購(gòu)買(mǎi)：參與招標(biāo)，落實(shí)方案性能目的，性價(jià)比。配備：根據(jù)功

3、能需求制定每一臺(tái)單機(jī)需求安裝的軟件列表，以及其它配備網(wǎng)絡(luò)、硬盤(pán)維護(hù)卡、打印機(jī)等。安裝與交付：辦好財(cái)富登記與轉(zhuǎn)移手續(xù)。跟蹤與巡檢：是除接受用戶報(bào)告之外發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要手段。維護(hù)：技術(shù)管理的最重要環(huán)節(jié)。目的是盡快處理問(wèn)題，讓機(jī)器恢復(fù)正常功能。應(yīng)充分利用商家的售后效力。報(bào)廢：配合國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)對(duì)廢舊機(jī)器作報(bào)廢處置。報(bào) 廢.4. PC 維護(hù)原理：變與不變 從另一個(gè)側(cè)面認(rèn)識(shí)PC4.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分層模型4.2 硬件系統(tǒng)解析4.2.1 可變的部分4.2.2 不可變的部分4.3 軟件系統(tǒng)解析4.3.1 軟件系統(tǒng)解析4.3.2 可變的部分4.3.3 不可變的部分.應(yīng) 用 軟 件 應(yīng) 用 層操 作 系 統(tǒng) 操作

4、系統(tǒng)層 計(jì) 算 機(jī) 硬 件包括硬件驅(qū)動(dòng)程序 硬 件 層4.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分層模型.4.2 硬件系統(tǒng)解析中心設(shè)備：主板、CPU、內(nèi)存儲(chǔ)器輸入設(shè)備：鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、光驅(qū)、軟驅(qū)、掃描儀等等輸出設(shè)備：顯示器、打印機(jī)、音箱等其它：電源、網(wǎng)卡、顯示卡、音視頻卡、輸入輸出接口* 主板上有一個(gè)半導(dǎo)體存儲(chǔ)器CMOS：互補(bǔ)金屬氧化物半導(dǎo)體，其存儲(chǔ)內(nèi)容是可以更改的，用于存儲(chǔ)時(shí)間和初始設(shè)置。一旦設(shè)好，很少改動(dòng)。4.2.1 不可變的部分.4.2 硬件系統(tǒng)解析續(xù)外存儲(chǔ)器硬盤(pán)啟示一： 硬件確定下來(lái)以后，硬盤(pán)所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)是決議PC性能的獨(dú)一設(shè)備。4.2.2 可變的部分.4.3 軟件系統(tǒng)解析運(yùn)轉(zhuǎn)文件可執(zhí)行文件在不不做更新或晉級(jí)，且

5、沒(méi)有被病毒感染情況下 4.3.1 軟件系統(tǒng)解析4.3.2 不可變的部分軟件系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)可執(zhí)行文件環(huán)境描畫(huà)文件日志文件+=環(huán)境描畫(huà)文件環(huán)境配置文件日志文件為系統(tǒng)生成文件，對(duì)系統(tǒng)性能不構(gòu)成影響4.3.3 可變的部分軟件配置文件注冊(cè)表+=環(huán)境描畫(huà)文件.啟示二： 影響軟件系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)性能的是軟件配置文件和注冊(cè)表。.6. 病毒、惡意軟件和間諜軟件的防備與去除5.1 影響 2000/XP 性能的幾個(gè)主要要素5.2 Windows 2000/XP 自帶維護(hù)工具的運(yùn)用方法5.3 引見(jiàn)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的優(yōu)化工具 - 優(yōu)化巨匠 5.4 最小系統(tǒng)和最根本維護(hù)5.4.1 最小系統(tǒng)5.4.2 最容易出現(xiàn)的問(wèn)題5.4.3 最根本的維護(hù)5

6、.4.4 最忌諱的操作.5.1 影響2000/XP 性能的幾個(gè)主要要素 硬件影響最為深廣 運(yùn)轉(zhuǎn)程序太多關(guān)掉不用要的程序 操作系統(tǒng)本身沒(méi)安裝好重新安裝 驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題選擇最適宜的硬件驅(qū)動(dòng)程序 注冊(cè)表問(wèn)題優(yōu)化注冊(cè)表 設(shè)置問(wèn)題重新設(shè)置 感染病毒安裝防病毒軟件并及時(shí)晉級(jí)病毒庫(kù) 受黑客攻擊安裝反間諜軟件，杜絕破綻、去除木馬 系統(tǒng)盤(pán)空間缺乏緊縮或刪除不需求文件 效力配置不當(dāng)重新配置效力 操作系統(tǒng)或運(yùn)用軟件本身的問(wèn)題打補(bǔ)丁、晉級(jí).5.2 2000/XP 自帶維護(hù)工具的運(yùn)用方法 運(yùn)轉(zhuǎn)形狀實(shí)時(shí)監(jiān)視 義務(wù)管理器 事件查看器 Windows效力 磁盤(pán)清理工具 磁盤(pán)碎片整理程序 磁盤(pán)文件錯(cuò)誤自動(dòng)修復(fù)工具 注冊(cè)表編輯與修

7、正工具：Regedit 平安中心 本地平安戰(zhàn)略 計(jì)算機(jī)管理工具.5.3 Windows 優(yōu)化巨匠的安裝和運(yùn)用方法 下載、安裝 Windows 優(yōu)化巨匠/downloadhelp/Wom657_hcty.rar 系統(tǒng)信息檢測(cè) 系統(tǒng)性能優(yōu)化 系統(tǒng)清理維護(hù).5.4 最小系統(tǒng)和最根本維護(hù)5.4.1 最小系統(tǒng)5.4.2 最容易出現(xiàn)的問(wèn)題5.4.3 最根本的維護(hù)5.4.4 最忌諱的操作. 2000/XP 操作系統(tǒng)及其捆綁軟件IE 等； Office 2000/XP ； SQL Server/Oracle/Sybase/ ； 集成管理系統(tǒng)客戶端 ILAS/Libsys2000/ In

8、nopac / ； 反病毒軟件，反黑客軟件，反流氓軟件； 閱讀器CNKI、VIP、PDF、書(shū)生之家； 詞典/即時(shí)翻譯系統(tǒng)。5.4.1 圖書(shū)館普通崗位日常任務(wù)用最小系統(tǒng). 無(wú)故死機(jī) 特慢、性能急劇下降 網(wǎng)絡(luò)不通 外圍設(shè)備不可用 5.4.1 最常出現(xiàn)的問(wèn)題/景象. 打補(bǔ)丁 病毒庫(kù)晉級(jí) 磁盤(pán)整理 平安設(shè)置5.4.2 最根本維護(hù).5.4.3 最忌諱的操作 非正常關(guān)機(jī) 如：拉閘關(guān)機(jī)、重要運(yùn)用程序未 退出前關(guān)機(jī)、直接按關(guān)機(jī)按鈕關(guān)機(jī)； 不分青紅皂白，見(jiàn)到彈出窗口便按“確定； 不論誰(shuí)發(fā)來(lái)的郵件，見(jiàn)到有附件就翻開(kāi)； 不論本人的PC用了多長(zhǎng)時(shí)間，不做任何維護(hù)性操作，也不做任何平安性設(shè)置。.啟示三： 對(duì)PC的規(guī)范操作和最根本維護(hù)必需作為一種崗位任務(wù)規(guī)范來(lái)要求！.6. 病毒、惡意軟件和間諜軟件的防備與去除6.1 病毒6.1.1 表現(xiàn)特征：自發(fā)傳播，只干壞事。6.1.2 工具： Symantec (賽門(mén)鐵克)6.2 惡意軟件流氓軟件6.2.1 表現(xiàn)特征：干好事，更干壞事。死皮賴(lài)臉。6.2.2 工具： 360 平安衛(wèi)士dl.360safe/setup.exe6.3 間諜軟件6.3.1 表現(xiàn)特征：干很壞的事。6.3.2 工具： ewido anti-sp