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1、成都理工大學(xué)2015屆學(xué)士學(xué)位設(shè)計(jì)閬中古城旅游景區(qū)(jn q)推廣策劃案 作者姓名 萬(wàn)乾翠 專業(yè)(zhuny)班級(jí)201108020427指導(dǎo)老師 夏燕成摘要(zhiyo)此次營(yíng)銷策劃案主要介紹了閬中古城的基本現(xiàn)狀,如基本情況,營(yíng)銷環(huán)境,品牌現(xiàn)狀等等;對(duì)閬中古城進(jìn)行了SWOT分析,對(duì)它的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),機(jī)會(huì),威脅,進(jìn)行了比較全面的分析;通過(guò)產(chǎn)品定位以及與相類似的古城進(jìn)行綜合的比較分析,提出了閬中古城的整體開(kāi)發(fā)策略;需要恢復(fù)古城面貌,加大宣傳,突破傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式,打造全新的古城形象;綜合以上的種種情況,閬中實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,市場(chǎng)狀況等等提出了國(guó)慶黃金周推廣策劃方案,包括活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)內(nèi)容,前期準(zhǔn)備,活動(dòng)預(yù)
2、算。本次策劃案提出了自己的見(jiàn)解和意見(jiàn),對(duì)類似的古城開(kāi)發(fā)策劃可提供借鑒意義。關(guān)鍵詞:閬中古城 策劃 風(fēng)水 旅游景區(qū)Promotion planning case LangZhong ancient city tourist attractionsAbstract:The marketing planning case mainly introduced the basic situation of the ancient city of LangZhong, such as the basic situation, marketing environment, brand status, etc
3、. LangZhong city has carried on the SWOT analysis, and its advantages, disadvantages, opportunities and threats, has carried on the comprehensive analysis; By similar ancient city with product positioning and comprehensive comparative analysis, put forward the overall development of the ancient city
4、 of LangZhong strategy; Comprehensive the above situations, LangZhong actual development condition, market conditions put forward specific promotion planning scheme. Time plan put forward its own views and opinions, similar to the ancient city development planning can provide reference.Key words: La
5、ngZhong city sales planning Feng shui city tourist attractions目錄(ml)摘要(zhiyo)1第1章 前言(qin yn)1 1.1論文選題背景 1 1.2論文選題的目的和意義2 1.3研究的方法和內(nèi)容 3第2章 閬中古城的基本現(xiàn)狀4 2.1產(chǎn)品介紹4 2.2產(chǎn)品定位分析5 2.3營(yíng)銷環(huán)境分析5第3章 閬中古城SWOT分析6 3.1優(yōu)勢(shì) 6 3.2劣勢(shì)7 3.3機(jī)會(huì) 9 3.4威脅9第四章 品牌總體戰(zhàn)略11 4.1營(yíng)造旅游品牌11 4.2區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)12 4.3突破傳統(tǒng)的銷售模式,探索新的銷售方法13第5章閬中古城“十一”黃金周活
6、動(dòng)策劃15 5.1活動(dòng)概況15 5.2活動(dòng)前期宣傳15 5.3現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備165.4活動(dòng)預(yù)算18結(jié)論19致謝21參考文獻(xiàn)22 第1章前言(qin yn)1.1選題(xun t)的背景 這次選擇(xunz)了閬中古城的推廣策略作為研究只要基于以下考慮。首先,近幾年旅游的人是越來(lái)越多了,無(wú)論是收入高的人群,還是中低收入者,大家都是比較樂(lè)意出門(mén)旅游的,幾乎每次節(jié)假日都會(huì)出現(xiàn)一次小高潮。國(guó)內(nèi)的旅游資源是有限的,而且很多的旅游勝地在節(jié)假日這些旅游高峰都會(huì)出現(xiàn)超出承載范圍的觀光現(xiàn)象,看風(fēng)景的同時(shí)也是在看人山人海。這就要求我們把現(xiàn)有的資源發(fā)揮到最大的用處。閬中相對(duì)來(lái)說(shuō)的話,開(kāi)發(fā)力度不夠,但是資源優(yōu)勢(shì)突出,值得我
7、們?nèi)パ芯亢瓦M(jìn)一步開(kāi)發(fā)。另一方面,現(xiàn)在的旅游人群很大一部分轉(zhuǎn)向了國(guó)外,給國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)帶來(lái)了不小的沖擊,現(xiàn)在的節(jié)假日普遍不是很長(zhǎng),特別的適合國(guó)內(nèi)短時(shí)間游玩。閬中作為一個(gè)極具特色的旅游勝地,有必要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),壯大國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的隊(duì)伍,留住一部分的游客。同時(shí)也能將四川旅游的圈子擴(kuò)大,產(chǎn)生集群效應(yīng),本來(lái)四川的旅游勝地就是比較多的,例如九寨溝,峨眉山等等,享譽(yù)全國(guó)。閬中的發(fā)展會(huì)帶來(lái)四川旅游發(fā)展的新高度。因此,研究閬中古城如何發(fā)展壯大是具有一定的價(jià)值和意義。1.2選題的目的和意義1.2.1 選題的目的閬中古具有山水景色與人文風(fēng)情于一體的悠久魅力,作為一座古城來(lái)說(shuō),它已有兩千多年的歷史了。閬中古城在四川省的東
8、北部。地理位置優(yōu)越,風(fēng)景秀麗,景色宜人。屬于自然景觀與人文景觀兼具的旅游勝地。在旅游競(jìng)爭(zhēng)日益加劇今天,鳳凰古鎮(zhèn),麗江,平遙這些地方聞名遐邇。但是相對(duì)來(lái)說(shuō),閬中的名聲并不是那么響亮。但是現(xiàn)在人們的生活水平提高了。對(duì)精神方面的追求日漸強(qiáng)烈,對(duì)旅游的需求增大。閬中古鎮(zhèn)可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求進(jìn)行一系列的開(kāi)發(fā),來(lái)帶動(dòng)周邊城市的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文是通過(guò)各種資料的收集整合,發(fā)現(xiàn)閬中古城旅游資源的獨(dú)特性,并根據(jù)其自身的特點(diǎn)提出推廣策劃案。在面對(duì)現(xiàn)在龐大的國(guó)內(nèi)旅游資源,和各個(gè)地方的特色古城的迅速發(fā)展的狀況下,閬中古城必須要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)地位,改變現(xiàn)有的不足與缺點(diǎn)。當(dāng)然更重要的是立足本土資源。進(jìn)行旅游的推廣策劃,提升閬
9、中古城的知名度。名氣上去了,自然會(huì)吸引來(lái)自全國(guó)各地的游客,帶來(lái)閬中旅游的新發(fā)展。1.2.2 選題(xun t)的意義 理論意義:本文以閬中發(fā)展策劃為例,研究分析營(yíng)銷組合(zh)策略,為公司的旅游開(kāi)發(fā)策劃提供了可行的借鑒意義。 實(shí)踐意義:現(xiàn)在旅游業(yè)發(fā)展迅速,出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。很多的旅游勝地出現(xiàn)了超出容納范圍的事情。盡可能多的發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游資源,壯大國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),為顧客提供更多的旅游選擇,提升國(guó)內(nèi)旅游的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。本次的閬中旅游發(fā)展策劃能提供指導(dǎo)(zhdo)意見(jiàn),豐富旅游策劃的內(nèi)容。1.3研究的方法和內(nèi)容1.3.1本文的研究?jī)?nèi)容第一章是前言部分,這一部分的內(nèi)容主要就是論文選題的背景,選題的意義,選
10、題的目的,并且也提出了本片論文的研究?jī)?nèi)容。第二章介紹了閬中古城的基本現(xiàn)狀。第三章對(duì)閬中古城進(jìn)行了SWOT分析,講述了他的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),機(jī)會(huì),威脅各方面的因素。第四章提出了品牌的一個(gè)總體戰(zhàn)略。第五章是國(guó)慶黃金周的策劃推廣方案。第六章對(duì)全文進(jìn)行總結(jié)和致謝,概述了論文的具體景區(qū)策劃方案并對(duì)整個(gè)論文完成過(guò)程中遇到的困難和得到的幫助進(jìn)行感謝。1.3.2本文的研究方法文獻(xiàn)研究法:通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn),書(shū)籍來(lái)查看資料,獲取有效的信息。并且在一定目的的作用下,獲取更為真實(shí)的信息。這種研究的方法經(jīng)常被人們使用,利用廣泛。文獻(xiàn)研究法可以更為清楚的掌握需要了解的問(wèn)題的歷史和現(xiàn)狀,有助于我們更好的,更深入的研究課題。而且最好的
11、就是使用文獻(xiàn)研究法可以更為真實(shí),有效的掌握我們需要了解的信息,幫助課題的完成。 調(diào)查法:通過(guò)問(wèn)卷的填寫(xiě)、分析、歸納、總結(jié),從中得出自己的結(jié)論,就是調(diào)查法。當(dāng)然調(diào)查法可以分為網(wǎng)上調(diào)研,實(shí)際調(diào)研這兩大類。例如去現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)問(wèn)卷就是實(shí)際的調(diào)查,也可以自己去研究場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地考察。調(diào)查法得出的結(jié)論比較的客觀、真實(shí)、有效,也是我們常用的搜集資料的一種。 觀察法:我們通過(guò)自己的感官,自己的觀察,經(jīng)過(guò)感性加上理性的處理之后,獲取有效的信息,就是觀察法。 第2章 閬中古城的基本(jbn)現(xiàn)狀2.1產(chǎn)品(chnpn)介紹 閬中古城處于(chy)嘉陵江邊,在閬中市內(nèi)。古代稱之為“閬苑(ln yun)”,閬中市是川北的重
12、要城鎮(zhèn),并且在古時(shí)是巴蜀的要塞,地理位置十分的優(yōu)越。目前的中國(guó)保存為完好的古城之一其中就包括閬中古城。全中國(guó)的四大古城,除了閬中古城,還包括了云南的麗江,安徽的歙縣,山西的平遙。這四大古城都是非常有歷史的古城了。閬中已有兩千多年的歷史了,城中有古意十足的街道,錯(cuò)落綿延的青石板路,高低不齊的充滿歷史氣息的屋檐還有就是環(huán)繞著歷史古城的綿延不絕的河流。因其完全符合唐代的天文風(fēng)水理論,被冠以“風(fēng)水古城”的美譽(yù)。閬中的建筑物融合了北方四合院與嶺南庭院的特點(diǎn),清新雅致,別具一格。充滿了韻味,其中有大概20多條的老街還保存著唐宋時(shí)的建筑風(fēng)格,難能可貴。又因其水繞三方,山水交融,杜甫留下了“閬州城南天下稀”的
13、贊美。不僅是優(yōu)美的自然風(fēng)景,這里還有濃重深厚的文化底蘊(yùn),造就了閬中的獨(dú)一無(wú)二的美景。圖2-1閬中古城鳥(niǎo)瞰圖2.2產(chǎn)品(chnpn)定位分析隨著改革開(kāi)放的發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)步,人們也越來(lái)越重視精神方面的層次。人們從單純的旅游觀光到尋求(xnqi)從身體到心理全方位休閑體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變正在改變。閬中是座古城,從字面意思來(lái)看,古城,自然是很有規(guī)模,很有歷史的建筑群。不僅歷史文化悠久(yuji),而且作為古代百姓賴以生存的家園,它有更多的文化精神內(nèi)涵。 閬中代表著“漢文化”,漢文化的發(fā)展與傳承才是它的內(nèi)涵。作為一個(gè)旅游的地方,必須要有市場(chǎng),要有顧客需要才有它存在的價(jià)值。人們開(kāi)始把休閑和養(yǎng)生作為外出旅游的
14、第一需要,充分滿足生理和心理的各個(gè)感官的需要作為是否選擇一個(gè)旅游地的重要因素。讓來(lái)的顧客覺(jué)得舒服,給他們留下深刻的印象才是最重要的。2.3營(yíng)銷環(huán)境分析2.3.1宏觀環(huán)境2.3.1.1文化分析 閬中文化是多種文化的交織的結(jié)果,其中(qzhng)包括風(fēng)水文化,市井文化和宗教文化等,有很深的挖掘潛力。2.3.1.2 交通(jiotng)分析 蘭渝鐵路即將修建完成,將大大的改善閬中的交通狀況。加大閬中與各地的交流,縮短地域間的距離?,F(xiàn)在從德陽(yáng)到閬中做汽車大概(dgi)需要四個(gè)多小時(shí);從綿陽(yáng)到閬中需要2個(gè)半小時(shí),花費(fèi)的時(shí)間較多。方便外地的游客來(lái)到閬中,也可以縮短游客的心理距離,交通好了,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展自然會(huì)
15、順利起來(lái)。2.3.1.3人口分析 中國(guó)旅游,最不缺的就是人,中國(guó)的人口眾多,市場(chǎng)廣闊。目前,中國(guó)已經(jīng)成為世界上旅游人口增長(zhǎng)速度最快的一個(gè)國(guó)家了。2.3.1.4 經(jīng)濟(jì)分析 現(xiàn)在正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)期,只要閬中古城聲名在外,就會(huì)吸引大量的中國(guó)游客及國(guó)際游客。2.3.1.5自然環(huán)境分析 閬中古城的旅游資源十分豐富,獨(dú)一無(wú)二。作為國(guó)家5A級(jí)景區(qū),閬中的風(fēng)景集山、水、城為一體,優(yōu)美的自然風(fēng)景令人神往。2.3.2微觀環(huán)境2.3.2.1消費(fèi)者分析游客旅游常常會(huì)受到各種因素的影響,其中包括外界的影響和自身的感覺(jué)。 一方面,都市白領(lǐng)比較喜歡出去旅游,而且交際面很廣,也有一些現(xiàn)代的交流平臺(tái),如果旅游的地方真的
16、很好,傳播出去的口碑就會(huì)很好。另一方面,學(xué)生也喜歡到處玩耍,消費(fèi)能力也不錯(cuò),也是旅游消費(fèi)的一大人群。最后就是那些退休了的中老年人,拿著退休工資,生活滋潤(rùn),四處玩耍,很有消費(fèi)能力。2.3.2.2社會(huì)公眾分析我認(rèn)為好奇心、求知求新的因素對(duì)消費(fèi)者旅途的滿意度或是對(duì)此次旅游的評(píng)價(jià)至關(guān)重要。這種心理與好奇心理有著一定的聯(lián)系。新事物總是能勾起大家的興趣,當(dāng)然顧客在旅游的時(shí)候最在乎的就是感覺(jué)了,周圍的一切帶給他的總體印象很重要。面對(duì)新事物的時(shí)候,大家總是樂(lè)意接受,充滿了激情,所以導(dǎo)游在向顧客介紹風(fēng)景時(shí)一定要懂得技巧,勾起游客的興趣。2.3.2.3競(jìng)爭(zhēng)者分析(fnx)不論是國(guó)際旅游還是國(guó)內(nèi)旅游,競(jìng)爭(zhēng)都是十分激
17、烈的。在競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化的今天(jntin),我們必須牢牢抓住游客的心理,這樣才能打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,贏得一席之地。 閬中古城SWOT分析(fnx)3.1優(yōu)勢(shì)3.1.1獨(dú)一無(wú)二的自然風(fēng)光歙縣、平遙、閬中、麗江都是歷史文化名城,它們的地位在當(dāng)時(shí)不相上下。 閬中天下稀,稀在山川秀麗,風(fēng)水獨(dú)特。稀在歷人文深厚,歷史悠久。稀在和諧共處,文化多元。稀在古城精致,保存完好。閬中古城與平遙,麗江相比較的話,具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和潛力。在歷史地位方面,文化底蘊(yùn)方面,閬中古城與麗江、平遙齊名。但另一方面閬中古城在人文景觀和自然風(fēng)光方面不遜于麗江平遙。圖3-1閬中的自然風(fēng)光3.1.2交通(jiotng)的改善和進(jìn)步 蘭渝鐵
18、路即將建成,到時(shí)西北地區(qū)的一些城市到閬中的距離就變得很近。同時(shí)閬中機(jī)場(chǎng)也在建設(shè)中,也會(huì)使閬中到其他城市的距離變短,使閬中旅游(lyu)變得更加的方便,更加的快捷。3.2劣勢(shì)(lish)3.2.1客源市場(chǎng)的局限 閬中古城的地理?xiàng)l件有局限,游客的來(lái)源大多數(shù)都是成都,重慶兩地的游客。其他省市的一般比較少,像是廣元、德陽(yáng)、綿陽(yáng)這些城市,都應(yīng)該大力的開(kāi)發(fā)客戶,增加閬中的游客量。下圖體現(xiàn)出閬中客源市場(chǎng)狹窄,多數(shù)是親朋介紹。3.2.3旅游格局較小,成型的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不夠隨著國(guó)民旅游的迅速發(fā)展,閬中的旅游定位從古城旅游到休閑旅游城市,可以說(shuō)是沒(méi)什么大錯(cuò)。但是缺少整體的旅游打造。其中“風(fēng)水古城”的定位給人以新鮮
19、感,很有自己的特色。但是古城的區(qū)域比較狹小,沒(méi)有使旅游的周圍形成一種整體的古城的感覺(jué)。格局較小,不夠大氣,缺少一種成型的旅游及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。閬中的旅游資源很豐富,但是想要走的更加長(zhǎng)久,就必須多方面橫向發(fā)展。在文化體驗(yàn)和休閑度假產(chǎn)品方面投入更大的心思,讓游客感受到大古城的魅力,就像麗江一樣,想起來(lái)就是一種舒適的、充滿古韻的感覺(jué),而不是一個(gè)小范圍的古城。還有就是旅游的形象宣傳與產(chǎn)品配合不是那么的貼切。一些旅游的產(chǎn)品沒(méi)有展現(xiàn)出其特點(diǎn),缺乏新意。并沒(méi)有自己很獨(dú)特的創(chuàng)新,雖然說(shuō)閬中一直以“閬苑仙境,風(fēng)水古城”聞名在外。總的來(lái)說(shuō)就是產(chǎn)品不能夠支撐起名聲,宣傳沒(méi)有跟上發(fā)展的節(jié)奏。3.2.4旅游促銷力度(ld)
20、不足,渠道不暢閬中的宣傳資料不多,在外省很少能看見(jiàn)閬中的宣傳資料,我覺(jué)得(ju de)遠(yuǎn)的地方不說(shuō),近的地方,像是重慶、川內(nèi),還有四川周邊的省市應(yīng)該要宣傳到位,見(jiàn)圖3-2。閬中開(kāi)發(fā),面對(duì)的就是全國(guó)的客戶,以后甚至是世界的客戶,那就必須從周邊開(kāi)始發(fā)展(fzhn),一步一步向外擴(kuò)散。同時(shí),閬中宣傳促銷的范圍比較狹窄,把多數(shù)的精力放在了旅行社的身上,但要知道,在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今天。其他的宣傳手段很多,也很有必要使用。例如微信、微博、網(wǎng)站這些地方的宣傳很重要,很能吸引一些客戶,同時(shí)也是增加景區(qū)知名度的好辦法。圖3-2游客來(lái)源3.3機(jī)會(huì)古城鎮(zhèn)的旅游需求增加。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提升了人們的生活質(zhì)
21、量。在閑暇的日子,去旅游的人越來(lái)越多。人們生活質(zhì)量的改善,使他們的精神生活越來(lái)越豐富。對(duì)旅游的需求也在日漸增加。相對(duì)的,在古城鎮(zhèn)旅游方面的需求增加的格外明顯。而且收入的提高也讓游客的旅游消費(fèi)增加,例如購(gòu)買(mǎi)地方土特產(chǎn),購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)景點(diǎn)門(mén)票這些方面有所增加。景區(qū)收入的提高,可以幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)自身的擴(kuò)大,完善,修復(fù),利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。3.4威脅3.4.1閬中整體的格局有所破壞 自然環(huán)境的破壞。在很久以前,人們大力的開(kāi)山毀林,破壞了自然環(huán)境,短時(shí)間內(nèi)難以恢復(fù)。另一方面,周圍的居住居民隨意的傾倒生活垃圾,排放生活污水,也對(duì)自然環(huán)境造成了很大的破環(huán)。環(huán)境保護(hù)與古城開(kāi)發(fā)之間存在著矛盾。伴隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,不
22、可避免的,造成了環(huán)境的破壞,生態(tài)遭受了太大的損壞。太多的旅游者進(jìn)入環(huán)境中將對(duì)其的承載產(chǎn)生特別大的壓力。其實(shí)四川的旅游資源特別的多,并且具有自己的特色。但是我們一定要注意,在開(kāi)發(fā)資源的同時(shí),注意環(huán)境的保護(hù),二者兼顧。古城風(fēng)貌的破壞。主要是新城區(qū)的開(kāi)發(fā)與古城區(qū)之間的矛盾(modn)。新城區(qū)的開(kāi)發(fā),一些新建筑的建設(shè),與古城的感覺(jué)不相匹配,建筑之間層次不齊。還有就是綠化帶的隔離,使古城風(fēng)貌不一致,破壞了整體的感覺(jué)。文物古跡的破壞。閬中作為一個(gè)文化古城,古文物眾多,但在古時(shí)( sh),有一些造成了毀壞,造成不可彌補(bǔ)的遺憾。3.4.2起步(qb)較晚,競(jìng)爭(zhēng)巨大 云南麗江和山西平遙適時(shí)的抓住了機(jī)遇,大力的發(fā)
23、展旅游經(jīng)濟(jì),另外,又堅(jiān)持了保護(hù)古建筑和大力開(kāi)發(fā)旅游的共同重要的原則,先后成為了全國(guó)聞名的旅游必去之地,當(dāng)然也是在全世界打響了名頭。他山之石可攻玉,閬中必須認(rèn)識(shí)自身與其他幾個(gè)著名古城的差距,挖掘自身的潛力,以更大的魄力和決心推進(jìn)古城保護(hù)與旅游的開(kāi)發(fā)工作,讓旅游的發(fā)展成為強(qiáng)市富民的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。閬中與麗江、平遙相比,相對(duì)而言,存在著一定的差距與不足,例如旅游資源在保存規(guī)模上的差距較大;在保護(hù)的意識(shí)與保護(hù)行動(dòng)上的差距;在資源開(kāi)發(fā)與特色打造上的差距;在配套服務(wù)與旅游環(huán)境上的差距。鳳凰、大理、麗江、平遙這幾個(gè)古城開(kāi)發(fā)的都比較成熟了,在國(guó)內(nèi)的話已經(jīng)形成了一定的基礎(chǔ),站得住腳跟,穩(wěn)穩(wěn)的占領(lǐng)了一席之地。其他的古城
24、已經(jīng)比較成熟了,閬中想要以其的特色與他們競(jìng)爭(zhēng),壓力還是很大的。第4章 品牌總體(zngt)策略4.1營(yíng)造旅游(lyu)品牌把閬中定位為中國(guó)第一風(fēng)水古城。當(dāng)人們(rn men)想去古城游玩的時(shí)候第一時(shí)間想到閬中,而不是以前的麗江,平遙等等地方。在這方面可以借鑒烏鎮(zhèn)的成功做法。將文化融入城鎮(zhèn)之中,打造一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的人文旅游勝地。另外要打造特色商圈,開(kāi)發(fā)建立新的商業(yè)區(qū),打造一些特色的美食。注重新建筑風(fēng)貌與內(nèi)部文化的氛圍調(diào)整。同時(shí)改變新城區(qū)與舊城區(qū)的不協(xié)調(diào)發(fā)展。解決居民生活空間和閬中古鎮(zhèn)游客空間的混用,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的展示和保護(hù)這些重大的問(wèn)題。著重解決好古城鎮(zhèn)的休閑娛樂(lè)旅游的全面打造和古城的商業(yè)布局調(diào)
25、整之間的一些矛盾。古城觀光市場(chǎng),古城文化型休閑度假市場(chǎng),古城風(fēng)水文化觀光市場(chǎng)和成渝兩大城市觀光休閑市場(chǎng)就是閬中的旅游城市定位。同時(shí)核心市場(chǎng)為成都市場(chǎng),重慶市場(chǎng),川渝以外的其他地市市場(chǎng)。4.2區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā) 中國(guó)的旅游向更加廣大的區(qū)域深度的開(kāi)發(fā)和發(fā)展。一現(xiàn)在的旅游勝地都有一種濃濃的原生態(tài)風(fēng)情。例如古鎮(zhèn)、古村、古城、原生態(tài)民俗鎮(zhèn)村,是現(xiàn)在最受歡迎的旅游目的地。中國(guó)最受歡迎的旅游目的一般具備五個(gè)基本要素:美麗的自然風(fēng)景;充滿古韻的建筑風(fēng)格;原生態(tài)的民俗風(fēng)情;深厚的非物質(zhì)文化遺產(chǎn);及休閑、娛樂(lè)為一體的體驗(yàn)。 現(xiàn)在古城、古鎮(zhèn)、古村、原生態(tài)民俗鎮(zhèn)村的熱潮不斷,甚至愈演愈烈。但是事實(shí)證明能生存到最后的,就是
26、那些最具特色的,獨(dú)一無(wú)二的景區(qū)。閬中在國(guó)內(nèi)其他省份的影響力和旅游吸引力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,大多數(shù)的游客都是川內(nèi)的,外省的特別少。所以,我們應(yīng)該在重視現(xiàn)有市場(chǎng)的前提下,不斷的努力和開(kāi)發(fā),挖掘更大的市場(chǎng),吸引更多的外省游客,擴(kuò)大閬中的影響面。我們可以大力的開(kāi)發(fā)深受風(fēng)水影響的東南亞和珠江三角洲那邊的客源市場(chǎng),盡力的開(kāi)展出去,而不是僅僅局限于西南地區(qū)。4.3做好規(guī)劃,逐步恢復(fù)古城風(fēng)貌對(duì)于閬中古城之前所受到的破壞,我們無(wú)法從頭再來(lái),錯(cuò)誤既然存在,無(wú)法挽回,但是可以及時(shí)改正。當(dāng)然了,我們自己是可以努力的使錯(cuò)誤造成的損失降低,例如我們耐心的用專業(yè)的知識(shí)去防止環(huán)境的進(jìn)一步破壞,按照規(guī)劃一步步的做出行動(dòng)。最主要的就是
27、閬中居民上上下下的共同努力,有意識(shí)的維護(hù)古城環(huán)境。在我們努力了一段時(shí)間之后,就會(huì)看到前期的成果,有用的話,就按照這個(gè)步驟一步一個(gè)腳印的走下去。效果不明顯的話,就及時(shí)調(diào)整策略。擁有好的資源還不夠,必須要有恰到好處的規(guī)劃和開(kāi)發(fā),才能真正形成吸引客源的產(chǎn)物。例如針對(duì)不同的季節(jié),推出有特色的主題活動(dòng);廣告策略(cl)的推陳出新;面對(duì)龐大的競(jìng)爭(zhēng)者,企業(yè)如何脫穎而出。下圖4-3體現(xiàn)了閬中的古城風(fēng)貌給人感覺(jué)氛圍不是那么(n me)的濃重。圖4-3閬中的古城氛圍(fnwi)4.4突破傳統(tǒng)的銷售模式,探索新的銷售方法一方面可以在一號(hào)店,淘寶等這些網(wǎng)站上推銷閬中的特色美食、特色民俗產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展十分迅速,電子商
28、務(wù)的銷售也成為了主流,相信線上線下的銷售模式一定會(huì)提高閬中的知名度。另一方面,傳統(tǒng)的銷售主要是在各個(gè)旅游勝地的周邊鋪面或者是景區(qū)內(nèi)部銷售。商品銷售較為集中,好處便是方便游客購(gòu)買(mǎi)。壞處就是店鋪的布置較為單一,風(fēng)格都是差不多的,沒(méi)有什么新意,沒(méi)有自己的特點(diǎn),千篇一律,很難讓客戶有主動(dòng)消費(fèi)的欲望。4.4.1開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新思路 例如閬中在線網(wǎng)站的推廣,可以讓游客在網(wǎng)上瀏覽到閬中的新聞,論壇,旅游文化等等方面的消息,擴(kuò)大閬中古城的知名度。另外,閬中古城的門(mén)票也可以在各個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),改變了傳統(tǒng)的銷售模式。其次,閬中的特色美食,特色工藝品也可以在網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購(gòu),購(gòu)買(mǎi)等等,就可以讓閬中古城走出南充的大門(mén),向
29、更多人開(kāi)放。4.4.2宣傳力度要加大 以前的時(shí)代就是“酒香不怕巷子深”,但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們擁有非常多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果想要自己的商品,品牌被更多的人知道,我們就必須大力的宣傳,更加賣力的推廣,要不然就是金子也會(huì)被時(shí)光掩埋。好東西被大家知道才是有價(jià)值的,知道的人多了,才能形成良性循環(huán),口口相傳,忠實(shí)的游客自然會(huì)成為免費(fèi)的,有用的宣傳者。4.4.3促銷(c xio)形式多樣化 閬中的宣傳策略(cl),必須將硬廣告與軟廣告相結(jié)合,二者共同進(jìn)行宣傳。首先是要做自己的網(wǎng)頁(yè),這樣能更加方便(fngbin)客戶及時(shí)了解閬中古城的特色風(fēng)景和特色的民俗文化風(fēng)情。其次在閬中旅游
30、中心進(jìn)行文化活動(dòng),提升旅游的整體質(zhì)量和客戶體驗(yàn),在周邊較遠(yuǎn)城市多做廣告,打響知名度。另一方面,多多鼓勵(lì)熟悉閬中的歷史文化的作者多寫(xiě)一點(diǎn)關(guān)于閬中的書(shū),旅游手冊(cè),人文歷史,自然風(fēng)光這些都可以。只要是對(duì)增加閬中知名度有用的就行。便于遠(yuǎn)方的人了解閬中。在政府的支持下進(jìn)行發(fā)行。還有就是要在重要客源地進(jìn)行戶外的宣傳廣告,例如在公交車、出租車上印上閬中的標(biāo)志,在各個(gè)地方進(jìn)行流動(dòng)的宣傳。4.4.4多樣化的營(yíng)銷戰(zhàn)略 堅(jiān)持政府的主導(dǎo)地位,堅(jiān)持商家的主體地位。堅(jiān)持與國(guó)內(nèi)主要的客源地,特別是四川、重慶、陜西等的旅行社,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。另外,四川所有的旅游線路中添加閬中旅游的路線,積極參加國(guó)家和省市的旅游展銷會(huì)。實(shí)
31、施跨區(qū)域,跨省分的旅游聯(lián)合,多余各個(gè)旅游組織進(jìn)行交流,分享各自的經(jīng)驗(yàn)。第五章:閬中古城“十一(ShY)”黃金周活動(dòng)(hu dng)策劃5.1活動(dòng)(hu dng)概況5.1.1 活動(dòng)時(shí)間 2015年10月1日-2015年10月3日5.1.2 活動(dòng)主題 “穿越時(shí)空玩古城”為主題的夏令營(yíng)活動(dòng)。5.2.3活動(dòng)的目的和意義 類似于十一的這種黃金時(shí)間,是每個(gè)旅游景點(diǎn)的銷售高峰期。抓住機(jī)遇,策劃一場(chǎng)別開(kāi)生面的活動(dòng),讓來(lái)閬中古城游玩的旅客進(jìn)行而歸,無(wú)疑是一種很好的宣傳策略。同時(shí)也可以吸引更多人的目光,“穿越時(shí)空玩古城”也能使新老游客增加對(duì)閬中的了解,加深印象,體味別樣的風(fēng)情。5.1.3 活動(dòng)內(nèi)容5.1.3.1
32、唐詩(shī)宋詞大比拼 這是一場(chǎng)與古人的對(duì)話。在閬中的滕王閣前面,進(jìn)行一場(chǎng)唐詩(shī)宋詞的大比拼。當(dāng)天參加活動(dòng)的人,聚集在滕王閣前面。采取抽簽的形式,把古詩(shī)詞的下一句,或者是上一句背誦下來(lái)。采取積分制,最后前三名的獎(jiǎng)品為量身制作的漢服一套,隔日領(lǐng)取或是寄送;凡是參加比賽的游客,皆可獲得一張精美的閬中“穿越時(shí)空玩古城”紀(jì)念卡。5.1.3.2我是紅軍(Hngjn)的拍照秀 在紅軍紀(jì)念館的前面進(jìn)行(jnxng),對(duì)游客免費(fèi)提供衣服,帽子這一系列的裝備。游客自行用手機(jī)進(jìn)行拍攝,但是必須選擇一張發(fā)到朋友圈,這樣才能免費(fèi)的使用衣物,否則就要花錢(qián)。5.1.3.3游船(yuchun)大比拼 劃船的價(jià)錢(qián)只需要平時(shí)的一半,便可
33、以盡情的在水上徜徉??梢宰孕薪M隊(duì)進(jìn)行比賽,兩兩比賽,進(jìn)行淘汰。獲勝的隊(duì)伍可以免費(fèi)的使用我們提供的木筏,進(jìn)行水上游玩,只需要把感受告訴我們并且去閬中的古城家園論壇留下自己最深的感想就行了。5.1.3.4花燈會(huì) 晚上的節(jié)目,還有花燈會(huì)?,F(xiàn)場(chǎng)提供材料,請(qǐng)老師傅手把手教你做花燈。情侶的話只要二人合作制作完成花燈,就免費(fèi)替他們拍攝一組閬中夜晚的游玩寫(xiě)真集。同樣的,一家人來(lái)游玩的,完成花燈后,可以拍攝全家福。當(dāng)然,個(gè)人也可以參加制作,到時(shí)也可以拍攝個(gè)人寫(xiě)真。唯一的條件就是提供你認(rèn)為最滿意的一張,讓我們放在活動(dòng)場(chǎng)地打廣告。當(dāng)然,活動(dòng)結(jié)束后就撤下來(lái)。參加活動(dòng)的都可獲得閬中紀(jì)念卡。5.2 活動(dòng)前期宣傳5.2.1
34、 微信宣傳 利用閬中的微信公眾號(hào)“古城閬中”發(fā)出活動(dòng)主題,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。爭(zhēng)取先吸引一部分的消費(fèi)者,為活動(dòng)預(yù)熱。同時(shí)舉行點(diǎn)贊活動(dòng),只要在朋友圈集齊了50個(gè)贊,就免費(fèi)獲得閬中各個(gè)收費(fèi)景點(diǎn)的門(mén)票,讓你玩轉(zhuǎn)閬中,省錢(qián)又實(shí)在!5.2.2論壇宣傳 閬中在線的論壇興起已經(jīng)比較久了。可以在論壇上發(fā)起本次的活動(dòng)宣傳貼。利用廣大網(wǎng)友的力量進(jìn)行推廣,宣傳。同時(shí)也可以獲得大家的意見(jiàn)和建議,把活動(dòng)策劃的更好。5.2.3單頁(yè)宣傳(xunchun) 大量(dling)的印制宣傳單頁(yè),3000份左右的樣子,對(duì)今年(jnnin)十一的活動(dòng)進(jìn)行宣傳。主要就是在古城內(nèi)進(jìn)行分發(fā),宣傳單頁(yè)上需印制二維碼,方便游客掃碼關(guān)注并在
35、朋友圈進(jìn)行宣傳。同時(shí),在古城內(nèi)派發(fā)的同時(shí)也需要在古城的周邊地方進(jìn)行派發(fā),盡量吸引更多的外圍游客光臨。5.3 現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備5.3.1 人員配備加大旅游團(tuán)隊(duì)的人員建設(shè),提升專業(yè),服務(wù)技能。在活動(dòng)的那幾天,還需要招聘50名的兼職人員,用于互動(dòng)的講解,安排,執(zhí)行。5.4 活動(dòng)預(yù)算表5-4活動(dòng)預(yù)算表名稱個(gè)數(shù)單價(jià)(元)合計(jì)(元)宣傳單頁(yè)3000張0.2600宣傳海報(bào)50張10500主題背景板4個(gè)100400活動(dòng)紀(jì)念卡500個(gè)105000制作漢服的衣料10匹3003000紅軍衣物10套1001000相冊(cè)制作材料125冊(cè)8010000木筏1架800800花燈制作原材料100份505000合計(jì):33500元結(jié)論 這
36、篇論文針對(duì)閬中古城的發(fā)展(fzhn)現(xiàn)狀,以及自身的優(yōu)劣勢(shì),提出了自己對(duì)閬中古城發(fā)展的意見(jiàn)和建議。閬中不僅擁有獨(dú)一無(wú)二,鐘靈毓秀的自然風(fēng)景,在人文景觀方面更是別具一格,有自己的獨(dú)特魅力。但是(dnsh)名聲卻和與其一并稱為四大古城的平遙,麗江,歙縣相差甚遠(yuǎn)。閬中古城由于起步較晚,旅游格局較小,客源市場(chǎng)的局限,沒(méi)有形成成型的旅游產(chǎn)品,以前對(duì)閬中古城資源的破壞,環(huán)境的損害等等,造成了現(xiàn)在比較(bjio)被動(dòng),名聲不響亮的局面。另一方便,閬中古城也面臨著機(jī)遇,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的精神追求也越來(lái)越高。相應(yīng)的,人們對(duì)古城鎮(zhèn)旅游的需求也越來(lái)越大,游客都希望能在美好的環(huán)境中放松自己的心情,在工作之余可
37、以在一片凈土中找到更不一樣的自己。另一方面,全國(guó)的整個(gè)旅游局勢(shì)越來(lái)越好,對(duì)于旅游,早已不是有錢(qián)人的追求,現(xiàn)在普通的中低收入者外出旅游的頻率也變大了。想要做好閬中古城的旅游發(fā)展,首要的問(wèn)題就是提升閬中古城的知名度,只有提升了知名度,才能吸引更多的游客,形成良性循環(huán)。在與其他的古鎮(zhèn),古城競(jìng)爭(zhēng)時(shí),才能鶴立雞群,笑到最后。 通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的總結(jié)和歸納,本文提出了一個(gè)關(guān)于閬中古城“十一”周的旅游推廣策劃案。著眼于一個(gè)旅游高峰,希望通過(guò)十一的黃金時(shí)間,做出一番新的嘗試。就閬中古城的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,做一個(gè)短期的推廣,用以提升古城知名度,擴(kuò)大古城的市場(chǎng)影響力。當(dāng)然,本次策劃案只是一個(gè)開(kāi)始,一個(gè)嘗試,以后大家也
38、可以從本次的策劃中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 大學(xué)四年,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)。這次的策劃案雖然傾注了很多的汗水,但肯定還是有很多的不足之處,需要加以完善。只希望這篇論文能為類似的古城開(kāi)發(fā)提出一點(diǎn)意見(jiàn)和參考。致謝 我的畢業(yè)論文是在夏老師的精心指導(dǎo),大力支持下完成的。老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神給了我深刻的啟迪。我相信這些對(duì)我的工作學(xué)習(xí)都會(huì)有深遠(yuǎn)的影響,在此我向他表示衷心的謝意! 其次,需要感謝的是在我大學(xué)期間,教會(huì)我知識(shí)與做人的道理的各位老師。是你們殷切的教誨和付出,讓我感受到知識(shí)的魅力,感受到大學(xué)的可貴。成都理工大學(xué)給了我很多的感動(dòng)與不舍,我相信,不論以后在哪里工作,在哪里生活,理工大學(xué)都是
39、我心里的眷戀。 另一方面,要感謝的就是(jish)給與我很多幫助的小伙伴了,我們生活因你們更加的精彩和絢爛。在我迷茫的時(shí),你在我不知道論文如何開(kāi)頭的時(shí)候,因?yàn)橛辛四銈兊闹С郑抛屛矣行判耐瓿蛇@次的任務(wù)。大學(xué)四年,留下了太多的歡笑與感動(dòng),“不忘初心(ch xn),方得始終”希望大家都能實(shí)現(xiàn)自己(zj)的夢(mèng)想。大學(xué)畢業(yè)就該各奔天涯了,但是我相信,無(wú)論身在何方,總能重聚。參考文獻(xiàn)1古城閬中旅游開(kāi)發(fā)市場(chǎng)分析及營(yíng)銷戰(zhàn)略研究2 謝冽導(dǎo)游人員職業(yè)道德建設(shè)芻議湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2004. 3 任燕. 旅游道德認(rèn)知與旅游倫理教育研究D湖南師范大學(xué), 2007. 4四川省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院.嘉陵江南充段旅游發(fā)
40、展總體規(guī)劃M,2006,5.5王晞.旅游目的地形象的提升研究D上海:華東師范大學(xué),2006.9:45-47.6仝紅星.優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與導(dǎo)游修養(yǎng)的提高J河南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007.7李毅.科學(xué)發(fā)展觀和生態(tài)旅游模式研究-以三江并流、香格里拉自然景觀為例期刊論文-昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2004(3)8梁敏俐.張家界生態(tài)旅游品牌發(fā)展構(gòu)想期刊論文-株洲工學(xué)院學(xué)報(bào)2004(1)9馮耕耘.導(dǎo)游員自我效能感量表的初步編制及其運(yùn)用D南京師范大學(xué),2006.10 T A Hose. Towards a history of geotourism: Definitions, antecedent
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