收貨部培訓(xùn)課件崗位職責(zé)

1、貴陽地區(qū)(dq)2015年收貨部培訓(xùn)資料收貨部各崗位職責(zé)1共三十一頁 目錄(ml)21部門(bmn)職能崗位設(shè)置32崗位說明4 收貨部組織架構(gòu)共三十一頁收貨部組織(zzh)架構(gòu)13共三十一頁收貨部組織(zzh)架構(gòu)與職能4 組織(zzh)架構(gòu)收貨部下設(shè)收貨組、單據(jù)組、倉管組 收 貨 部 收貨組單據(jù)組倉管組共三十一頁部門(bmn)職能25共三十一頁收貨部部門(bmn)職能6 部門職能1、負(fù)責(zé)門店生鮮部、食品部、百貨部所有銷售商品的收貨、驗(yàn)貨、退貨、換貨工作。2、負(fù)責(zé)所有單據(jù)管理的保管及存檔,其中驗(yàn)貨清單存檔期兩年。3、負(fù)責(zé)門店倉庫儲(chǔ)存商品的管理。4、負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部及供應(yīng)商提供正確的收/退貨單據(jù)。5

2、、負(fù)責(zé)維護(hù)供應(yīng)商交貨的秩序(zhx)。6、負(fù)責(zé)收貨差異處理。7、負(fù)責(zé)聯(lián)營(yíng)商品收/退貨。8、負(fù)責(zé)贈(zèng)品的收/退貨。9、負(fù)責(zé)標(biāo)簽列印。10、負(fù)責(zé)每年兩次的全店庫房盤點(diǎn)工作。共三十一頁崗位(gng wi)設(shè)置37共三十一頁收貨部崗位(gng wi)設(shè)置8 崗位設(shè)置 收貨部設(shè)經(jīng)理、主管/領(lǐng)班、單據(jù)(dnj)管理員、收貨員、倉庫管理員五個(gè)崗位。共三十一頁崗位(gng wi)說明49共三十一頁崗位(gng wi)說明10一、收貨部經(jīng)理1.收貨部經(jīng)理崗位描述：職務(wù)名稱：門店收貨部經(jīng)理。直接上級(jí)：門店店長(zhǎng)。直接下屬：門店收貨部主管/領(lǐng)班及員工。本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)門店收貨作業(yè)及本部門日常管理工作。相關(guān)部門：生鮮部

3、、食品部、百貨(bihu)部、客服部、保衛(wèi)部、人事行政部、采購部、財(cái)務(wù)部、聯(lián)營(yíng)招商部、團(tuán)購部、工程部。共三十一頁崗位(gng wi)說明11 2.工作職責(zé)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行收貨作業(yè)規(guī)范。（2）服從店長(zhǎng)的工作安排并匯報(bào)工作。（3）負(fù)責(zé)部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通關(guān)系。（4）檢查收貨、庫存區(qū)管理工作。（5）組織部門例會(huì)(lhu)。（6）檢查部門設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。（7）負(fù)責(zé)庫區(qū)盤點(diǎn)管理。（8）負(fù)責(zé)主管/領(lǐng)班的出勤排班。（9）負(fù)責(zé)本部門所有人員的培訓(xùn)。（10）負(fù)責(zé)本部門的預(yù)算及費(fèi)用控制。（11）部門員工考評(píng)。（12）負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)管理。3.每日工作：（1）檢查主管/領(lǐng)班出勤狀況。（2）檢查前日單據(jù)的處理、存檔情況

4、。（3）查閱前日收貨報(bào)表。（4）檢查、督導(dǎo)部門每日收、退貨，系統(tǒng)的運(yùn)作狀況。（5）查詢當(dāng)前庫存狀況。（6）與各部門溝通、協(xié)調(diào)工作。共三十一頁崗位(gng wi)說明參加(cnji)每日早會(huì)終端及印章每日上鎖保管共三十一頁崗位(gng wi)說明每日查看庫存(kcn)情況每日查看拒收記錄表查看登記情況共三十一頁崗位(gng wi)說明檢查(jinch)庫房商品整理情況部份鎖“5”商品及時(shí)追蹤每日收貨平臺(tái)整理情況共三十一頁崗位(gng wi)說明15二、收貨部主管/領(lǐng)班1.收貨部主管/領(lǐng)班崗位描述：職務(wù)名稱：門店收貨部主管/領(lǐng)班。直接(zhji)上級(jí)：門店收貨部經(jīng)理。直接下級(jí)：門店收貨部收貨員、單

5、據(jù)管理員、倉庫管理員。本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)本組工作。共三十一頁崗位(gng wi)說明162.工作職責(zé)：（1）嚴(yán)格遵照規(guī)范落實(shí)收驗(yàn)貨工作。（2）服從部門經(jīng)理工作安排。（3）檢查本組人員出勤及儀表、儀容。（4）維持正常的收貨秩序。（5）調(diào)配本組人員的工作。（6）監(jiān)督收貨單據(jù)的歸檔。（7）監(jiān)督員工對(duì)設(shè)備清潔維護(hù)、保養(yǎng)。（8）盤點(diǎn)(pndin)工作的落實(shí)。（9）資產(chǎn)管理。（10）本組工作的計(jì)劃、總結(jié)與匯報(bào)。3.每日工作：（1）參加部門例會(huì)，接受本日工作安排。（2）檢查人員出勤狀況。（3）檢查各類設(shè)備的狀況。（4）督促完成前日未完成的工作。（5）追蹤員工收貨工作完成情況及商品入庫情況。（6）追蹤員工退、

6、換貨的處理進(jìn)度。（7）合理安排員工就餐。（8）督促收貨商品的入庫整理。（9）檢查每日清潔衛(wèi)生情況。（10）記錄當(dāng)日工作情況并作好工作交接。共三十一頁崗位(gng wi)說明日常終端(zhn dun)的維護(hù)維護(hù)平臺(tái)秩序共三十一頁崗位(gng wi)說明維護(hù)(wih)日常設(shè)備保持日清日潔共三十一頁崗位(gng wi)說明系統(tǒng)中查詢部份工作完成情況(qngkung)及時(shí)追蹤共三十一頁崗位(gng wi)說明時(shí)時(shí)關(guān)注重要(zhngyo)設(shè)備出現(xiàn)差異及時(shí)處理共三十一頁崗位(gng wi)說明21三、收貨部員工1.收貨部單據(jù)管理員、收貨員、倉庫管理員崗位描述(mio sh)：職務(wù)名稱：收貨員、單據(jù)管理員、

7、倉庫管理員。直接上級(jí)：收貨部主管/領(lǐng)班。本職工作：為供應(yīng)商收/退貨進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)、庫區(qū)管理、收貨區(qū)域衛(wèi)生清潔、設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)、盤點(diǎn)工作。共三十一頁崗位(gng wi)說明222.單據(jù)(dnj)管理員職責(zé)：(1)確認(rèn)訂單有效。(2)編寫收貨號(hào)。(3)取單給供應(yīng)商。(4)核對(duì)前日收貨報(bào)表。(5)收貨差異的更正錄入。(6)單據(jù)的存檔管理。(7)錄入室區(qū)域清潔衛(wèi)生。(8)盤點(diǎn)工作。每日核對(duì)報(bào)表并存檔共三十一頁崗位(gng wi)說明按26個(gè)拼音排序(pi x)整理清單專區(qū)專管專鎖打印店內(nèi)碼共三十一頁崗位(gng wi)說明243.收貨員職責(zé)(zhz)：(1)商品核檢、確認(rèn)。(2)條形碼檢測(cè)。(3)辦理供應(yīng)商

8、退、換貨。(4)收貨碼頭清潔衛(wèi)生。(5)設(shè)備正確使用、歸位、保養(yǎng)。(6)盤點(diǎn)工作。導(dǎo)出蔬菜報(bào)表及時(shí)錄入共三十一頁崗位(gng wi)說明查詢(chxn)異常訂單每日閉店前查詢翻翻單品共三十一頁崗位(gng wi)說明補(bǔ)辦驗(yàn)貨清單(qngdn)每日閉店前做印章登記共三十一頁崗位(gng wi)說明每日用裝訂(zhungdng)機(jī)裝訂(zhungdng)單據(jù)共三十一頁崗位(gng wi)說明284.倉庫管理員職責(zé)：1)商品入庫(、上架。(2)商品出、入庫管理。(3)庫區(qū)商品整理、歸位和保管。(4)庫區(qū)清潔衛(wèi)生。(5)庫區(qū)安全、消防、防損管理。(6)異常情況的及時(shí)報(bào)告，設(shè)備的正常(zhngchng)使用以及保養(yǎng)。(7)盤點(diǎn)工作。商品入庫電梯清潔共三十一頁崗位(gng wi)說明29消防設(shè)備的保養(yǎng)(boyng)及使用盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備共三十一頁30謝謝(xi xie)！共三十一頁內(nèi)容摘要貴陽地區(qū)2015年收貨部培訓(xùn)資料。收貨部下設(shè)收貨組、單據(jù)組、倉管組。1、負(fù)責(zé)門店生鮮部、食品部、百貨部所有銷售商品的收貨、驗(yàn)貨、退貨、換貨工作。收貨部設(shè)經(jīng)理、主管/領(lǐng)班、單據(jù)管理員、收貨員、倉庫管理員五個(gè)崗位。（4）檢查、督導(dǎo)部門每日收、退貨，系統(tǒng)的運(yùn)作狀況。直接下級(jí)：門店收貨部收貨員、單據(jù)管理員、倉庫管理員。（4）督促完成前日未完成的工作。（5）追蹤員工