沉陽工業(yè)大學(xué)管理學(xué)教學(xué)課件第五章決策與決策方法

1、第五章決策與決策方法沈陽工業(yè)大學(xué)工商管理系1精選ppt第五章決策與決策方法 第一節(jié) 決策與決策理論 第二節(jié) 決策過程 第三節(jié) 決策的影響因素 第四節(jié) 決策方法2精選ppt第一節(jié) 決策與決策理論一、決策的定義組織或個人為了實現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。管理者識別并解決問題以及利用機(jī)會的過程。主體：管理者多步驟構(gòu)成的過程目的：解決問題或利用機(jī)會3精選ppt二、決策的原則滿意原則，而非最優(yōu)原則（為什么？）全部信息有限信息全部方案有限方案全部結(jié)果有限結(jié)果4精選ppt三、決策的依據(jù)信息5精選ppt四、決策理論古典決策理論（規(guī)范決策理論）1950年以前盛行基于經(jīng)

2、濟(jì)人假設(shè)最優(yōu)決策原則完全理性目的：為組織獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益忽略非經(jīng)濟(jì)因素的作用6精選ppt行為決策理論始于1950年代滿意性原則有限理性強(qiáng)調(diào)非經(jīng)濟(jì)因素個人行為表現(xiàn)，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機(jī)等把決策視為一種文化現(xiàn)象7精選ppt第二節(jié)決策過程識別機(jī)會或診斷問題明確目標(biāo)擬定備選方案評估備選方案作出決定選擇實施戰(zhàn)略監(jiān)督和評估8精選ppt環(huán)境環(huán)境的特點影響著組織的活動選擇對環(huán)境的習(xí)慣反應(yīng)模式影響著組織的活動選擇過去決策決策者對風(fēng)險的態(tài)度倫理組織文化時間時間敏感型決策知識敏感型決策第三節(jié)決策的影響因素9精選ppt第四節(jié)決策的方法一、定性決策方法（一）集體決策方法頭腦風(fēng)暴法（A. F. Osborn）對別人的建議不作任何評價建議越多越好鼓勵獨立思考補(bǔ)充和完善已有建議名義小組技術(shù)德爾菲技術(shù)10精選ppt（二）有關(guān)活動方向的決策方法經(jīng)營單位組合分析法政策指導(dǎo)矩陣11精選ppt波士頓矩陣基本思想：2個以上經(jīng)營單位相互區(qū)分的產(chǎn)品市場片為每個經(jīng)營單位確定方向標(biāo)準(zhǔn)：相對競爭地位業(yè)務(wù)增長率應(yīng)用解釋明星幼童金牛瘦狗高低高低業(yè)務(wù)增長率相對競爭地位12精選ppt二、定量決策方法確定型決策方法線性規(guī)劃確定影響目標(biāo)大小的變量列出目標(biāo)函數(shù)方程找出實現(xiàn)目標(biāo)的約束條件求出最優(yōu)解量本利分析（盈虧平衡分析法）固定成本變動成本保本產(chǎn)量安全邊際（率）13精選ppt風(fēng)險型決策方法決策樹法方案枝狀