銀行客戶經(jīng)理2022年終考核個人工作總結范文

1、銀行客戶經(jīng)理2022年終考核個人工作總結范文總結貴在實事求是。在過去的一年里，各項工作有新進展、新成就，這是根本面。功績歸于各級干部和廣闊群眾的辛勤勞動，來之不易?？隙ǔ煽儭⒈碚孟冗M，既是一種尊重和鼓勵，更可以鼓舞士氣、鼓勵奮進。總結得好不好，取決于是不是真實可信;成績大不大，自有口碑?？傊?，工作總結應與實際工作相符合。下面先參考下這篇銀行客戶經(jīng)理的工作總結范文作為客戶經(jīng)理，在20_年度的工作當中，時刻繃緊自己工作的那根弦，圍繞年初定下的工作目的，做好工作方案，按照分階段完成小目的，逐步完成大目的買的工作進程開展各項工作，逐促使每一項工作都能按部就班，有章可循的進展，20_年，我行新增存款任務

2、3256萬元，完成方案的 198.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)9筆，金額521萬元，完成中間業(yè)務收入3萬元，完成個人攬儲77萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信譽卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，各項工作指標均已完成!隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求開展，如何效勞好重點客戶對我行的業(yè)務開展起著舉足輕重的作用。我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)

3、務的支持。我在工作中可以做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反應并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的根底。在效勞客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的效勞工作變得豐富而多采，真正表達了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;假如客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影.雖說事情都很平常、也很簡單，但向那樣細致的人卻不多。“客戶的需求就是我的工作”我認

4、為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析p 營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達理解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從頭開場的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，穩(wěn)固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質的效勞贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過屢次上門聯(lián)絡，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)絡，成功留住某客戶在我行的開戶。又如以開展有

5、益安康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深化，又打破了傳統(tǒng)公關形式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進展友好商討球技的同時，得悉客戶欲對其局部房產(chǎn)進展拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉入我行。20_，再接再厲，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。向20_年的新挑戰(zhàn)提交一份更加滿意的答卷!如何寫好自己的工作總結?工作總結要看到成績，從中提煉經(jīng)歷;更要發(fā)現(xiàn)缺乏乃至失誤，從中汲取教訓，這是把工作做得更好的重要根底。在剛剛完畢的中央經(jīng)濟工作會議上，同志反復強調，分析p 形勢、謀劃將來，要“不回避矛盾，不掩蓋問題”

6、，這樣才能有備無患，遇事不慌，牢牢把握主動權。這也是我們做好工作總結的根本遵循。實事求是的一個重要方面，就是通過總結，找到問題和缺乏，明確努力方向。以往一些單位的工作總結，一個突出問題是“用力不均”，說成績濃墨重彩，說問題蜻蜓點水。有的單位部門，眼里只有亮點而沒有痛點，甚至浮夸虛報，搞成庸俗的成就喜報。這樣的總結，言之無物，對工作沒有幫助，反而讓群眾反感?？偨Y一味評功擺好，或是個人有私心，生怕說點問題傷了面子、影響“帽子”;或是認識上有誤區(qū)，總覺得一說問題和缺乏，就會影響士氣、打擊信心;或是因為工作上熱衷冒虛火、做虛功，以為“工作是否出彩，關鍵就看總結”?？偨Y回避問題，還不只是文風問題，更是作風不務實、工作不扎實的反映?！俺煽儾徽f跑不了，問題不說不得了”，在當前改革開展的攻堅階段，“躲不開、繞不過”的問題矛盾鋒利突出，假如看見缺乏不愿提，發(fā)現(xiàn)缺點不愿改，問題被埋在那里，就會貽誤消除弊端的時機，使問題難上加難、風險越積越多。審時度勢，決策乃明。黨的十八大以來，中央屢次強調要增強憂患意識，要求領導干部凡事從害處準備，爭取最好的結果，保持清醒頭腦，把握工作主動。