新計算機基礎(chǔ)培養(yǎng)和培訓(xùn)

1、新計算機基礎(chǔ)培養(yǎng)和培訓(xùn)第一部分 計算機類設(shè)備使用注意事項第二部分 計算機及周邊故障判斷第三部分 計算機及周邊設(shè)備報修方法 目 錄一、計算機類設(shè)備使用注意事項1、電腦使用注意事項2、外設(shè)使用注事項（打印機、傳真機） 1、電腦使用注意事項 筆記本電腦能否保持一個良好的狀態(tài)與使用環(huán)境以及個人的使用習(xí)慣有很大的關(guān)系，好的使用環(huán)境和習(xí)慣能夠減少維護的復(fù)雜程度并且能最大限度的發(fā)揮其性能。 導(dǎo)致筆記本電腦損壞的幾大環(huán)境因素: 1. 震動 - 包括跌落，沖擊，拍打和放置在較大震動的表面上使用，系統(tǒng)在運行時外界的震動會使硬盤受到傷害甚至損壞，震動同樣會導(dǎo)致外殼和屏幕的損壞。 2. 濕度 - 潮濕的環(huán)境也對筆記本

2、電腦有很大的損傷，在潮濕的環(huán)境下存儲和使用會導(dǎo)致電腦內(nèi)部的電子元件遭受腐蝕，加速氧化，從而加快電腦的損壞。 3. 清潔度 保持在盡可能少灰塵的環(huán)境下使用電腦是非常必要的，嚴(yán)重的灰塵會堵塞電腦的散熱系統(tǒng)以及容易引起內(nèi)部零件之間的短路而使電腦的使用性能下降甚至損壞。 4. 溫度 保持電腦在建議的溫度下使用也是非常有必要的，在過冷和過熱的溫度下使用電腦會加速內(nèi)部元件的老化過程，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致系統(tǒng)無法開機。 5. 電磁干擾 - 強烈的電磁干擾也將會造成對筆記本電腦的損害，例如電信機房，強功率的發(fā)射站以及發(fā)電廠機房等地方。 攜帶和保存 不正確的攜帶和保存同樣會使得您的電腦提早受到損傷。 正確做法: 1

3、. 攜帶電腦時使用專用電腦包。 2. 待電腦完全關(guān)機后再裝入電腦包， 防止計算機過熱損壞。直接合上液晶屏可會造成系統(tǒng)沒有完全關(guān)機。 3. 不要與其他部件，衣服或雜物堆放一起以避免電腦受到擠壓或刮傷。 4. 旅行時隨身攜帶請勿托運以免電腦受到碰撞或跌落。 5. 在溫差變化較大時 (指在內(nèi)外溫差超過10度時，如室外溫度為0，突然進入25的房間內(nèi))， 請勿馬上開機，溫差較大容易引起電腦損壞甚至不開機。 正確的攜帶和保存 筆記本電腦的電池是易耗品 ，電池一旦開封使用，就會開始老化的進程。老化速度隨電池的化學(xué)特性的不同而不同。老化速度還與平時的使用方法有關(guān)。如果頻繁對電池進行充放電，就會加速電池的老化現(xiàn)

4、象。電池使用超過一段時間后，供電時間將逐漸縮短，直至無法使用。因此電池使用時間的縮短是一種很正常的情況。盡管平時您大多使用外接電源，好像沒有使用電池，但是實際上，電池的老化過程隨著時間的推移，一直在進行，少用電池僅能延緩該過程，卻無法使之停止 影響電池壽命的因素包括: 1. 電池充/放次數(shù) 2. 使用環(huán)境的溫度(建議在30以下的溫度下使用電腦) 3. 電池貯存溫度 4. 電池所受的震動大小 電池保養(yǎng)和維護 電池使用的幾條“原則” 1. 在AC Adapter(外接電源適配器) 模式下，使用時電池若沒有經(jīng)歷充/放電過程，壽命會比正常使用電池長。 2. 較少的充放電次數(shù)可以一定程度延長電池的使用壽

5、命。 3. 在室內(nèi)溫度達到35以上時，電池?fù)p耗速度會比正常溫度使用時快很多。 4. 摔、撞電池等行為也將加速電池?fù)p耗。 如下的應(yīng)用會使電池的工作時間明顯縮短 1. 使用光盤驅(qū)動器，如DVD、CDROM及CDRW驅(qū)動器。 2. 使用無線通訊設(shè)備、外接PC卡或USB設(shè)備。 3. 使用高亮度屏幕顯示設(shè)置、3D屏幕保護程序或其他大程序，如3D游戲 4. 在最高性能模式下運行計算機，即把電源管理方案設(shè)置成“一直開著”或是“最大電池模式”。 5. 活動程序，包括后臺運行的程序。 6. LCD亮度（LCD越亮，耗電越大）。 液晶屏保養(yǎng)和維護 LCD作為筆記本電腦主要部件之一，良好的使用習(xí)慣和定期保養(yǎng)能最大限

6、度的發(fā)揮其性能并延長之使用壽命。 切勿壓迫筆記本的液晶屏 1. 筆，尺，手指等硬物的直接碰觸會導(dǎo)致屏幕的永久性物理損傷而影響其使用性能。 2. 在運輸和攜帶筆記本電腦的過程中，切勿讓屏幕和頂蓋受到壓迫，壓迫可能造成屏幕的排線斷裂和頂蓋碎裂，這也是最常見的屏幕損壞情況。 3.避免屏幕在強光下爆曬 ,強光照射會加快LCD老化，盡可能在日光照射較弱或者沒有強光照射的地方使用。 4. 請?zhí)貏e注意蓋合機蓋方式與力度。目前，大多數(shù)筆記本的頂蓋和機身的連接軸是合成材料，在不正確的操作中可能造成連接軸斷裂甚至脫離，進而傷及連接軸內(nèi)的液晶屏的顯示及供電排線。因此，正確的開合姿勢是在頂蓋前緣正中開合，并且注意用力

7、均勻、盡量輕柔。 5. 攜帶電腦時請合上屏幕。 清潔屏幕的注意事項 1. 屏幕最容易沾染灰塵，只要用干燥的軟毛刷刷掉即可。 2. 切勿使用有機溶劑和水擦拭屏幕，液晶屏幕有較強的透水性，可用蘸水?dāng)Q干的濕布來擦拭或購買LCD專用清潔劑對屏幕進行清潔。 液晶屏保養(yǎng)和維護 硬盤保養(yǎng)和維護 1. 不要在震動的平臺或環(huán)境中使用。 2. 避免過分用力于硬盤所在的位置，如單手拿起筆記本。 3. 防止跌落。 4. 建議不要連續(xù)超過12小時使用 6.盡量少用BT，電驢等下載工具進行電影等7.送修電腦時請先將數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì)上，如果確定硬盤無故障，最好把硬盤取下（數(shù)據(jù)保密）8.定期對數(shù)據(jù)進行備份并整理磁盤.由

8、于硬盤的頻繁使用,病毒,誤操作等,有些數(shù)據(jù)很容易丟失.所以要經(jīng)常對一些重要的數(shù)據(jù)進行備份,以防止幾個月完成的工作因備份不及時而全部丟失.經(jīng)常整理磁盤,及時清理垃圾文件,以免垃圾文件占用過多的磁盤空間,還給正常文件的查找和管理帶來不便,不僅容易將重要文件刪除,還會在急用時找不到需要的文件等等問題 鍵盤保養(yǎng)和維護 1. 避免因水或飲料放在筆記本旁邊而引起的污染。 2. 如筆記本進水后要馬上關(guān)閉電腦，斷開電源適配器，取下電池， 晾干水分，切勿用熱吹風(fēng)機吹干。 3. 不要自行取下鍵帽。 4. 不要在灰塵大的地方使用，不要讓煙灰掉入鍵盤，灰塵會加速腐蝕鍵盤中的導(dǎo)電橡膠。 5. 不要在鍵盤前面吃東西避免異

9、物掉入鍵盤內(nèi)。 6. 不要用布來擦拭鍵盤， 污染后最多只能用軟毛刷和吸塵器清潔一下。 電源適配器等保養(yǎng)和維護請勿壓擠電源適配器線纜而導(dǎo)致電源線外部絕緣套破裂。 2. 請勿讓電源線纜長期承重而導(dǎo)致電源線損壞。 3. 防止跌落和撞擊。 4. 電腦關(guān)機不使用后，請將電源適配器和插座斷開外殼。 其他：1。避免刮傷，碰撞外殼。 2. 使用專業(yè)的電腦包。 3. 不要在桌面推動筆記本， 防止腳墊脫落端口。 4. 注意不要把電源線端口插入其它端口上。 5. 水平插入和拔出接線，防止端口松動。 6. 切勿帶電插拔串口，并口，PS/2等接口光驅(qū)。 7. 不要觸摸光驅(qū)的內(nèi)部元件。 8. 使用高質(zhì)量的盤片，提升光驅(qū)壽

10、命。 9. 裝卸光盤時， 要用手托住托盤。 計算機設(shè)備一定要正確關(guān)閉電源,否則會影響其工作壽命,也是一些故障的罪魁禍?zhǔn)?2、激光打印機使用注意事項一、用紙注意事項：1、不能用普通紙.用普通紙存在三大弱點：一是靜電大、卡紙、粘紙；二是紙張回潮，不硬挺；三是損害復(fù)印機硒鼓。2、薄的紙容易卡紙，而厚紙容易磨損感光鼓且易產(chǎn)生底灰。3、切口不齊、撕裂、褶皺、卷邊、破孔及有缺口的紙，這些紙會造成卡紙且損害復(fù)印機硒鼓,4、有訂書針的紙絕對不能使用，會損壞機器的定影器。二、注意碳粉對人體的危害： 激光打印機使用的碳粉對人體的危害很大，如果使用不當(dāng)，不僅可能引起打印機故障或造成環(huán)境污染，還會直接影響到我們的健康

11、。所以，我們在使用激光打印機時，一定要注意以下事項。1、放置激光打印機的的房間要注意通風(fēng)。不要把打印機放在陽光直射、過熱、潮濕或有灰塵的地方。2、不要觸摸感光鼓，這可能會永久地破壞它的表面并會直接影響打印質(zhì)量。3、不要試圖重新填充一次性的碳粉盒，即使被勉強填充了新的碳粉，其后在使用中所造成的碳粉泄漏也會讓人吃不消。4、不要去摸碳粉，也不要讓碳粉進入您的眼中 激光打印機使用注意事項三、常見問題的原因及處理辦法：1、激光打印機卡紙或不能走紙 激光打印機最常見的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時，操作面板上指示燈會發(fā)光，并向主機發(fā)出一個報警信號。排除這種故障方法十分簡單,只需打開機蓋,取下被卡的紙即可。但要

12、注意，必須按進紙方向取紙,絕不可反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。 如果卡紙很厲害，不能順利取出，一定要注意取下硒鼓及粉倉后再取卡住的紙，一定不要強拖，強拖特別容易損壞硒鼓。如果沒有經(jīng)驗，電話聯(lián)系技術(shù)人員進行此項操作。2、注意激光損害 在日常維護或故障檢查前（如卡紙時），一定要將電源關(guān)斷，因為機內(nèi)激光束可能會損壞你的眼睛。3、打印紙上單側(cè)變黑 激光束掃描到正常范圍以外，感光鼓上方的反射鏡位置改變,墨粉盒失效，墨粉集中在盒內(nèi)某一邊等，都可能產(chǎn)生打印機單側(cè)變黑的故障。取下墨粉盒，輕輕搖動，使盒內(nèi)墨粉均勻分布，如仍不能改善，更換墨盒。激光打印機使用注意事項四、保持良好的使用環(huán)境：1、激光打印機工作時最適意的溫度是

13、1525，相對濕度是40%50%左右，當(dāng)然一般情況下上下浮動10%左右基本上不會有什么問題，但是如果溫度和濕度相差較大的話，可能會影響到激光打印機的正常使用，嚴(yán)重的話甚至?xí)p壞設(shè)備。2、和其他的精密的電子設(shè)備和儀器一樣，激光打印機要求電壓保持穩(wěn)定，如果電壓不穩(wěn)的話，應(yīng)該使用穩(wěn)壓器，以保證打印機的正常使用。3、需要指出的是激光打印機在使用時有少量的不良?xì)怏w產(chǎn)生，這種氣體雖說不會影響到打印機的使用，但是對人體的健康有一些影響，因此應(yīng)該注意激光打印機在安放時其排氣口不能直接吹向用戶，建議在激光打印機附近放置一盆綠色植物，它會對有害的氣體起到很好的過濾和吸收作用，保護人體的健康。激光打印機使用注意事項

14、五、保持激光打印機自身的清潔：1、保持激光打印機的清潔其實關(guān)鍵在于除塵，需知粉塵是幾乎所有的電器設(shè)備的天敵，而對于激光打印機來說，粉塵則來自兩個方面：外部和內(nèi)部。2、激光打印機是依靠靜電原理來進行工作的，因此它自身吸附灰塵的能力非常的強；而在打印時在成千上萬的碳粉顆粒通過靜電吸附在紙上的同時，不可避免地會有一些殘留物留在機內(nèi)的一些部件上。如果不能夠及時地清除這些粉塵的話，久而久之由于激光打印機熱量的作用會將這些粉塵“燒制”成堅硬的固體，從而使激光打印機發(fā)生故障，影響到激光打印機的正常使用 激光打印機使用注意事項我們在日常的使用中應(yīng)該怎樣進行清潔工作呢？ 1、使用專用的清潔工具。一般情況下，我們

15、可以使用專用的清潔工具對激光打印機進行清潔，這些清潔工具使用方便，清潔效果也比較好，最常見的是清潔紙 清潔紙的外形和普通的打印紙沒有什么區(qū)別，它具有很強的吸附功能，使用時將它放入紙槽，選擇打印一份空白文檔，讓清潔紙到打印機內(nèi)部正常的運行一次，清潔紙會粘走滾輪和走紙道上的粉塵，基本上3到5次便能完成清潔工作）。 2、打開打印機內(nèi)部進行清潔。當(dāng)然在使用了一個比較長的時間后，激光打印機的清潔僅僅依靠清潔紙是不夠，使用一段時間還應(yīng)該打開打印機，動手對其內(nèi)部進行一下清潔。 （首先打開打印機的機蓋，取出硒鼓，再用干凈柔軟的棉布輕輕地來回擦拭滾軸等一些相關(guān)的部位，擦去小紙屑和積累的灰塵，可以根據(jù)實際情況在布

16、上粘上少許的水）激光打印機使用注意事項六、保持良好的使用習(xí)慣： 卡紙是激光打印機最容易出現(xiàn)的一個故障，其實只要正確的用紙，卡紙的情況完全可以避免發(fā)生（至少幾率會大大降低）。 首先，在向紙盒裝紙之前，應(yīng)將紙捏住抖動幾下，以使紙張頁與頁之間散開，以減少因為紙張之間的粘連而造成的卡紙，尤其在一些濕度較大的陰雨天更應(yīng)如此。 第二，紙盒不要裝得太滿。雖然打印機的紙盒都有一個額定數(shù)，但是在裝紙時建議不要將紙盒裝得太滿，一般情況下安裝額定數(shù)得80%90%是比較合理的。 第三，注意打印介質(zhì)的質(zhì)量。激光打印機的精度是比較高的，因此對打印介質(zhì)也是比較敏感的，一些質(zhì)量較差的打印介質(zhì)往往會出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象。所以在選購打

17、印介質(zhì)時一定要注意質(zhì)量，不要因小失大。 當(dāng)然，出現(xiàn)卡紙時也不要緊張，一般來說，打印機都有卡紙?zhí)幚淼膽?yīng)急方法，只要按照說明正確的去做，99%的卡紙故障都是可以排除的，切忌使用蠻力，這樣反而會傷及打印機的部件。 除此之外，不在打印時拉動打印稿，不在打印時移動打印機等都是良好的使用習(xí)慣激光打印機使用注意事項1、傳真機安裝位置十分重要，應(yīng)避免受到陽光直射和熱輻射，勿將機器置于潮濕、灰塵多的環(huán)境，環(huán)境溫度應(yīng)保持在535，相對濕度在2585范圍內(nèi)。 2、不要把傳真機安裝在有震動和不穩(wěn)固的地方以及冷、暖機附近。 3、使用單獨的電源插座，盡量不與噪聲大的機器例如空調(diào)、打字機等易產(chǎn)生噪聲的機器共用一個插座，以免

18、干擾傳真機接收和發(fā)送信件的質(zhì)量。 4、傳送和復(fù)印文件前，必須將附于文件上的回型針和釘書釘?shù)葓杂参锍ァ?5、切勿發(fā)送和復(fù)印過厚的文件以及被弄濕的文件。6、為了安全，在遇有閃電、雷雨時，傳真機宜暫停使用，并且拔去電源及電話線，以免雷擊造成傳真機的損壞。 傳真機的日常使用維護與保養(yǎng)注意事項 7、要防止水或化學(xué)液體流入傳真機，以免損壞電路及器件。8、經(jīng)常使用柔軟的干布清潔機器，保持傳真機的清潔，特別是掃描部分如CCD或CIS以及感熱記錄頭(TPH)，只能用干凈的布或鏡頭紙清潔，切忌直接用手或不潔布、紙去擦除。9、記錄紙不要長期暴露在陽光或紫外線下，以免記錄紙逐漸褪色，造成復(fù)印或接收的文件不清晰。10、傳真紙張的選擇十