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1、第9章消費(fèi)管理消費(fèi)管理概述消費(fèi)管理實(shí)例9.1消費(fèi)管理概述 消費(fèi)管理的含義、內(nèi)容及要求 消費(fèi)過(guò)程組織的內(nèi)容和方式 消費(fèi)方案的編制 消費(fèi)控制的義務(wù)和方法閱讀思索問(wèn)題討論:請(qǐng)描畫(huà)群眾汽車(chē)修配站的效力包,闡明效力企業(yè)有哪些特點(diǎn),想一下他的后臺(tái)作業(yè)該當(dāng)如何安排。 閱讀:群眾汽車(chē)修配站 消費(fèi)管理的含義、內(nèi)容及要求一1.消費(fèi)與消費(fèi)管理(1)消費(fèi)與消費(fèi)管理(2)消費(fèi)系統(tǒng)與消費(fèi)管理系統(tǒng)(3)消費(fèi)管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的位置 消費(fèi)管理與運(yùn)營(yíng)決策的關(guān)系 消費(fèi)管理與技術(shù)開(kāi)發(fā)的關(guān)系 消費(fèi)管理與銷(xiāo)售管理的關(guān)系 消費(fèi)管理與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系 消費(fèi)管理與人力資源管理的關(guān)系2.消費(fèi)管理應(yīng)遵照的原那么 (1)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的原那么(

2、2)堅(jiān)持講究經(jīng)濟(jì)效益的原那么(3)堅(jiān)持科學(xué)管理和創(chuàng)新的原那么(4)堅(jiān)持平衡消費(fèi)的原那么消費(fèi)管理的含義、內(nèi)容及要求二消費(fèi)管理的內(nèi)容確定合理的消費(fèi)組織方式制定科學(xué)的消費(fèi)方案方案的實(shí)施和控制消費(fèi)管理的要求競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向要求消費(fèi)管理的含義、內(nèi)容及要求三經(jīng)濟(jì)效益要求 平衡消費(fèi)要求文明消費(fèi)要求平安消費(fèi)要求消費(fèi)過(guò)程組織的內(nèi)容和方式一消費(fèi)過(guò)程及其組成 產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程工業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程,是指從消費(fèi)預(yù)備開(kāi)場(chǎng),直到廢品制造出來(lái)為止的全部過(guò)程。 企業(yè)的消費(fèi)過(guò)程 工業(yè)企業(yè)的消費(fèi)過(guò)程是企業(yè)所進(jìn)展的全部消費(fèi)活動(dòng)的總和??煞譃椋篈.消費(fèi)技術(shù)預(yù)備過(guò)程。B.根本消費(fèi)過(guò)程。C.輔助消費(fèi)過(guò)程。D.消費(fèi)效力過(guò)程。消費(fèi)過(guò)程的組成部分 A.工藝

3、過(guò)程。B.檢驗(yàn)過(guò)程。C.運(yùn)輸過(guò)程。D.自然過(guò)程。E.儲(chǔ)存過(guò)程。消費(fèi)過(guò)程組織的根本要求 延續(xù)性 比例性 平衡性 平行性 準(zhǔn)時(shí)性 順應(yīng)性 消費(fèi)過(guò)程組織的內(nèi)容和方式二(1)消費(fèi)過(guò)程的空間組織工藝專(zhuān)業(yè)化方式對(duì)象專(zhuān)業(yè)化方式混合方式(2)消費(fèi)過(guò)程的時(shí)間組織順序挪動(dòng)方式平行挪動(dòng)方式平行順序挪動(dòng)方式2消費(fèi)過(guò)程組織的根本內(nèi)容消費(fèi)過(guò)程組織的內(nèi)容和方式三 (一)流水線(xiàn) (二)消費(fèi)線(xiàn)三成組加工單元 四自動(dòng)線(xiàn)3先進(jìn)的消費(fèi)組織方式消費(fèi)過(guò)程組織的內(nèi)容和方式四(1)消費(fèi)方案的主要目的產(chǎn)品種類(lèi)目的產(chǎn)質(zhì)量量目的產(chǎn)品產(chǎn)量目的產(chǎn)值目的(2)消費(fèi)方案的內(nèi)容編制消費(fèi)方案的預(yù)備確定消費(fèi)方案目的安排出產(chǎn)進(jìn)度消費(fèi)方案的編制一1消費(fèi)方案的目的和

4、內(nèi)容消費(fèi)方案的編制二2.編制消費(fèi)方案的程序調(diào)查研討、搜集資料 初步提出消費(fèi)義務(wù),擬定消費(fèi)方案草案 綜合平衡,確定消費(fèi)方案目的 編制正式消費(fèi)方案 (1)消費(fèi)方案的戰(zhàn)略:以銷(xiāo)定產(chǎn),滿(mǎn)足需求戰(zhàn)略 以產(chǎn)促銷(xiāo),發(fā)明需求策消費(fèi)方案的體系長(zhǎng)期消費(fèi)方案 短期消費(fèi)方案3.消費(fèi)方案戰(zhàn)略與體系消費(fèi)方案的編制三中期消費(fèi)方案1滾動(dòng)方案 2彈性方案3分層方案4.提高消費(fèi)方案的應(yīng)變才干 消費(fèi)方案的編制四消費(fèi)控制的義務(wù)與方法一1.消費(fèi)控制的必要性在消費(fèi)管理的職能中,消費(fèi)方案與消費(fèi)控制非常重要。一旦方案制定出來(lái),就要根據(jù)消費(fèi)方案規(guī)定的各個(gè)工程進(jìn)展消費(fèi)。在消費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,由于主客觀緣由,其實(shí)踐情況難免與預(yù)定的目的、方案和規(guī)范發(fā)生一定的偏向,這就需求經(jīng)過(guò)控制,找出偏向,分析緣由,采取措施,予以糾正。(1)消費(fèi)過(guò)程控制消費(fèi)進(jìn)度控制在制品控制2質(zhì)量控制ISO9000系列規(guī)范抽樣檢 驗(yàn)控制質(zhì)量審核控制線(xiàn)內(nèi)外質(zhì)量控制3物資耗費(fèi)與庫(kù)存控制物資耗費(fèi)控制物資庫(kù)存控制設(shè)備綜合控制設(shè)備更新、改造和租賃控制消費(fèi)

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