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文檔簡介
1、企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人責(zé)任管理規(guī)定第一條總那么本制度是關(guān)于企業(yè)或工程全面質(zhì)量管理負責(zé)人工作任務(wù)的一系 列規(guī)章制度的總和,是企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)制度的重要組成局部。第二條質(zhì)量管理機構(gòu)質(zhì)量管理機構(gòu)是工程經(jīng)理執(zhí)行質(zhì)量管理職能的參謀、助手和辦 事機構(gòu),負責(zé)組織協(xié)調(diào)、催促檢查各部門的質(zhì)量管理活動,是質(zhì)量信 息反應(yīng)的中心。第三條職責(zé)(一)進行日常質(zhì)量管理工作。(二)組織編制質(zhì)量計劃和計劃執(zhí)行情況的檢查制度。(三)協(xié)調(diào)有關(guān)部門的質(zhì)量管理活動。(四)研究和推廣先進的質(zhì)量控制方法。(五)組織產(chǎn)品使用效果的調(diào)查,進行質(zhì)量評價。(六)參與新產(chǎn)品的設(shè)計評審、工藝驗證和試制鑒定工作。(七)組織群眾性質(zhì)量管理活動和培訓(xùn)。第四條負責(zé)工程質(zhì)
2、量管理體制的建立與管理(一)進行全面質(zhì)量管理委員會的建立、調(diào)整、整頓等工作。.組織草擬全面質(zhì)量管理委員會的工條例,明確職責(zé)與任務(wù)。.協(xié)助工程經(jīng)理定期召開全面質(zhì)量管理委員會會議,對委員會決定的事項,認真組織貫徹實施。(二)負責(zé)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建立與調(diào)整,進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),實施催促、檢查、組織、協(xié)調(diào)等項工作。.各部門均應(yīng)明確質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)與任務(wù)。.催促各部門定期召開質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組會,對會議決議應(yīng)認 真組織實施。.發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)工作比擬好的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組織推廣與交 流經(jīng)驗活動。.對工作開展較差或打不開局面的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組或部門, 進行認真的分析,協(xié)助其找出原因,并給予具體的幫助或指導(dǎo)。(
3、三)負責(zé)組織起草如下制度:.全面質(zhì)量管理實施細那么。.質(zhì)量管理小組活動章程。.質(zhì)量管理教育培訓(xùn)工作制度。.質(zhì)量信息管理方法等。第五條負責(zé)計劃管理(一)協(xié)助工程經(jīng)理組織制定工程管理方針,在組織制定過程中 遵循以下程序:.根據(jù)高層要求,結(jié)合工程具體情況,提出工程管理方針編制 內(nèi)容要點,報工程經(jīng)理審查。.根據(jù)工程經(jīng)理審查同意的方針編制內(nèi)容要點,組織各有關(guān)部 門,廣泛收集資料,提出各部門需要編入管理方針的內(nèi)容。.全面質(zhì)量管理辦公室應(yīng)集中工程相關(guān)部門提出的初步材料,進行分析研究,協(xié)調(diào)兩三個部門或更多部門之間有關(guān)聯(lián)系的工程內(nèi)容。.匯總并起草管理方針。.由工程經(jīng)理主持召開喝部門主管會議,討論方針的內(nèi)容和措
4、施工程。.報工程管理辦公室集體討論審查。.下發(fā)至各部門,進行開展和落實。(二)組織協(xié)調(diào)方針的實施工作.針對本部門與總方針有關(guān)的工程找出問題,并針對問題制定 改進措施。.針對找出并已確認的問題,制訂出切實可行的改進措施。.各部門方針的制訂及展開,應(yīng)在接到工程管理總方針之后盡 快完成。(三)負責(zé)方針實施過程中的檢查、協(xié)調(diào)、分析、催促工作.在方針實施過程中定期組織實施中的催促檢查工作。.建立方針實施情況的月報制度。.針對方針實施中部門與部門之間存在的問題,及時組織協(xié)調(diào) 工作。.在個別部門實施方針進度較慢或遇到較大阻力時,及時協(xié)助 進行分析,找出存在的問題及原因,共同研究需采取的措施,經(jīng)工程 經(jīng)理同意
5、后,組織實施。(四)組織制定工程產(chǎn)品質(zhì)量升級創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃從產(chǎn)品質(zhì)量的實際情況出發(fā),根據(jù)公司、局、市、省或部的統(tǒng) 一計劃安排,編制該工程產(chǎn)品質(zhì)量升級或創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。編制產(chǎn)品質(zhì)量升級或創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃時須知:.要全面了解準備列入升級創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。.要了解本局、本市、本省或部屬同行業(yè)所生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品 的質(zhì)量情況,該工程產(chǎn)品在行業(yè)產(chǎn)品中的地位或與其他產(chǎn)品水平的對 比情況。.國外同類型產(chǎn)品的先進程度如何。.用戶的反映意見。.市場占有率情況。.執(zhí)行的是哪一級標準。如果要爭創(chuàng)國家或省以上的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品, 必須執(zhí)行國際標準,產(chǎn)品要具有國際水平。第六條負責(zé)抓好全面質(zhì)量管理知識的教育工作(一)有計劃地開展全面質(zhì)量管理知識
6、的教育工作.根據(jù)開展全面質(zhì)量管理每個階段的不同需要,制定切實可行 的教育計劃。計劃中學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)明確,有進度要求,并要落實到各部 門。.因勢利導(dǎo),對技術(shù)人員和 全面質(zhì)量管理相關(guān)人員,開展 數(shù)理統(tǒng)計知識的深化教育。其內(nèi)容包括:相關(guān)與回歸分析、正交試驗 法、方差分析、統(tǒng)計分析及價值工程等。.根據(jù)開展全面質(zhì)量管理工作的需要,有計劃地舉辦專業(yè)骨干 培訓(xùn)班。(二)有計劃地進行干部培訓(xùn)為開展與推進全面質(zhì)量管理工作,應(yīng)有計劃地組織著重對中層 以上干部和工程技術(shù)人員所進行的全面質(zhì)量管理教育。(三)注意以典型引導(dǎo)準備引進并推廣的新方法,要選擇條件比擬適合的班組或車間 進行試點,然后將試點后的經(jīng)驗向別的有關(guān)部門推廣
7、。(四)有計劃地及時總結(jié)經(jīng)驗、進行交流.要經(jīng)常地組織一些全面質(zhì)量管理積極分子,調(diào)查分析全面質(zhì) 量管理工作開展的情況,發(fā)現(xiàn)成功的要及時總結(jié)經(jīng)驗,以便組織交流。.發(fā)現(xiàn)推廣中出現(xiàn)的問題,也應(yīng)及時找出原因,以便采取必要 的措施加以解決。.對于開展全面質(zhì)量管理工作比擬緩慢的,要幫助其找出進度 緩慢的原因,提請高層多給予必要的催促與支持,使之迅速趕上來。第七條大力抓好質(zhì)量管理小組活動(一)制定QC小組活動章程或QC小組活動管理條例。(二)根據(jù)QC小組活動章程或管理條例,管理QC小組及其活動。(三)做好QC小組的選題和注冊登記工作。(四)做好小組骨干培訓(xùn)、活動檢查指導(dǎo)等有關(guān)方面的工作。(五)對QC成果盡心發(fā)
8、表、評審及表彰獎勵,并將其優(yōu)秀者推 薦到上級部門。(六)對于上級部門推薦準備發(fā)表成果的QC小組,按照上級要 求的發(fā)表方式或方法,給予必要的支持,使其做好準備工作。第八條逐步建立質(zhì)量保證體系為了逐步建立與完善質(zhì)量保證體系,應(yīng)對質(zhì)量保證體系有正確的認識,明確工程質(zhì)量保證工作的任務(wù)和內(nèi)容。第九條逐步建立與健全工作程序與工作標準(一)生產(chǎn)技術(shù)部門、經(jīng)營管理科室、生產(chǎn)車間與輔助車間,都 應(yīng)建立本部門的工作標準。(二)對各部門中的主要專業(yè)業(yè)務(wù)工作過程,以系統(tǒng)化、條理化 和規(guī)范化為目的,制定工作程序標準。(三)逐步建立與健全各級管理人員的工作標準。(四)建立各類工作標準和考核、獎懲方法,并組織實施。第十條逐
9、步建立與健全信息管理系統(tǒng)(一)加強對工程的信息情報管理,逐步建立與健全工程信息情 報的管理系統(tǒng),各部門要有專人負責(zé)收集、整理、發(fā)出信息。(二)逐步建立與完善和各部門有關(guān)的信息反應(yīng)系統(tǒng)。第十一條組織好綜合統(tǒng)計、分析與調(diào)度活動(一)組織召開質(zhì)量調(diào)度會。為貫徹上級質(zhì)量政策,對工程進行 中的質(zhì)量管理工作、質(zhì)量動態(tài)進行分析綜合,要協(xié)調(diào)工作,定期召開 工程內(nèi)部質(zhì)量調(diào)度會議。(二)對綜合統(tǒng)計部門形成的質(zhì)量指標報表數(shù)據(jù)進行分析,以便 找出問題,組織制定改善對策。(三)對非正常指標信息,應(yīng)負責(zé)收集、分析、報告、制定對策 以及組織對策實施。非正常指標信息包括:工程能力分析信息、管理 點失控信息、計劃失調(diào)信息、脫離各項指標信息、外反應(yīng)信息、市場 預(yù)測信息等。(四)負責(zé)質(zhì)量管理工作方面的各項獎勵基金的使用,并介入各 種與獎勵有關(guān)的事項的評審等活動。第十
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