最新系統(tǒng)軟件測試計(jì)劃

1、測試計(jì)劃1引言編寫目的本測試計(jì)劃的具體編寫目的，指出預(yù)期的讀者范圍。背景說明：a測試計(jì)劃所從屬的軟件系統(tǒng)的名稱；b該開發(fā)項(xiàng)目的歷史，列出用戶和執(zhí)行此項(xiàng)目測試的計(jì)算中心，說明在開始執(zhí)行本測試計(jì)劃之前必須完成的各項(xiàng)工作。定義列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。參考資料列出要用到的參考資料，如：a本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級機(jī)關(guān)的批文；b屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；c本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。2計(jì)劃2.1軟件說明提供一份圖表，并逐項(xiàng)說明被測軟件的功能、輸

2、入和輸出等質(zhì)量指標(biāo)，作為敘述測試計(jì)劃的提綱。2.2測試資料列出本項(xiàng)測試所需的資料，如:有關(guān)本項(xiàng)任務(wù)的文件；被測試程序及其所在的媒體；測試的輸入和輸出舉例；有關(guān)控制此項(xiàng)測試的方法、過程的圖表。2.3測試培訓(xùn)規(guī)定培訓(xùn)的內(nèi)容、受訓(xùn)的人員說明或引用資料說明為被測軟件的使用提供培訓(xùn)的計(jì)劃。及從事培訓(xùn)的工作人員。3測試資源3.1人員安排角色人員安排任務(wù)描述備注項(xiàng)目經(jīng)理a）負(fù)責(zé)組織制訂檢測方案（計(jì)劃）；b）負(fù)責(zé)組織實(shí)施檢測工作；c）負(fù)責(zé)檢測報(bào)告編制；d）負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各階段里程碑（基線）的評審活動；e）負(fù)責(zé)各基線的配置項(xiàng)入庫的申請和檢測報(bào)告的歸檔工作；f）負(fù)責(zé)對檢測項(xiàng)目方案（計(jì)劃）的實(shí)施跟蹤。測試人員a）搭建

3、檢測環(huán)境；b）參與編與檢測方案（計(jì)劃）、檢測規(guī)格說明及記錄；c）執(zhí)行檢測過程；d）記錄檢測結(jié)果和問題反饋，編寫問題報(bào)告。部門經(jīng)理a）組建項(xiàng)目組，任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；b）對檢測項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)管理；c）對檢測結(jié)果進(jìn)行審核；d）參加項(xiàng)目各階段里程碑（基線）的評審活動。3.2測試環(huán)境硬件環(huán)境:軟件環(huán)境:3.3測試工具本模板中提出的工具均根據(jù)實(shí)際情形盡心更換測試任務(wù)工具版本備注測試計(jì)劃辦公軟件輸入工具功能編輯文本測試報(bào)告辦公軟件測試用例辦公軟件功能測試自動化測試工具性能測試LoadrunnerJmeterSoapui等測試管理Redmine3.4測試進(jìn)度測試任務(wù)測試人員測試任務(wù)負(fù)責(zé)人4測試策略這些測試的進(jìn)度安

4、排這些測試的進(jìn)度安排列出組裝測試和確認(rèn)測試中的每一項(xiàng)測試用例模板的名稱標(biāo)識符、以及這些測試的內(nèi)容和目的，例如模塊功能測試、用戶界面測試、性能測試、壓力測試、故障恢復(fù)測試、安全性測試、配置測試、安裝測試等。4.1功能測試確保測試的功能正常，如導(dǎo)航，數(shù)據(jù)輸入，處理、檢索是否正確，以及業(yè)務(wù)規(guī)則的實(shí)施是否恰當(dāng)。即對交互的輸出或結(jié)果進(jìn)行分析，以此來核實(shí)應(yīng)用程序及其內(nèi)部進(jìn)程，這是目前的測試重點(diǎn)。目標(biāo)利用有效的和無效的數(shù)據(jù)來執(zhí)行各個用例流，以核實(shí)以下內(nèi)容：在使用有效數(shù)據(jù)時得到預(yù)期的結(jié)果在使用無效數(shù)據(jù)時顯示相應(yīng)的錯誤消息或警告消息。條件陳述本項(xiàng)測試工作對資源的要求，包括：設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時

5、間；軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅(qū)動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。測試用例模板單一界面測試的參考表格如下:編號場景/條件操作預(yù)期結(jié)果1.用戶通過用戶界面輸入信息輸入任何東西，重填客戶端頁面恢復(fù)到初始狀態(tài)2.用戶通過用戶界面輸入信息輸入剛好等于字?jǐn)?shù)限制的正確信息，提交所填信息正確保存到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中客戶端提示提交成功3.用戶通過用戶界面輸入信息輸入略超過字?jǐn)?shù)限制的正確信息，提交所填信息不能正確保存

6、到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中客戶端提示字?jǐn)?shù)超長引導(dǎo)用戶定位超長輸入4.用戶通過用戶界面輸入信息輸入略少于字?jǐn)?shù)限制的正確信息，提交所填信息正確保存到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中客戶端提示提交成功5.用戶通過用戶界面輸入信息輸入非法字符，提交所填信息不能保存到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中客戶端提示有錯誤輸入引導(dǎo)用戶定位錯誤輸入6.用戶通過用戶界面輸入信息輸入為空，提交應(yīng)有必填項(xiàng)判斷2.客戶端提示必填項(xiàng)不能為空引導(dǎo)用戶定位必填項(xiàng)所填信息不能保存到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中7.8.用戶通過用戶界面輸入信息該輸入漢字的輸入英文字符，提交注：其余類同客戶端提示錯誤輸入引導(dǎo)用戶定位錯誤輸入項(xiàng)3.所填信息不能保存到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中具體功能測試參考表格如

7、下:功能A描述用例目的前提條件輸入/動作期望的輸出/相應(yīng)實(shí)際情況示例：典型值示例：邊界值示例：異常值功能B描述用例目的前提條件輸入/動作期望的輸出/相應(yīng)實(shí)際情況注：除測試所提供的功能外，還需添加Cookies測試參考如下：Cookies通常用來存儲用戶信息和用戶在某應(yīng)用系統(tǒng)的操作，當(dāng)一個用戶使用Cookies訪問了某一個應(yīng)用系統(tǒng)時，Web服務(wù)器將發(fā)送關(guān)于用戶的信息，把該信息以Cookies的形式存儲在客戶端計(jì)算機(jī)上，這可用來創(chuàng)建動態(tài)和自定義頁面或者存儲登陸等信息。如果Web應(yīng)用系統(tǒng)使用了Cookies，就必須檢查Cookies是否能正常工作。測試的內(nèi)容可包括Cookies是否起作用，是否按預(yù)定

8、的時間進(jìn)行保存，刷新對Cookies有什么影響等。4.2用戶界面測試用于核實(shí)用戶與軟件之間的交互是否正常。目標(biāo)核實(shí)下列內(nèi)容:確保各種瀏覽以及各種訪問方法（鼠標(biāo)移動、快捷鍵等）都使用正常確保窗口對象及其特征（菜單、大小、位置、狀態(tài)和中心）都符合標(biāo)準(zhǔn)等。條件陳述本項(xiàng)測試工作對資源的要求，包括：設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時間；軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅(qū)動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。測試用

9、例模板檢查項(xiàng)測試人員的類別及其評價窗口切換、移動、改變大小時正常嗎？各種界面元素的文字正確嗎？（如標(biāo)題、提示等）各種界面元素的狀態(tài)正確嗎？（如有效、無效、選中等狀態(tài)）各種界面元素支持鍵盤操作嗎？各種界面元素支持鼠標(biāo)操作嗎？對話框中的缺省焦點(diǎn)正確嗎？數(shù)據(jù)項(xiàng)能正確回顯嗎？對于常用的功能，用戶能否不必閱讀手冊就能使用？執(zhí)行有風(fēng)險的操作時，有“確認(rèn)”、“放棄”等提示嗎？操作順序合理嗎？按鈕排列合理嗎？導(dǎo)航幫助明確嗎？提示信息規(guī)范嗎？4.3性能測試主要是對響應(yīng)時間、事務(wù)處理速率和其他與時間相關(guān)的需求進(jìn)行評測和評估。性能評測的目標(biāo)是核實(shí)性能需求是否都已滿足。目標(biāo)核實(shí)下列情況下的性能行為：正常的預(yù)期工作量預(yù)

10、期的最繁重工作量條件陳述本項(xiàng)測試工作對資源的要求，包括：設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時間；軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅(qū)動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。需考慮的特殊事項(xiàng)：可創(chuàng)建“虛擬的”用戶負(fù)載來模擬許多個（通常為數(shù)百個）客戶機(jī)。最好使用多臺實(shí)際客戶機(jī)（每臺客戶機(jī)都運(yùn)行測試腳本）在系統(tǒng)上添加負(fù)載。應(yīng)該在專用的計(jì)算機(jī)上或在專用的機(jī)時內(nèi)執(zhí)行，以便實(shí)現(xiàn)完全的控制和精確的評測。其所用的數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是

11、實(shí)際大小或相同縮放比例的數(shù)據(jù)庫。多用戶不同網(wǎng)絡(luò)條件下的連接速度是否滿足要求測試用例模板性能A描述多用戶不同上網(wǎng)方式下的測試用例目的前提條件輸入數(shù)據(jù)期望的性能（平均值）實(shí)際性能（平均值）性能B描述多用戶不同距離條件下的測試用例目的前提條件輸入數(shù)據(jù)期望的性能（平均值）實(shí)際性能（平均值）4.4壓力測試具體包含了負(fù)載測試以及壓力測試。目標(biāo)核實(shí)下列行為下的系統(tǒng)行為確定測試對象在給定時間內(nèi)能夠持續(xù)處理的最大負(fù)載或工作量（包括長時間處理多個用戶相同的且性能最壞的業(yè)務(wù)）確定并確保系統(tǒng)在超出最大預(yù)期工作量的情況下仍能正常運(yùn)行，并評估其性能特征，包括響應(yīng)時間、事務(wù)處理速率和其他與時間相關(guān)的內(nèi)容服務(wù)器上幾乎沒有或根

12、本沒有可用的內(nèi)存（RAM）條件陳述本項(xiàng)測試工作對資源的要求，包括：設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時間；軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅(qū)動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。測試用例模板步驟一：執(zhí)行單步任務(wù)測試步驟二：多用戶多任務(wù)測試參考表格如下：單步任務(wù)參考表格：任務(wù)A描述連續(xù)運(yùn)行時間故障發(fā)生的時刻故障描述統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)A無故障運(yùn)行的平均時間間隔（CPU小時）任務(wù)A無故障運(yùn)行的最小時間間隔（CPU小時

13、）任務(wù)A無故障運(yùn)行的最大時間間隔（CPU小時）任務(wù)B描述連續(xù)運(yùn)行時間故障發(fā)生的時刻故障描述多用戶多任務(wù)測試參考表格:統(tǒng)計(jì)分析任務(wù)B無故障運(yùn)行的平均時間間隔（CPU小時）任務(wù)B無故障運(yùn)行的最小時間間隔（CPU小時）任務(wù)B無故障運(yùn)行的最大時間間隔（CPU小時）極限名稱A最大并發(fā)用戶數(shù)量前提條件輸入/動作輸岀/響應(yīng)是否能正常運(yùn)行例如10個用戶并發(fā)操作例如20個用戶并發(fā)操作極限名稱B前提條件輸入/動作輸岀/響應(yīng)是否能正常運(yùn)行4.5故障恢復(fù)測試確保系統(tǒng)能從各種意外數(shù)據(jù)損失或完整性破壞的各種軟/硬件故障中恢復(fù)。目標(biāo)核實(shí)系統(tǒng)能夠在下列狀況下正確恢復(fù)到預(yù)期的已知狀態(tài)客戶/服務(wù)機(jī)斷電網(wǎng)絡(luò)通信中斷異常關(guān)閉某個功能

14、錯誤的操作順序條件陳述本項(xiàng)測試工作對資源的要求，包括：設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時間；軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅(qū)動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。測試用例模板異常輸入/動作恢復(fù)能力造成的危害、損失客戶/服務(wù)機(jī)斷電網(wǎng)絡(luò)通信中斷錯誤的操作順序異常關(guān)閉某個功能4.6安全性測試確保系統(tǒng)Web應(yīng)用下的安全性。目標(biāo)核實(shí)下列情況下的性能行為系統(tǒng)是否有超時的限制相關(guān)的重要信息是否寫進(jìn)日志、是否可追蹤使

15、用了安全套接字時，測試加密是否正確，信息是否完整條件陳述本項(xiàng)測試工作對資源的要求，包括：設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時間；軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅(qū)動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。測試用例模板檢查項(xiàng)測試人員的類別及其評價系統(tǒng)有超時限制嗎？（如標(biāo)題、提示等）相關(guān)的重要信息寫進(jìn)了日志嗎？能有效跟蹤他們嗎？傳輸信息加密了嗎？傳過來的信息完整嗎？4.7配置測試核實(shí)測試對象在不同的軟件和硬件配置

16、中的運(yùn)行情況。目標(biāo)確定系統(tǒng)能在下列條件下正常運(yùn)行在各種所需的硬件和軟件配置中在各種o/s平臺或是瀏覽器下的兼容性測試條件陳述本項(xiàng)測試工作對資源的要求，包括：設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時間；軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅(qū)動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。測試用例模板檢查項(xiàng)測試人員的類別及其評價系統(tǒng)能在各種軟/硬件條件下運(yùn)行嗎？具體有哪些呢？系統(tǒng)支持多種操作平臺嗎？支持多種瀏覽器嗎？系統(tǒng)對AD/FireWall敏感嗎？4.8安裝測試測試軟件在正常情況和異常情況下的安裝/反安裝狀況。目標(biāo)核實(shí)下列行為首次安裝、升級、完整的或自定義的安裝都能進(jìn)行安裝磁盤空間不足、缺少目錄創(chuàng)建權(quán)限等異常情況的安裝條件陳述本項(xiàng)測試工作對資源的要求，包括：設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時間；軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測試過程而本身又并不是被測軟件的組成部分的軟件，如測試驅(qū)動程序、測試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等；人員列出在測試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識，包括一些特殊要求，如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。測試用例模板配置說明