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1、物流是物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流 通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。設(shè)計(jì)電子商務(wù)的物流配送方案就要高效率、低成本地實(shí)現(xiàn)這些功能,當(dāng)然提供的是服務(wù)類型電子商務(wù)的網(wǎng)站就不用考慮物流配送問(wèn)題,所有都是數(shù)字化的 信息流代替了物流。接下來(lái),以具體商品交易網(wǎng)站為例,進(jìn)行電子商務(wù)物流配送的工作學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 學(xué)習(xí)時(shí)間:學(xué)時(shí) 引言嘗試工作任務(wù)1真實(shí)任務(wù):針對(duì)重慶大學(xué)城電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境,在相應(yīng)的電子商務(wù)交易網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,進(jìn)行物流配送部分的管理工作任務(wù)要求:設(shè)計(jì)所在網(wǎng)站的物流配送方案制作物流配送功能,并實(shí)際開(kāi)處理物流配送業(yè)務(wù)將所
2、開(kāi)展電子商務(wù)物流配送活動(dòng)過(guò)程制作成 PPT。 學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 學(xué)習(xí)性工作任務(wù)描述嘗試工作任務(wù)2 為完成這個(gè)任務(wù),我們做了什么(按工作流程列)?經(jīng)過(guò)努力后,我們完成了哪些任務(wù)?在完成任務(wù)過(guò)程中,我們遇到了哪些障礙 ?學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 完成情況自我評(píng)價(jià)嘗試工作任務(wù)3設(shè)計(jì)物流配送方案 電子商務(wù)物流配送的模式: ()電子商務(wù)供應(yīng)者自建物流(自建物流) ()使用獨(dú)立的第三方物流(外包物流) ()由商品供應(yīng)商完成物流配送(聯(lián)盟物流)學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊4(1)電子商務(wù)供應(yīng)者自建物流(自建物流) 的適用情況: 業(yè)務(wù)集中在企業(yè)所在城市,送貨方式比較單一 擁有
3、覆蓋面廣的分店 規(guī)模大,實(shí)力雄厚,貨物配送量巨大學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊5()第三方物流模式:物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以簽定合同的方式,在一定時(shí)間內(nèi)切其他公司提供物流業(yè)務(wù)服務(wù)是物流專業(yè)化和社會(huì)化的一種形式特點(diǎn):合同承包,個(gè)性化服務(wù)規(guī)?;?,專業(yè)化適用情況:長(zhǎng)距離運(yùn)輸;需要專業(yè)技術(shù)的國(guó)際運(yùn)輸;銷售市場(chǎng)廣闊,地區(qū)變動(dòng)性大學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊6()物流聯(lián)盟模式:兩個(gè)或者兩個(gè)以上的經(jīng)濟(jì)組織為實(shí)現(xiàn)特定的物流目標(biāo)而采取的長(zhǎng)期聯(lián)合特點(diǎn):相互依賴,分工明晰,強(qiáng)調(diào)合作效益:共享物流資源,提高物流水平,體現(xiàn)規(guī)模效益學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊7
4、電子商務(wù)物流配送模式選擇的影響因素: ()物流配送的覆蓋范圍需要 ()物流配送執(zhí)行速度要求() 物流配送成本與費(fèi)用 ()物流配送的信息化集成度學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊8表 國(guó)內(nèi)主要的綜合性快遞、物流機(jī)構(gòu) 學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊9管理物流配送為具體電子商務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)置物流配送方式的各項(xiàng)信息(以Ecshop例) 1 登陸 ,進(jìn)入 后臺(tái)管理頁(yè)面。設(shè)計(jì)可選擇的選擇配送方式。學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊10單擊“設(shè)置公式”按鈕,為該物流配送方式選擇不同地區(qū)的物流費(fèi)用計(jì)算公式,單擊“保存”按 鈕完成物流費(fèi)用計(jì)算公式的選擇。學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流
5、配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊11設(shè)置物流配送的覆蓋范圍。單擊右邊“配送地區(qū)”選項(xiàng),填寫(xiě)相關(guān)信息并 確認(rèn)后,單擊“保存”按鈕完成物流配送地區(qū)的增加。 學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊12 計(jì)算配送方式的成本。單擊右邊“配送公式”選項(xiàng),再單擊“添加”按鈕,填寫(xiě)相關(guān)信息并確認(rèn) 后,單擊“保存”完成物流配送地區(qū)的增加。學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊13用戶在進(jìn)行交易時(shí),就可以從所提供的候選物流配送方式中選擇自己中意的方式。 備注:當(dāng)交易發(fā)生后,物流配送就轉(zhuǎn)交給獨(dú)立第三方物流公司。每項(xiàng)交易的物流配送情況跟蹤,就在第三方物 流公司的信息管理系統(tǒng)作用下進(jìn)行。 用戶可以通過(guò)第三方物流公
6、司的信息管理系統(tǒng)隨時(shí)了解某項(xiàng)交易的 物流配送進(jìn)展。 學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 相關(guān)理論知識(shí)資訊14()商務(wù)部商務(wù)部關(guān)于網(wǎng)上交易的指導(dǎo)意見(jiàn)(暫行) ()中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范 ()弗蘭克菲奧里.電子商務(wù).遼寧教育出版社學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送 參考書(shū)籍資訊15中國(guó)IT實(shí)驗(yàn)室 IT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家 硅谷動(dòng)力 天極網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 分享互聯(lián)網(wǎng) http:/學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送參考網(wǎng)站跟真實(shí)案例學(xué) 16問(wèn)題:比較淘寶商城上各家企業(yè)的店面設(shè)置特點(diǎn),訂單處理程序分析“淘寶商城”的市場(chǎng)需求和定位。 思考淘寶商城”的品牌商品經(jīng)銷商的關(guān)系處理學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送淘寶商城跟真實(shí)案例學(xué)
7、17問(wèn)題:在亞馬遜嘗試購(gòu)物,體驗(yàn)歸納其電子商務(wù)物流配送特點(diǎn) 電子商務(wù)能夠效仿亞馬遜的電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)嗎 學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送搜易得 IT 數(shù)碼購(gòu)物門戶 跟真實(shí)案例學(xué) 18學(xué)習(xí)子情境1:電子商務(wù)業(yè)務(wù)處理 總結(jié)團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行公開(kāi)、互動(dòng)展示和講解其它團(tuán)隊(duì)同步進(jìn)行交叉評(píng)價(jià)完成任務(wù)的過(guò)程記錄及自我評(píng)估:()繼續(xù)這個(gè)任務(wù),我們做了什么?()我們會(huì)做什么?()通過(guò)這個(gè)任務(wù),我們得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是什么?()任務(wù)完成狀況的自我評(píng)價(jià)繼續(xù)完成真實(shí)任務(wù)19 電子商務(wù)物流配送難點(diǎn)在哪里,背后的原因是什么 比較電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別 訪問(wèn)專業(yè)物流公司來(lái)感受其物流配送過(guò)程及其管理學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送強(qiáng)化練習(xí)強(qiáng)化與拓展 20問(wèn)題:分析聯(lián)華企業(yè)物流模式設(shè)計(jì)的特點(diǎn)該企業(yè)物流成功的原因?強(qiáng)化與拓展拓展學(xué)習(xí)子情境:電子商務(wù)物流配送21企業(yè)背景:沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)四十多年發(fā)展,沃 爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。練
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