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1、如何提高執(zhí)行力1一個(gè)人一生的時(shí)間帳目表 2關(guān)于學(xué)習(xí)的效率動作3天后能記住的內(nèi)容聽5%聽、看10%聽、看、寫15%聽、看、寫、想30%聽、看、寫、想、模擬演練50%3學(xué)習(xí)的五個(gè)層面講義上的知識課堂上的知識自己從中感悟到知識行動+總結(jié)自己的計(jì)劃與行動4一、什么是執(zhí)行力 ?什么是執(zhí)行力5大部分人對執(zhí)行力會有一個(gè)比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”,還有比較學(xué)院化的理解就是“執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力”。 什么是執(zhí)行力6執(zhí)行力就是一種把想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異,同樣一件事情不同的人去做,往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。什么是執(zhí)行力7執(zhí)行力就是:
2、不折不扣的拿到成果什么是執(zhí)行力8任 務(wù) 成 果 走 過 程 找 借 口 負(fù) 習(xí) 慣 主 動 做 結(jié) 果 正 習(xí) 慣 什么是執(zhí)行力9其實(shí)執(zhí)行力最本質(zhì)的內(nèi)涵就是一個(gè)字: 做為什么要做?怎么去做?和誰去做?怎么樣才能做到更好?怎么這些延伸的問題都是根據(jù)目標(biāo)確定以后來延伸思考的!什么是執(zhí)行力10執(zhí)行力就是知行合一 ,“說”與“做” 一致。 做 了 100=0分做到了1 =100分做 了 做 到什么是執(zhí)行力11執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底。執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。 執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人。-柳傳志- 什么是執(zhí)行力12什么
3、是執(zhí)行力一、執(zhí)行力快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的藝術(shù)二、沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力 正確的方案+徹底的執(zhí)行=企業(yè)的執(zhí)行力三、行動出結(jié)果執(zhí)行力就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍。 默克頓13什么是執(zhí)行力四、執(zhí)行力的特征(一)系統(tǒng)性(二)全員性(三)操作性(四)堅(jiān)韌性14一、執(zhí)行力的重要性(一)保證公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。(二)保證公司制度得到落實(shí)。(三)保證公司各項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成。(四)保證公司經(jīng)濟(jì)活動有序進(jìn)行。執(zhí)行力就是生產(chǎn)力15一、執(zhí)行力的重要性(五)混沌環(huán)境需要執(zhí)行力的破解。 (六)二分策略 ,八分執(zhí)行。(七)大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行。(八)執(zhí)行就是把領(lǐng)導(dǎo)的思想轉(zhuǎn)化為行動。(九)高層的理念 中層的技巧
4、 基層的習(xí)慣贏在基層的執(zhí)行16(一)自律(二)制定工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé) 1、事先設(shè)定 2、事中控制 3、事后總結(jié)(三)擁有良好的心態(tài)和信念二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念17(四)專注(五)提前行動(六)敬業(yè),對自己的職業(yè)忠誠二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念18第一章、執(zhí)行力不佳的原因分析 第二章、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力的技巧 第一章、執(zhí)行力不佳的原因分析 一、執(zhí)行力的重要性二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念三、執(zhí)行力不佳的原因分析二、有效執(zhí)行的基石職業(yè)理念19(一)員工不知道干什么不知道工作內(nèi)容(二)員工不知道怎么干不知道操作流程(三)心態(tài)方面: 敬業(yè)精神不佳;團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗。三、執(zhí)行
5、力不佳的原因分析20(四)工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)缺少目標(biāo)管理技巧及自我管理技巧三、執(zhí)行力不佳的原因分析21(五)溝通不暢1、和上下級溝通不暢2、和客戶溝通不暢三、執(zhí)行力不佳的原因分析22三、執(zhí)行力不佳的原因分析(六)層級不清(七)多頭指揮(八)分工不明(九)職責(zé)不清(十)利益不公(十一)團(tuán)隊(duì)配合技巧不高23三、執(zhí)行力不佳的原因分析(三明治法則)第1層-積極情感層面:理解、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心第2層-核心問題層面:詢問、建議、忠告、要求、引導(dǎo)第3層-積極情感層面:鼓勵、肯定、贊美、希望、關(guān)懷(1)、贊揚(yáng)與肯定要當(dāng)面、建議與指正在私下(2)、贊揚(yáng)與肯定要熱情、建議與指正要誠懇24高層管理者執(zhí)行力差的十大
6、原因 1、只決策不行動;2、只授權(quán)不監(jiān)督;3、目標(biāo)廣泛,重點(diǎn)不明;4、好高騖遠(yuǎn),脫離實(shí)際;5、剛愎自用,獨(dú)斷專行;6、主觀隨意,用人不當(dāng);7、角色錯(cuò)位,越俎待皰;8、忙于工作,輕視學(xué)習(xí);9、急功近利,追求速效; 10、獎懲不公,激勵乏力。 25中層管理者執(zhí)行力差的十大原因 1、只聽命令,不善變通 2、只派任務(wù),不重核查 3、只忙瑣事,不重協(xié)調(diào) 4、只重任務(wù),不重激勵 5、只重方案,不重實(shí)操 6、角色錯(cuò)位,職責(zé)不清 7、偏離中心,到處撒手 8、依賴下屬,缺乏行動 9、粗心大意,忽視細(xì)節(jié)10、追求完美,不講速度261、知識不夠用學(xué)而不多,用非所學(xué)2、技能不熟練似懂非懂,不懂裝懂3、理解不深刻一知半
7、解,不求甚解4、責(zé)任感不強(qiáng)事不關(guān)己,高高掛起5、心態(tài)不正常打工心態(tài),斤斤計(jì)較6、習(xí)慣不夠好拖拖拉拉,糊里糊涂7、意志不堅(jiān)強(qiáng)知難必退,遇挫就撤8、情緒不穩(wěn)定大驚小怪,喜怒無常9、方法不恰當(dāng)路子不對,技巧欠缺10、溝通不到位既不上報(bào),也不交流基層管理者執(zhí)行力差的十大原因27第一章、執(zhí)行力不佳的原因分析 第二章、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力的技巧 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練第二章、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力的技巧一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計(jì)技巧二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)三、打造高效執(zhí)行力四、營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化五、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力六、提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感28一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計(jì)技巧 (一)挑選
8、能執(zhí)行的人(二)根據(jù)崗位,確定職責(zé)(三)從大處著眼(四)適應(yīng)未來的執(zhí)行需要 (五)重用才能出眾者(六)實(shí)行淘汰制度(七)留住人才,比招聘更重要(八)幫助員工成長(九)創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境29一、提升執(zhí)行力的人員流程設(shè)計(jì)技巧選(一)挑選能執(zhí)行的人用(二)根據(jù)崗位,確定職責(zé)(三)從大處著眼(四)適應(yīng)未來的執(zhí)行需要 (五)重用才能出眾者(六)實(shí)行淘汰制度(考核淘汰)留(七)留住人才,比招聘更重要育(八)幫助員工成長(九)創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境30二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)(一)不要被推著走,要主動走(二)舍我其誰的責(zé)任心(三)新敬業(yè)精神與績效思維(四)專注于目標(biāo)的定力(五)貫徹到底的堅(jiān)定意志(六)
9、高效執(zhí)行,拒絕借口(七)執(zhí)行與服從是責(zé)任和使命31三、打造高效執(zhí)行力(一)執(zhí)行的基礎(chǔ)愛崗敬業(yè)、忠于職位(二)執(zhí)行力來自完善的工作計(jì)劃(三)執(zhí)行力來自有效的目標(biāo)管理32三、打造高效執(zhí)行力(四)執(zhí)行力來自良好的時(shí)間管理(象限法)第一象限急迫又重要的事必須做第二象限重要但不急迫的事 應(yīng)該做第三象限急迫但不重要的事可以做(亦可分派)第四象限不急迫又不重要的事何必做33時(shí)間管理的六項(xiàng)基本方法:1、明確目標(biāo) 2、有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 3、分清工作的輕重緩急 4、合理地分配時(shí)間 5、與別人的時(shí)間取得協(xié)作 6、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 34三、打造高效執(zhí)行力(五)執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié) 1、要善于抓住重點(diǎn) 2
10、、具有實(shí)用價(jià)值 3、語言要準(zhǔn)確、簡明 4、出經(jīng)驗(yàn),出規(guī)律 35三、打造高效執(zhí)行力(六)執(zhí)行的8字方針: 認(rèn)真第一,聰明第二 真正有效的管理者,是用組織、制度或文化來實(shí)現(xiàn)執(zhí)行,通過一套組織、程序來約束越軌行為,或者用文化(比如客戶第一)內(nèi)在地改變行動觀念。 36三、打造高效執(zhí)行力(七)、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略1、決心第一、成敗第二2、速度第一,完美第二3、結(jié)果第一,理由第二37三、打造高效執(zhí)行力(八)、執(zhí)行的16字原則:1、結(jié)果提前2、自我退后3、鎖定目標(biāo)4、簡單重復(fù) 在執(zhí)行的時(shí)候,要將客戶利益和公司利益放在第一位,將“自我”隱藏在程序與流程之后,圍繞目標(biāo)培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神,由此才能保證執(zhí)行的效果。
11、 38四、營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化 (一)培養(yǎng)員工的信念(二)我們生活在一個(gè)什么樣的時(shí)代?(三)培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神(四)用企業(yè)的理念影響每一個(gè)員工(五)鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)(六)文化管理是最高境界(七)讓文化潛移默化到每一個(gè)員工39四、營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化(八)構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化(九)提高員工的競爭意識(十)速度致勝(十一)注重溝通(十二)關(guān)注細(xì)節(jié)(十三)責(zé)任感(十四)堅(jiān)持(十五)團(tuán)隊(duì)精神40案例亮劍精神看完這個(gè)故事您有什么啟發(fā)?41啟 示1、團(tuán)隊(duì)精神是集體形式體現(xiàn),而不是個(gè)體形式;2、要想快速成長,就要真槍實(shí)戰(zhàn)地訓(xùn)練;3、不嚴(yán)格要求自己,是對自己的不負(fù)責(zé)任,不嚴(yán)格要求他人,是對他
12、人的不負(fù)責(zé)人; 4、劍鋒所指,所向披靡;5、沒有完美的公司,也沒有完美的產(chǎn)品;6、如果公司的產(chǎn)品知名度高、性價(jià)比好,那還需要我們做什么?42執(zhí)行力文化要有憂患意識有不怕失敗的雄心要做狼,決不做羊要為職工創(chuàng)造美好的生活環(huán)境,要勇于承擔(dān)責(zé)任良好的溝通氛圍正確的角色定位43一切行動聽指揮海爾的執(zhí)行力只有絕對服從,才能一切行動聽指揮。只有絕對服從,員工才有超強(qiáng)的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)才有卓越的執(zhí)行力。 只有絕對服從,團(tuán)隊(duì)的卓越執(zhí)行力才能為企業(yè)帶來長久發(fā)展的動力。 44營造執(zhí)行力文化執(zhí)行細(xì)分:事件、執(zhí)行者、達(dá)標(biāo)要求、完成時(shí)間,是否有沖突、不達(dá)標(biāo)的措施不要有任何借口!當(dāng)眾承諾-軍令狀培訓(xùn)執(zhí)行文化: 執(zhí)行前,要勇氣和
13、決心; 執(zhí)行中,要速度與激情; 執(zhí)行后,要成功和激勵!45五、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力(一)為員工提供深造的機(jī)會(二)聽取員工的見解=獲取有效經(jīng)驗(yàn)(三)鼓勵員工的創(chuàng)造力(四)團(tuán)隊(duì)分工與合作(五)明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力46五、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力(六)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用(七)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用(八)靈活授權(quán)及時(shí)決策(九)加強(qiáng)銷售員的培訓(xùn)技能是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵用心是執(zhí)行力持久的動力勤奮是執(zhí)行力實(shí)際的體現(xiàn)47六、提高團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感(一)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“家”(二)沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)(三)融入團(tuán)隊(duì)生活(四)團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二(五)尊重關(guān)愛團(tuán)隊(duì)每位成員48提高團(tuán)隊(duì)成員歸屬感
14、的方法1、組織優(yōu)秀員工的父母參觀公司 。2、出席自己兒子或女兒的優(yōu)秀員工頒獎禮。3、給員工公平合理的待遇。4、給員工創(chuàng)造一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境。5、為員工舉辦生日晚會。6、多給員工一些學(xué)習(xí)機(jī)會 49執(zhí)行模式的九大步驟一、挑選執(zhí)行人二、明確成果三、明確期限四、建立使命和理念五 、成功最有效的方式六 、自上往下的敬具制度領(lǐng)導(dǎo)大還是制度大七、三大原則八、按成功的方式來思考問題九、產(chǎn)品營銷組合50一、挑選執(zhí)行人執(zhí)行模式的九大步驟1 、信守承諾(用生命堅(jiān)決捍衛(wèi))承諾。2 、成果導(dǎo)向(沒有任何借口)堅(jiān)決執(zhí)行。3 、絕不言?。ú徽鄄豢鄣膱?zhí)行到底)拿到成果,絕不拋棄,不放棄。51二、明確成果執(zhí)行模式的九大步驟
15、1 、明確(清晰的)目標(biāo)的可行性與合理性。2 、亮化(數(shù)字)期限、 日期、 時(shí)間3 、挑戰(zhàn)(稍高)的目標(biāo),才能拿到預(yù)期的成果。52三、明確期限執(zhí)行模式的九大步驟沒期限的成果,要么滯后執(zhí)行,要么重復(fù)要求。明確期限:1、精準(zhǔn)小時(shí)分鐘2、收縮期限提前:期限決定的團(tuán)隊(duì)的效率習(xí)慣3、確認(rèn)杜絕借口(書面、承諾、 公布于眾)4、制定措施: a、合理安排適合的工作崗位 b、嚴(yán)格執(zhí)行獎罰措施53執(zhí)行模式的九大步驟1 、人的問題。人員得力2 、措施問題。措施得力3 、獎懲問題。獎懲得力不要改變和下降既定的成果,而要增加有力可行的措施。措施有力,執(zhí)行有力。54四、建立使命和理念執(zhí)行模式的九大步驟使命為什么存在賺錢只
16、是結(jié)果,不是根本的目的和意義。使命感是一個(gè)人和一個(gè)單位存在的理由和持續(xù)發(fā)展的源動力。使命是凝聚眾人最崇高,最神圣的理由。55我們必須明確為什么而工作。1、為客戶創(chuàng)造價(jià)值。為同仁搭建平臺創(chuàng)造利益。2、為公司的持續(xù)擴(kuò)大發(fā)展而帶來收益。3、為自己目標(biāo)創(chuàng)造更輝煌的價(jià)值。4、為社會做出貢獻(xiàn)。執(zhí)行模式的九大步驟我們必須明確為什么而工作56五、成功最有效的方式執(zhí)行模式的九大步驟1、人際圈子圈子決定能量能量決定平臺平臺決定成就2:焦點(diǎn):焦點(diǎn)利眾眾人成全焦點(diǎn)利己眾人破壞理念最大的威力就是以同仁認(rèn)同的對下服務(wù),對上服從。57六、自上往下的敬具制度 領(lǐng)導(dǎo)大還是制度大執(zhí)行模式的九大步驟領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力大制度的權(quán)力小領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)
17、力小制度的權(quán)力大。核心領(lǐng)導(dǎo)者對制度沒有敬畏感,制度力就沒有權(quán)威性,就沒有神圣感。58執(zhí)行模式的九大步驟七:原則1、僵化優(yōu)化固化制度是大家的共識,神圣不可侵犯。漠視制度,就是傷筋動骨。重大的制度要升級為企業(yè)基本法.2、用好特殊人才能人中的首善,要大肆表彰。能人中的首惡要堅(jiān)決拿下。3、拿下一個(gè)能人比拿下一百普通人更有執(zhí)行的推動力。59八、按成功的方式來思考問題執(zhí)行模式的九大步驟期望信念態(tài)度行為成果你的成果正事你內(nèi)心的期望。期望就會左右你的結(jié)果。性格決定了一個(gè)人的命運(yùn)。一個(gè)人的習(xí)慣決定一個(gè)人的性格。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的行為。意識思維決定了一個(gè)人的行為踏入成功的第一步你的成果是什么確定的目標(biāo)是一
18、個(gè)讓自己增值的目標(biāo)。60 人為什么會消極?破壞性的批評,害怕承擔(dān)責(zé)任。消極論斷,批評別人,驗(yàn)證自我。1、破壞性的批評:對人不對事,增加人的內(nèi)疚感,有條件的愛。2、樹立積極的態(tài)度和信念,信念就是牢固的觀念。人的行為都是按照習(xí)慣而行事,信念的力量之所以巨大是因?yàn)槿说男袨槎际前凑兆约旱拇竽X對事物看法有一般性的觀念轉(zhuǎn)化為牢固的信念。3、一般經(jīng)過兩大基本途徑:不斷的被重復(fù)、重復(fù)、重復(fù) 不斷的被驗(yàn)證、驗(yàn)證、驗(yàn)證 八、按成功的方式來思考問題執(zhí)行模式的九大步驟61產(chǎn)品要進(jìn)行角色的分工,進(jìn)行交配組合戰(zhàn)役才能取得全面的勝利。將少量的不同透過資源的聚焦持續(xù)的放大就會得以與眾不同。將百分之十的不同放大百分之十就會有百分百的不同。執(zhí)行模式的九大步驟62西點(diǎn)軍校22條軍規(guī):1、無條件執(zhí)行;2、工作無借口;3、細(xì)節(jié)決定成?。?、以上司為榜樣;5、榮譽(yù)原則;6、受人歡迎;7、善于合作;8、團(tuán)隊(duì)精神;9、只有第一;10、敢于冒險(xiǎn);11、火一般的精神;12、不斷提升自己;13、勇敢者的游
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