CH-YY04多種經(jīng)營策劃（081017改）

1、萬達商業(yè)WANDA COMMERCE多種經(jīng)營管理策劃文件編號：WDSY/XA-CH-YY04版本狀態(tài)：A / 1PAGE 項目工作要點工作標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人工作記錄支持文件1規(guī)劃制訂點位規(guī)劃品類租金確定預(yù)算編制制定實施方案每年11月5日前完成下一年度多種經(jīng)營規(guī)劃方案及預(yù)算，并上報集團商管公司分管副總經(jīng)理審批。根據(jù)情況變化對規(guī)劃進行調(diào)整。合理利用開發(fā)點位。根據(jù)商場的布局確定品類。結(jié)合市場情況確定租金水平。每季度對多種經(jīng)營完成情況進行分析，對未完成指標(biāo)的須進行分析和說明，并提出解決措施和辦法，并于次月3日前上報集團商管公司營運部。多種經(jīng)營管理小組（營運副總、財務(wù)負(fù)責(zé)人、營運經(jīng)理）制定年度規(guī)劃。由總

2、經(jīng)理主持對整個規(guī)劃進行評審報集團商業(yè)管理公司備案。調(diào)整規(guī)劃需報集團商業(yè)管理公司審批。4.營運部根據(jù)集團商管公司審批后的年度預(yù)算按月進行分解。營運副總營運經(jīng)理多種經(jīng)營點位圖多種經(jīng)營創(chuàng)收年度預(yù)算表2項目確定選擇商戶內(nèi)部流轉(zhuǎn)進 場根據(jù)規(guī)劃從商源儲備庫選擇合適商戶進行洽談。根據(jù)商戶促銷活動場地審批表經(jīng)總經(jīng)理審批后確定商戶。使用格式文本擬定合同條款。根據(jù)多種經(jīng)營審批流程圖進行審批（如不須上報商業(yè)管理公司的直接進入下一步）。商戶簽署合同。使用促銷活動場地使用協(xié)議報審、繳費表由總經(jīng)理對合同進行審核并簽訂。根據(jù)促銷活動商戶進場確認(rèn)單、繳費單進行繳費確認(rèn)。開出促銷活動進退場通知單通知物業(yè)部、工程部及商戶，同時將

3、多種經(jīng)營促銷管理規(guī)定作為合同文本的附件交給商戶，規(guī)范其進退場。商戶憑借促銷活動進退場通知單退場。每月上報集團商業(yè)管理公司。營運副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核位置、面積、品類、租金、資質(zhì)等。財務(wù)部負(fù)責(zé)審核租金（不低于租金底價）。營運主管負(fù)責(zé)確定將活動通知到物業(yè)部、工程部。向商戶發(fā)放一聯(lián)促銷活動進退場通知單，商戶憑單進場布置活動。營運主管多種經(jīng)營創(chuàng)收月報表多種經(jīng)營臺帳商戶促銷活動場地審批表促銷活動進退場通知單促銷活動場地使用協(xié)議報審、繳費表多種經(jīng)營合同會簽單多種經(jīng)營管理合同臺賬多種經(jīng)營審批流程圖多種經(jīng)營促銷管理規(guī)定多種經(jīng)營管理合同廣告位使用協(xié)議臨時促銷協(xié)議廣告位租賃協(xié)議倉庫使用協(xié)議新增點位說明ATM協(xié)議3現(xiàn)場管

4、理過程控制同一區(qū)域內(nèi)的固定柜臺（背柜）高度需統(tǒng)一。對宣傳點位的形象按照宣傳點位形象控制工作指引，并建立宣傳點位租賃狀態(tài)一覽表、宣傳點位發(fā)布備案登記表。變動點位根據(jù)多種經(jīng)營促銷管理規(guī)定進行管理。發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定、徇私舞弊的事件要嚴(yán)厲查處，追究相關(guān)責(zé)任人和公司領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；給公司造成損失的須由相關(guān)人員進行賠償并給予處罰，直至追究法律責(zé)任。營運主管、營運經(jīng)理、營運副總參與評估，得出結(jié)論。重點項目由總經(jīng)理審批。營運部負(fù)責(zé)對現(xiàn)場秩序的管理掌控，必要時經(jīng)分管副總批準(zhǔn)后向商戶發(fā)放處罰通知函。對臨時及非規(guī)劃區(qū)域的宣傳點位租賃,應(yīng)使用宣傳點發(fā)布審批表報分管副總審核同意。營運經(jīng)理營運主管日巡視記錄表宣傳點位形象控制工作

5、指引多種經(jīng)營促銷管理規(guī)定退場1內(nèi)場固定項目退場后的第二天，營運部及物業(yè)部共同進行現(xiàn)場驗收，驗收合格后45日內(nèi)退還相關(guān)保證金。2外場各種促銷活動結(jié)束后，在指定時間進行退場，物業(yè)部,工程部負(fù)責(zé)回收各種道具（如電纜盤等）、工程部統(tǒng)計用電情況，同時在促銷活動通知單上確認(rèn)活動結(jié)束時間，營運部填寫退費申請表，并于七天內(nèi)為商戶辦理相關(guān)保證金退款手續(xù)。1要求各種道具有秩序地退場，保持環(huán)境的清潔整齊。2辦理退款手續(xù)時，工程部稽核電量，營運部負(fù)責(zé)核對用電情況，并檢查商戶有無違規(guī)及損壞設(shè)施現(xiàn)象，若有，扣除相應(yīng)金額。營運主管退款通知單4合同審批管理審批流程及要求多種經(jīng)營合同必須使用集團制定的多種經(jīng)營管理合同統(tǒng)一文本，

6、并由各地商管公司總經(jīng)理簽訂； 未使用統(tǒng)一格式文本的，須報集團法務(wù)部進行審核；須按集團商管公司制定的多種經(jīng)營管理合同臺帳格式要求，建立合同臺帳并編制多種經(jīng)營創(chuàng)收月報表，實時更新；多種經(jīng)營合同簽定期限原則上不得超過一年。單項合同金額在2萬元（不含）以上，或合同期限超過3個月（不含）的，必須提前15日上報集團商管公司審批；上報的多種經(jīng)營合同符合點位規(guī)劃或預(yù)算，合同期限超過3個月（不含）但未超過一年的，或者單項合同金額不超過5萬元（含），由集團商管公司分管副總經(jīng)理審核。合同時間超過一年的，或者單項合同金額超過5萬元（不含），由集團商管公司總經(jīng)理簽批；在集團OA系統(tǒng)中上報多種經(jīng)營合同時，需在“相關(guān)流程”

7、一欄明確填寫合同摘要。含：點位編號、點位面積、合同期限、合同類型（新增點位、新簽合同、續(xù)簽合同）、是否低于租金標(biāo)準(zhǔn)、租金遞增（無遞增也要注明）、經(jīng)營項目（品牌）、商品品類、合同金額（總額）、租金水平（元/月）、保證金、質(zhì)保金、其他費用（附說明）、其他要說明的情況（含新增點位和低于規(guī)劃價格點位）；在集團OA系統(tǒng)中上報多種經(jīng)營合同的附件中須附：合同文本、點位圖、效果圖（新增或新簽合同）、柜臺照片（續(xù)簽合同）、對方公司資質(zhì)（乙方為個人附身份證復(fù)印件）。固定經(jīng)營點位要簡要說明租戶的經(jīng)營能力、商品的定位、銷售預(yù)期以及可以帶來客流類別；嚴(yán)禁以任何名義拆分合同。多種經(jīng)營項目符合年度點位規(guī)劃和預(yù)算，合同期限不

8、超過3個月（含），單項合同金額不超過2萬元（含）的，由各地商管公司內(nèi)部審批，審批流程為：經(jīng)辦人、營運部經(jīng)理、物管或工程部人員、分管營運副總，總經(jīng)理；須嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)部簽批程序，并將完成審批后OA流程打印，與合同原件一并存檔備集團商管公司營運部復(fù)核；上報的多種經(jīng)營合同（含新增點位）與點位規(guī)劃或預(yù)算不符合，但不影響年度指標(biāo)完成，且使用統(tǒng)一合同格式文本的由集團商管公司分管副總經(jīng)理審核，集團商管公司總經(jīng)理簽批同意后即可轉(zhuǎn)發(fā)各地商管公司執(zhí)行；上報的多種經(jīng)營合同不符合點位規(guī)劃或預(yù)算，合同期限超過一年的，并對當(dāng)?shù)厣坦芄窘?jīng)營指標(biāo)完成有重大影響的，由集團商管公司分管副總經(jīng)理審核，財務(wù)部總經(jīng)理及集團商管公司總經(jīng)理共同簽批同意后轉(zhuǎn)發(fā)各地商管公司執(zhí)行；多種經(jīng)營合同審批中相關(guān)人員審核重點為：