班級(jí)管理中班主任的協(xié)調(diào)職能探究

1、南通市班主任工作專(zhuān)業(yè)委員會(huì)2012年年會(huì)班級(jí)管理中班主任的協(xié)調(diào)職能探究摘要：早期班級(jí)管理學(xué)較多地強(qiáng)調(diào)班主任在管理中的控制職能，要實(shí)現(xiàn)舊的管理模式向新的管理模式的轉(zhuǎn)換，要求班主任弱化控制職能，突出協(xié)調(diào)職能。協(xié)調(diào)具有主體參與性、手段柔和性、方法多樣性等特點(diǎn)。班主任發(fā)揮協(xié)調(diào)職能主要是處理好人與人、人與時(shí)間、人與空間等關(guān)系，做到整體性與特殊性相統(tǒng)一、主觀性與客觀性相統(tǒng)一、長(zhǎng)期性與短期性相統(tǒng)一。關(guān)鍵詞：班級(jí)管理 管理職能 協(xié)調(diào) 班級(jí)這一教學(xué)組織形式誕生的同時(shí)，以班級(jí)為工作對(duì)象的教育角色也隨之出現(xiàn)，從那時(shí)起，擔(dān)當(dāng)這種教育角色的教師就存在著對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為，弱化班主任在班級(jí)管理中的控制職能，繼

2、而強(qiáng)調(diào)班級(jí)管理中柔性的協(xié)調(diào)職能，應(yīng)該有助于改善班主任與學(xué)生之間的關(guān)系，增強(qiáng)班級(jí)管理的育人效果，發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代意識(shí)和人文精神。突出管理協(xié)調(diào)職能的原因一個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，鮮活的管理學(xué)研究并沒(méi)有能給出一個(gè)統(tǒng)一的、能為眾人所接受的關(guān)于管理的定義，人們依據(jù)自己的獨(dú)特視野來(lái)賦予管理不同的含義，然而它們的核心問(wèn)題卻是一致的，即管理是一種活動(dòng)、一種過(guò)程，這種活動(dòng)和過(guò)程均指向特定的管理目標(biāo)。因此，可以簡(jiǎn)單地說(shuō)，管理就是一個(gè)履行管理諸種職能來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的職能很多，如決策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等。傳統(tǒng)教育基于對(duì)教育管理封閉性、可控性、可預(yù)期性的信念，于是在班級(jí)管理中，將管理的控

3、制職能推上了一個(gè)相當(dāng)重要的位置，因?yàn)榭刂频倪^(guò)程就是一個(gè)目標(biāo)導(dǎo)向的過(guò)程，它的作用就是對(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一系列意外事件施加影響，從而順利實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。我們并不否認(rèn)，控制職能在教育管理中不可替代的作用，然而過(guò)分突出控制職能，從而過(guò)分強(qiáng)調(diào)受控客體對(duì)施控主體預(yù)期目的的服從，導(dǎo)致了管理過(guò)程的“單向性”，扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造力，僵化了學(xué)生的思維方式，離間了師生的關(guān)系，違背了教育管理的規(guī)律。在班級(jí)管理中，弱化管理的控制職能，這是對(duì)教育管理本義的回歸。但弱化控制職能并非要弱化管理本身，也并非是把控制讓渡給放縱，弱化控制職能要求我們轉(zhuǎn)變管理理念和管理方式。我們認(rèn)為，班級(jí)作為一種組織，它的成員是有血有肉的個(gè)體，他們有

4、各自的個(gè)性和特殊情況；班級(jí)的運(yùn)作涉及班級(jí)內(nèi)部的成員與成員、小組與小組、正式群體與非正式群體，班級(jí)外部的班級(jí)與學(xué)校教學(xué)部門(mén)、后勤部門(mén)等諸多關(guān)系，因此，現(xiàn)代班級(jí)管理是一個(gè)微觀但復(fù)雜的系統(tǒng)，這個(gè)管理過(guò)程具有很強(qiáng)的不可預(yù)期性和復(fù)雜性，必然涉及各種各樣的矛盾和沖突，這種矛盾和沖突有些是無(wú)法用簡(jiǎn)單的、封閉的控制手段來(lái)加以克服的。因此，班主任在管理班級(jí)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)突出較之于控制更富張力、更為柔性的協(xié)調(diào)職能，來(lái)協(xié)調(diào)管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾，順利完成班級(jí)的目標(biāo)。協(xié)調(diào)作為管理的基本職能之一，與控制相比具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：主體的參與性班級(jí)管理過(guò)程不僅僅是控制的過(guò)程，學(xué)生也不總是扮演著受控客體的角色，作為班級(jí)組織的基

5、本成員，學(xué)生更多的時(shí)候扮演著自主管理的主體角色，在這個(gè)時(shí)候，班主任應(yīng)當(dāng)是學(xué)生自主管理的促進(jìn)者。我們強(qiáng)調(diào)班主任的協(xié)調(diào)職能的目的就是要求班主任尊重學(xué)生的主體地位，通過(guò)與學(xué)生之間展開(kāi)積極的對(duì)話，將學(xué)校的目標(biāo)與學(xué)生的目標(biāo)進(jìn)行比較、融合，建立合理的班級(jí)目標(biāo)。這一過(guò)程強(qiáng)調(diào)了班主任和全體同學(xué)的共同參與，因此，學(xué)生在管理過(guò)程中超越了“受控客體”這種單一的角色，同時(shí)也成為自我管理的主體，在參與班級(jí)管理中各顯其才，各盡其能，活化了班級(jí)管理。手段的柔和性協(xié)調(diào)的過(guò)程，是對(duì)學(xué)生的意愿給予了充分的尊重和肯定，它的目標(biāo)是學(xué)校宏觀目標(biāo)與學(xué)生具體目標(biāo)整合而成的，考慮了教育中諸種因素的復(fù)雜性和獨(dú)特性，是一個(gè)對(duì)話與商量的過(guò)程。班主

6、任在管理過(guò)程中就無(wú)須通過(guò)采用強(qiáng)硬的手段來(lái)迫使學(xué)生就范，他與學(xué)生共同管理的過(guò)程中采用的管理方式一定是合乎學(xué)生意愿的、柔和的和樂(lè)于為學(xué)生接受的。方法的多樣性協(xié)調(diào)，從字面上來(lái)看，就是一種協(xié)商、調(diào)節(jié)的意思，這種協(xié)商和調(diào)節(jié)涉及到班級(jí)內(nèi)外部的方方面面，既包括與學(xué)生的協(xié)商，也包括對(duì)人、物、財(cái)、時(shí)間、空間諸多要素關(guān)系的調(diào)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，協(xié)調(diào)的主體是雙主體，包括班主任和學(xué)生；協(xié)調(diào)的客體是多元的，包括人、財(cái)、物等方面；與之相應(yīng)，協(xié)調(diào)的方法也必然是多樣的。協(xié)調(diào)的這些特征使得班主任的班級(jí)管理變得鮮活和靈動(dòng)，發(fā)揮了管理的育人作用，促使了學(xué)生的自由發(fā)展。班級(jí)管理中協(xié)調(diào)的內(nèi)容班主任要有效地發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，也必須以學(xué)生為中心

7、，縱觀與學(xué)生發(fā)展密切相關(guān)的各種因素，形成一個(gè)完整的內(nèi)容體系。這里試從人與時(shí)間、人與人、人與空間幾個(gè)角度作簡(jiǎn)要闡述。協(xié)調(diào)人與時(shí)間的關(guān)系人存在于時(shí)間中，人的時(shí)間的構(gòu)成反映著人的生活質(zhì)量，班主任在班級(jí)管理中一定要從學(xué)生生存生活的質(zhì)量上來(lái)規(guī)劃學(xué)生的時(shí)間構(gòu)成，協(xié)調(diào)學(xué)生的時(shí)間沖突，班主任要善于反思制度化教育的弊端，在保證必要的教學(xué)規(guī)范基礎(chǔ)上，樹(shù)立以人為本的思想，在執(zhí)行教學(xué)作息制度上做到無(wú)情制度有情操作。根據(jù)學(xué)科性質(zhì)，學(xué)生生理、心理等要素及學(xué)生的個(gè)別差異，調(diào)整課程的時(shí)間比例，對(duì)原有的課時(shí)加以延長(zhǎng)、合并、縮短或交換，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系人際關(guān)系是班主任協(xié)調(diào)工作的核心內(nèi)容。在班級(jí)整體性發(fā)展過(guò)程中

8、，積極協(xié)調(diào)人際關(guān)系，形成教育合力，這是班主任最為重要的職責(zé)。班主任在協(xié)調(diào)過(guò)程中，不僅要協(xié)調(diào)師生之間的關(guān)系，還應(yīng)更多地關(guān)注生生之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)人與空間的關(guān)系眾所周知，一個(gè)人的成才固然與遺傳因素有關(guān)，然而遺傳只是為一個(gè)人的發(fā)展提供了某種可能性，真正對(duì)學(xué)生的發(fā)展起關(guān)鍵性作用的還是他們所處的環(huán)境。人、財(cái)、物、信息都是學(xué)校重要的教育資源，教育是面向全體學(xué)生的，從客觀上來(lái)講，每位學(xué)生都有平等享有這些資源的權(quán)利，然而在具體的資源分配過(guò)程中，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，這主要表現(xiàn)為學(xué)校的給予與學(xué)生的需求之間的矛盾；“公平”的教育觀與學(xué)生不同需要之間的矛盾。假如班主任不能及時(shí)地處理這些矛盾，勢(shì)必會(huì)影響管理效益與學(xué)生的自由發(fā)

9、展，因此，怎樣使資源分配趨于合理，并為學(xué)生的發(fā)展提供最有效的幫助便成了班主任管理中的重要內(nèi)容。班主任進(jìn)行有效協(xié)調(diào)的方法及原則班級(jí)管理紛繁復(fù)雜，有人說(shuō)班主任的工作是個(gè)“無(wú)底洞”，對(duì)之實(shí)感頭疼，然而只要掌握一些科學(xué)的管理方法，進(jìn)行統(tǒng)籌的協(xié)調(diào)與安排，相信能“駕輕就熟”，引導(dǎo)班級(jí)成員向班級(jí)共同的目標(biāo)順利邁進(jìn)。整體性與特殊性相統(tǒng)一班級(jí)管理的對(duì)象是全體學(xué)生，班主任進(jìn)行協(xié)調(diào)的目的是引領(lǐng)全體成員為班級(jí)目標(biāo)而努力。但在具體的管理實(shí)踐中，出現(xiàn)一致的意向、一致的步調(diào)完全是不可能的事，由于學(xué)生的個(gè)性差異，很容易出現(xiàn)一些班級(jí)成員觀念與行為的偏離，在這種情況下，切忌為了管理上的便利而將這些學(xué)生“揪回”多數(shù)成員共同努力的主

10、陣線上，這是只重組織不重組織中的人的做法是非常危險(xiǎn)的。假如采取強(qiáng)硬措施，很容易導(dǎo)致產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒，反而為班級(jí)管理帶來(lái)諸多不便。要使班級(jí)健康自由地發(fā)展，班主任在協(xié)調(diào)過(guò)程中就應(yīng)尊重這種行為，只要此種行為不與班級(jí)目標(biāo)明顯背離，班主任也應(yīng)正確引導(dǎo)，不應(yīng)強(qiáng)制性地扼制。因?yàn)樵诎嗉?jí)中出現(xiàn)一些相異行為很有可能對(duì)班級(jí)的發(fā)展起到促進(jìn)和補(bǔ)充作用，激活班級(jí)管理。主觀性與客觀性相統(tǒng)一由于班主任這種特殊的角色特征，使得自身常處于一種尷尬的兩難境地，這是常有的現(xiàn)象。因?yàn)榘嘀魅吻Х桨儆?jì)改善自己的管理方略，提高自己的管理效益，其最初的本意以及最終的目的都是為了促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性成熟與發(fā)展。然而學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需求又常常與學(xué)?？陀^存在著的規(guī)章制度產(chǎn)生沖突。這并不是說(shuō)學(xué)校的管理體制缺乏一種“寬容度”，而是學(xué)校的宏觀目標(biāo)與學(xué)生的具體目標(biāo)之間的矛盾。這是令人十分為難的事情，然而只要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不要將其視為負(fù)擔(dān)，還是有法可尋的?！叭藷o(wú)完人”這個(gè)道理大家都懂，那么我們也應(yīng)該知道學(xué)校的規(guī)章制度也一定會(huì)有其不完善的一面。我認(rèn)為班主任在協(xié)調(diào)過(guò)程中倒不是應(yīng)該無(wú)視這些弊端，而在于盡量地減少它們對(duì)學(xué)生造成的思想或行為上的障礙，挖掘并利用學(xué)校規(guī)章制度的有利之處，不斷地減少矛盾，從而使學(xué)生的個(gè)性得以充分的張揚(yáng)。長(zhǎng)期性與短期性相統(tǒng)一教育是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，班級(jí)目標(biāo)也非短期內(nèi)就能現(xiàn)，因此，它并不能為學(xué)