新人培訓(xùn)課程體系課件

1、2022/7/261 新人培訓(xùn)課程體系2022/7/262課程大綱開發(fā)背景體系特點(diǎn)體系介紹教學(xué)方法教材介紹2022/7/263開發(fā)背景 完善教育培訓(xùn)體系的需要 市場競爭的需要 公司管理的需要 隊(duì)伍建設(shè)的需要 當(dāng)前政策的需要2022/7/264課程大綱開發(fā)背景體系特點(diǎn)體系介紹教學(xué)方法教材介紹2022/7/265新人培訓(xùn)課程體系特點(diǎn) 科學(xué)性 系統(tǒng)性 標(biāo)準(zhǔn)性2022/7/266科學(xué)的設(shè)計(jì)原理 DOME原則診斷（Diagnosis）目標(biāo)（Objective）方式（Method）評(píng)估（Evaluation） KASH原理知識(shí)(Knowledge)態(tài)度(Attitude)技巧(Skill)習(xí)慣(Habit

2、) PESOS訓(xùn)練方法準(zhǔn)備（prepare）說明（explain）示范（show）觀察（observe）監(jiān)督（supervise） 充分考慮新人心理成長特點(diǎn)科學(xué)運(yùn)用DOME、KASH、PESOS2022/7/267科學(xué)性新人的心理懷疑、好奇、不安、想了解行業(yè)、公司和未來的工作情況畏難、擔(dān)心、自我懷疑、愿學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)猶豫、缺乏信心、害怕、想進(jìn)一步了解壽險(xiǎn)銷售工作2022/7/268有意愿但不堅(jiān)定、擔(dān)心技能不足、希望能掌握銷售及業(yè)務(wù)知識(shí)有行動(dòng)的沖動(dòng)、怕挫折、打擊，不敢面對壓力、情緒不穩(wěn)、易受影響、需要幫助鼓勵(lì)看到差距，希望能充實(shí)知識(shí)、提升技能、給予認(rèn)同、提供指導(dǎo)科學(xué)性新人的心理2022/7/269

3、系統(tǒng)性課程體系系統(tǒng)全面新人培訓(xùn)課程體系職前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)持證培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)演練在職培訓(xùn)銜接教育技能進(jìn)修2022/7/2610系統(tǒng)性課程體系系統(tǒng)全面2022/7/2611 什么是同主題課程？課程涉及相似的內(nèi)容 課程之間有邏輯關(guān)系課程具有相似的性質(zhì)系統(tǒng)性同主題課程2022/7/2612 為什么要設(shè)置同主題課程？層級(jí)教育的需要 課程遞進(jìn)關(guān)系的需要 對知識(shí)鞏固提升的需要 系統(tǒng)性同主題課程2022/7/2613 了解同主題課程的意義 厘清體系設(shè)計(jì)思路把握階段授課深度實(shí)現(xiàn)課程緊密銜接確保傳承標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一系統(tǒng)性同主題課程2022/7/2614標(biāo)準(zhǔn)性省公司統(tǒng)一編制、下發(fā)2022/7/2615課程大綱開發(fā)背景體系特點(diǎn)體系介

4、紹教學(xué)方法教材介紹2022/7/2616體系介紹（一)崗前培訓(xùn)（二)考證輔導(dǎo)（三)實(shí)戰(zhàn)演練（四)銜接教育（五)技能進(jìn)修2022/7/2617教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)新人正確的從業(yè)觀念，使新人對保險(xiǎn)行業(yè)和銀行保險(xiǎn)有初步認(rèn)識(shí)，建立對公司的認(rèn)同感，產(chǎn)生從業(yè)興趣與意愿。并掌握初步的銷售技能及相關(guān)知識(shí)。體系介紹崗前培訓(xùn)2022/7/2618教學(xué)安排：7天。本階段要求學(xué)員進(jìn)行集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間每天安排課程回顧與晚間測試，并于課程結(jié)束后對學(xué)員進(jìn)行筆試。學(xué)員順利結(jié)業(yè)才能與公司簽訂合同。體系介紹崗前培訓(xùn)2022/7/2619教學(xué)目標(biāo)：通過對代理人考試教材及相關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)，激發(fā)新人考證的積極性，獲得從業(yè)資格，為順利從業(yè)奠

5、定基礎(chǔ)。 體系介紹考證輔導(dǎo)2022/7/2620教學(xué)安排：1周，本階段主要是代理人資格考試輔導(dǎo)，目的是考取代理人資格證，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，為日后的實(shí)戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。 體系介紹考證輔導(dǎo)2022/7/2621教學(xué)目標(biāo)：鍛煉新人的市場實(shí)做能力，了解銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售情況，鞏固并運(yùn)用活動(dòng)管理工具，強(qiáng)化銷售技巧，端正心態(tài)，增強(qiáng)信心，并通過通關(guān)測試。體系介紹實(shí)戰(zhàn)演練2022/7/2622教學(xué)安排：5天。新人從本階段開始進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn)，教學(xué)方式以訓(xùn)練為主。通過夕會(huì)的運(yùn)作，強(qiáng)化新人的銷售技能，并舒解壓力。體系介紹實(shí)戰(zhàn)演練2022/7/2623教學(xué)目標(biāo)：鞏固充實(shí)新人的壽險(xiǎn)商品知識(shí)及相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提升銷售技能，落實(shí)活動(dòng)管理，

6、強(qiáng)化溝通能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。體系介紹銜接教育2022/7/2624教學(xué)安排：6周，通過實(shí)做與交流，鞏固商品知識(shí)及，提升銷售技能。此階段在職場運(yùn)作，各支公司主管和組訓(xùn)要做好銜接教育的整體安排。體系介紹銜接教育2022/7/2625教學(xué)目標(biāo)：協(xié)助新人在銷售過程中以較小的壓力獲得更高的效率。教學(xué)安排：3天，內(nèi)容為市場分析、客戶需求分析、銷售技能、專家門診。體系介紹技能進(jìn)修2022/7/2626課程大綱開發(fā)背景體系特點(diǎn)體系介紹教學(xué)方法教材介紹2022/7/2627教學(xué)方式介紹課堂講授課堂練習(xí)課堂研討講師示范角色扮演互動(dòng)參與游戲分享答疑提問市場實(shí)做跟隨見習(xí)專家門診 2022/7/2628課程大綱開

7、發(fā)背景體系特點(diǎn)體系介紹教學(xué)方法教材介紹2022/7/2629教材介紹 講師手冊 手冊結(jié)構(gòu) 符號(hào)說明 使用要求前言部分：目錄、致講師課程部分：題目、大綱、主體內(nèi)容指示講師應(yīng)該對學(xué)員陳述的話。指示講師需遵循的程序。指示講師應(yīng)該詢問學(xué)員的問題。指示問題可能的答案。 指示在白板上列出的項(xiàng)目。把握授課層次、深度課程內(nèi)容相互銜接除舉例和數(shù)字更新外，內(nèi)容不得隨意修改2022/7/2630結(jié)束語細(xì)節(jié)體現(xiàn)文化總結(jié)帶來提升熟練才能生巧運(yùn)用必定成功2022/7/2631Thank You !“一別兩寬，各生歡喜”出自敦煌山洞出土的唐朝人“放妻協(xié)議”,這份離婚協(xié)議書的主要內(nèi)容是：“凡為夫婦之因，前世三生結(jié)緣，始配今生

8、為夫婦。若結(jié)緣不合，比是冤家，故來相對；即以二心不同，難歸一意，快會(huì)及諸親，各還本道。愿妻娘子相離之后，”一別兩寬，各生歡喜“,意思就是：我們好聚好散吧 事不出，不知誰近誰遠(yuǎn)。人不品，不知誰濃誰淡！利不盡，不知誰聚誰散。人不窮，不知誰冷誰暖！水不試，不知哪深哪淺，人不交，不知誰好誰壞！或許，當(dāng)一段不知疲倦的旅途結(jié)束，只有站在終點(diǎn)的人，才會(huì)感覺到累，其實(shí)我一直都明白，能一直和一人做伴，實(shí)屬不易。茫茫人海，有多少人能風(fēng)雨邂逅？塵緣萬千，有多少人能相依相伴？不是所有的遇見都能守候，不是所有的情緣都能擁有，不是所有的愛，都能攜手同行，不是所有的故事，都可以寫下完美的結(jié)局最近很流行的一段話： “如果我用你待我的方式來待你，恐怕你早已離去！” 這句話，