技術(shù)創(chuàng)新中的推拉模型

1、匿拽術(shù)創(chuàng)新過思的需求拉總戰(zhàn)常一、技術(shù)創(chuàng)新過程定義技術(shù)創(chuàng)新是指由技術(shù)的新構(gòu)想，經(jīng)過研究開發(fā)或技術(shù)組合，到獲得實(shí)際應(yīng)用，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的商業(yè)化全過程的活動(dòng)。關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新過程。主要的表述方式有：技術(shù)創(chuàng)新過程是一個(gè)將知識(shí)、技能和物質(zhì)轉(zhuǎn)化成顧客滿意的產(chǎn)品的過程；技術(shù)創(chuàng)新過程是知識(shí)的產(chǎn)生、創(chuàng)造和應(yīng)用的進(jìn)化過程；技術(shù)創(chuàng)新過程是一個(gè)信息。交流、加工的過程；技術(shù)創(chuàng)新過程是關(guān)鍵資源成長(zhǎng)的過程，技術(shù)創(chuàng)新過程是企業(yè)提高技術(shù)產(chǎn)品附加價(jià)值和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程。這些不同的表述方式都從某一個(gè)側(cè)面反映了技術(shù)創(chuàng)新過程的特點(diǎn)和作用。創(chuàng)新過程是技術(shù)的價(jià)值追加過程和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的形成過程。企業(yè)不能僅僅局限于產(chǎn)品、技術(shù)和市場(chǎng)需求本身，

2、必須從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度來看待創(chuàng)新過程。因?yàn)閯?chuàng)新并不僅僅是導(dǎo)致銷售額的某些額外增加或產(chǎn)品性能改進(jìn)的問題，它甚至不是新產(chǎn)品或服務(wù)的問題，而是使競(jìng)爭(zhēng)地位發(fā)生根本性改觀的問題。它在一種新的、更為有利的某一點(diǎn)上重新建立起競(jìng)爭(zhēng)均衡。要做到這一點(diǎn)，決不能僅僅為顧客創(chuàng)造某些價(jià)值，還必須以某種方式給創(chuàng)新者以防御性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒有這一點(diǎn)，創(chuàng)新就只是戰(zhàn)術(shù)性的而非戰(zhàn)略性的，也許它能提供一些額外的銷售和利潤(rùn)，但它不可能產(chǎn)生長(zhǎng)期的戰(zhàn)略成功。二創(chuàng)新過程模型理解技術(shù)創(chuàng)新過程對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新管理具有重要意義。對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新過程的描述首先是從單項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新開始的，其目的在于歸納出技術(shù)創(chuàng)新發(fā)生過程的普遍規(guī)律。為此，許多研究者提出了很多對(duì)于創(chuàng)新

3、過程的解釋性模型。（一）線性模型技術(shù)推動(dòng)模型鋅彌卜I也用爭(zhēng)究卜殲建冷生嚴(yán)卜后Fffi3-2技術(shù)創(chuàng)析連直前技朮檢豹根翌需求拉動(dòng)模型凸坊需產(chǎn)葺要亠亠主產(chǎn)卜帝黑戒應(yīng)側(cè)（二）交互模型由于很多人認(rèn)為線性模型這種將創(chuàng)新界定為由前一環(huán)向后一環(huán)單向推動(dòng)的過程過于簡(jiǎn)單化，同時(shí)又對(duì)創(chuàng)新的激發(fā)過程過于絕對(duì)化，于是在綜合以上兩種模型的基礎(chǔ)上提出了交互模型。這種模型認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)和市場(chǎng)共同作用引發(fā)的；同時(shí)，創(chuàng)新過程中各環(huán)之間及創(chuàng)新與市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)展之間好存在交互作用的關(guān)系。上述三個(gè)模型的共同特點(diǎn)是，著重于技術(shù)創(chuàng)新的引導(dǎo)機(jī)制，因而十分重視創(chuàng)新過程的啟動(dòng)環(huán)節(jié)，而對(duì)中間過程都比較粗略。可以說，這些模型是過程描述模型

4、，更是有道機(jī)制模型。當(dāng)然，除了以上三種模型外，還有近些年發(fā)展更為完善的鏈狀模型和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程綜合模型，但我們現(xiàn)在主要討論交互模型的作用，因此這兩種就不做介紹了。注：以上過程模型摘自吳貴生技術(shù)創(chuàng)新管理三、交互（推-拉）模型分析這種模型認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)和市場(chǎng)共同作用引發(fā)的；同時(shí)，創(chuàng)新過程中各環(huán)之間及創(chuàng)新與市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)展之間好存在交互作用的關(guān)系。社臺(tái)鬥M場(chǎng)待朮閉？-1技術(shù)創(chuàng)frits的空互権唱?jiǎng)?chuàng)新的交互作用模型，加強(qiáng)了技術(shù)推動(dòng)和需求拉動(dòng)模型中營(yíng)銷與技術(shù)的聯(lián)結(jié)，它意味著創(chuàng)新管理是將市場(chǎng)需求和新技術(shù)能力相匹配。這種情況下，營(yíng)銷和研究開發(fā)之間的反饋是實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。各種研究表明，將驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新決策

5、的推動(dòng)和拉動(dòng)因素結(jié)合，能產(chǎn)生更大的創(chuàng)新性，它比單純的需求拉動(dòng)或技術(shù)推動(dòng)，更利于創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生和創(chuàng)新成功。附例：推一拉（交互）模型的舉例分析基于多通道的B2C電子商務(wù)交互模型分析設(shè)計(jì)一個(gè)基于多通道信息的電子商務(wù)交互模型，將視覺、聽覺及WIMP等多個(gè)信息通道結(jié)合起來，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，構(gòu)建顧客與電子商務(wù)系統(tǒng)的多通道交互界面。在該模型中，根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的商場(chǎng)對(duì)電子商場(chǎng)進(jìn)行建模，主要包括以下幾個(gè)方面：a）虛擬商場(chǎng)環(huán)境，如商場(chǎng)的場(chǎng)景、導(dǎo)購(gòu)員、人流、背景聲音等；b）虛擬顧客替身，顧客的替身可在虛擬3D商場(chǎng)中漫游，從貨架上選擇商品；c）商品的3D展示，衣著類商品的試穿；d）顧客替身和導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行語音的交互；e）根

6、據(jù)用戶的偏好及歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化商場(chǎng)，把用戶喜歡的產(chǎn)品擺放在虛擬商場(chǎng)的醒目位置。通過以上設(shè)計(jì)可以增加顧客購(gòu)物過程的沉浸感和真實(shí)感。、交互模型的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義現(xiàn)今社會(huì)，技術(shù)占社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的比重越來越大，所謂科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，由此可見，技術(shù)創(chuàng)新的重要性。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性已經(jīng)被普遍認(rèn)同，技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為世界各國(guó)參與激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)略。作為現(xiàn)代技術(shù)后發(fā)展國(guó)家，我國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新具有世界范圍內(nèi)的普遍特點(diǎn)，又有著獨(dú)特發(fā)展歷程和實(shí)踐情境，與科技發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有明顯的差距，在技術(shù)創(chuàng)新過程中存在著許多不利于技術(shù)發(fā)展的障礙因素，亟需我們?nèi)シ治龊驼J(rèn)真面對(duì)。如：影響技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)制因素、技術(shù)創(chuàng)新中存在的技術(shù)方面的問題、技術(shù)創(chuàng)新方面的資金匱乏、技術(shù)市場(chǎng)發(fā)育不完善等。交互模型雖然簡(jiǎn)單，但是卻是一個(gè)更具代表性研究型的創(chuàng)新過程模型，對(duì)現(xiàn)今社會(huì)中的技術(shù)發(fā)展具有重要的意義。這一模型把創(chuàng)新過程分成一系列職能各部相同但相互作用、相互獨(dú)立的階段，這些階段雖然在過程上不一定連續(xù)，但邏輯上相繼而起。因此，在用交互模型研究時(shí)，應(yīng)考慮相關(guān)的一系列方面，再能取得最終的成功。交互模型同時(shí)關(guān)注技術(shù)和市場(chǎng)兩方面，根據(jù)這一模型進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，使開發(fā)的技術(shù)能夠具有的市場(chǎng)價(jià)值，這才實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)價(jià)值，加快人類社會(huì)的發(fā)展。通過對(duì)此模型的分析，我們可以總結(jié)出許多技術(shù)創(chuàng)新過程中可能