企業(yè)信息資產(chǎn)管理解決方案

1、企業(yè)信息資產(chǎn)安全管理解決方案北京賽維思特科技有限公司中央政府米購網(wǎng)指定供貨商 TOC o 1-5 h z 一、引言 -易蒸發(fā)的商業(yè)秘密 3 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 二、項目背景及需求分析 3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 項目實施的背景 3 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 用戶的現(xiàn)狀 4 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 用戶面臨的挑戰(zhàn) 4 HYPERLINK l bookmark32

2、 o Current Document 未來的建設(shè)目標(biāo) 5 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 三、夏爾產(chǎn)品解決方案 5 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 方案概述 5 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 方案原則 6 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 方案拓?fù)鋱D及產(chǎn)品配置 6 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 方案收益 8 HYPERLINK l b

3、ookmark56 o Current Document 產(chǎn)品功能介紹 8 HYPERLINK l bookmark83 o Current Document 服務(wù)介紹 10 HYPERLINK l bookmark103 o Current Document 四、公司介紹 11 HYPERLINK l bookmark105 o Current Document 賽維思特公司介紹 11 HYPERLINK l bookmark107 o Current Document 夏爾科技公司介紹 11 HYPERLINK l bookmark109 o Current Document 五、成功案例

4、分享 12 HYPERLINK l bookmark111 o Current Document 某機(jī)械集團(tuán)電子文件集中管理 12 HYPERLINK l bookmark119 o Current Document 其他典型應(yīng)用案例 12引言一易蒸發(fā)的商業(yè)秘密2006年，某鋼鐵企業(yè)設(shè)計研究院開始出現(xiàn)一系列怪象，涉及關(guān)鍵技術(shù)的員工相繼辭職。在他們跳槽前都有共同特點，就是大量借閱、拷貝相關(guān)部門的技術(shù)資料，其中有人走前將所在電腦中的信息全部刪除。先后11名核心高級工程師跳槽到競爭對手處，給原企業(yè)造成巨額經(jīng)濟(jì)損失，北方市場嚴(yán)重受損。經(jīng)過長達(dá)3年艱難的取證調(diào)查和公安部、國資委等多個部門領(lǐng)導(dǎo)的直接過問，

5、終于在2009年一審判決。此案影響巨大，被列為當(dāng)年中國十大知識產(chǎn)權(quán)案件之一。此案一方面折射出很多企業(yè)的保密工作和保密意識，處于非常原始的地步，買通少量 核心人員，即可輕易將獲得企業(yè)的商業(yè)機(jī)密且不留痕跡；另一方面則反應(yīng)出很多企業(yè)的核 心技術(shù)、機(jī)密業(yè)務(wù)信息都是分散在一少部分員工手里，并沒有轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資產(chǎn)，這種信 息共享不足，造成企業(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生的知識缺乏系統(tǒng)的積累與保存，就是信息資產(chǎn)流失。:、項目背景及需求分析項目實施的背景核心商業(yè)機(jī)密的泄漏會給企業(yè)帶來不可估量的損失猶如案例中所展示的，給企業(yè)造成重大損失的不是設(shè)備、資金的丟失，而是作為企業(yè) 的核心技術(shù)資料的電子文件被竊。無論是科技信息資產(chǎn)、商業(yè)信

6、息資產(chǎn)、宏觀信息資產(chǎn)還 是生產(chǎn)信息資產(chǎn)，他們統(tǒng)一的表現(xiàn)形式就是各種類型的電子文件。國際上的統(tǒng)計數(shù)字是： 超過85%的安全威脅來自組織內(nèi)部，在信息安全漏洞造成的損失中，30% - 40%是由電子文件的泄露造成的，而在 Fortune排名前1000家的公司中，每次電子文件泄露所造成 的損失平均是50萬美元。其中，位于硅谷的高科技公司首當(dāng)其沖，發(fā)生的竊密案件中， 有54%的個別損失高達(dá)1.2億美元。人員的流動造成信息資產(chǎn)的流失大部分企業(yè)的核心商業(yè)信息是掌握在少數(shù)核心員工手中的，比如制造業(yè)中的產(chǎn)品秘方，設(shè)計公司的廣告創(chuàng)意，貿(mào)易公司的客戶信息等等，往往是作為普通數(shù)據(jù)散亂的存儲在相關(guān) 人員的電腦中，一旦相

7、關(guān)人員離職，必然會給企業(yè)帶來損失，據(jù)國家公安部的統(tǒng)計，我國 商業(yè)秘密刑事案件中 60%都與人才跳槽有關(guān)，80%以上的商業(yè)秘密外流是由內(nèi)部員工引起 的。同時這些在企業(yè)運(yùn)作中長期積累下的寶貴的數(shù)據(jù)資料，還很有可能面對這樣的情況： 資料太多，想找的時候找不到；信息孤立，要找資料先要找到相關(guān)的人；機(jī)械圖紙的修改 版本太多，找不到最初的版本；重復(fù)存儲，相同的資料被無數(shù)人存了無數(shù)次，占用大量存 儲空間！缺少知識傳承，企業(yè)員工的重復(fù)培訓(xùn)增加企業(yè)的管理成本企業(yè)當(dāng)中的很多崗位的工作內(nèi)容，工作方法，工作技巧都是帶有普遍性的，若沒有對相關(guān)崗位的知識傳承，企業(yè)不得不對新加入的員工不斷的進(jìn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，給企業(yè)增加了管理

8、的成本！綜上所述，建立企業(yè)信息資產(chǎn)管理系統(tǒng)是提高企業(yè)管理水平，降低企業(yè)信息泄漏風(fēng)險,減少企業(yè)運(yùn)營成本的有效方！那么企業(yè)的信息資產(chǎn)包含哪些數(shù)據(jù)呢？用戶的現(xiàn)狀從電子文件的存放狀態(tài)來看各種電子文件存儲分布散亂數(shù)據(jù)量急劇增長，缺乏大容量存儲設(shè)備支持 一個文件多種版本，缺乏有效的版本控制 同一文件重復(fù)存儲在多處從管理員的工作角度來看目錄和用戶過多時管理混亂，目錄空間和權(quán)限配置繁瑣 需要定期為共享文件夾查殺毒，避免感染其他文件 同一文件重復(fù)存儲在多處，空間資源浪費(fèi) 定期備份系統(tǒng)和共享目錄存儲擴(kuò)容、遷移麻煩從用戶的操作角度來看需要通過服務(wù)器共享路徑訪問電子文件，記住文件所在位置 上傳的電子文件被服務(wù)器當(dāng)成病

9、毒文件自動刪除或隔離了 缺乏版本控制，重要的文件容易被刪除或篡改定期備份系統(tǒng)和共享目錄缺少對自己存放電子文件的屬性定義用戶面臨的挑戰(zhàn)內(nèi)容復(fù)雜，格式多樣內(nèi)容可能包括技術(shù)資料、商業(yè)合同、工藝圖紙、項目文檔、管理文件、歷史圖片、教材課件、影像資料、程序文件等等；格式則種類繁多：OFFICE文件、PDF、CAD、JPG、TIF、PNG文件、音頻視頻等；快速增長但資源分散，且冗余量大在企業(yè)的全部數(shù)據(jù)中，超過80%為非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，他們分散存放，冗余數(shù)據(jù)多，造成管理成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過存儲成本，不僅難以檢索和有效利用，更難以進(jìn)行集中的安全控制文件生命周期長企業(yè)的電子文件在它們生命周期的每一個階段各有其價值，企業(yè)的這種

10、動態(tài)資產(chǎn)在其 進(jìn)展的每一步中必須受到保護(hù)，也就意味著需要對文件從創(chuàng)建、發(fā)布、使用、歸檔的全生 命周期進(jìn)行管理。（詳見第頁）易修改、易拷貝電子文件容易傳播和修改的特性，決定了防篡改、防泄露和操作審計對于文件的真實 性和有效性管理是非常必要的。未來的建設(shè)目標(biāo)先進(jìn)、安全技術(shù)架構(gòu)先進(jìn)，能夠較好解決傳統(tǒng)軟件+服務(wù)器+存儲架構(gòu)存在的諸多問題；不僅在軟件級別對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和保護(hù)，還要從硬件的物理級別來保證數(shù)據(jù)安全，具備文件損壞的自動修復(fù)能力；文件加密存儲，提供嚴(yán)密的權(quán)限管理機(jī)制，實現(xiàn)文件級的數(shù)據(jù)保護(hù)與存取訪問控制；符合法規(guī)遵從要求，針對文件的操作記錄均可實施有效的操作審計，便于責(zé)任追溯。靈活、易用適用范圍廣

11、，支持所有可以保存的文件格式；管理架構(gòu)配置靈活，滿足企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計和調(diào)整的需要，并支持跨地域應(yīng)用；文件共享靈活，能夠融入員工日常的工作，不改變現(xiàn)有的工作習(xí)慣；系統(tǒng)擴(kuò)容方便，支持在線的靈活擴(kuò)容。高性價比不僅產(chǎn)品本身價格合理，并且要求實施成本、后期維護(hù)成本低；要求通過一個產(chǎn)品即可滿足文件共享、文件保護(hù)、法規(guī)遵從的需要，最好不通過多個不同廠商的產(chǎn)品來混合使用滿足要求，以減少前期集成與后期維護(hù)的成本。:、夏爾產(chǎn)品解決方案方案概述夏爾iFile企業(yè)信息資產(chǎn)管理系統(tǒng)是一套專業(yè)的軟硬件一體的解決方案，將系統(tǒng)完全固化在硬件中，提供真正的免維護(hù)和即插即用。同時，又是一套智能的信息資產(chǎn)管理平臺， 提供統(tǒng)一而靈

12、活的文件組織規(guī)范，快捷的共享管理，強(qiáng)大的搜索引擎，嚴(yán)格的操作審計, 實現(xiàn)電子文件保護(hù)、信息共享、法規(guī)遵從全方位立體管理?，F(xiàn)已進(jìn)入中央政夏爾iFile的管理理念和技術(shù)實踐得到了客戶與政府部門的廣泛認(rèn)可, 府采購協(xié)議供貨產(chǎn)品名錄。方案原則電子資料，集中管理數(shù)據(jù)真實，安全存儲快速檢索，在線歸檔法規(guī)遵從，歷史版本可追溯還原知識傳承，授權(quán)共享，協(xié)同辦公方案拓?fù)鋱D及產(chǎn)品配置拓?fù)鋱D技術(shù)部辦公室LAN數(shù)據(jù) 庫服 務(wù)器艮爾訃海存砧企亞信息資產(chǎn)安全管理解決方案iFi在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D3.3.2 iFile 配置型號FIL1450FIL3E50有效容量1TB5TB網(wǎng)絡(luò)接口2*1GB以太網(wǎng)管理端口2*1GB以太網(wǎng)管理端口電

13、源冗余電源、熱插拔（2+1）冗余電源、熱插拔最大傳輸率 （讀/寫）108/98.5(M/S)108/98.5(M/S)允許取大文 件1TB2TB環(huán)境溫度10。C 35。C10。C 35。C相對濕度8%80% （非凝結(jié)環(huán)境）8%80% （非凝結(jié)環(huán)境）噪音50Dba （于側(cè)位測量聲壓） 50Dba （于側(cè)位測量聲壓）安全標(biāo)準(zhǔn)CCCCCC設(shè)備尺寸1U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架尺寸3U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架尺寸設(shè)備重量19.5Kg44Kg數(shù)據(jù)容錯最多損壞2塊硬盤不影響系統(tǒng)正常 使用最多損壞4塊硬盤不影響系 統(tǒng)正常使用方案收益提高工作效率，降低管理成本建立企業(yè)知識庫，實現(xiàn)信息共享和知識傳承實現(xiàn)跨地區(qū)員工協(xié)同工作降低企業(yè)信息資產(chǎn)泄漏風(fēng)險

14、共享圖片，視頻，及 100多種電子文件版本的管理，可以實現(xiàn)票據(jù)的電子化管理建立影像資料庫，電子圖書館，豐富員工業(yè)余生活提供個人數(shù)據(jù)保險柜，保存?zhèn)€人重要信息產(chǎn)品功能介紹雙重保險，保證數(shù)據(jù)安全iFile是軟硬一體的解決方案，其底層是基于最新存儲技術(shù)的CAS存儲架構(gòu)，數(shù)據(jù)成碎片方式隨機(jī)保存在硬盤中，并同時產(chǎn)生一份完整校驗數(shù)據(jù)保存在校驗盤中，可以保證4塊硬盤損壞數(shù)據(jù)不丟失，并且系統(tǒng)會根據(jù)數(shù)據(jù)的指紋編碼對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行時時校驗，發(fā)現(xiàn) 數(shù)據(jù)有位錯會自動修復(fù)，這樣就保證了載入系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)是真實準(zhǔn)確的；軟件平臺有完整 的日志記錄功能，所有操作系統(tǒng)都會有留痕，可以根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置實現(xiàn)訪問權(quán)限的控制，降 低信息泄漏的風(fēng)

15、險。重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，降低企業(yè)存儲成本該系統(tǒng)可以對存入的數(shù)據(jù)生成唯一的數(shù)據(jù)指紋，對于重復(fù)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會自動將已經(jīng) 存在的數(shù)據(jù)進(jìn)行連接，這樣每個人看到的還是自己存入的數(shù)據(jù)內(nèi)容，但是在系統(tǒng)中，只占 用了一份系統(tǒng)空間。版本控制，查找歷史版本不再頭疼當(dāng)文件被修改后，系統(tǒng)在記錄新的版本時會自動保存舊的版本，同時支持查看歷史的 版本信息，如果需要舊版本可以隨時還原恢復(fù)。快速檢索，及時查找到所需要的文件系統(tǒng)內(nèi)置了強(qiáng)大的搜索引擎功能，搜索速度可以和百度相媲美，可以方便的在海量數(shù) 據(jù)中及時準(zhǔn)確的查找到自己需要的信息。支持全文檢索和關(guān)鍵詞檢索。檢索文件是通過關(guān) 鍵詞查找，而不是通過路徑查找。相比傳統(tǒng)方式，更快捷，更準(zhǔn)

16、確。操作審計可查詢和回溯任何人在歸檔平臺上的操作，確保系統(tǒng)的使用透明和可控性。權(quán)限控制用戶權(quán)限和管理員權(quán)限分開，用戶可以對私密文件進(jìn)行密碼保護(hù)，同時系統(tǒng)管理員只 能對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，不能隨意查看用戶的文件。分級授權(quán)針對一個文件，權(quán)限包含讀取，寫入，查看，下載，檢入/檢出等，同時還可以授權(quán)用戶，用戶組，角色進(jìn)行。擴(kuò)展性好支持熱插拔，支持雙機(jī)異地容災(zāi)，支持系統(tǒng)監(jiān)控報警，支持 AD,LDAP等第三方系統(tǒng) 整合。支持海量數(shù)據(jù)存儲以節(jié)點為單位可以無限制擴(kuò)容。部署簡單，插電即可使用?；诨ヂ?lián)網(wǎng)存儲可以在全球范圍內(nèi)訪問系統(tǒng)，實現(xiàn)資源共享和隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)辦公。管理方便一個系統(tǒng)管理員可以輕松管理500T的數(shù)據(jù)量。

17、存儲內(nèi)容豐富該系統(tǒng)是針對于文件級數(shù)據(jù)進(jìn)行的應(yīng)用開發(fā)，可以存儲各種格式的文檔，視頻資料，音頻資料，網(wǎng)頁，郵件等非數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)服務(wù)介紹質(zhì)保期限我方針對所提供全部產(chǎn)品提供原廠一年免費(fèi)維保，維保期自設(shè)備終驗通過次日期起計 算，可續(xù)保。響應(yīng)時間提供7X24小時的電話支持服務(wù)（包括熱線和本地工程師）。30分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，在響應(yīng)時間內(nèi)如無法遠(yuǎn)程解決問題，將安排工程師現(xiàn)場服務(wù)。現(xiàn)場服務(wù)在用戶方同意的基礎(chǔ)上，服務(wù)工程師立即進(jìn)行遠(yuǎn)程處理，如無法遠(yuǎn)程解決故障，將1天內(nèi)派工程師趕赴現(xiàn)場服務(wù)，保證48小時內(nèi)排除故障。備機(jī)服務(wù)我公司在上海張江將有備件庫，常規(guī)設(shè)備均有備品庫存，可隨時根據(jù)售后服務(wù)的需要 提供備品備件服務(wù)。對于

18、緊急故障，將提供備機(jī)服務(wù)，確保 48小時內(nèi)排除故障。維修與升級維保期內(nèi)設(shè)備，免費(fèi)更換正常使用下?lián)p壞的配件及維修，免人工費(fèi)、免服務(wù)費(fèi)及故障 設(shè)備更換服務(wù)。當(dāng)設(shè)備有新版本發(fā)布，將免費(fèi)提供升級服務(wù)。巡檢我方將每季度對所安裝設(shè)備例行巡檢，檢查和分析系統(tǒng)使用狀況，提供客戶參考改進(jìn) 建議，年度提交年度服務(wù)總結(jié)報告?；卦L夏爾軟件公司每年均由專人進(jìn)行大型的客戶回訪調(diào)查活動，以監(jiān)督自己的服務(wù)工作和 了解客戶的滿意度和意見。保修期后服務(wù)計劃保外質(zhì)保費(fèi)每年收取，也可一次購買幾年。購買服務(wù)費(fèi)后服務(wù)計劃質(zhì)同保期內(nèi)服務(wù)計劃。技術(shù)支持計劃我公司提供設(shè)備安裝調(diào)試時所需的工程資料，我公司有責(zé)任在保證安全和質(zhì)量的前提下提供技術(shù)服

19、務(wù)，包括：技術(shù)咨詢、技術(shù)資料、設(shè)備技術(shù)說明書、使用說明書、維護(hù)說明 書等。四、公司介紹賽維思特公司介紹北京賽維思特科技有限公司是是一家專業(yè)化的IT增值服務(wù)提供商，主要提供夏爾iFile解決方案及存儲產(chǎn)品銷售、技術(shù)服務(wù)、系統(tǒng)培訓(xùn)咨詢及集成為一體的高新技術(shù)企業(yè)。我公 司是上海夏爾軟件有限公司的 全國總代理，負(fù)責(zé)其全線產(chǎn)品iCAS （海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存 儲），iFile （文件歸檔-內(nèi)容管理平臺），iMArc （郵件歸檔管理平臺），ECM （紙質(zhì)文件數(shù)字化 應(yīng)用平臺）的全國推廣工作。我公司致力于將夏爾全新的數(shù)據(jù)管理理念推廣到行業(yè)的各個角落，我們目前在出版、政府、保險、醫(yī)療、 教育、制造、流通以及中小

20、企業(yè)等行業(yè)，為客戶提供針對性的全面解 決方案，同時協(xié)助提升客戶的核心競爭力和技術(shù)力量。我們在數(shù)據(jù)采集、流轉(zhuǎn)、審計、歸 檔備份方面都具有成熟的解決方案，通過這些方案使企業(yè)的數(shù)據(jù)工作更加簡便、高效、快 捷。賽維思特本著“專業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營原則，并以完善的營銷體系、專業(yè)的技術(shù)力量、龐大的客戶基礎(chǔ)和良好的商業(yè)信譽(yù)，希望與廣大用戶建立了良好的合作伙伴關(guān) 系，共同成長、發(fā)展、輝煌！夏爾科技公司介紹上海夏爾軟件有限公司是一家專業(yè)從事內(nèi)容管理技術(shù)”領(lǐng)域的產(chǎn)品研制、開發(fā)和服務(wù)的高科技公司。具備信息技術(shù)與現(xiàn)代管理技術(shù)相結(jié)合、項目規(guī)劃咨詢和工程實施相結(jié)合、軟 硬件定制化設(shè)計相結(jié)合的能力，擁有構(gòu)建最佳性價比的內(nèi)

21、容管理平臺系統(tǒng)的技術(shù)能力、為 解決企業(yè)建立內(nèi)容管理所遇到的各種問題提供專業(yè)服務(wù)的支持技術(shù)等，產(chǎn)品與服務(wù)業(yè)績遍 及政府、金融、電信、城建等多個行業(yè)，在企業(yè)信息化、集中管理等領(lǐng)域占有領(lǐng)先優(yōu)勢， 先后承接了幾十項不同領(lǐng)域的大中型內(nèi)容管理系統(tǒng)集成工程，客戶遍及金融、保險、證券、政府、電信、醫(yī)院、大中型生產(chǎn)企業(yè)等領(lǐng)域；技術(shù)范圍涉及：多媒體綜合內(nèi)容管理；高速掃描、復(fù)雜圖像處理及 OCR識別;無紙化工作流；海量數(shù)據(jù)存儲和檢索；數(shù)字影像和縮微膠片的互相轉(zhuǎn)換及共存；檔案才a描/拍照加工服務(wù)；內(nèi)容管理應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理咨詢等諸多方面；五、成功案例分享某機(jī)械集團(tuán)電子文件集中管理項目背景：機(jī)構(gòu)分布在全國各省市，重要的電子文件分布在不同員工的個人電腦中，缺乏統(tǒng)一的管理與利用；產(chǎn)品種類繁多、更新?lián)Q代