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文檔簡介

1、可編輯可編輯.可編輯.基層民政管理人員面試題目及答案一、基層民政管理人員的主要職責(zé)?1、積極宣傳民政工作相關(guān)的法規(guī)和政策; 2、積極主動(dòng)做好村居務(wù)公開民主管理日常工作;按照上級要求創(chuàng)造性開展城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作; 3、根據(jù)要求,做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳、災(zāi)情信息報(bào)送和災(zāi)害救助工作; 4、認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)五保供養(yǎng)、最低生活保障、慈善救助、醫(yī)療救助、臨時(shí)生活救助等民政業(yè)務(wù)的申請受理和調(diào)查核實(shí)工作,并協(xié)助做好相關(guān)的工作評議和公示; 5、關(guān)心“三屬人員、傷殘軍人、老復(fù)員軍人等重點(diǎn)優(yōu)撫對象的生活,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好現(xiàn)役軍人家屬優(yōu)待、復(fù)退戰(zhàn)士走訪慰問和穩(wěn)定工作; 6、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道制止亂葬和違規(guī)治喪等殯葬行為,及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)

2、、街道和相關(guān)職能部門反響殯葬信息; 7、維護(hù)老年人的合法權(quán)益;指導(dǎo)支持配合老年協(xié)會(huì)開展工作; 8、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好轄區(qū)內(nèi)的地名管理和門牌編碼工作。二、基層民政管理人員崗位待遇這么低,你為什么選擇做?參考答案:一是公益性崗位能夠表達(dá)出你的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一,從事公益事業(yè),是你的夢想,幫助別人,在別人獲得快樂的同時(shí),自己更加快樂。第二個(gè)方面就是從事公益性崗位,對你的各方面能力是一種鍛煉和提高,在崗位上的工作使得你在工作經(jīng)驗(yàn),工作能力方面都有所收獲,有利于大局觀的培養(yǎng)。進(jìn)而為以后更好從事其他的工作打下良好的根底。三、你為什么要報(bào)考民政協(xié)理員,你做這份工作有什么優(yōu)勢 ?1、求職的需要。2、自己具

3、備從事民政協(xié)理員的根本素質(zhì)。3、在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值4、能效勞人民,鍛煉自己優(yōu)勢:有信心,有動(dòng)力,有激情,善于思考,能更好的與群眾交流,解決問題。缺乏是經(jīng)驗(yàn)少四、如何盡快適應(yīng)基層民政管理人員崗位?1勤學(xué)習(xí),多實(shí)踐。熟悉新工作、適應(yīng)新崗位的最根本要訣在于“學(xué)、“干。2勤詢問,多記錄。遇到不懂的問題要虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,并記錄下來,做到不在一個(gè)地方,摔倒兩次。3勤思考,多總結(jié)。遇到問題,要進(jìn)行全方位的思考,及時(shí)地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和吸取工作教訓(xùn)五、你對民政基層崗位的認(rèn)知以及如何開展工作?民政協(xié)理員的工作就是協(xié)助做好城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、重殘救助、臨時(shí)救助、五保供養(yǎng)、孤殘兒童救助等社會(huì)救助管理工作:協(xié)助做

4、好優(yōu)撫安置、防災(zāi)減災(zāi)、老齡工作、社區(qū)建設(shè)等工作;協(xié)助做好其他有關(guān)民政工作等1、做好城鄉(xiāng)低保,醫(yī)療救助,重殘救助,臨時(shí)救助,五保供養(yǎng),孤殘兒童救助等社會(huì)救助管理工作2、協(xié)助做好優(yōu)撫安置,防災(zāi)減災(zāi),老齡工作,社區(qū)建設(shè)等工作3、協(xié)助做好其他有關(guān)民政工作等六、有人認(rèn)為,民政協(xié)理員工作瑣碎、難干,你怎么看的?如果你是一名民政協(xié)理員,你將用什么方法來得到村民的信任?1、要放下架子,深入群眾、聯(lián)系群眾、效勞群眾2、要用真心去投入,用真情去效勞3、要不斷學(xué)習(xí),更新知識4、踏踏實(shí)實(shí)履行好本職工作 ,要立足本職,干出成績七、如何把握好與同事的關(guān)系尺度?1、關(guān)心同事,多向老同事學(xué)習(xí)取經(jīng),2、如果同事遇到困難要主動(dòng)去

5、提供幫助,解決困難3、如果和同事意見有分歧或有矛盾,應(yīng)私下積極的去溝通,去說服,防止矛盾越來越大化,必要時(shí)應(yīng)向上司陳訴;4、平時(shí)以禮待人,用心交人,樂觀幽默。八、領(lǐng)導(dǎo)對你有成見怎么辦?1、首先通過觀察,向其他同事了解等途徑了解是否真實(shí)存在,如果根本不存在,就沒這個(gè)問題,2、如果確實(shí)存在,那要搞清楚是什么原因,是自己做事的方式方法不對,還是什么其他的誤會(huì),只有這樣才能對癥下藥。如果是自己的原因,那就要努力學(xué)習(xí),提高工作能力,改善對自己的看法,如果是領(lǐng)導(dǎo)的原因,無關(guān)緊要,也不必在意,我們不能選擇領(lǐng)導(dǎo),就努力去適應(yīng)。3、相信在將來的工作中,我會(huì)謙虛的向前輩學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,與領(lǐng)導(dǎo)同事和睦

6、相處的。九、如何處理好干群關(guān)系?深入群眾,解決村民細(xì)小問題,全心全意為人民效勞,為全體村民的利益著想,效勞要耐心周到。實(shí)際方面問題:這個(gè)問題類似于求職面試問題,如果你在職業(yè)面試上有過經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該不需要太過緊張,當(dāng)然,唯一的特別之處在于:民政協(xié)理員比較重視政治素質(zhì)、政治覺悟、處理棘手事情的能力,因此,應(yīng)該圍繞這些方面來查閱相關(guān)書籍及準(zhǔn)備。一般會(huì)問到:1,遇到天災(zāi)人禍等緊急情況,作為協(xié)理,你該怎么做?你對這些有什么認(rèn)識?2,你怎么看待這個(gè)職業(yè)?3,你怎么面對上訪?這些問題都是現(xiàn)實(shí)中常發(fā)生的事情,民政人員尤其注重民事處理技巧,一切以穩(wěn)定為中心,凡事一宜以大局為重,個(gè)人利益服從國家組織利益,處理民事糾紛

7、矛盾,解決人民日?,嵤拢瑧?yīng)當(dāng)堅(jiān)持“促進(jìn)人民之間矛盾的消除、以確保人民能夠正常開展生產(chǎn)為主,促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,維護(hù)政府機(jī)構(gòu)的形象和權(quán)威。平時(shí)多注意深入人民當(dāng)中調(diào)查、了解,了解民心,與人民交朋友,這對于處理內(nèi)部矛盾將有很好的效果!民政協(xié)理員個(gè)人能力有限,要解決難題,就需要廣泛發(fā)動(dòng)群眾,團(tuán)結(jié)方方面面,來辦成事,做好事。再難的考題,只要抓住這幾點(diǎn),都能應(yīng)對自如。十、你的初中老師來找你,他的親戚辦低保 因?yàn)槟稠?xiàng)條件不符合 來找你幫助 你如何解決?1、深刻明確自己的本職工作,把公事和私事分開,做到清正廉明,以大局為重,個(gè)人利益服從國家組織利益2、查找原因哪項(xiàng)條件不符合,是真的不符合,還是理解錯(cuò)了,如果真

8、的不符合,要耐心的講解為什么不符合,以及介紹低保政策目的和作用,如果是理解錯(cuò)了,那就是我們的工作失誤,之后我們需要自我檢討和思考為什么沒有宣傳到位,以及以后會(huì)做到全面宣傳,防止發(fā)生類似的錯(cuò)誤十一、某處有一危房,兩個(gè)月后上級領(lǐng)導(dǎo)將來檢查,上級部門撥出??钜鉀Q危房問題,但從資金和時(shí)間都不充足,于是基層單位將危房外墻粉刷一新迎檢。對此,你怎么看?1、我認(rèn)為這種做法是不對的 實(shí)事求是2、首先,我會(huì)分析是什么原因?qū)е聸]有解決危房問題?是資金問題還是時(shí)間問題?3、如果是資金問題,我們可以向上級申請,向社會(huì)籌募或者找贊助商贊助。如果是時(shí)間問題,我們可以發(fā)動(dòng)廣闊群眾的力量,借助每一個(gè)群眾的力量,爭取圓滿完成

9、工作。4、如果在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí),還是沒有完成,我應(yīng)該主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)來成認(rèn)錯(cuò)誤,并且說明沒有完成的原因5、事后進(jìn)行總結(jié),應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備和方案,防止以后發(fā)生類似錯(cuò)誤十二、重陽節(jié)前社區(qū)舉辦老年活動(dòng),在公告欄張貼的告示,邀請社區(qū)內(nèi)老年人參加,很多老人反映并不知情所以未能參加活動(dòng)。你怎么組織活動(dòng)?1、 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。2、 活動(dòng)節(jié)目流程安排宣傳活動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)地方活動(dòng)主題物品清單人員安排節(jié)目安排領(lǐng)導(dǎo)審批盡快落實(shí)十三、假設(shè)你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道副職,在你分管的工作中,由于改革力度較大,損害了局部人的利益,出現(xiàn)個(gè)別群眾到上級機(jī)關(guān)上訪,由你去處理上訪事件,你該如何辦?參考答案:依法、依政策、依程序處理換位思考分析上訪者

10、訴求想方法幫助解決問題給以心理撫慰十四、假設(shè)你作為副職,在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究工作時(shí),你認(rèn)為自己的意見正確,提出后卻沒有被采納。面對這種情況,你將如何處理? 參考答案:進(jìn)一步了解情況、反思自我學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不成,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)涉及原那么時(shí)應(yīng)堅(jiān)持 十五、目前,很多人認(rèn)為督查工作就是找毛病、批評人,很多單位對此不理解或不支持,一些單位甚至有抵觸情緒,假設(shè)你是督查工作負(fù)責(zé)人,你如何帶著科室人員做好督查工作? 參考答案:依法督查客觀、實(shí)事求是開展工作以身作那么公平公正講究方式方法幫助別人、效勞別人十六、假設(shè)你正在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一起突發(fā)事件,在事情還沒有明確處理意見的情況下,這時(shí)一名記者要求采

11、訪你,你該怎么辦? 參考答案:原那么是與記者搞好關(guān)系、友好相處依你的職責(zé)客觀向記者解釋事件的處理進(jìn)程依你的職責(zé)向記者及時(shí)說明態(tài)度我們正在處理,并及時(shí)反響信息希望媒體監(jiān)督,并尋求支持十七、考評工作在目標(biāo)設(shè)定和考核中,經(jīng)常需要其他單位提供一些指標(biāo)信息,工作中局部單位報(bào)送緩慢,經(jīng)常需要催促,假設(shè)你是考評工作負(fù)責(zé)人,你將如何與其他單位溝通,做好此項(xiàng)工作? 參考答案:通報(bào)考評工作進(jìn)展情況了解并分析原因給予指導(dǎo)、幫助向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)要求他們按時(shí)完成十八、領(lǐng)導(dǎo)交給了你一項(xiàng)任務(wù),你認(rèn)為自己已經(jīng)圓滿完成了這項(xiàng)任務(wù),但領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表揚(yáng)你反而批評了你,這時(shí)你怎么辦? 參考答案:領(lǐng)導(dǎo)批評虛心接受了解并分析領(lǐng)導(dǎo)批

12、評的原因自己反思工作方式、方法、效率、效果有那么改之、無那么加勉領(lǐng)導(dǎo)非成心時(shí)候找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候解釋十九、單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織接待外國考察團(tuán),請問你如何安排?【參考答案】接待前:1了解考察團(tuán)的根本情況人數(shù)、級別、考察內(nèi)容、考察目的等;2根據(jù)實(shí)際情況確定接待方式,制定接待方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;(3領(lǐng)導(dǎo)同意后,對工作人員進(jìn)行分工,分頭聯(lián)系有關(guān)參觀單位、住宿、餐飲、會(huì)場布置、交通等。接待中:按照接待方案進(jìn)行,同時(shí)注意接待中保持熱情、細(xì)心,讓考察團(tuán)有賓至如歸的感覺。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決。接待后:總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),形成文字材料,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對自己要總結(jié)接待工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己的接待水平。二十、你和一些人正在船上,這時(shí)船漏水了,有漂浮的可能,此時(shí)你會(huì)怎樣做?【參考答案】1檢查漏水情況,如果能采取措施補(bǔ)上漏洞的馬上補(bǔ)上。2向海事局或者附近船只發(fā)出急救信號,請求馬上救援。3如果無法補(bǔ)上漏洞,馬上動(dòng)用船上所有的救生設(shè)施,如救生艇

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