新媒體內容生產的創(chuàng)新路徑

1、新媒體內容生產的創(chuàng)新路徑朱明張欣顏新媒體產品的創(chuàng)新價值及發(fā)展趨勢對于使用產品的用戶來說，產品價值在于給用戶帶來特定的 使用體驗，出類拔萃的創(chuàng)新產品能帶給用戶滿足基本心理預 期或超出預期需求的體驗感，這是新媒體產業(yè)創(chuàng)新主體的生 存原則。生存發(fā)展、科技進步、需求端變化、經濟全球化、 人類社會和諧發(fā)展等，都在倒逼新媒體產業(yè)持續(xù)地促進產品 創(chuàng)新。美籍經濟學家約瑟夫阿洛伊斯-熊彼特認為，創(chuàng)新 是企業(yè)家對生產要素重新排列組合，建立的一種新的生產函 數，創(chuàng)新活動是一種破壞均衡卻又恢復均衡的力量。隨著時 間推移，社會審美、消費偏好和科學技術的改變，縱然是最 具創(chuàng)新性的企業(yè)都難以一直維持時代最前沿的地位。新媒體

2、 行業(yè)作為炙手可熱的科技前沿領域，集天時、地利、人和等 得天獨厚的條件于一體，具有十分明朗的產品創(chuàng)新前景。新媒體產品概念產品(Product)是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形 的載體。從產品的定義中可以看出，新媒體產品分為有形物 體和無形載體。新媒體為人們提供的是一種以內容服務為主 的產品，其產品的本質是媒體產品。按照美國學者賴特的媒 體“四功能說，媒體產品提供的功能是環(huán)境監(jiān)測、解釋與 規(guī)定、社會化和娛樂性。新媒體產品是指利用新媒體技術, 的動態(tài)環(huán)境。新媒體平臺融合了開放和理性的組織結構，一 方面，開放的組織結構可以調動社會個體的能動性和創(chuàng)新性; 另一方面，理性的組織結構可以保留內容生產的

3、專業(yè)品質， 依然由新媒體專業(yè)人員對內容進行把關。參考文獻甘恬，李戈輝.邱兵首談梨視頻：上個世紀的報人，要做 下個世紀的產品J.傳媒評論，2022 (10)： 10-13.劉義昆，趙振宇.新媒體時代的新聞生產：理念變革、產 品創(chuàng)新與流程再造J.南京社會科學，2022 (02)： 103-110.易鐘林，姚君喜.新媒體產品創(chuàng)新的特征與過程J.現代 傳播(中國傳媒大學學報)，2022 , 38 ( 03 )： 129-132. 3FE4BB39-E264-4F38-BC60-83C1BED6DCAE依據市場生產出能滿足新媒體用戶需求的新媒體終端產品 和服務。環(huán)境監(jiān)測側重的是信息傳播；而解釋與規(guī)定強調

4、的 不只是對信息獲取的需求，更重要的是對信息的解釋，引導 民眾根據信息內容作出下一步安排；社會化功能和娛樂功能 則比較容易理解，社交和娛樂也是新媒體內容涵蓋的重要方 面。按照媒體“四功能說劃分，新媒體產品可以分為4類：知 識問答產品，例如知乎、分答、得到、百度知道等產品；社 交服務產品，如微博、微信、騰訊等產品；休閑娛樂產品， 如抖音、愛奇藝、微視、王者榮耀等游戲和視頻網站；內容 信息產品，如騰訊新聞、新浪新聞等各種新聞資訊客戶端。 除了功能單一的新媒體產品，也有很多復合型的新媒體產品, 其功能和內容聚合，相對全面，例如今日頭條。新媒體產品的創(chuàng)新價值新媒體行業(yè)作為近些年來發(fā)展迅速的高收入行業(yè)，

5、各類資本 不斷進駐，專業(yè)型的新媒體運營策劃和技術人才也在快速成 長。很多高校順勢而為，成立了新媒體專業(yè)并開設了相關課 程，加速了新媒體人才培養(yǎng)。新媒體創(chuàng)業(yè)的周期不斷縮短, 新媒體產品在市場上大量涌現。目前，人們的注意力被市場上突出的幾款新媒體產品吸引， 很難再去關注到新的產品，互聯網人口紅利逐漸減弱，這對 于新媒體創(chuàng)業(yè)無疑是個挑戰(zhàn)。我們所看見的少數成功產品的 背后，有著大量的產品或夭亡，或被市場和用戶淘汰。在這 樣的互聯網背景下，新媒體產品的創(chuàng)新顯得尤為重要。新媒 體行業(yè)不是一成不變的，它可能會不定期地隨著市場和用戶 的變化而變化。基于環(huán)境的改變，我們對新媒體產品創(chuàng)新的 要求并不是打破或顛覆原

6、有產品，而是隨著對市場敏銳的理 解、對用戶需求的調研而做出的應對?？梢詾榇蟊娚顜?便利、切實滿足用戶需求的新媒體產品創(chuàng)新才有價值，以人 為本，為人服務，是產品創(chuàng)新真正的出發(fā)點。創(chuàng)新是一項高風險性的行為，迄今為止沒有任何一套理論能 夠判斷一個創(chuàng)新行為的成功率。新媒體產品創(chuàng)新是一個不斷 試錯的過程，在試錯的過程中尋求生路，突破原有規(guī)則的藩 籬。當然，試錯并不是一項隨機行為，采用“系統化創(chuàng)造性 思維的方法創(chuàng)新產品，以嚴格的“框架內思維方式來取 代產品創(chuàng)意上漫無邊際的“游擊戰(zhàn)，著眼于現有產品及其 特性進行創(chuàng)新，將產品的核心功能發(fā)揮到極致，是創(chuàng)新試錯 的目標。在產品創(chuàng)新的過程中，要建立高效的創(chuàng)新執(zhí)行

7、團隊, 制定科學合理的創(chuàng)新流程及項目審查機制，提高創(chuàng)新成功的 效率和概率。新媒體內容生產結構現狀和趨勢不得不承認，新媒體的內容生產方式對社會個體的聚攏吸附 較強，對個體資源的運用也更高效?，F階段，社會個體參與 內容生產的形式更加靈活，門檻變低，他們也可以從中獲取 收益。內容生產激勵機制對社會個體的動員十分顯著，傳統 的金字塔結構正在轉變?yōu)橄鄬Ρ馄交男旅襟w組織結構，梨 視頻搭建的全球拍客網絡深刻體現出新媒體內容生產的組 織重構的特點。目前，梨視頻核心拍客人數達到6萬，覆蓋520個國際主要 城市，而這一數量年底將達到10萬。梨視頻在我國每個省 份都設置了一名拍客主管，拍客主管負責收集網絡拍客資源

8、、 審核選題、組織內容生產。梨視頻的拍客主管連接內外，使 得內容生產結構更加扁平化，專業(yè)生產團隊與社會個體的內 容交換和信息反饋更加高效。傳統媒體金字塔結構被重組， 編輯部和社會個體的層級障礙被打破，內容生產協作更加靈 活。全球拍客網絡的搭建，不僅豐富了新媒體內容和資訊， 也加強了社會上的人際交流，加快了信息傳播速度。新媒體 拍客的內容生產方式，不需要請專業(yè)的記者，用相對較低的 成本就可以構建更廣闊的人際網絡。對于生產成本較低的梨 視頻而言，他們這種扁平化且極具彈性的組織運作，更便于 對突發(fā)的外圍環(huán)境做出快速反應；而對社會個體而言， 100400元的高額稿費收益也激勵他們從事內容創(chuàng)作，極大 地

9、提高了他們進行內容生產的積極性。新媒體產品的創(chuàng)新路徑新媒體平臺掌握著時下的第一手資訊，它是現階段人們獲取 信息的主要來源。在焦灼的媒體市場競爭環(huán)境中，梨視頻依 托其特有的拍客或線人成功占領了媒體市場的重要地位。大 量的UGC原創(chuàng)內容為新媒體內容的庫存提供了可靠保障，但 參差不齊的內容品質也會有損平臺聲譽，對此，梨視頻啟用 了專業(yè)的團隊來負責素材的審核與后期處理以規(guī)避風險，其 在保持科技核心競爭力的同時，沒有拋棄對專業(yè)主義的追求, 始終秉承著傳統媒體的初心與責任感，謹慎選取適合年輕化 受眾的優(yōu)質視頻內容，這樣的雙核心模式為“梨視頻”高容 量、高質量的內容生產提供了保障。新媒體理念深化內容創(chuàng)作新媒

10、體產品在近些年逐漸呈現出個性化、平臺化、垂直化和 社交化的發(fā)展趨勢，其從設計到問世，不僅需要技術驅動,還需要充分考慮到用戶體驗和商業(yè)模式的可變現屬性，否則 這款產品就難以脫穎而出。只要可以滿足用戶的實際需求,發(fā)掘用戶的潛在需求，就能獲得流量和關注，占領新媒體內 容市場。3FE4BB39-E264-4F38-BC60-83C1BED6DCAE新媒體的創(chuàng)造力和生命力體現在以“內容為王”，新媒體內 容要想占領市場，就必須了解用戶需求，創(chuàng)新產品和服務, 提升內容生產力。起初，梨視頻內容定位是做獨家時政視聽 短視頻，而后因為沒有采訪資質轉變發(fā)展思路，整改后定位 為“專注于年輕人的生活、思想的泛資訊短視頻

11、，致力于 為受眾提供新鮮有趣的內容。梨視頻內容定位的改變，一方 面是為了適應市場化的趨勢和潮流；另一方面也真正滿足了 新媒體創(chuàng)新中“用戶體驗至上的理念。梨視頻依托龐大的全球拍客系統和海量的用戶生產內容來 做產品，它有暮業(yè)的編輯團隊來優(yōu)化視頻素材。梨視頻的內 容延續(xù)了以往的新聞理想和情懷，篩選上秉承了專業(yè)主義追 求。UGC內容為梨視頻的高產多產提供了可能性，而PGC模 式則保障了梨視頻優(yōu)質的內容生產。梨視頻旗下以社會資訊 內容見長的品牌“一手Video的視頻，在制作上會統一注 明時間地點，以遵循新聞真實性的原則。智能技術保障內容生產在新媒體內容生產過程中，技術先行已經成為新媒體從業(yè)者 的共識，技

12、術在一定程度上可以與用戶體驗度、感知度和滿 意度成正比，智能技術雖然不能主導用戶，但有利于提升用 戶的體驗感，充分滿足用戶的需求。移動、智能、大數據、 社交和短視頻這些功能逐漸被嵌入在新媒體內容生產的過 程中。在技術創(chuàng)新中，梨視頻最早和美國自動化視頻生產方 Wochit合作，為大量短視頻提供了高效生產的技術保障。梨 視頻在內容生產中主張人機結合，生產后臺在Wochit 智能編輯系統的幫助下，可以自動搜索視頻庫存中的關鍵詞, 迅速搜集整合素材，在15分鐘內就可以剪輯好一個短視頻， 大大縮短了視頻制作的時長，節(jié)省了人力物力。盡管有技術 保障，但對于內容的剪輯處理還是以專業(yè)人員把關為主。梨視頻App

13、專門建立了后端來管理拍客稿件和稿費收益，這 樣可以保障內容生產的規(guī)模化和高效化。并且梨視頻還獨立 研發(fā)了 spider系統，可以實時監(jiān)控沒處理過的視頻素材， 用戶端也可以實時看到稿件處理情況。梨視頻CEO邱兵表示， 希望梨視頻不僅可以在內容上玩出新意，還可以在技術上占 據優(yōu)勢，為此，他組建了頗為整齊的技術團隊，組建的240 人創(chuàng)業(yè)團隊中，有五分之一是技術成員，不過，邱兵并非要 轉型做平臺型的技術媒體，“內容為王才是他最大的底牌。 人才團隊提供智力支持隨著新媒體內容生態(tài)池的不斷擴大，傳統媒體的人才也開始 紛紛嘗試轉型做新媒體內容，新媒體內容創(chuàng)業(yè)成為一種新風 尚。互聯網科技的縱深發(fā)展，使得個體對網

14、絡的感知度越來 越高，個體智慧和資源被激活，在新媒體內容生產和傳播中 發(fā)揮重要作用，互聯網用戶不僅是內容的接收者，也是內容 的生產者。在新媒體內容生產中，個體資源為組織生產者所 用，從而進行快捷高效的內容生產，而新媒體的人才團隊不 斷壯大，也源源不斷地為內容生產提供了助力。掌握可持續(xù)生產優(yōu)質內容的優(yōu)勢，對于內容創(chuàng)作者來說是生 存的基本項。梨視頻創(chuàng)業(yè)之初便搭建起遍布全球的拍客網絡, 邱兵帶領一批專業(yè)的優(yōu)秀傳媒人才為梨視頻的新媒體創(chuàng)業(yè) 提供了智力和動力支持，而優(yōu)秀的人才團隊正是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的 保障。梨視頻的核心團隊成員用專業(yè)、冷靜、敏銳的眼光去 發(fā)掘、采編新聞資訊，他們對熱點的感知能力和把關能力是 非

15、常過硬的，他們能夠在大量的拍客供稿中篩選出有價值、 有話題度的資訊，通過專業(yè)剪輯和把關將信息呈現在大眾面 前。對于梨視頻來說，新媒體拍客意味著內容生產的源泉和支持, 全球拍客網絡的搭建，不僅可以讓內容生產的成本大大降低, 也可以極大地豐富新媒體內容，從而讓新媒體的應急管理能 力得到提高。拍客網絡將社會個體串聯，個體的蝴蝶效應在 互聯網上也可見一斑。梨視頻一上線就首創(chuàng)性地提出“全球 拍客，共同創(chuàng)造的理念，上線不到三個月的時間，梨視頻 就網羅了 3100余名拍客，遍及國內外520個城市。梨視頻 生產的內容不僅可以制霸熱搜話題，還經常被主流媒體人 民日報新京報轉載，這足以見梨視頻強大的新媒體內 容生

16、產力。當然，新媒體內容生產一定是符合受眾審美和需 求的，要想生產出具有生命力的內容，必須從受眾的角度出 發(fā)進行創(chuàng)作。任何新媒體產品的使用價值都在于給用戶帶來更好的體驗， 而卓越的新媒體產品是要求洞察用戶需求并引導用戶體驗， 這需要預見用戶的喜好。用戶的需求和體驗得到滿足，新媒 體創(chuàng)業(yè)平臺才能實現流量和口碑的雙贏，商業(yè)化才能得到長 足發(fā)展。“用戶需求至上”也是新媒體產品創(chuàng)新的根本。梨 視頻為新媒體的內容生產實踐提供了一個范式，雖然它還存 在商業(yè)模式不夠明晰的問題，但是作為市場化的新媒體平臺, 它經受住了市場對內容創(chuàng)作的考驗，展現出了對生產優(yōu)質內 容的執(zhí)著，這使得梨視頻在新媒體領域顯示出勃勃生機。梨 視頻通過產品創(chuàng)新、流程再造和組織重構，凸顯出了其在內 容創(chuàng)作上的優(yōu)勢。用戶需求至上，激活個人創(chuàng)造力，梨視頻 對新媒體產品化的實踐值得大家參考。產品創(chuàng)新，不僅要在內容創(chuàng)作上深入貫徹新媒體理念，以用 戶需求作為第一準則；還要專業(yè)的技術來保障內容生產，專 業(yè)的人才團隊提供智力支持。如今，新媒體產品越來越向平 臺化、垂直化、社交化、個性化的方向發(fā)展，因此創(chuàng)新中更 需要把平臺與成長、空間與模式、產品與發(fā)展等聯合在一起。為提高人們的工作效率服務，是產品創(chuàng)新不變的內核。流程再造，要求新媒體機構要有重新出發(fā)的勇