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文檔簡介

1、報(bào)告? ?Report聯(lián)想員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)Lenovo staff training program design匯報(bào)人:JinTai Co II ege聯(lián)想員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)詢言:本文檔根據(jù)題材書寫內(nèi)容要求展開,具有實(shí)踐指導(dǎo)意義,適用于組織或個(gè)人。 便 于學(xué)習(xí)和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。一、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):培訓(xùn)辦公室設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)專職管理人員;公司人事規(guī)劃部 設(shè)公司專職培訓(xùn)專員;公司各部門設(shè)兼職培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人。、集團(tuán)人事部:集團(tuán)人事部是集團(tuán)培訓(xùn)工作的最高管理機(jī)構(gòu),主要職責(zé) 如下:1 ) 對(duì)整個(gè)集團(tuán)的培訓(xùn)工作進(jìn)行總體的監(jiān)督與管理工作;2)負(fù)責(zé)制定和下發(fā)集團(tuán)培訓(xùn)管理的相關(guān)制度,并監(jiān)督實(shí)

2、施;3)負(fù)責(zé)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定集團(tuán)培訓(xùn)工作年度發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)培訓(xùn)工作的發(fā)展方向;4)負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的審核和審批工作;5 ) 審批各培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門上報(bào)的各類文件和計(jì)劃;6 ) 負(fù)責(zé)于月底組織召開“培訓(xùn)工作會(huì)議”,會(huì)議主 要議題為:總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn) 工作情況,匯總當(dāng)月培訓(xùn)需求信息 , 布置下月培訓(xùn)工作等等。各公司培訓(xùn)專員和全體企業(yè)內(nèi)部講師 參加。、培訓(xùn)辦公室 : TOC o 1-5 h z 1 )負(fù)責(zé)按集團(tuán)人事部的要求起草各類培訓(xùn)制度、文件并報(bào)集團(tuán)人事部審批;2 )負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)整體年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)集團(tuán)人事部審批后實(shí)施;3 )負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)入職培訓(xùn)的組織實(shí)施;4 )負(fù)責(zé)

3、對(duì)各類培訓(xùn)的實(shí)施情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,包括培訓(xùn)計(jì)劃是否實(shí)施,培訓(xùn)質(zhì)量是否合格(培訓(xùn)是否有效)等 ;5 )負(fù)責(zé)對(duì)講師的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和管理,并適時(shí)安排針對(duì)內(nèi)部講師的培訓(xùn)課程,以提高其業(yè)務(wù)水平;6 )負(fù)責(zé)開發(fā)外部培訓(xùn)資源,經(jīng)集團(tuán)人事部審批聘請(qǐng)優(yōu)秀外部講師來集團(tuán)授課,負(fù)責(zé)外部講師授課期間的接待、 協(xié)調(diào)和管理工作;7 ) 負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)性的或公共性的培訓(xùn)及管理人 員培訓(xùn); TOC o 1-5 h z 8 )負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算和年終培訓(xùn)費(fèi)用總結(jié)并上報(bào)審批;9 )負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)專用的資料、儀器、設(shè)備的保管、維護(hù)和管理。3、各公司人事規(guī)劃部:1 ) 負(fù)責(zé)督促公司各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,并對(duì)培

4、訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行記錄與評(píng)估,每月底將當(dāng)月各類培訓(xùn)的培訓(xùn)記錄表和培訓(xùn) 有效性評(píng)價(jià)表匯總報(bào)集團(tuán)人事部備案。2) 制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并于每年 11 月末上報(bào)集團(tuán) 人事部,包括課程時(shí)間、地點(diǎn)、授課講師、參加人員、課時(shí)、 考核方式、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容; TOC o 1-5 h z 3 ) 負(fù)責(zé)零星招聘或各公司自主招聘新員工的入職培訓(xùn)工作;4 )負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)需求調(diào)研工作,根據(jù)結(jié)果適當(dāng)安排培訓(xùn),并于每月底將調(diào)研結(jié)果報(bào)集團(tuán)人事部備案;5 )負(fù)責(zé)本公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及總結(jié)工作,并同培訓(xùn)計(jì)劃一起上報(bào)集團(tuán)人事部;6 ) 每月中旬組織公司各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及公司內(nèi)的 講師召開“培訓(xùn)工作會(huì) 議”,總結(jié)上月公司培訓(xùn)工作的執(zhí)行

5、 情況,收集匯總培訓(xùn)信息,確定下一步培訓(xùn)工作安排;7 ) 培訓(xùn)后需要考核的,由人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織安排 考核工作,包括筆試考核或培訓(xùn)心得的收集、匯總和分析工 作。、 公 司各部門:公司各部門是公司基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要組織操作部門,應(yīng)嚴(yán)格按照所報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),配合人事規(guī)劃部做好培訓(xùn)需求調(diào)研工作和培訓(xùn)效果評(píng)估工作,并積極組織本部門 人員參加培訓(xùn)課程和培訓(xùn)考核。、 培 訓(xùn)講師:培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師、內(nèi)部專職培訓(xùn)講師和外部講師三種。本集團(tuán)的 主要培訓(xùn)講師力量為內(nèi)部講師。內(nèi)部兼職講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓(xùn)工作的管理和考核歸集 團(tuán)人事部培訓(xùn)辦公室

6、負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā) 培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評(píng)估,并在集團(tuán) 人事部組織下參與培訓(xùn)大綱的制定和編寫培訓(xùn)教材等工作。外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術(shù)領(lǐng)域或本集團(tuán) 人員不擅長但又必須掌握的知識(shí)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師。二、培訓(xùn)分類結(jié)合聯(lián)想集團(tuán)實(shí)際情況,將培訓(xùn)劃分為一下幾類:(一)新員工培訓(xùn):新入職員工培訓(xùn)分為一般新員工和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生兩種, 其中一般新員工分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)三種。凡統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)由集團(tuán)人事部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn),零星招本集團(tuán)在職培訓(xùn)指的是員工不用長時(shí)間離開崗位而進(jìn)行的培訓(xùn),它是入職培訓(xùn)后的再培訓(xùn),是員工在本集團(tuán)職業(yè)生涯 的主要培訓(xùn)方

7、式。在職培訓(xùn)暫定分為三種,即職業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、國際業(yè)務(wù)培訓(xùn) O?職業(yè)技能培訓(xùn):訓(xùn)需求,組織安排各類培訓(xùn)。各公司各部門應(yīng)把基本崗位技能的培訓(xùn)列入每年的培訓(xùn) 計(jì) 劃當(dāng)中,遇臨時(shí)性的培訓(xùn)需求可安排計(jì)劃外培訓(xùn),如為普遍性的職業(yè)技能培訓(xùn)需求,則由集團(tuán)安排培訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)師對(duì)技術(shù)崗位員工完成本職工作所需掌握 的 技術(shù)進(jìn)行的培訓(xùn)。主要分為基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)和高新技術(shù)培訓(xùn)。國際業(yè)務(wù)培訓(xùn):為適應(yīng)集團(tuán)國際化發(fā)展戰(zhàn)略,在職培訓(xùn)中列出國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)一項(xiàng),該培訓(xùn)主 要由國際一公司負(fù)責(zé),授課工作由來自 于國 際公司的講師負(fù)責(zé)。國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要分為:國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國際市場 動(dòng) 態(tài)研究與培訓(xùn)、外 語培訓(xùn)

8、。國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn):基本的國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);( 2 ) 國際市場動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn):結(jié)合國際市場的最新動(dòng)態(tài),收集信息與員工分享;3 ) 外語培訓(xùn):分為零基礎(chǔ)英語培訓(xùn)、技術(shù)英語培訓(xùn)、 英語口語加強(qiáng)培訓(xùn)和小語種培訓(xùn),為集團(tuán)國際業(yè)務(wù)的開展培養(yǎng)外語人才。(三)管理培訓(xùn):管理培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理人員而進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要 培 訓(xùn)內(nèi)容為各類管理技能和方式方法等。在不影響本職工作的前提下,企業(yè)對(duì)員工自費(fèi)進(jìn)修、學(xué)習(xí)、深造和各類認(rèn)證考試應(yīng)予以鼓勵(lì)態(tài)度。具體措施研究后 制 定。培 訓(xùn)需求調(diào)研培 訓(xùn)效果評(píng)估體系培訓(xùn)效果評(píng)估師培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)壞節(jié),評(píng)估結(jié)果 將 直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師的調(diào)整方面。培訓(xùn)專員:陳

9、雨薇聯(lián)想新員工培訓(xùn)聯(lián)想新員工培訓(xùn)后,在入職之初,都會(huì)發(fā)一份聯(lián)想員工 行為操守準(zhǔn)則。這份準(zhǔn)則共六條,規(guī)范了作為一名聯(lián)想人應(yīng)該 具備的基本原則,包括做人誠實(shí)一致、做事公司分明、業(yè)務(wù)活 動(dòng)適度、對(duì)業(yè)務(wù)伙伴公正廉潔等。在遵守公司制度履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,認(rèn)同聯(lián)想文化。 核心文化價(jià)值觀是:“服務(wù)客戶,精準(zhǔn)求實(shí),誠信共享,創(chuàng)業(yè) 創(chuàng) 新”。聯(lián)想認(rèn)為,企業(yè)是有血型的,符合這個(gè)血型的人,就能 成 為聯(lián)想的員工;不符合這個(gè)血型的人,聯(lián)想與之無緣。聯(lián)想 管理 學(xué)院就是要培養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。聯(lián)想需要三種血型的人:第一種就是能獨(dú)立做事的人; 第 二種是能夠帶領(lǐng)一幫人做事的人;第三種能審時(shí)度勢,把握 全局 的領(lǐng)軍人物

10、。 TOC o 1-5 h z 如果你還不知道自己被貼上什么標(biāo)簽,我們奉勸你要趕緊行動(dòng)起來,最好是用最快的速度找到這個(gè)標(biāo)簽,并趕緊到自 己的 大腦上。只有這樣,你才能自信地告訴大家:我屬于這個(gè) 企業(yè)的 一分子。否則,你就很有可能面臨“走人”的危險(xiǎn)一一因?yàn)椋^大多數(shù)的企業(yè)是不能容忍一個(gè)“異類”的存在的。聯(lián)想新員工培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和聯(lián)想員工時(shí)間管理培訓(xùn)。聯(lián)想十分重視員工的時(shí)間管理,認(rèn)為 員工的工作不是從自己的任務(wù)開始,而是從掌握時(shí)間開始的。管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,急。附:聯(lián)想新員工時(shí)間管理培訓(xùn)只有有效才是當(dāng)務(wù)之認(rèn) 識(shí)自己的時(shí)間?記錄自己的時(shí)間;. 管理自己的

11、時(shí)間;3?集中自己的時(shí)間。如 何診斷自己的時(shí)間第一步:要記錄自己時(shí)間耗用的實(shí)際情形。必須在“當(dāng)時(shí)”立即加以記錄,長期積累就可以保持一 份時(shí)間記錄簿,以便于自己檢討;你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間花費(fèi)往 往很亂,常常浪費(fèi)在無謂的小事上,但是經(jīng)過練習(xí)并且持之以 恒,時(shí)間的利用是會(huì)有進(jìn)步的。第二步:先將“非生產(chǎn)性”的和“浪費(fèi)時(shí)間”的活動(dòng)找出來,消除這類活動(dòng);要做到著一點(diǎn),有賴于自己發(fā)問下面的 幾個(gè)問題:浪費(fèi)時(shí)間,無助于成果。將時(shí)間記錄本拿出來,逐項(xiàng)地問:“這件事如果不做,有何后果? ”假使認(rèn)為:“不會(huì)有任何影響”,那么要即刻停止 , 對(duì)于那些出于禮節(jié)性的事情,只要審度一下婉絕即可;事實(shí)上,人總有一種傾向,高估自己的地位的重要性, 認(rèn)為許多事是非要恭親不可,然而,實(shí)際上并非這樣;在時(shí)間 記錄所載活動(dòng)中, 如果哪一項(xiàng)另請(qǐng)他人做更好, 就要學(xué)會(huì)“授權(quán)給別人”,這樣才能真正做好自己該做的工作。有一項(xiàng)時(shí)間浪費(fèi)的因素,我們是必須消除的:不要浪費(fèi) 別人的時(shí)間!消 除時(shí)間浪費(fèi)的途徑:?找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見而產(chǎn)生的浪費(fèi)時(shí)間的因素;. 要克服信息功能不靈的障礙,提高時(shí)間的利用效率。時(shí) 間管理中的四個(gè)象限把工作事件分為四個(gè)象限:第一象限,重要而且很急迫; 第 二象限

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