2022年00058市場營銷學(xué)學(xué)分互認(rèn)考試復(fù)習(xí)題2014810

1、市場營銷學(xué)學(xué)分互認(rèn)考試復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)挑選題（每題1 分,共 24 分）【】1現(xiàn)實(shí)的市場存在除了需要有某種需要的人和購買欲望之外,仍需要什么因素？A 商品B企業(yè)C購買才能D分銷渠道【】2“ 我們生產(chǎn)什么,就賣什么！” ,這是什么觀念？A 生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C市場營銷觀念D推銷觀念【】3“ 顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么； ” 是什么市場營銷治理哲學(xué)？A 生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念【】4市場營銷 4P 組合包含的基本變量有A 產(chǎn)品、價(jià)格、顧客、環(huán)境 C顧客、市場、產(chǎn)品、價(jià)格B產(chǎn)品、顧客、環(huán)境、市場 D產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷5問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最適合的戰(zhàn)略是【】A 舍棄 B收割 C

2、保持 D進(jìn)展6某超市所賣蔬菜都是通過其掌握和治理的蔬菜基地供應(yīng)的,這是什么戰(zhàn)略？【】A 后向一體化 B前向一體化 C水平一體化 D多元化7最富有敏捷性的調(diào)查方法是【】A 電話拜訪 B郵寄問卷 C人員拜訪 D觀看法8某人既想買別墅, 同時(shí)又想買高檔轎車,此時(shí)別墅開發(fā)商和汽車廠商之間的關(guān)系是【】A 愿望競爭者 B一般競爭者 C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者9在各種公眾中,工商、安監(jiān)、質(zhì)檢等政府部門屬于【】A 地方公眾 B市民行動(dòng)公眾 C政府公眾 D一般公眾10在市場營銷環(huán)境中被稱為“ 制造性的毀滅力氣” 的因素是【】A 新技術(shù) B自然資源 C社會(huì)文化 D人口環(huán)境11馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,人的最低層

3、次的需要是【】A自尊需要 B生理需要 C社會(huì)需要 D安全需要12消費(fèi)者購買決策過程的最終一個(gè)環(huán)節(jié)是【】A收集信息 B評(píng)判方案 C打算購買 D購后行為13在各個(gè)細(xì)分市場和市場營銷組合方面都盡可能仿效主導(dǎo)者的企業(yè)是【】A挑選跟隨 B距離跟隨 C名牌貨仿造者 D緊密跟隨14目標(biāo)市場營銷的第一個(gè)步驟是【】A市場調(diào)研 B市場細(xì)分 C市場挑選 D市場定位15汽車制造商不會(huì)特地生產(chǎn)一種適合于身高 1 米以下的侏儒使用的汽車,是由于這一細(xì)分市場不具有【】A可測量性 B可盈利性 C可區(qū)分性 D可進(jìn)入性16某服裝企業(yè)把女性顧客分成“ 樸實(shí)型”、“ 時(shí)髦型” 、“ 男子氣質(zhì)型” 等群體,分別為他們設(shè)計(jì)制作出不同款式

4、、顏色、質(zhì)料的服裝,他們細(xì)分市場的依據(jù)是？【】A行為細(xì)分B人口細(xì)分C心理細(xì)分D地理細(xì)分【】17差異性市場營銷的主要缺點(diǎn)是A難以滿意不同的需求B企業(yè)的生產(chǎn)成本和營銷費(fèi)用增加C目標(biāo)市場范疇比較狹窄D缺乏特殊性的產(chǎn)品【】18某企業(yè)的產(chǎn)品組合寬度為5,長度為 80,就該企業(yè)的產(chǎn)品線數(shù)目為1 / 5 A5 B 16 C75 D 80 19買某種商品 10 個(gè)以下的價(jià)格為 10 元每個(gè),10 個(gè)以上的為 9 元每個(gè),這種折扣屬于 【】A現(xiàn)金折扣 B數(shù)量折扣 C功能折扣 D讓價(jià)策略20某種產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于【】A該產(chǎn)品的市場需求 B該產(chǎn)品的成本費(fèi)用C競爭者同類產(chǎn)品的價(jià)格 D政策法規(guī)21以下不是某商品降價(jià)緣

5、由的是【】A通貨膨脹 B生產(chǎn)才能過剩 C競爭壓力大 D成本費(fèi)用比競爭者低22機(jī)器設(shè)備的廣告最好由什么媒體來做？【】A雜志 B廣播 C電視 D路牌23市場營銷執(zhí)行過程的第一步是【】A制定行動(dòng)方案 B建立組織結(jié)構(gòu)C設(shè)計(jì)決策和酬勞制度 D建立企業(yè)文化24演唱會(huì)上不同排次的座位價(jià)格不同,這采納的是什么定價(jià)策略？【】A產(chǎn)品形式差別定價(jià) B產(chǎn)品用途差別定價(jià)C產(chǎn)品部位差別定價(jià) D顧客差別定價(jià)二、名詞說明（每題 4 分,共 16 分）25市場營銷環(huán)境26促銷組合27分銷渠道28產(chǎn)品生命周期2 / 5 三、簡答題（每題 5 分,共 30 分）29簡述企業(yè)廣告策略中的不道德行為；30簡述影響定價(jià)的因素；31簡述影

6、響促銷組合策略的因素；32簡述消費(fèi)者購買決策的過程；33簡述影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素；34簡述差異性市場營銷戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)；3 / 5 四、論述題（每題 10 分,共 10 分）35試論述產(chǎn)品整體概念的五個(gè)層次及其對企業(yè)的啟示；五、案例分析題（每題 20 分,共 20 分）36咽喉類產(chǎn)品市場是一個(gè)具有穩(wěn)固結(jié)構(gòu)的飽和市場,定格局；然而,億利公司發(fā)覺市場上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)峻；近年來從未有新品牌能夠勝利打破既雖說以金嗓子喉寶為代表的產(chǎn)品更強(qiáng)調(diào)“ 入口見效” ,而以“ 華素片” 為代表的產(chǎn)品更強(qiáng)調(diào)藥理作用, 但從產(chǎn)品訴求來看,大家表達(dá)得特別相像,都是從 “ 愛護(hù)嗓子、 治療咽喉炎”的角度動(dòng)身,針對全部咽喉不適

7、的人群；廣告方面,大家相互比著誰的嗓子最累；其次,大多數(shù)產(chǎn)品包裝粗糙、缺乏個(gè)性；大家的價(jià)位都低,但“ 買貴的” 已經(jīng)成為很多人的嗜好； 現(xiàn)在大家買東西不僅是在買產(chǎn)品本身,而是買這個(gè)產(chǎn)品從品質(zhì)、包裝、 品牌給他們心理上所帶來的滿意感,使用什么樣的產(chǎn)品好像與他們的階層和品位相聯(lián)系著；因此, 消費(fèi)者會(huì)有比較強(qiáng)的嘗試新產(chǎn)品的愿望；在初步確定了市場機(jī)會(huì)之后,億利進(jìn)行了五次市場調(diào)研后發(fā)覺：在整個(gè)咽喉不適并使用咽喉類產(chǎn)品的人群中,57%多的人屬于感冒、上呼吸道感染引起的；12%是特殊職業(yè)人員由于用嗓子過度引起的；18%是由于煙酒過度造成不適；億利把煙酒過度造成咽部不適的煙民作為自己的目標(biāo)市場,這個(gè)市場的總規(guī)

8、模在 2.5億元到 3.8 億元之間； 依據(jù)目標(biāo)顧客群體的特點(diǎn),億利將自己的產(chǎn)品明確定位在“ 為咽不適的煙民們供應(yīng)的一種解決方案”,與金嗓子喉寶等加以區(qū)分；而且,億利產(chǎn)品的主要原料是甘草,而甘草的一個(gè)特殊功效就是解毒、降解煙堿,因此,完全支持這個(gè)產(chǎn)品定位；4 / 5 為了使億利甘草良咽在目標(biāo)顧客中深化人心,億利為產(chǎn)品從內(nèi)到外供應(yīng)了一套精確指向 目標(biāo)市場的設(shè)計(jì)方案,對自己的產(chǎn)品進(jìn)行差別化；從包裝設(shè)計(jì)上看, 產(chǎn)品的外包裝像一個(gè)煙 盒,上面有一拉撕條的煙膜；在廣告方面,“ 抽、抽、抽,抽完你給我含一片,從這到這都 舒適” ,強(qiáng)調(diào)抽煙者與產(chǎn)品的聯(lián)系；在口感上,是超強(qiáng)的辣和涼,滿意口感比較重的人,因?yàn)榇蟛糠殖闊熣叩奈队X敏銳度下降；這仍有一個(gè)好處,就是緩解癥狀的即時(shí)成效強(qiáng),這符合購買者急于改善咽喉不適癥狀的需要；在品名上,已有產(chǎn)品的名稱大部分是側(cè)重于“ 喉” ,億利確定自己的目標(biāo)市場之后,側(cè)重于“ 咽” ,全名叫“ 億利甘草良咽” ；“ 億利” 是企業(yè) 的品牌名,“ 甘草” 強(qiáng)調(diào)了這種對“ 咽” 有特殊功效的原料,“ 咽” 是“ 煙” 的諧音；這個(gè) 名字在咽喉藥市場中可以算是第一個(gè)有特殊明確核心