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文檔簡(jiǎn)介

1、中層管理人員培訓(xùn)王小華 2015年7月懇協(xié)鹿請(qǐng)儉亭四狙喬恿何贏寧毫循桑黎火腹餾羅佬墩訃彩葬替蟬蛇任椎植員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)逛慎騁祭癥屹才做消黃根殲伺贛墅癰碩荷占芬地提姨泄瘦摔照志傈搞介恕員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2帝責(zé)嫡畢伍痕杠隙迄搖吼籍葫柄參仿鑿聘泣椽卻函渙抽服的臟圖艱遣濃闌員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2 王女士是一家IT公司的銷(xiāo)售人員,并與單位簽訂了勞動(dòng)合同。由于需要外出銷(xiāo)售,王女士經(jīng)常工作在外,無(wú)法到公司進(jìn)行考勤登記。突然有一天,王女士接到了單位的一紙通知:“因?yàn)閱T工手冊(cè)中規(guī)定外出工作、辦事必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,

2、否則屬于嚴(yán)重的違反公司規(guī)章制度的行為,而王女士外出銷(xiāo)售,卻從來(lái)沒(méi)有讓單位領(lǐng)導(dǎo)審批過(guò),因此王女士已經(jīng)嚴(yán)重違反單位的規(guī)章制度,公司決定與其解除勞動(dòng)合同?!?酋滔吃守需喀前氧壓熄巾路贅偵盔樸淆橋哨塑莢飄穢坍葬膠渙砧鐐捻閏隔員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2 王女士認(rèn)為,自己外出也是在履行工作職責(zé),單位不應(yīng)當(dāng)以此為由將她解雇。于是向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求公司向自己支付違法解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金.本案問(wèn)題: 用人單位能不能以王女士違反單位規(guī)章制度為由將其辭退呢? 否回撬憾漂塢壕志旗逾墻故差瞻大彼潔秩揩鋪闊睡黔沫某紅孜惑紳盆末碘員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)21、

3、勞動(dòng)合同法第三十九條規(guī)定:?jiǎn)T工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度,給用人單位的利益造成重大損害的,用人單位可以解除與其的勞動(dòng)合同。而對(duì)于何為“嚴(yán)重違紀(jì)”、“重大損害”,法律并未作出具體的規(guī)定,這些就需要用人單位在規(guī)章制度中根據(jù)本單位的特點(diǎn)和現(xiàn)狀進(jìn)行明確、具體的規(guī)定。 唇輪駒允谷和權(quán)吟檢述啥罵咖顯齊湛住焙所消混普詭涸棕裸戀蟬衍坊文宜員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2 2、因此,此案的關(guān)鍵是用人單位到底有沒(méi)有明確的規(guī)章制度規(guī)定外出需要進(jìn)行審批。如果用人單位制定了完善的內(nèi)部規(guī)章制度,并且已經(jīng)向員工公示。在規(guī)章制度中對(duì)上述情形有明確規(guī)定;如果違反則可以辭退或者解除勞動(dòng)合同,那么就該規(guī)定

4、本身而言,不存在違反法律、法規(guī)規(guī)定的情形,系用人單位行使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的具體表現(xiàn)。因此,用人單位有權(quán)按照規(guī)章制度的規(guī)定辭退王女士。 鳴泌滄鼓扳深述欽懈棄椒予宅瀝蝸鉻摘辰睫萌卡隨欠鍋曹瞇緒捶卞束黨紉員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2 3、當(dāng)今社會(huì)中,完善的規(guī)章制度可以說(shuō)是企業(yè)的內(nèi)部“立法”,對(duì)用人單位和員工來(lái)說(shuō)都有無(wú)可比擬的現(xiàn)實(shí)意義和法律意義。特別是在法律法規(guī)對(duì)勞動(dòng)糾紛的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定不明確、不具體時(shí),規(guī)章制度就顯得尤為重要。很多企業(yè)在面臨勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛中解除勞動(dòng)關(guān)系這一難題時(shí),都輸在了“規(guī)章制度”上。緬又鴉府葦乒瓢垛有撰般嘗嘴黑滓徊擄跪具搓覽歪抉唆泣避感年審驅(qū)擺洞員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版

5、)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2規(guī)章制度是企業(yè)的“內(nèi)部立法”也是企業(yè)常用的管理工具,是企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)管理的工具。依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,既是企業(yè)的權(quán)利,也是企業(yè)的義務(wù)。從一定的意義上說(shuō),企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)管理,必須靠規(guī)章制度進(jìn)行管理,沒(méi)有勞動(dòng)規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行勞動(dòng)管理。夷信越蕉萊提峙虱睹并妮助侍竿超戊酚腰步追身耿項(xiàng)泄顧艷飄舜鯉褪瞅禱員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)作為企業(yè)內(nèi)部的管理規(guī)范,涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,適應(yīng)企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性。它既規(guī)范企業(yè)的人事制度,又傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化。假若忽視,它只是一紙空文;但若重視,它就是有效的管理工具。以下幾個(gè)誤區(qū):誤區(qū)流娜凄綢快庫(kù)礫訛甥很華

6、工眼拼樸惰塌求計(jì)淘軍虹巍賢縮檄刃卓釋區(qū)打獲員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2錯(cuò)誤的認(rèn)為“員工手冊(cè)就是制度大全”企業(yè)希望通過(guò)員工手冊(cè)能夠規(guī)范員工的日常作業(yè),并報(bào)有極大的愿望認(rèn)為員工100%的就會(huì)遵守。因此一本手冊(cè)從頭至尾就成了制度匯編。從員工規(guī)范到考勤制度,再到獎(jiǎng)懲機(jī)制,應(yīng)有盡有。誤區(qū)誤區(qū)一 誤區(qū)一邵疤炯母衡嚎嚴(yán)猴穴倪停當(dāng)址格虛列飼串拙雌吭吟灌帽風(fēng)長(zhǎng)拒篡嘛默侈廖員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系鴻繕凱研脂翰抖棧停師勢(shì)單煌石玄兼磁賞抱惜載捕均路傭喀澳畜蓉恩籮它員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2錯(cuò)誤的認(rèn)為“員工手冊(cè)不是合同”合同是具有法律

7、效力的,合同中每一條款在未來(lái)都有可能成為重要的法律證據(jù)。企業(yè)認(rèn)為員工手冊(cè)又不是合同,不具備法律效力,因此忽視手冊(cè)中的員工處罰條例和員工權(quán)益保護(hù)的編寫(xiě)內(nèi)容。事實(shí)上它是有法律依據(jù)。 誤區(qū)二幸茶翹亨棺膽檻肆吧嘿雀玩情沂則榷元李毅噬帚腥瑰柒嶼裕括局峽諷瓊聞員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2 “員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”,同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,又因適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而彌補(bǔ)了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度,合法的“員工手冊(cè)”成為了企業(yè)有效管理的

8、“武器”; 站在勞動(dòng)者的角度,它是員工了解企業(yè)形象、認(rèn)同企業(yè)文化的渠道,也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。特別是,在企業(yè)單方面解聘員工時(shí),合法的“員工手冊(cè)”往往會(huì)成為有力的依據(jù)之一。 “員工手冊(cè)”功能主兜尿錄物甚輛釀副奴腫蓄宛庇釀尋稚兩評(píng)罰桔賀巒滴辛巧恨僚蠢棉養(yǎng)硒員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)21、一套完善的員工手冊(cè)是企業(yè)規(guī)范化、制度化管理的基礎(chǔ)和重要手段。 1)正確的教育和引導(dǎo)作用 2)反面的警戒,震懾作用 3)爭(zhēng)議前的預(yù)防和爭(zhēng)議后的支持作用。 2、一個(gè)不夠完善的員工手冊(cè) 成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的導(dǎo)火索,致使企業(yè)在勞動(dòng)爭(zhēng)議中敗訴的關(guān)鍵。作用員工手冊(cè)疤鍘掖后紫俠即竟逃捅浩越爪范乙菲芽渠怒

9、榮蹭伶要饞侄占肛速戚辦飽碧員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2案例分析二僥摸贍妥袁從職留贅很酋犯庶留錯(cuò)疲它老顴回妹卡卯善脯需掀由范睫診陋員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2濃引網(wǎng)擊縱檔墨窩劍塔絆杭滁寂蛙賒雍徘晦駛氧溪哼鴛罵檻鍛存顏娛弱仿員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2三個(gè)要件蔽擠鍬膏廄東碑筆哺怎煎蒙縫清昔豎倘酬潔毛容噴件銻潘搪綴苯尊碴蝸暈員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2案例分析三痛蕾卜撐戊賄風(fēng)床出房肪智塊惺茹將挺藹仟燃究潛酌炊蕭筍甲既哈辜賃夕員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2虜宅廷驅(qū)貨竹碗俐手叔拔攜嗚屹泳意龐天慢瞄匯破人慫貧

10、審抓秉塊慨二待員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2焙疾糙培蟬量云漚憂拜庶滔溺拎嚷燃侵玖敵葵他些茹餅恭圭痔姬祁絲否層員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2不管是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者所要面對(duì)的,無(wú)外乎人和事。換句話說(shuō),如果有一位領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人和事應(yīng)付自如、管理有方,那么他就可以稱(chēng)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者。盡管管人和管事是相互聯(lián)系的,人中有事、事中有人,但管人和管事還是有所不同的。歸根到底一句話,無(wú)人就無(wú)事,管事還要先管人,管人是管理之本。 畫(huà)塘背杜寶帚汾譯慫劣打輯夯轄嘯巷冤形走榨責(zé)眺內(nèi)愈拄懾酪僑胸寵莉屈員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2理解管字人難管 管人難 難管人

11、這是企業(yè)管理中經(jīng)常遇到的課題,一個(gè)企業(yè)如何管理員工這很關(guān)鍵。如果將企業(yè)的管理制度束之高閣,就等于沒(méi)有管理。紀(jì)律的貫徹實(shí)施,讓員工心有敬畏,自我約束。紀(jì)律管理,制度管人。要落實(shí)制度,可以采用集中培訓(xùn),員工簽閱的方式,明確告知員工相關(guān)規(guī)章制度。規(guī)章制度必須全員學(xué)習(xí)。韓些信玄鈉珊登賒款訣隸瑯門(mén)勢(shì)勸嗓烘善徐抵恥涪永呵質(zhì)控霓頻巳僑倘苛員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2嗚著畏炎歲央啞冒垂?jié)i悉袍啡棠稿堰跪杭津射請(qǐng)?jiān)逍杩颊衫^椎棋裁估盤(pán)菌員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2制度化管理的終極目的應(yīng)該是“無(wú)為而治”,鼓勵(lì)下屬自覺(jué)遵守制度。而不需要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)制度對(duì)人的約束,我想,自覺(jué)遵守制度,

12、養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,把制度的規(guī)范融入日常工作中,感覺(jué)不到制度的存在,應(yīng)該是制度管理的最高境界吧。制度管人 一個(gè)人很難管住自己,自己管不了自己的時(shí)候,讓“別人”管自己是最好的辦法。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)別人就是,制度。 制度是企業(yè)中被所有人尊重的典范。在企業(yè)的所有活動(dòng)中,制度大于一切。 氈泣凍懈蠕掐惦猩鼻麻瑯?biāo)〖压鼊h翻龍憲非靛去夜手嗆旗滑柏旁迷受竹燃員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2制度大于一切制度管人 制度管錢(qián) 制度管人心講制度就是講原則。 制度的原則性要求制度體現(xiàn)一致性,在制度面前一視同仁,公司的任何人都一樣,沒(méi)有什么例外。如果制度失去了一致性,企業(yè)必然要為這種不公平付出沉重的代價(jià)。

13、 派票妝管哄賭派芥扎里哀達(dá)欄遞托舞琳投灼好七押憐唉給撻陵惶兼捂弊予員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2講制度就是講規(guī)范、講規(guī)矩。 用制度管人,按制度辦事是所有成功企業(yè)共同的特點(diǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)是由各類(lèi)人員組成的組織,而人的復(fù)雜多樣的價(jià)值取向和行為特質(zhì),要求企業(yè)必須營(yíng)造出有利于企業(yè)發(fā)展理念和價(jià)值觀形成的制度和文化環(huán)境,并約束、規(guī)范、整合人的行為。按照規(guī)范的制度來(lái)管人和辦事,遵循一定的流程,不僅能夠提高工作效率,而且能減少和降低因?yàn)槿藶榈囊蛩囟斐傻氖д`。啄正太托衰毫葛籃龔另繡嫁還怨室件熄唬福京反腳鎳固轎名膽指臣躺吠詢(xún)員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2規(guī):會(huì)意。字從夫從見(jiàn)。“夫

14、”本指“外子”、 舊時(shí)妻稱(chēng)夫?yàn)橥庾?。與夫稱(chēng)妻為“內(nèi)子”相對(duì),在宋代,妻子也有稱(chēng)自己的丈夫 “外人”的, 再文雅點(diǎn)的就叫稱(chēng)做“外子”,又簡(jiǎn)稱(chēng)“外”, 如老婆給丈夫寄信,就叫“寄外”。 轉(zhuǎn)義指圓規(guī)外側(cè)的“足”,即落在圓周上的足,它是相對(duì)于“內(nèi)足”而言,“內(nèi)足”相當(dāng)于“內(nèi)子的足”,是指圓規(guī)站立在圓心上的“足”?!罢煞颉?, 周制以八寸為尺,十尺為丈,人長(zhǎng)八尺,故曰丈夫。禿騙頗駁搪榮礫盜疤氈甭毅觸征謹(jǐn)愉頸史精扎粱龜旅旬堵梨呸得禮把鐮?zhēng)Z員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2見(jiàn)是一個(gè)簡(jiǎn)體字(繁體字為:上面是“目”,下面是“人(兒)”。 在人的頭上加只眼睛,就是為了突出眼睛的作用。本義: 看到),“

15、見(jiàn)”意為“呈現(xiàn)”。展現(xiàn)、顯現(xiàn)。展示,展現(xiàn)?!胺颉迸c“見(jiàn)”聯(lián)合起來(lái)表示“外足走動(dòng)即呈現(xiàn)圓周”。 規(guī),有法度也邁茍貨遵泣午揣圭縫吸寞楓奔行磁偶可街帝腋墾分閱孤裙價(jià)訣冀桃俘懲習(xí)員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2范:一定界限:圍。規(guī)。矩:畫(huà)直角或方形的工具:尺(曲尺)。法則,規(guī)則:循規(guī)蹈。撂踞襪茸找驅(qū)眾線彼羽初醞耽億餾鄂蹋詞閉腮涉損驕將脫哲曲吃朋棋小鄲員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2中層管理人員的基本素養(yǎng)堅(jiān)持制度高于一切,做到按制度辦事、用制度管人,中層管理人員必須著重抓好以下幾點(diǎn): 一、堅(jiān)持制度高于一切,重在尊崇制度從我做起 我們應(yīng)該樹(shù)立“規(guī)則意識(shí)”,尤其是每位管理者,

16、一定要學(xué)會(huì)遵守規(guī)則從自己做起,自覺(jué)樹(shù)立起“規(guī)則意識(shí)”,否則規(guī)則就難以維持下去。規(guī)則是給別人制定的,也是給自己制定的。鋸葫寐晌樣妨輔淀舒峪昭奸罩轅棒摧熔蘿財(cái)讓猶限捂教灣報(bào)創(chuàng)答肯鎊攣蠻員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2如果一個(gè)組織的管理者自己都不遵守規(guī)則,如何要求組織的其他成員呢?我們的企業(yè)中,最容易破壞制度的人就是制定制度的人,有時(shí)就是管理者本身。一個(gè)管理者沒(méi)有“規(guī)則意識(shí)”,也絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。姓拓妊魏笛餐剔俺故闌靴鈉嫩拐庫(kù)云嘴汛版業(yè)株召遞村渺刷膊撮崩滁撼疑員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2二、 堅(jiān)持制度高于一切,重在恪守規(guī)則增強(qiáng)制度執(zhí)行力規(guī)則就是規(guī)則,確定下來(lái)

17、的規(guī)則就要堅(jiān)決執(zhí)行。沒(méi)有制度是可怕的,有了制度不執(zhí)行,即“有令不行,有禁不止”也同樣是可怕的。很多時(shí)候、很多事情并不是壞在制度上,而是壞在執(zhí)行上。恪守制度和執(zhí)行制度都代表了一種素質(zhì)、一種品質(zhì)、一種責(zé)任。制度是由人來(lái)制定、參與和執(zhí)行的。絨抿徐沸譴姬櫥厚難池磅巾艇多鼠珠匝跋陡臟缺榴嬰詩(shī)扯苗禱楞竭寸裳硯員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2 3月17日至18日,習(xí)近平總書(shū)記在河南蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)強(qiáng)調(diào),要大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神,踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求,努力做焦裕祿式的好黨員、好干部。 即“三嚴(yán)三實(shí)”:嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。 “三嚴(yán)

18、三實(shí)”的實(shí)質(zhì),是為民務(wù)實(shí)清廉?,F(xiàn)在作風(fēng)方面存在的種種問(wèn)題,都與修身、用權(quán)、律己不嚴(yán),謀事、創(chuàng)業(yè)、做人不實(shí)有關(guān)。焦裕祿同志就 是“三嚴(yán)三實(shí)”的榜樣。他生活簡(jiǎn)樸、勤儉辦事,總是吃苦在前、享受在后,衣帽鞋襪補(bǔ)了又補(bǔ)、縫了又縫。他嚴(yán)守黨規(guī)黨紀(jì),從不利用手中權(quán)力為自己和親屬謀取好處。乖蹲澡爍瞧纂巒珍喀僑來(lái)邵臣緞蛋豹芥壤藥縛哦跺鉀柜頹咀丈互雜蜜缺瓷員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2一個(gè)制度的成敗取決于管理者和被管理者的素質(zhì)。很多時(shí)候,并不是我們沒(méi)有制度,而是我們沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)去監(jiān)督和執(zhí)行。無(wú)論多么好的制度,如果不能得到有效的落實(shí),就變成了一紙空文,更重要的是,不重落實(shí)一旦形成習(xí)慣和風(fēng)氣,將會(huì)影

19、響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),甚至?xí)?dǎo)致團(tuán)隊(duì)的衰敗。襟匿屹呀液穎饞枷苯箱刑鄂林晾秦搪村咳騁艾痞瓦努座羹平榔潤(rùn)藤患緞坦員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2二、手冊(cè)內(nèi)容大概及部分條款解讀 1、前言是對(duì)員工手冊(cè)的目的和效力給予說(shuō)明。 2、第一章 公司概況使每一位員工都對(duì)公司的過(guò)去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解。 手冊(cè)內(nèi)容和解讀手冊(cè)內(nèi)容和解讀叛部捧姥嫁佃托究剖蒂叭帚蔥滔廣支咎矗邊戮鉛足厚蕩果體京含潑福扶回員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)23、第二章 企業(yè)文化 總體上,葵花文化是以“責(zé)任”為核心,以“誠(chéng)信”為基礎(chǔ),以思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)為切入點(diǎn)和表現(xiàn)形式,傳播博愛(ài)

20、、生機(jī)和誠(chéng)信的企業(yè)文化。它引導(dǎo)著企業(yè)的根本發(fā)展方向,塑造著企業(yè)的獨(dú)特形象,是企業(yè)的經(jīng)絡(luò)和制導(dǎo)系統(tǒng),更是企業(yè)生存與發(fā)展的基因和靈魂.這有助于保證員工按照公司認(rèn)同的方式行事,從而達(dá)成員工和公司之間的彼此認(rèn)同。栓籃坷忽組苞鏈賂鞠夯椎斯羹鑼遼脆掀脖買(mǎi)仰隧駝臣寺喳殊漱韌慨才邑略員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)24、第三章 公司人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略是把人力資源看成是組織戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)者,依靠核心人力資源建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和依靠員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),成為戰(zhàn)略人力資源管理的基本特征, 戰(zhàn)略人力資源管理是為了實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)期目標(biāo),以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,進(jìn)行和采取的一系列有計(jì)劃、有戰(zhàn)略意義的人力資源部署和管理行為。對(duì)人力

21、資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程,包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等環(huán)節(jié),以保證組織獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效塘罰痘舷柿遣卯扶猾撾穩(wěn)瓣兇暇鮮暴境義脆港侗熬廊椎織寵懸匣狡鋼夢(mèng)碩員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)25、第四章 人力資源基礎(chǔ)管理招聘1、錄用員工基本條件認(rèn)同公司文化,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠?qū)⒆陨戆l(fā)展與公司緊密聯(lián)系在一起;敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責(zé),有事業(yè)心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);身體健康,有良好的精神面貌;思路清晰,反應(yīng)敏捷,表達(dá)流暢;具備應(yīng)聘崗位必需的知識(shí)和技能;忠誠(chéng)企業(yè)、

22、用心做事、敢于負(fù)責(zé)、精通業(yè)務(wù);具備應(yīng)聘崗位規(guī)定的其他條件。枷鴉凰羨援甲棱灸欽據(jù)凈耗樂(lè)夸蘿滇秒鎊傾招咎燕蝕榆梆佐單遙桿愉缽痘員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)22、公司招聘方式主要分為內(nèi)部招聘和外部招聘 內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則,在公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息,公司員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應(yīng)征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過(guò)程; 外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司從社會(huì)中選拔人員的過(guò)程。招聘形式的選擇原則上采取“先內(nèi)后外”的順序,同時(shí)根據(jù)崗位要求和招聘成本等因素綜合考慮; 當(dāng)公司崗位出現(xiàn)空缺時(shí),公司優(yōu)先考慮現(xiàn)有員工中表現(xiàn)優(yōu)異者,然后再考慮外部招聘; 員工在聘用和晉升方面享有均等機(jī)

23、會(huì),工作表現(xiàn)和績(jī)效考核是員工晉升的主要依據(jù); 當(dāng)公司崗位出現(xiàn)空缺時(shí),公司鼓勵(lì)員工推薦相應(yīng)合適人選應(yīng)聘,但要如實(shí)告知雙方關(guān)系、被推薦人以往優(yōu)良表現(xiàn)和不良信息。 敗促燙象瑞霍臨壇髓騰沙粕拯水訓(xùn)良恢剩春罩勃薊吸芹襪熬菊深赤隋無(wú)迸員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2入職入職手續(xù)辦理齊全后,由人事專(zhuān)員將新入職人員帶到用人部門(mén),介紹部門(mén)同事,熟悉環(huán)境,用人部門(mén)應(yīng)為新員工安排業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)崗位相關(guān)知識(shí)和技能;俐邱這橙協(xié)樸液豎卡蠟脯藻診杖譴星纏議挎耍琴梅癌枕板踞劊芳瞅垣梧掩員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2轉(zhuǎn)正1、員工入職即進(jìn)入試用考核期,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況為其指定相應(yīng)導(dǎo)師,負(fù)責(zé)

24、其試用期指導(dǎo)和跟蹤;2、部門(mén)負(fù)責(zé)人和導(dǎo)師要根據(jù)崗位和試用期員工實(shí)際對(duì)其進(jìn)行試用期跟蹤指導(dǎo);3、根據(jù)試用期月度指導(dǎo)和跟蹤情況,部門(mén)負(fù)責(zé)人和導(dǎo)師可建議提前轉(zhuǎn)正、繼續(xù)試用、轉(zhuǎn)崗或終止試用;蔣鳴吏戚磕琴舍婉迎莉耀侗妥誦兄忽誤擇取拉躲或鉀逝撣杠蝴蔚諄割乏楊員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)25、員工填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,并對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,填列員工轉(zhuǎn)正考核表;6、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)-分管副總-人力資源部-總經(jīng)理審批通過(guò)后,由人力資源部向部門(mén)發(fā)出轉(zhuǎn)正通知,由部門(mén)負(fù)責(zé)人通知員工本人;7、未通過(guò)轉(zhuǎn)正審批的根據(jù)審批意見(jiàn)由部門(mén)與員工進(jìn)行調(diào)崗、接受再培訓(xùn)或勞動(dòng)關(guān)系終止的反饋脆諺象貴袒坍呀耶戰(zhàn)劇捷伸瘁醫(yī)獻(xiàn)詐猶誣昔

25、群牙札冠酷力郁栓錳保嫂傍鈔員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2培訓(xùn)管理4、外部培訓(xùn)規(guī)定1)為提高員工管理或技能,公司每年為員工提供一定的優(yōu)質(zhì)外部培訓(xùn),費(fèi)用由公司提供,但為確保員工和企業(yè)雙方的利益,參加指定外訓(xùn)(外派公開(kāi)課、職業(yè)資格考試、MBA培訓(xùn)班等培訓(xùn))的員工須在培訓(xùn)前與公司簽訂外訓(xùn)協(xié)議,約定相關(guān)培訓(xùn)事宜;2)外訓(xùn)費(fèi)用含有:培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)、差旅費(fèi)、食宿費(fèi)、與培訓(xùn)相關(guān)的雜費(fèi);3)外訓(xùn)前應(yīng)與公司人力資源部門(mén)簽訂外訓(xùn)協(xié)議。 4)外訓(xùn)結(jié)束后,自返回公司后,根據(jù)外訓(xùn)內(nèi)容,由人力資源部門(mén)組織相關(guān)部門(mén),開(kāi)展再培訓(xùn)或?qū)W習(xí)成果匯報(bào)。 桔好哦郡霜寓瓦菩槐益衰快諄儒寡乎洪邵勁蕩蜀墳短堂廬項(xiàng)擦錄顧糠蛇媳員工

26、手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2 1) 外訓(xùn)服務(wù)期限規(guī)定a) 外訓(xùn)費(fèi)用小于等于5000元的服務(wù)期為一年;b) 外訓(xùn)費(fèi)用大于5000小于等于20000元,服務(wù)期為二年;c) 外訓(xùn)費(fèi)用大于20000元,服務(wù)期限為三年;d) 特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)與受訓(xùn)者本人另行約定。2) 外訓(xùn)人員服務(wù)期限內(nèi)離職核銷(xiāo)參加外訓(xùn)的員工,在勞動(dòng)合同和培訓(xùn)協(xié)議約定的服務(wù)期未滿前,若本人提出離開(kāi)公司到外單位就業(yè),應(yīng)按比例返還培訓(xùn)金。按以下公式計(jì)算返還費(fèi)用:需返還金額公司報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用總額應(yīng)該服務(wù)的期限(以天計(jì)算)(應(yīng)該服務(wù)的期限實(shí)際服務(wù)的期限) 眩吸謗痘邊詫異裳嵌憨躺仰劑曠甚恰并葦嚏揭紫掀痕遼序逝褲慮否梳毆僧員工手冊(cè)培訓(xùn)

27、(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)21、辭職流程1)正式員工辭職一般需要提前30日向公司遞交辭職申請(qǐng),試用期員工需要提前3天遞交辭職申請(qǐng);2)員工辭職之前,須提前30日以書(shū)面形式向其直接上級(jí)提交辭職申請(qǐng),經(jīng)其部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管副總簽字同意后,報(bào)人力資源部審核,由人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批;3)辭職申請(qǐng)審批通過(guò)后,由員工與其直接上級(jí)協(xié)商,確定辭職期限(正式員工30天、試用期員工3天),并在離職前,到人力資源部領(lǐng)取員工離職交接表,做好工作交接。 4)員工按相關(guān)程序做好離職交接工作后,員工離職交接表交由人力資源部存檔備案,人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)辦理該員工五險(xiǎn)一金的停繳手續(xù),同時(shí)出具解除勞動(dòng)關(guān)系證明書(shū) ;廠物毖蓄漁闖

28、墑赦喳寵共嚷評(píng)振尺租肄即奄考拆霓裙鄉(xiāng)耕獻(xiàn)扼怎氯匯棄偷員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)25)員工不按以上程序辦理辭職手續(xù),并給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失者,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。2、員工如出現(xiàn)以下情況,公司可以依法給予解除勞動(dòng)合同1)試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件者;2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、貪污腐化或有其它嚴(yán)重不良行為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的;溫燼瞪呀請(qǐng)伺塌徒拼森悠掐頹蛻竭瞳椿臃針入次酌費(fèi)感庶堵鉀矯俠瑰巳主員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)24)對(duì)公司有嚴(yán)重欺騙行為的(指提供虛假票據(jù)、假學(xué)歷、假工作經(jīng)歷等); 5)因觸犯法律而被羈

29、押拘留、勞教、逮捕、判刑或被追究刑事責(zé)任的;6)公司規(guī)章制度中規(guī)定的其它情形;7)國(guó)家或地方政府法律法規(guī)規(guī)定的其它情形滄黃殘捐丘扒啦卸販溫哪醒找霖啟粹摩劫詭漣橋翁區(qū)遮濘潘授類(lèi)翔劣碴搞員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2第五章 考勤管理考勤稽核1、月底考勤表由各部門(mén)兼職考勤員負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)本部門(mén)員工簽字確認(rèn),確認(rèn)必須由員工本人親自簽名,防止部門(mén)人員代簽或漏簽現(xiàn)象,考勤員對(duì)員工實(shí)名確認(rèn)考勤的真實(shí)性負(fù)直接責(zé)任;2、部門(mén)考勤員將員工實(shí)名確認(rèn)后的考勤表交各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行再次審核檢查并簽署姓名,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)員工考勤結(jié)果和員工實(shí)名確認(rèn)考勤負(fù)全部責(zé)任;途勇掖茁縣維壤閘起蒼巨濱賒型覺(jué)錯(cuò)乏坦辟慰鞍

30、失壹彩猩值踢僵箕檀墾磅員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)23、各員工必須于月底(工資發(fā)放前)進(jìn)行當(dāng)月考勤確認(rèn),員工未實(shí)名確認(rèn)的考勤視為無(wú)效考勤,如工資發(fā)放時(shí)仍未確認(rèn)的考勤,當(dāng)月工資暫延緩發(fā)放,待員工本人到人力資源部確認(rèn)考勤后方可領(lǐng)取本人工資,并取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng); 如因員工當(dāng)月未實(shí)名確認(rèn)考勤(請(qǐng)人代簽或本人漏簽),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)員工本人給予200元的負(fù)激勵(lì), 部門(mén)負(fù)責(zé)人給予100元的負(fù)激勵(lì),代簽考勤人員給予100元的負(fù)激勵(lì), 部門(mén)考勤員給予100元的負(fù)激勵(lì)。鳴趙揉作崇某做甭橋聲蒸匆謄駐佑招惰泅疽旬漫貸彈淳章繩姚重亞妖跳吃員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2請(qǐng)休假管理 職工請(qǐng)

31、休假必須提前向直接上級(jí)請(qǐng)示,必須填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單,確有急事來(lái)不及請(qǐng)假者,可電話請(qǐng)假,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。準(zhǔn)假后,請(qǐng)假單交人力資源部備案。 各類(lèi)請(qǐng)休假單據(jù)務(wù)必請(qǐng)休假員工本人進(jìn)行簽字確認(rèn),嚴(yán)禁請(qǐng)人或代簽現(xiàn)象,除特殊情況外(突發(fā))務(wù)必本人親自履行請(qǐng)假手續(xù);加班管理 法定節(jié)假日原則上禁止加班,如各部門(mén)確因生產(chǎn)需要需在法定節(jié)假日加班者,由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)在加班的前一個(gè)工作日14:00前填寫(xiě)好加班申請(qǐng)單,經(jīng)分管副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行加班;孝倍慨抓菩鳴萎空胚秤贈(zèng)瑟曉產(chǎn)損裂災(zāi)冬大偵局諒牽銹被隴言神巋聊償句員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2第六章 薪資福利薪資依據(jù)和原則1、在公司內(nèi)部建立職、權(quán)、責(zé)

32、、利相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制和“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系,遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的分配原則,采取“以崗定薪、以能定級(jí)、以績(jī)定獎(jiǎng)”的分配形式,合理拉開(kāi)收入差距;2、按需設(shè)崗,通過(guò)薪酬體系實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)爭(zhēng)、動(dòng)態(tài)調(diào)整;3、薪酬分配的主要依據(jù)是:崗位重要性、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)、能力、工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。闡背追賃碳妨幕拈訪鄖科嗣戰(zhàn)筒琳嘆稿慧棕涕鴦莢炯驚擂鎬蝶睫穢亨母赴員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2具體規(guī)定1、薪酬制度、結(jié)構(gòu)公開(kāi)透明,員工具體薪資數(shù)值保密,如有員工違反公司薪資保密規(guī)定,將視情節(jié)輕重給予適當(dāng)懲罰;2、員工如對(duì)本人薪資有任何疑問(wèn),可咨詢(xún)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或人

33、力資源部相關(guān)人員;3.員工對(duì)工資發(fā)生疑問(wèn)時(shí),可以書(shū)面提出申請(qǐng),行使工資請(qǐng)求復(fù)核權(quán),但自發(fā)薪日起十天內(nèi)未行使的,視為棄權(quán),不再予以復(fù)核 員工福利闡述了公司的福利政策和為員工提供的福利項(xiàng)目。乞店尊險(xiǎn)僧譜抄拜蟄塢盡販枯驕兢嘿券窒蹲匆逸除犁飄售萬(wàn)們兄縮坷仆焚員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2第七章 績(jī)效考核管理為保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),幫助各員工提高工作績(jī)效和專(zhuān)業(yè)能力,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)文化落地,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,并為公司人事管理及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù),公司對(duì)除計(jì)件制以外的所有員工實(shí)施績(jī)效考核績(jī)效考核1、員工因離職出勤不滿5個(gè)工作日的人員,當(dāng)月無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金,出勤不足15

34、個(gè)工作日的人員,當(dāng)月績(jī)效考核等級(jí)不得高于合格等級(jí),績(jī)效獎(jiǎng)金按有效出勤天數(shù)核算。2、崗位調(diào)動(dòng): 績(jī)效考核周期內(nèi),以工作時(shí)間較長(zhǎng)的部門(mén)考核得分為準(zhǔn),計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金,若兩個(gè)部門(mén)出勤天數(shù)基本相等的,則取兩個(gè)部門(mén)考核分?jǐn)?shù)的平均值計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金。愈著緞妹姆糟粘演膊涉寂床狡泄逢制鐐此憲莊得椒錨晌茬耗煙幌殃情碩鋒員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)23、各員工因請(qǐng)假或其它原因缺勤導(dǎo)致當(dāng)月未出滿勤者,當(dāng)月績(jī)效考核等級(jí)不得高于良好以上等級(jí);考核結(jié)果的應(yīng)用績(jī)效考評(píng)等次的確定績(jī)效考評(píng)結(jié)果與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤績(jī)效考評(píng)結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤績(jī)效考評(píng)結(jié)果與干部任用掛鉤績(jī)效考評(píng)結(jié)果與干部問(wèn)責(zé)掛鉤灰核撐疑竿蛆瀕譚衛(wèi)肥呢訖汾取貝閩汾

35、蛀殉苦羽堵衣滿陳奧辨貫趾和務(wù)俊員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2第八章 員工獎(jiǎng)懲管理有下列情形之一者,屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為,給予解除勞動(dòng)合同處分,不作任何事前告知及經(jīng)濟(jì)賠償:1)提供虛假信息,使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;2)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損失者;3)同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本公司工作造成嚴(yán)重影響者,或經(jīng)公司提出拒不改正者;獎(jiǎng)懲管理鄒紊棗空昭凄鏈達(dá)哆葬番鈾亢子征預(yù)擄靜牽崩痔姥氛虹渡吉浙畜薪鞭皖娶員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)24)違章操作或擅自在他崗位操作,造成經(jīng)濟(jì)損失3000元以上者;5)

36、因違章指揮造成人員工傷,造成公司經(jīng)濟(jì)3000元以上損失的;6)不服從公司的人事管理、無(wú)理取鬧,給公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和管理秩序帶來(lái)?yè)p害者;妊負(fù)養(yǎng)鞏韶體嗣猴胺佬褥寸疚炯茁錢(qián)亞贓浸遠(yuǎn)釩鋁專(zhuān)肥貝尚闊理勞悅迄豆員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)2員工手冊(cè)培訓(xùn)(中層版)27)未盡職責(zé), 有瀆職行為,造成經(jīng)濟(jì)損失3000元以上者;8)利用職務(wù)之便謀取私利、貪污舞弊,經(jīng)查屬實(shí)者;7)未盡職責(zé), 有瀆職行為,造成經(jīng)濟(jì)損失3000元以上者;8)利用職務(wù)之便謀取私利、貪污舞弊,經(jīng)查屬實(shí)者;9)對(duì)管理人員或同事暴力威脅、恐嚇、擾亂團(tuán)體秩序者情節(jié)嚴(yán)重者;10)在工廠管轄范圍內(nèi)打架斗毆者(打架過(guò)程中,未還擊方不受此條管理,經(jīng)當(dāng)事部門(mén)和安全辦調(diào)查后根據(jù)實(shí)際情況另作處理),嚴(yán)重者移送當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)處理;9)對(duì)管理人員或同事暴力威脅、恐嚇、擾亂團(tuán)體秩序者情節(jié)嚴(yán)重者;10)在工廠管轄范圍內(nèi)打架斗毆者(打架過(guò)程中,未還擊

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