企業(yè)文化三元主體課件

1、企業(yè)文化三元主體課件企業(yè)文化的主體“三元”主體企業(yè)家：企業(yè)文化的主導(dǎo)者、傳播者企業(yè)英雄：企業(yè)文化建設(shè)的中堅和榜樣企業(yè)員工：企業(yè)文化的重要分子2企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的概念16世紀(jì)：法文 Enter preneur，原意為“冒險家”19世紀(jì)末：“強(qiáng)盜男爵”經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)涵把經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)效率較低、產(chǎn)出較少的領(lǐng)域轉(zhuǎn)到生產(chǎn)效率較高、產(chǎn)量更高的人便是企業(yè)家3企業(yè)家與企業(yè)文化隨時嘗試新事物，從事新投資，尋找新市場，而且永遠(yuǎn)比未來快一步，具有這種雄心與條件的人，才能成為企業(yè)家 比爾蓋茨4企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的特征有遠(yuǎn)見，能預(yù)見市場的潛在利潤有膽量，敢于冒險有信心，相信生產(chǎn)要素的重新組合能帶來利潤有組織能力，善

2、于動員和組織社會資源5企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)文化素質(zhì)精神素質(zhì)6企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的11種素質(zhì)（“卡魯創(chuàng)業(yè)家協(xié)會”的研究）健康的身體自信控制及指揮欲望緊迫感，珍惜時間廣博的知識腳踏實地超人的整合能力不在乎地位和虛名客觀的人際關(guān)系態(tài)度情緒穩(wěn)定，堅強(qiáng)自忍樂于接受挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)風(fēng)險，并全心投入7企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的能力要求（沙因）判斷力和決策力領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)營管理能力知識獲取能力活動能力8企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的能力要求（日本企業(yè)界）思維決策能力規(guī)劃能力改造能力洞察能力勸說能力對人理解能力解決問題能力培養(yǎng)下級能力調(diào)動積極性能力9企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家的風(fēng)范威望風(fēng)度氣質(zhì)10企業(yè)家

3、與企業(yè)文化企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)方式1，99，95，5中庸式1，19，1俱樂部式關(guān)心人關(guān)心事權(quán)威式團(tuán)隊式貧乏式11企業(yè)家與企業(yè)文化企業(yè)家對企業(yè)文化的作用設(shè)計師：企業(yè)家是企業(yè)文化的開創(chuàng)者牧 師：企業(yè)家是企業(yè)文化的傳播者教 練：企業(yè)家是企業(yè)文化的教導(dǎo)者12少企業(yè)家精神多企 業(yè) 規(guī) 模大小強(qiáng)勢期影響反思期穩(wěn)定期（約50%）100企業(yè)家與企業(yè)文化13企業(yè)家與企業(yè)文化案例1：GE公司的企業(yè)家與企業(yè)文化關(guān)于GE公司斯通的“大家庭”情感文化瓊斯的領(lǐng)導(dǎo)者選拔三部曲危機(jī)觀念與“煮青蛙”理論 情感管理與卓越溝通韋爾奇的“精簡、迅捷、自信”三原則14企業(yè)家與企業(yè)文化案例2：企業(yè)家對家族企業(yè)的影響（杜邦公司VS王安電腦公司）王

4、安公司的家族企業(yè)文化王安；安東尼王；王列杜邦涅磐老杜邦與兒子創(chuàng)立亨利將軍時代（單人決策）累死的第三代繼承人尤金集團(tuán)式經(jīng)營：設(shè)立執(zhí)行委員會多分部自治機(jī)制：家族成員淡出管理層15企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄模范人物是指在企業(yè)各項活動中涌現(xiàn)出來的具有較高思想水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、取得突出工作業(yè)績的勞動模范、先進(jìn)骨干和英雄人物，統(tǒng)稱企業(yè)英雄企業(yè)英雄包括英雄個體由個體組成的企業(yè)英雄群體16企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄類型共生英雄情勢英雄17企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的作用榜樣的作用聚合的作用輿論導(dǎo)向的作用調(diào)和的作用18企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄對企業(yè)文化的影響企業(yè)精神與價值觀的具體化企業(yè)精神的品質(zhì)化并保存、傳

5、遞企業(yè)行為的規(guī)范化企業(yè)文化的形象化19企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的培育機(jī)制造勢成立評價小組確定評價的標(biāo)準(zhǔn)和流程評價企業(yè)英雄宣傳企業(yè)英雄故事理念化理念故事化 傳播的渠道會議培訓(xùn)和研討活動和儀式傳播媒介 20企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的故事1華為塑造的情勢英雄任正非的講話什么是企業(yè)里的英雄：英雄是一種集體行為，是一種集體精神，要人人爭做英雄華為一些振奮人心的、令人感動的小故事在貨車上過夜的經(jīng)理張建國2個小時嫁出去的秘書許暉21企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的故事2海爾的企業(yè)共生英雄海爾前身是青島日用電器廠，生產(chǎn)“白鶴”牌洗衣機(jī)；1983虧損147萬元，在同行業(yè)中面臨被淘汰的命運(yùn)1984年12月張瑞敏赴

6、任，帶領(lǐng)海爾不斷創(chuàng)造奇跡1996年的時候，張瑞敏寫下海爾是海 1999年，張瑞敏被英國金融時報評為“全球30位最具聲望的企業(yè)家”第26名2002年，海爾全球營業(yè)額720億元，海外10億美元巔峰時刻，張瑞敏提出“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰”張瑞敏倡導(dǎo)“敬業(yè)報國、追求卓越”的企業(yè)精神22企業(yè)英雄與企業(yè)文化企業(yè)英雄的故事2海爾的企業(yè)情勢英雄：張瑞敏背后的企業(yè)英雄海爾洗衣機(jī)研究所所長許升：開發(fā)雙動力洗衣機(jī)通訊事業(yè)部經(jīng)理陳曉燕：6個月構(gòu)筑的“手機(jī)防火墻”“鉆牛角尖兒”的商用空調(diào)開發(fā)部型號經(jīng)理毛守博空調(diào)顧客服務(wù)部張勵：改變中國空調(diào)服務(wù)方式第一人褚東明的海爾1218滾筒洗衣機(jī) 信息產(chǎn)品部的總工程師翟翌立冰箱

7、事業(yè)部國內(nèi)市場中心經(jīng)理李雪鵬23企業(yè)員工與企業(yè)文化企業(yè)員工是企業(yè)的主體員工群體決定企業(yè)文化水能載舟，亦能覆舟企-人止=24以人為本的企業(yè)文化以人為本我國古代的人本觀念西方的人本思想25以人為本的企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)的用人之道以人為中心的管理思想人力資源是企業(yè)的第一資源關(guān)心物到關(guān)心人的轉(zhuǎn)變滿足員工的多層次需求關(guān)心企業(yè)內(nèi)各種不同類型的員工關(guān)心所有企業(yè)的利益相關(guān)者26以人為本的企業(yè)文化企業(yè)員工的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)沒有培訓(xùn)的員工是負(fù)債，培訓(xùn)過的員工是資產(chǎn)培訓(xùn)創(chuàng)造新資源培訓(xùn)內(nèi)容技能培訓(xùn)理念培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)27以人為本的企業(yè)文化案例1：HP的人本文化惠普之道的五個核心觀點尊重個人、尊重員工追求更高的成就做事正直，不能欺騙用戶和員工公司成功依靠大家不斷創(chuàng)新，做事靈活惠普的人才培養(yǎng)體系“獅子計劃”“向日葵計劃”28以人為本的企業(yè)文化案例2：CISCO的員工培訓(xùn)新員工30天培訓(xùn)新員工企業(yè)文化培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容管理培訓(xùn)銷售培訓(xùn)技能培訓(xùn)開放的員工培訓(xùn)體系E-learning實時培訓(xùn)模式29討論談?wù)勀闼诠?部