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1、媒介經(jīng)營(yíng)的環(huán)境分析媒介與環(huán)境: 媒介的發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程,考慮媒介的生存發(fā)展環(huán)境是進(jìn)行媒介經(jīng)營(yíng)的前提條件。 由于媒介行業(yè)的特殊性 ,其對(duì)宏觀環(huán)境比其他行業(yè)更具依賴性。制定媒介戰(zhàn)略時(shí)必須對(duì)其所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的分析。 分析媒介經(jīng)營(yíng)環(huán)境的意義在于評(píng)價(jià)這些因素對(duì)媒介戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。媒介生態(tài): 借用大自然的生態(tài),指物種的生老病死,發(fā)展、淘汰、競(jìng)爭(zhēng)、平衡等自然界中的法則。如政治生態(tài)、社會(huì)生態(tài)等。 媒介生態(tài): 媒介作為社會(huì)的一部分,與其他的社會(huì)體系互動(dòng),與其他的媒介互動(dòng),也受到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、競(jìng)爭(zhēng)等外在環(huán)境的影響。媒介環(huán)境 指決定或者影響媒介的生存與發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的總和。
2、所謂外部環(huán)境,指存在于媒介組織周圍,影響媒介發(fā)展的各種客觀因素與力量的總和。其包括媒介的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面。任何媒介組織的生存和發(fā)展必須以外部環(huán)境為條件,以內(nèi)部環(huán)境為基礎(chǔ)去安排媒介的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。 媒介經(jīng)營(yíng)環(huán)境的構(gòu)成媒介經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境媒介經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境 媒介經(jīng)營(yíng)的微觀環(huán)境媒介經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境:1、媒介經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境包括: 政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境。 (P-political, E-economic, S-social and cultural, T-technological )2、政治的、經(jīng)濟(jì)的、人文的環(huán)境在不同的歷史時(shí)期顯示出不同的特點(diǎn)。如
3、何認(rèn)知、把握、適應(yīng)環(huán)境的變遷,理解當(dāng)今世界和國(guó)內(nèi)大氣候?qū)ξ覈?guó)媒介的影響,是媒介經(jīng)營(yíng)者必須深入思考的問題。1)政治法律環(huán)境 指影響媒介管理過程中所面臨的各種政治制度、政治體制、政治形勢(shì)、政治方針政策、法律體系等外部影響因素。其中政治因素的影響最大。政治與媒介的關(guān)系政治與媒介互利互為。在媒介與政治之間,政治需要主流媒體作為其代言人,媒介是政治的代言人,政治利用媒介、控制媒介,同時(shí)也扶持媒介。政治領(lǐng)域的資訊是主流媒體的重要資訊來源,并構(gòu)成媒介強(qiáng)大的影響力。而且媒介通過政治獲得許多優(yōu)惠政策。 政治制度與媒介管理1)國(guó)家的政治制度決定其經(jīng)濟(jì)制度,進(jìn)而影響媒介的經(jīng)營(yíng)管理。 媒介業(yè)的所有制,決定了媒介管理的
4、方式和范圍。 如:美國(guó)信奉市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng),其大眾傳播以自由主義傳播制度為主,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以盈利為目的,它的媒體多為私立的商業(yè)性的。 各國(guó)對(duì)廣播電視媒介干預(yù)程度不同,大致分成三種類型:國(guó)家管理型、公營(yíng)管理型、私營(yíng)管理型。 政府介入市場(chǎng)運(yùn)作的手段:1、制訂法規(guī)2)優(yōu)惠待遇3)補(bǔ)貼政策4)賦稅手段 國(guó)家對(duì)媒介的管理政策,如稅收優(yōu)惠、政策保護(hù),對(duì)民間資本及外資進(jìn)入媒介領(lǐng)域的限制等。 (默多克進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的障礙、鳳凰落腳香港的原因)如: 國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展“九五”規(guī)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中對(duì)廣播電視的發(fā)展提出要求:加快廣播電視覆蓋網(wǎng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)廣播電視覆蓋率分別達(dá)到85和95的目標(biāo)。 1988年
5、“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”方針的提出,組建媒介集團(tuán)過程中政府的行政干預(yù)、2002年對(duì)地市級(jí)報(bào)紙的整頓等。 國(guó)家管理部門對(duì)醫(yī)藥廣告的取締,對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)的影響; 廣告法對(duì)廣告播出時(shí)間的規(guī)定等。法律制度與媒介經(jīng)營(yíng): 法律是社會(huì)控制的主要手段。 與文化產(chǎn)業(yè)、大眾傳播、新聞和信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)的法律及其制度,對(duì)媒介組織的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)起著規(guī)范的作用。 如:國(guó)家廣電總局對(duì)電視劇內(nèi)容的限制,對(duì)新聞?wù)Z言的規(guī)定,廣告法的出臺(tái)等對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)的影響。 對(duì)法律起著補(bǔ)充作用的國(guó)家行政管理?xiàng)l例也會(huì)對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響。如國(guó)家管理部門對(duì)媒介播放廣告時(shí)間、廣告內(nèi)容的規(guī)定。經(jīng)濟(jì)環(huán)境與媒介經(jīng)營(yíng):1、宏觀經(jīng)濟(jì)政策決定政府對(duì)媒介的政策。 計(jì)劃經(jīng)
6、濟(jì)體制沒有引入市場(chǎng)機(jī)制和商品經(jīng)濟(jì)機(jī)制,以壟斷代替競(jìng)爭(zhēng),媒介就布存在經(jīng)營(yíng)管理; 有財(cái)政支持媒介就不可能有真正的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng); 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制積極的媒介經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng) 國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)決策決定了媒介經(jīng)營(yíng)管理模式。經(jīng)濟(jì)環(huán)境與媒介經(jīng)營(yíng):2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況制約著傳媒業(yè)發(fā)展的規(guī)模、程度、機(jī)會(huì)等,它也決定了受眾的構(gòu)成及其需求。 如:區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定媒介的經(jīng)營(yíng)水平。 如青海省與上海市的媒介經(jīng)營(yíng)狀況比較。(受制于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的發(fā)達(dá)與否) 亞洲金融危機(jī)與世界范圍的媒介效益的萎縮。經(jīng)濟(jì)環(huán)境與媒介經(jīng)營(yíng):WTO的沖擊(經(jīng)濟(jì)的全球化、區(qū)域化、信息化、自由化、 市場(chǎng)化)社會(huì)文化環(huán)境1、傳播媒介存在于一定文化背景的社會(huì)
7、之中。傳播的內(nèi)容、方式必須遵從傳統(tǒng)的風(fēng)俗習(xí)慣,尊重社會(huì)多種宗教信仰,體現(xiàn)社會(huì)多數(shù)人的價(jià)值觀和道德觀,符合大多數(shù)人的審美習(xí)慣。如:春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、方言劇的存在,韓劇在東南亞的流行等; 跨國(guó)傳媒集團(tuán)內(nèi)容的本土化(考慮媒介受眾的接收習(xí)慣和接受心理) “我們所作的工作不是把紐約或歐洲的音樂帶到中國(guó)來,而是通過和中國(guó)公司建立伙伴關(guān)系開發(fā)中國(guó)本地的音樂,把中國(guó)的音樂和文化帶到全世界?!?維亞康姆董事長(zhǎng)雷石東“全球化經(jīng)營(yíng),本土化落實(shí)”本土節(jié)目主持人 默多克“公關(guān)開路,入鄉(xiāng)隨俗”社會(huì)文化環(huán)境2、社會(huì)人口結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等對(duì)傳媒內(nèi)容的影響。 社會(huì)普遍的文化水平和教育程度,以及人們的生活方式?jīng)Q定和影響人們對(duì)媒介的參與程度
8、和需求。社會(huì)需求的變化也影響媒介的傳播內(nèi)容和媒介的市場(chǎng)定位。如:人口基數(shù)對(duì)我國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)的影響可提升的空間大; 人口結(jié)構(gòu)對(duì)傳媒經(jīng)營(yíng)的影響: 中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)正在由傳統(tǒng)的金字塔型結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代的橄欖型(中間大兩頭小)過渡,一個(gè)由社會(huì)中上階層構(gòu)成的主流社會(huì)的出現(xiàn)與發(fā)展,為綜合性日?qǐng)?bào)和經(jīng)濟(jì)類報(bào)紙的崛起,提供了讀者基礎(chǔ);人口結(jié)構(gòu)的老齡化趨勢(shì)與傳播內(nèi)容(對(duì)媒介產(chǎn)品的需求)的變化。 社會(huì)文化環(huán)境人口素質(zhì)對(duì)傳媒經(jīng)營(yíng)的影響:電視界“三解”理論、都市報(bào)的發(fā)展瓶頸與受眾素質(zhì)的提高;受眾媒介接觸習(xí)慣的變化等。人口分布對(duì)傳媒經(jīng)營(yíng)的影響還表現(xiàn)在媒介產(chǎn)業(yè)地區(qū)發(fā)展的不平衡上。 (城鎮(zhèn)化進(jìn)程)進(jìn)入2000年前后,由于私家車的增加,廣
9、播開始在傳媒高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,是在網(wǎng)絡(luò)媒體的擠壓下,受眾人數(shù)不減反增的媒體??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境1)科學(xué)技術(shù)是推動(dòng)媒介形態(tài)變遷的重要因素??萍歼M(jìn)步可以提高媒介產(chǎn)品的傳播質(zhì)量,擴(kuò)大傳播的范圍,提高傳播的效果,也對(duì)媒介的生存環(huán)境帶來巨大影響。 如:e-book,電子圖書等新媒介的出現(xiàn),以及新媒介的出現(xiàn)給原有媒介市場(chǎng)帶來的巨大沖擊(廣告競(jìng)爭(zhēng)),媒介經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了媒介的融合、跨媒介傳播等現(xiàn)象,如平面媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播。科學(xué)技術(shù)環(huán)境2)科技進(jìn)步對(duì)于消費(fèi)者的生活方式和企業(yè)的管理方式產(chǎn)生了重要的影響,信息化管理正成為媒介技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)。如:手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)改變了消費(fèi)者的媒介接觸習(xí)慣,網(wǎng)上購(gòu)物正成為許多年輕人的生
10、活方式。 科技進(jìn)步也會(huì)影響到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。隨著技術(shù)的成熟,越來越多的企業(yè)開始嘗試實(shí)行信息化管理。北京晨報(bào)利用CRM (客戶關(guān)系管理)來開展call center、直郵、配送、網(wǎng)上分類廣告等業(yè)務(wù),廣州日?qǐng)?bào)則靠ERP (企業(yè)資源管理)理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,將資源整合起來。 組織與環(huán)境的關(guān)系 任何組織都處于一定的環(huán)境之中,組織與外部環(huán)境是互動(dòng)的關(guān)系。外部環(huán)境具有不確定性的特點(diǎn),組織不僅要適應(yīng)環(huán)境的變化,還要積極預(yù)測(cè)未來環(huán)境的變化,這樣組織才會(huì)保持長(zhǎng)久旺盛的生命力。案例:鳳凰衛(wèi)視分析媒介產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)是由經(jīng)營(yíng)同種產(chǎn)品的許多企業(yè)共同組成。媒介產(chǎn)業(yè)指由各種媒介組成的媒介群體。該媒介群體的成員由于產(chǎn)品在
11、很大程度上的可替代性而處于一種緊密聯(lián)系的狀態(tài)。媒介產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析包括: 1) 媒介產(chǎn)業(yè)的生命周期分析 2)影響媒介產(chǎn)業(yè)興衰的主要因素分析 3)媒介產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的分析。媒介產(chǎn)業(yè)的演變過程: 在大的媒介產(chǎn)業(yè)中,可以分成許多小的細(xì)分媒介產(chǎn)業(yè)。本講媒介產(chǎn)業(yè)的概念,涵蓋了大媒介產(chǎn)業(yè)和細(xì)分媒介產(chǎn)業(yè)兩個(gè)方面。 媒介產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析既要分析整個(gè)媒介產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),又要進(jìn)一步分析自身所在的細(xì)分媒介產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。媒介產(chǎn)業(yè)的生命周期 產(chǎn)業(yè)生命周期指某個(gè)產(chǎn)業(yè)從出現(xiàn)到退出社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所經(jīng)歷的時(shí)間,它是市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)綜合作用的結(jié)果。產(chǎn)業(yè)生命周期主要包括四個(gè)發(fā)展階段: 初創(chuàng)階段、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。 處于生命周期不同階段的
12、媒介組織所采取的營(yíng)銷策略也是不同的。只有明確傳媒組織所處的生命周期,才可能使其營(yíng)銷活動(dòng)具有針對(duì)性而富有成效。產(chǎn)業(yè)生命周期: 產(chǎn)業(yè)生命周期時(shí)間的長(zhǎng)短由社會(huì)對(duì)該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品需求狀況決定。一般要一百年到幾百年的時(shí)間,最短也在幾十年左右。 產(chǎn)業(yè)生命周期可從產(chǎn)業(yè)成熟期劃分為成熟前期和成熟后期。在成熟前期,幾乎所有產(chǎn)業(yè)都具有類似S形的曲線形態(tài)。而在成熟后期則大致分為兩種類型:第一種類型是產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期處于成熟期,從而形成長(zhǎng)期穩(wěn)定性產(chǎn)業(yè),第二種類型是產(chǎn)業(yè)較快地進(jìn)入衰退期,從而形成迅速衰退型產(chǎn)業(yè)。媒介產(chǎn)業(yè)的生命周期如何識(shí)別某個(gè)細(xì)分媒介產(chǎn)業(yè)處于生命周期的哪個(gè)階段? 其主要標(biāo)志有:市場(chǎng)增長(zhǎng)率、需求增長(zhǎng)率、產(chǎn)品品種、競(jìng)爭(zhēng)者
13、數(shù)量以及進(jìn)入、退出壁壘,技術(shù)變革、消費(fèi)者購(gòu)買行為等。如:2001年上半年,全國(guó)廣播電視的廣告收入出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),報(bào)刊媒介廣告收入增長(zhǎng)速度出現(xiàn)下降,網(wǎng)絡(luò)媒介廣告收入雖然總量較小,但繼續(xù)保持了上升的勢(shì)頭。 80年代初到現(xiàn)在,人們獲取新聞的主渠道所發(fā)生的變化。媒介產(chǎn)業(yè)的投入期特征: 市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、需求增長(zhǎng)較快、技術(shù)變動(dòng)較大,產(chǎn)業(yè)中的媒介主要致力于開辟新用戶、占領(lǐng)市場(chǎng)。媒介進(jìn)入壁壘較低。 此階段由于新媒介初建不久,較高的產(chǎn)品成本和較小的市場(chǎng)需求使媒介面臨很大的投資風(fēng)險(xiǎn)。 在初創(chuàng)階段后期,隨著產(chǎn)品品質(zhì)的提高、生產(chǎn)成本的降低和市場(chǎng)需求的擴(kuò)大,新媒介逐步向高風(fēng)險(xiǎn)高收益的成長(zhǎng)期邁進(jìn)。 如:網(wǎng)站的發(fā)展媒介產(chǎn)業(yè)的成
14、長(zhǎng)期特征:生產(chǎn)增長(zhǎng)率很高,需求高速增長(zhǎng),技術(shù)漸趨穩(wěn)定,進(jìn)入壁壘提高,產(chǎn)品品種及競(jìng)爭(zhēng)者增多。 (進(jìn)入成長(zhǎng)階段,媒介的產(chǎn)品經(jīng)過了最初投入期的廣泛宣傳和受眾的試用,逐漸以其自身特點(diǎn)贏得廣大受眾的喜愛,市場(chǎng)需求開始上升。在成長(zhǎng)階段的后期,由于市場(chǎng)需求基本飽和,媒介產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率減慢,媒介產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入下一個(gè)時(shí)期穩(wěn)定期) 如:中國(guó)財(cái)經(jīng)類報(bào)刊的發(fā)展。媒介產(chǎn)業(yè)的成熟期特點(diǎn): 媒介產(chǎn)業(yè)的成熟期是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)期。經(jīng)過激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),留存下來的媒介各自占有一定的市場(chǎng)份額,市場(chǎng)比例比較穩(wěn)定。新媒介的進(jìn)入門檻提高。 成熟期的媒介產(chǎn)業(yè)往往謀求新的發(fā)展,開發(fā)新產(chǎn)品或重大技術(shù)突破降低成本,以產(chǎn)生新的市場(chǎng)需求,步入一個(gè)新
15、的快速成長(zhǎng)期。如: 電臺(tái)互換商品節(jié)目紅遍美國(guó)鄉(xiāng)村在成熟期,廣播產(chǎn)業(yè)如何在一些細(xì)分領(lǐng)域再次進(jìn)入成長(zhǎng)期。玫瑰之約的黯然凋零媒介產(chǎn)業(yè)的衰退期特征: 在較長(zhǎng)的穩(wěn)定階段后,由于新媒介產(chǎn)品和大量替代品的出現(xiàn),原媒介產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)需求開始逐漸下降,某些媒介開始向其他更有利可圖的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金。在衰退階段,原有市場(chǎng)逐漸萎縮,利潤(rùn)下降,媒介企業(yè)的數(shù)目逐步減少,媒介產(chǎn)業(yè)逐步解體。 如:香港晚報(bào)消失現(xiàn)象。香港晚報(bào)消失現(xiàn)象:1921年,香港第一家晚報(bào)香江晚報(bào)誕生;20世紀(jì)五六十年代,香港明報(bào)晚報(bào)、新聞夜報(bào)、香港夜報(bào)、今夜報(bào)、華僑晚報(bào)、星島晚報(bào)、今晚報(bào)等11家晚報(bào)并存;1997年7月27日,香港最后一份晚報(bào)今晚報(bào)出版最后一期
16、,宣布???。案例:廣播曲線啟示錄 目前相對(duì)衰弱的廣播產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展階段的特點(diǎn),興衰歷程。新周刊: 產(chǎn)品成熟期的四種創(chuàng)新新周刊:時(shí)事生活周刊,1996年8月創(chuàng)刊。市場(chǎng)導(dǎo)入期: 新周刊的專題。 弱智的中國(guó)電視、城市魅力榜、飄一代、第四城、中國(guó)電視節(jié)目榜、忽然中產(chǎn)、階層之謎、中國(guó)可以說不等。市場(chǎng)成長(zhǎng)期:批判者姿態(tài)與持續(xù)攀升的發(fā)行量; (中國(guó)不踢球、砸爛電視等)新周刊: 產(chǎn)品成熟期的四種創(chuàng)新以專題強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品形態(tài)的利弊: 利: 對(duì)沖刺市場(chǎng)有先鋒開路的作用; 弊:難以持續(xù)。 因此,如何延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期就成了一個(gè)嚴(yán)峻的問題。新周刊: 產(chǎn)品成熟期的四種創(chuàng)新A:視角:由破而立B:模式革新:否定之否定C
17、:新人新氣象D:應(yīng)時(shí)而動(dòng):生活之樹常青創(chuàng)新A:視角由破而立2000年前,“破”是主導(dǎo)性的市場(chǎng)策略;2000年起,依據(jù)社會(huì)階段的需要,主動(dòng)采取“立”的姿態(tài)。 如:新三十而立、娛樂新世紀(jì)、世紀(jì)溝、無厘頭 COM等專題,顯示出新周刊開始從一個(gè)社會(huì)現(xiàn)狀的批判者開始轉(zhuǎn)型為生活潮流的引領(lǐng)者。 視角的轉(zhuǎn)變(關(guān)注生活方式)為期刊的發(fā)展提供了許多新的資源。創(chuàng)新B:模式革新:否定之否定原有運(yùn)作模式 :每期一個(gè)集中主題,分別找不同的專家寫不同的部分,最后一個(gè)評(píng)論押尾,以觀點(diǎn)見長(zhǎng)。模式創(chuàng)新:如2003年第一期閉上眼,許個(gè)愿,通篇沒有任何觀點(diǎn),只選擇了一種特殊的表現(xiàn)形式:幾十個(gè)頁(yè)面,整版整版都是一個(gè)人閉著眼睛,然后談他
18、們的愿望。創(chuàng)新C:新人新氣象。新寫手、新讀者的培養(yǎng),通過不斷創(chuàng)新以彰顯一本雜志的精神氣質(zhì);創(chuàng)新D:應(yīng)時(shí)而動(dòng):生活之樹常青。創(chuàng)意往往枯竭,而生活之樹常青。作為一本時(shí)事生活周刊,新周刊對(duì)社會(huì)發(fā)展中的變革時(shí)刻保持敏感,快速反映社會(huì)趨勢(shì),讀者通過讀新周刊,可以最快速地了解中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀。這一點(diǎn)是其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,也是使該雜志在成熟期依然能時(shí)時(shí)創(chuàng)新的根本。“榜專家”:傳媒的品牌運(yùn)作 2002年12月,新周刊嘗試和新浪一起,作中國(guó)年度大盤點(diǎn)榜。 2003年新周刊“中國(guó)電視節(jié)目榜”、“中國(guó)城市魅力指數(shù)排行榜”、“生活方式創(chuàng)意榜”、“中國(guó)年度新銳榜”貫穿全年。 “榜” 的意義:一種報(bào)道方式,一種閱讀方式,一種
19、吸引讀者眼球的有效方式,一種打造品牌的方式。新周刊的定位: 觀點(diǎn)供應(yīng)商 視覺開發(fā)商 資訊整合商 傳媒運(yùn)營(yíng)商影響媒介產(chǎn)業(yè)興衰的主要因素:技術(shù)進(jìn)步因素政府的影響和干預(yù)社會(huì)習(xí)慣的改變媒介產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析 隨著媒介產(chǎn)業(yè)中媒介的數(shù)量、產(chǎn)品的差異和各自的市場(chǎng)滲透能力,以及新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該市場(chǎng)的障礙程度的不同,媒介產(chǎn)業(yè)基本上可分為四種市場(chǎng)類型: 完全競(jìng)爭(zhēng) 壟斷競(jìng)爭(zhēng) 寡頭競(jìng)爭(zhēng) 完全壟斷完全壟斷:業(yè)內(nèi)只有一家傳媒提供傳播服務(wù),不存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也不存在替代品,因此可以自由地決定提供的數(shù)量和價(jià)格。寡頭壟斷:少數(shù)傳媒(一般是大型傳媒集團(tuán))占據(jù)了行業(yè)內(nèi)大部分市場(chǎng)份額的一種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。由于每一個(gè)傳媒在市場(chǎng)中占據(jù)相當(dāng)大的市場(chǎng)
20、份額,相互之間的任何市場(chǎng)行為都會(huì)對(duì)行業(yè)均衡產(chǎn)生重大影響。因此每個(gè)傳媒在進(jìn)行營(yíng)銷決策時(shí)都要考慮是否會(huì)引起連鎖反應(yīng)。壟斷性競(jìng)爭(zhēng):指許多傳媒銷售有差別的同類產(chǎn)品或提供有差別的同類服務(wù),每個(gè)傳媒都可以在較小范圍內(nèi)部分地確定自己的價(jià)格。完全競(jìng)爭(zhēng) :指許多傳媒提供的是完全一樣的產(chǎn)品或服務(wù),行業(yè)內(nèi)的傳媒規(guī)模都較小,沒有一家傳媒能夠影響和控制市場(chǎng)的價(jià)格水平。完全競(jìng)爭(zhēng):特點(diǎn):1)生產(chǎn)者眾多,各種生產(chǎn)資料可以完全流動(dòng);2)產(chǎn)品都是同質(zhì)的,無差別的;3)沒有一個(gè)媒介能夠影響產(chǎn)品的價(jià)格;4)媒介永遠(yuǎn)是價(jià)格的接受者,而不是價(jià)格的制定者;5)媒介的盈利基本上由市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求來決定;6)生產(chǎn)者可以自由進(jìn)入或退出市場(chǎng)。 現(xiàn)
21、實(shí)媒介經(jīng)濟(jì)中,完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)類型很少見。(南京媒體價(jià)格戰(zhàn))壟斷競(jìng)爭(zhēng): 特點(diǎn):指許多媒介產(chǎn)品生產(chǎn)者生產(chǎn)同種但不同質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)情形。1)生產(chǎn)者多,各種生產(chǎn)資料可以流動(dòng);2)生產(chǎn)的媒介產(chǎn)品同種但不同質(zhì),即產(chǎn)品之間存在差異。產(chǎn)品的差異性是壟斷競(jìng)爭(zhēng)與完全競(jìng)爭(zhēng)的主要區(qū)別;3)由于媒介產(chǎn)品差異性的存在,生產(chǎn)者可以樹立自己產(chǎn)品的信譽(yù),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格也有一定的控制能力。 (如南方人物周刊)寡頭壟斷: 市場(chǎng)集中度是決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要方面,指規(guī)模最大的前幾家企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)(如銷售額、資產(chǎn)額等)占整個(gè)市場(chǎng)或行業(yè)的份額。 當(dāng)某行業(yè)排名前4位的公司控制了50的市場(chǎng),或前8位的公司控制了70以上的市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)學(xué)上一般稱之為“少數(shù)
22、廠商共同影響市場(chǎng)狀態(tài)”。 市場(chǎng)集中度再高,就是寡頭壟斷或獨(dú)家壟斷。完全壟斷: 由于市場(chǎng)被獨(dú)家媒介企業(yè)所控制,產(chǎn)品沒有或缺少合適的替代品,因此壟斷者可以根據(jù)市場(chǎng)的供需狀況提供合適的產(chǎn)品和制定價(jià)格,以獲取最大的利潤(rùn)。(如CCTV )案例:深圳報(bào)業(yè)集團(tuán) 繼上海的文匯、新民兩家歷史名報(bào)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、成立報(bào)業(yè)集團(tuán)之后, 2002年9月,深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)兩家中國(guó)報(bào)業(yè)的后起之秀聯(lián)手成立了深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)。 兩大報(bào)業(yè)聯(lián)手,不但解決了“重復(fù)建設(shè)、無序競(jìng)爭(zhēng)”的問題,也形成了對(duì)當(dāng)?shù)貓?bào)業(yè)的壟斷,有力抗衡了廣州媒體南下的沖擊。 競(jìng)爭(zhēng)與壟斷的博弈。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)壟斷市場(chǎng)的行為表現(xiàn): 1)提高報(bào)紙價(jià)格,同時(shí)取消發(fā)行折扣和其他優(yōu)惠
23、; 2)廣告經(jīng)營(yíng)(原本兩報(bào)相互打折、送版面,如今廣告由廣告中心統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)) 3)停售南方都市報(bào)。(大量關(guān)于揭露深圳陰暗面的報(bào)道,對(duì)深圳報(bào)業(yè)造成威脅) 4)實(shí)施防御性戰(zhàn)略,對(duì)外來媒體重拳出擊。大量企業(yè)因在南方都市報(bào)投放廣告而受到深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)制裁(取消原有的廣告折扣) 。 (只是實(shí)行忠誠(chéng)客戶政策,沒有叫他們不在南都打廣告。)案例:CCTV黃金時(shí)間廣告招標(biāo)活動(dòng)1、CCTV黃金時(shí)間廣告招標(biāo)的背景 經(jīng)濟(jì)發(fā)展,賣方市場(chǎng)買方市場(chǎng),廣告需求旺盛,供需矛盾突出2、1995年11月8日, CCTV黃金時(shí)間進(jìn)行廣告招標(biāo)3、招標(biāo)十年: 標(biāo)額:3.6億(1995)28億(1998,央視廣告招標(biāo)的分水嶺)1
24、9 . 2(2000年)、21 .6億(2001年)33 .1億(2003年) CCTV廣告招標(biāo)十年:1995年,“孔府宴”以3000多萬(wàn)的價(jià)格奪得首屆標(biāo)王(黃金時(shí)段65秒A特段板塊)1996年,秦池酒廠成為新標(biāo)王(6000多萬(wàn))1997年,秦池酒廠蟬聯(lián)標(biāo)王(3.2億)1998年,愛多奪標(biāo)(高出第二名1000多萬(wàn)) 企業(yè)的廣告活動(dòng)進(jìn)入相對(duì)成熟理性的階段。CCTV招標(biāo)的市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。2000年10月,央視在上海、北京、深圳等發(fā)達(dá)城市召開黃金時(shí)段廣告招標(biāo)說明會(huì),就“央視節(jié)目改革及發(fā)展的總體情況”、“央視黃金段位廣告招標(biāo)現(xiàn)象分析”、“央視黃金段位廣告收視數(shù)據(jù)分析”等問題向企業(yè)界、廣告界
25、作了詳細(xì)說明;2001、2002年的廣告客戶答謝聯(lián)誼晚會(huì)上,央視所有在京的領(lǐng)導(dǎo)全部到場(chǎng);央視的服務(wù)和市場(chǎng)推廣收到了明顯的效果,越來越多的新企業(yè)認(rèn)識(shí)到中標(biāo)時(shí)段的價(jià)值和缺陷,以務(wù)實(shí)的心態(tài)加入到投標(biāo)行列中,越來越多的外資企業(yè)也開始參與競(jìng)標(biāo)。CCTV招標(biāo)政策的調(diào)整: 與市場(chǎng)意識(shí)相適應(yīng),央視廣告招標(biāo)的具體政策也在不斷調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)的需求,最大化自己的收益。1998年前:暗標(biāo),標(biāo)的時(shí)間為年標(biāo);1999年調(diào)整為明標(biāo),標(biāo)的時(shí)間為季標(biāo);2001、2002年,實(shí)行明標(biāo)入圍,暗標(biāo)拍賣相結(jié)合的方式;同時(shí)標(biāo)的時(shí)間細(xì)化為兩個(gè)月一個(gè)時(shí)間段的單元標(biāo),企業(yè)可以根據(jù)需要組合設(shè)置(降低了企業(yè)的投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn),也吸引了大量的中小企業(yè)競(jìng)標(biāo)
26、)。CCTV招標(biāo)政策的調(diào)整:4)增加入圍企業(yè)的數(shù)量以強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)。5)央視標(biāo)的單位的細(xì)分(年標(biāo)季度標(biāo)單元標(biāo)),競(jìng)爭(zhēng)者的增加客觀上強(qiáng)化了央視的市場(chǎng)地位。如果標(biāo)的過大,參加競(jìng)爭(zhēng)的廣告客戶數(shù)量很少,會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)弱化。而且,標(biāo)的細(xì)化在很大程度上可以避免企業(yè)因?yàn)閺V告投放周期過長(zhǎng)而導(dǎo)致資金沉積,間接上減少?gòu)V告欠款。案例:CCTV的黃金時(shí)間廣告招標(biāo)活動(dòng)思考:十年招標(biāo),央視耗費(fèi)了巨大的組織成本、不斷調(diào)整招標(biāo)方式。1)為什么CCTV選擇招標(biāo),讓客戶為廣告時(shí)間進(jìn)行定價(jià)而不是自己主動(dòng)定價(jià)出售?廣告招標(biāo)比主動(dòng)定價(jià)給央視帶來的收益更大嗎? 適應(yīng)企業(yè)的需求,最大化自己的利益。2) CCTV為什么能夠以招標(biāo)的形式出售自己廣告時(shí)間
27、?假設(shè)央視準(zhǔn)備出售三個(gè)五秒版的廣告,市場(chǎng)中恰巧有A、B、C三個(gè)廣告客戶,各自愿意支付的價(jià)格分別為3000萬(wàn)、2000萬(wàn)和1500萬(wàn)。1)按照統(tǒng)一定價(jià)的方式,如果價(jià)格定為3000萬(wàn),那么只能向A出售一個(gè)5秒版廣告;2)如果將價(jià)格定為1500萬(wàn),三個(gè)廣告版都可以出售,但是并沒有達(dá)到廣告客戶的最高支付意愿。3)最理想的方式,就是將三個(gè)5秒版廣告分別按照3000萬(wàn)、2000萬(wàn)和1500萬(wàn)的價(jià)格出售,正好是各個(gè)廣告客戶的最高支付意愿。廣告招標(biāo)的關(guān)鍵在于: 央視處于有利的賣方市場(chǎng)地位,黃金時(shí)段的廣告供不應(yīng)求。央視雖然不確切知道廣告客戶的購(gòu)買需求及愿意支付的最高價(jià)格,但是可以通過廣告主相互競(jìng)爭(zhēng)來產(chǎn)生價(jià)格。央
28、視與客戶的理性博弈: 央視試圖通過招標(biāo)使廣告客戶相互競(jìng)爭(zhēng)披露自己的需求和最高支付意愿,廣告客戶在經(jīng)過數(shù)次招標(biāo)后也在摸索隱藏自己需求和支付意愿的招數(shù),雙方展開了持續(xù)的理性博弈。競(jìng)標(biāo)初期,廣告客戶不夠成熟,競(jìng)相報(bào)出高價(jià),偏離了廣告時(shí)間的真實(shí)價(jià)值;2003年,企業(yè)聯(lián)合投標(biāo)。(廣告代理公司 集中代理多家企業(yè)的廣告投放,互相溝通信息,壓低廣告競(jìng)標(biāo)價(jià)格,以較低的價(jià)格入圍成功)案例:省級(jí)衛(wèi)視聯(lián)盟1、省級(jí)衛(wèi)視聯(lián)盟的背景2、聯(lián)盟的創(chuàng)建與執(zhí)行3、聯(lián)盟之癢省級(jí)衛(wèi)視聯(lián)盟的背景分析:外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈上有央視打壓,下有城市臺(tái)步步緊逼;內(nèi)部資金壓力沉重巨大的上星資金壓力(千萬(wàn)元基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)用,600800萬(wàn)/年的租星費(fèi)用
29、,衛(wèi)視頻道落地信號(hào)費(fèi)100萬(wàn)/城市) 央視的壟斷地位無法撼動(dòng),因此聯(lián)合起來發(fā)揮每個(gè)臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與CCTV競(jìng)爭(zhēng)全國(guó)性廣告市場(chǎng)的想法就成為部分省級(jí)衛(wèi)視的共識(shí)。聯(lián)盟的創(chuàng)建與執(zhí)行2001年11月23日,由北京電視臺(tái)等12家省級(jí)衛(wèi)視共同舉辦的“攜手共創(chuàng)未來媒體推展會(huì)”在北京開幕。此次活動(dòng)吸引了全國(guó)格迪廣告公司和廣告主的廣泛關(guān)注。2002年10月25日29日,“2003年省級(jí)電視臺(tái)廣告客戶聯(lián)誼會(huì)”在深圳召開,同時(shí)成立“全國(guó)省級(jí)電視臺(tái)廣告協(xié)作委員會(huì)”。決定從2003年1月1日起,全國(guó)32家省級(jí)衛(wèi)視臺(tái)將在每天新聞聯(lián)播前后的65秒時(shí)間中進(jìn)行廣告聯(lián)播。聯(lián)盟之癢:1)利益分配的矛盾2)執(zhí)行存在問題影響媒介產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的
30、因素分析 決定一個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)類型的因素是多方面的,包括市場(chǎng)中生產(chǎn)者的數(shù)量,它們產(chǎn)品的差異以及各自的市場(chǎng)滲透能力,以及新進(jìn)入者進(jìn)入該市場(chǎng)的障礙程度等。 由于政府對(duì)媒介產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的管制,媒介市場(chǎng)具有獨(dú)特的壟斷與市場(chǎng)集中的趨勢(shì)。 考察媒介市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1)市場(chǎng)集中度 市場(chǎng)集中度是決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要方面,指規(guī)模最大的前幾家企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)(如銷售額、資產(chǎn)額等)占整個(gè)市場(chǎng)或行業(yè)的份額。 當(dāng)某行業(yè)排名前4位的公司控制了50的市場(chǎng),或前8位的公司控制了70以上的市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)學(xué)上一般稱之為“少數(shù)廠商共同影響市場(chǎng)狀態(tài)”。 市場(chǎng)集中度再高,就是寡頭壟斷或獨(dú)家壟斷。2)產(chǎn)品差異化 產(chǎn)品差異越大,則可替
31、代性越低,企業(yè)可借此優(yōu)勢(shì)保持或增加市場(chǎng)占有率。后起的企業(yè)也可通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品差異而獲得優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 產(chǎn)品的差異化具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: a. 產(chǎn)品性質(zhì)細(xì)分 b. 市場(chǎng)細(xì)分 c. 內(nèi)容與風(fēng)格的差異化 d. 時(shí)效與便利服務(wù)的差異化3)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 一般而言,隨著固定資本的增加,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益會(huì)越來越顯著。這也意味著市場(chǎng)集中。 從產(chǎn)業(yè)組織學(xué)的角度看,高集中度的市場(chǎng)會(huì)有高利潤(rùn)率,否則,必然會(huì)引起大量新企業(yè)的進(jìn)入。4)進(jìn)入與退出障礙 媒介市場(chǎng)的進(jìn)入障礙既有經(jīng)濟(jì)因素,也有非經(jīng)濟(jì)因素。如: 1) 政策性障礙、必要資本障礙; 2)成本優(yōu)勢(shì)障礙原有媒介令新辦媒介在信源網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)占領(lǐng)、人才資源、技術(shù)設(shè)備等生
32、產(chǎn)成本方面處于劣勢(shì); 3)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性障礙新辦媒介只有占到市場(chǎng)一定份額后才有規(guī)模優(yōu)勢(shì); 4)產(chǎn)品差異化障礙和行為性進(jìn)入障礙原有媒介的阻止進(jìn)入行為和市場(chǎng)驅(qū)逐行為。4)進(jìn)入與退出障礙 成熟的媒介市場(chǎng)往往令新媒介難以誕生。巨大的投資成本、受眾的閱讀慣性(新媒介難以逾越的心理障礙),以及原有媒介的成本優(yōu)勢(shì)和阻止、驅(qū)逐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為是新媒介面臨的主要問題。 退出障礙媒介產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu): 不同的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)適應(yīng)不同的媒介產(chǎn)業(yè),不同的媒介產(chǎn)業(yè)只有在合適的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中才能使資源的配置取得社會(huì)效用的最大化。 美國(guó)全國(guó)性的電視臺(tái)只有ABC(美國(guó)廣播公司)、CBS(哥倫比亞廣播公司)、NBC(全國(guó)廣播公司)、FOX(福克斯
33、公司)四家。美國(guó)各地的地方臺(tái)基本上都是這四大臺(tái)的地方臺(tái)。而美國(guó)1500多家報(bào)紙由20多家報(bào)業(yè)集團(tuán)控制,并且絕大部分分屬于四家大的報(bào)業(yè)集團(tuán)。20世紀(jì)90年代,美國(guó)報(bào)業(yè)集團(tuán)出現(xiàn)高度集中,通過歷次兼并重組最終形成了幾家超大規(guī)模的報(bào)業(yè)集團(tuán)。這四家報(bào)業(yè)集團(tuán)控制了美國(guó)76的報(bào)紙,占總發(fā)行量的83。我國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu): 目前我國(guó)有報(bào)紙2000多家,期刊9000多家,國(guó)內(nèi)已成立40多家報(bào)業(yè)集團(tuán),但較多的報(bào)業(yè)集團(tuán)還處于整合階段,資源優(yōu)勢(shì)還沒有凸現(xiàn)出來。目前的電視臺(tái)有4000多家,比美、德、英、法、日本、加拿大、澳大利亞、俄羅斯等國(guó)家電視臺(tái)的總和還多。 我國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)狀況還不合理。經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,數(shù)量
34、多,過于分散,形成無序競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致資源得不到綜合利用,重復(fù)投資與重復(fù)勞動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。我國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu): 因此,如何使我國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)狀態(tài)趨于合理化,通過行政和市場(chǎng)的力量對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整是擺在媒介管理者面前的重大課題。媒介經(jīng)營(yíng)面臨的微觀環(huán)境媒介經(jīng)營(yíng)面臨的微觀環(huán)境包括: 1)傳媒內(nèi)部環(huán)境分析 2)傳媒競(jìng)爭(zhēng)者分析 3)消費(fèi)者分析 SWOT分析,明確自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。媒介經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部環(huán)境分析 相比媒介外部環(huán)境來說,媒介內(nèi)部條件比較容易控制,是媒介生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。 媒介內(nèi)部基礎(chǔ)條件包括媒介的資源和能力。 媒介的資源: 媒介的資源指構(gòu)成媒介生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的各種要素的組合,包括: 資
35、金、設(shè)備、媒介版面(頻道)資源等“硬件”資源,還包括管理者的管理組織水平、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、員工素質(zhì)等“軟件”資源。媒介的能力:媒介的生產(chǎn)制作能力一定時(shí)期內(nèi)提供的版面數(shù)量和質(zhì)量來體現(xiàn),取決于媒介的策劃能力、技術(shù)設(shè)備擁有和使用能力,人力資源構(gòu)成等;媒介營(yíng)銷能力對(duì)媒介及其產(chǎn)品、廣告資源的推廣和銷售能力,其水平取決于銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置、渠道選擇等;媒介經(jīng)營(yíng)管理能力經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的配備、管理制度的建立、運(yùn)行方式的確定,媒介的經(jīng)營(yíng)管理思想和企業(yè)文化、媒介的創(chuàng)新體系等;媒介的核心競(jìng)爭(zhēng)力:1、媒介核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn): 難以替代性、多元延展性、價(jià)值優(yōu)越性2、媒介核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)形式? 品牌影響 / 企
36、業(yè)文化 / 社會(huì)影響力 / 發(fā)行 / 廣告經(jīng)營(yíng) / 內(nèi)容生產(chǎn)等能力。3、建設(shè)媒介的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1999年洛杉磯時(shí)報(bào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重建,外部并購(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力。體壇周報(bào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力:主要內(nèi)容:國(guó)外競(jìng)技體育;建設(shè)國(guó)內(nèi)外采訪隊(duì)伍身處內(nèi)地的體壇周報(bào),人才是其發(fā)展的最大障礙。為了突破這一瓶頸,瞿優(yōu)遠(yuǎn)采取大手筆的挖人策略。馬德興、周文淵、蘇群等體壇周報(bào)的主力,都是他從其他報(bào)紙挖來的。李響天價(jià)轉(zhuǎn)會(huì)就是最經(jīng)典的挖人事件。此舉在圈內(nèi)外引起軒然大波。為強(qiáng)化海外報(bào)道,從澳洲到日本,再?gòu)睦赖綒W洲,體壇周報(bào)建起了30余人的海外專、兼職記者隊(duì)伍。與海外媒體的內(nèi)容合作競(jìng)爭(zhēng)者分析: 誰(shuí)是真正的競(jìng)爭(zhēng)者? RollsRoyce公司的
37、主席宣稱,RollsRoyce并不是與普通的汽車品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而是與第二或第三處別墅、游艇或私人飛機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí)別: 競(jìng)爭(zhēng)者分析的首要問題是確定某一細(xì)分市場(chǎng)上特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別)。 競(jìng)爭(zhēng)者,一般是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相似,并有相似目標(biāo)顧客的企業(yè)。通??梢詮男袠I(yè)和市場(chǎng)的角度識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。 競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí)別: 1)從行業(yè)角度分析,提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè),構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)者。(如果一種產(chǎn)品價(jià)格上漲,會(huì)引起另一種替代產(chǎn)品的需求增加) 2)從市場(chǎng)的角度分析,競(jìng)爭(zhēng)者是那些滿足相同市場(chǎng)需求或服務(wù)于同一目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)。傳媒產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量分析: 替代產(chǎn)品、潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者
38、共同作用,構(gòu)成了媒介組織的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 作為媒介管理者,應(yīng)充分了解這幾種要素是如何影響競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的,并由此確定自身的發(fā)展戰(zhàn)略。傳媒產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量分析:1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的競(jìng)爭(zhēng),包括同質(zhì)媒介和異質(zhì)媒介的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)為價(jià)格、廣告、節(jié)目形式和版面形式、媒介產(chǎn)品的品質(zhì)、受眾服務(wù)、人才等諸方面的競(jìng)爭(zhēng)。2)潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng):潛在進(jìn)入者的入侵會(huì)分流一部分受眾和市場(chǎng)份額,甚至引發(fā)價(jià)格大戰(zhàn);3)替代品的競(jìng)爭(zhēng):新媒介形態(tài)的出現(xiàn),并不意味著傳統(tǒng)媒體的消亡。(新的媒體形態(tài)、新的節(jié)目形式和版面形式等) 競(jìng)爭(zhēng)使得媒介不斷創(chuàng)新制作方式和傳播方式,給受眾耳目一新的感覺。媒介市場(chǎng)分析:了解市場(chǎng)結(jié)構(gòu)1)誰(shuí)是本報(bào)(臺(tái))的競(jìng)爭(zhēng)者?2)競(jìng)
39、爭(zhēng)者的產(chǎn)品比起本報(bào)(臺(tái))的商品有何特點(diǎn)?在多大程度上兩者是替代品?誰(shuí)是我們的潛在替代品?3)對(duì)新廠商而言,要進(jìn)入我們市場(chǎng)的困難度如何?4)在不久的將來,市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)是否會(huì)改變?潛在進(jìn)入者的威脅: 一般來講,當(dāng)某個(gè)媒介產(chǎn)業(yè)具有較高的投資回報(bào)時(shí),就會(huì)吸引很多的潛在加入者。(為什么?) 潛在威脅者是否會(huì)真的采取行動(dòng)加入到該媒介產(chǎn)業(yè)中來,取決于入侵者對(duì)產(chǎn)業(yè)屏障的認(rèn)識(shí),包括進(jìn)入屏障和退出屏障。 進(jìn)入屏障就是媒介為進(jìn)入某一新媒介產(chǎn)業(yè)所要克服的困難;退出屏障就是媒介要退出某一媒介產(chǎn)業(yè)所要承擔(dān)的損失。產(chǎn)業(yè)進(jìn)入屏障: 媒介產(chǎn)業(yè)內(nèi)先進(jìn)入的媒介通常會(huì)對(duì)后來試圖進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置一定的進(jìn)入屏障。進(jìn)入屏障包括:1)行政阻礙
40、2)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性3)產(chǎn)品差異性(消費(fèi)者忠誠(chéng))產(chǎn)業(yè)進(jìn)入屏障:4)啟動(dòng)障礙(初始投資額)5)其他優(yōu)勢(shì)(品牌效益、人才優(yōu)勢(shì)等)6)顧客的轉(zhuǎn)換成本(感情成本,往往給新加入者吸引顧客造成很大的障礙)7)預(yù)想的報(bào)復(fù)。競(jìng)爭(zhēng)者分析 當(dāng)企業(yè)確定了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并收集到相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)后,就可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開分析。 1)競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略和目標(biāo)分析 2)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額分析 3)競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷活動(dòng)分析 4)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和反應(yīng)模式分析傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查包括: 傳媒產(chǎn)品的市場(chǎng)密度、結(jié)構(gòu)和供給的滿足程度,市場(chǎng)空隙; 各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的策略、手段和實(shí)力; 有關(guān)同類傳媒產(chǎn)品的制作、傳播、成本、價(jià)格和利潤(rùn)情況; 廣告和促銷投入的比較優(yōu)勢(shì),傳媒產(chǎn)
41、品的差別和供求關(guān)系、最適于消費(fèi)者接受的價(jià)格水平等。營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定 在很大程度上,傳媒組織的市場(chǎng)行為要受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷活動(dòng)的影響。 一個(gè)完整的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)包括市場(chǎng)領(lǐng)先者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者四種,處于不同市場(chǎng)地位的傳媒采取的營(yíng)銷策略是不同的。 營(yíng)銷戰(zhàn)略的準(zhǔn)則在某一產(chǎn)品市場(chǎng)中, 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:40%的市場(chǎng)占有率; 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:30%的市場(chǎng)占有率; 市場(chǎng)追隨者:20%的市場(chǎng)占有率; 市場(chǎng)補(bǔ)缺者:10%的市場(chǎng)占有率。營(yíng)銷戰(zhàn)略的準(zhǔn)則在每100家公司中, 1) 有一家應(yīng)打防御戰(zhàn); 2 )有二家應(yīng)打進(jìn)攻戰(zhàn); 3 )有三家應(yīng)打側(cè)翼包抄戰(zhàn); 4 )有94家應(yīng)打游擊戰(zhàn)。傳媒消費(fèi)者:傳媒的消費(fèi)者包括: 視聽
42、消費(fèi)者(傳媒內(nèi)容消費(fèi)者) 廣告消費(fèi)者(傳媒影響力消費(fèi)者) 傳媒的消費(fèi)者關(guān)系著傳媒服務(wù)于哪一類人群,以何種內(nèi)容、何種方式、何時(shí)、何地去滿足他們的需求。消費(fèi)者行為分析 由于受眾可以自由選擇媒體,對(duì)媒介的內(nèi)容、形式、質(zhì)量和服務(wù)等方面的要求也變得挑剔起來,因而媒介必須認(rèn)真研究受眾的需求及其變化情況。 媒介可以通過市場(chǎng)調(diào)研獲取第一手的市場(chǎng)信息。 銷售對(duì)象分析誰(shuí)構(gòu)成了市場(chǎng)?(Who) 購(gòu)買行為分析為何購(gòu)買?(Why) 購(gòu)買過程分析(how / when / where)1)傳媒消費(fèi)者的社會(huì)特征傳媒消費(fèi)者的社會(huì)特征包括: 年齡、性別、學(xué)歷背景、職業(yè)狀況、收入水平、消費(fèi)及決策地位和能力等。2)傳媒消費(fèi)者的傳媒
43、接觸行為和偏好特征分析:包括: 對(duì)報(bào)刊價(jià)格的心理承受水平; 目標(biāo)受眾接觸動(dòng)機(jī)調(diào)查(為何選擇與偏好特定傳播產(chǎn)品); 目標(biāo)受眾對(duì)傳播產(chǎn)品內(nèi)容和形式的選擇(對(duì)內(nèi)容資訊的偏好); 目標(biāo)受眾接觸習(xí)慣和接觸行為調(diào)查(對(duì)銷售和發(fā)行渠道的接觸習(xí)慣;何時(shí)何地接觸傳播產(chǎn)品) 傳媒類型的接觸結(jié)構(gòu)、傳媒接觸習(xí)慣的變化趨勢(shì)等。 傳媒接觸的滿意度水平、對(duì)傳媒的改進(jìn)要求; 2)傳媒消費(fèi)者的傳媒接觸行為和偏好特征分析:如果一份已經(jīng)存在的報(bào)紙對(duì)此進(jìn)行調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn) 哪些是自己的忠實(shí)受眾? 受眾與目標(biāo)受眾之間的差異度如何? 他們各自的需求。 也可用于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)人群的新需求,或幫助確定新創(chuàng)媒體的目標(biāo)人群,有利于媒體的進(jìn)一步發(fā)展。媒介戰(zhàn)略目標(biāo)的確定錯(cuò)綜復(fù)雜的媒介環(huán)境對(duì)媒介的經(jīng)營(yíng)發(fā)展與管理關(guān)系重大。分析媒介營(yíng)銷環(huán)境是為了發(fā)現(xiàn)問題與機(jī)遇。 SWOT分析。確定戰(zhàn)略目標(biāo)。媒介經(jīng)營(yíng)的SWTO分析:S strengthnessWwrongthnessOopportunityTthreat市場(chǎng)機(jī)會(huì) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)質(zhì)上是“未被滿足的需求”。伴隨著需求的變化和產(chǎn)品生命周期的演變,會(huì)不斷出現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 如:北京精品購(gòu)物指南中國(guó)第一份生活消費(fèi)類報(bào)紙。其定位明確,就是指導(dǎo)消費(fèi)
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