泉水怡家公共租賃住房項目物業(yè)服務合同

1、泉水怡家公共租賃住房項目物業(yè)服務合同甲 方： 大連市國土資源和房屋局 乙 方：大連天元世紀物業(yè)管理有限公司 法定代表人： 王晉良 法定代表人：史維忠住 所 地： 中山區(qū)人民路 72 號 住 所 地：甘井子區(qū)山東路商城 281 號 14-11 號 郵 編： 郵 編：資質等級：二級證書編號：遼物字 0325 號根據(jù)物業(yè)管理條例和相關法律、法規(guī)、政策，經政府采購公開招標（項目名稱：大 連泉水怡家公租房物業(yè)服務，招標編號： BXZC20XX040 ），甲方選聘乙方對泉水怡家公租 房項目提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。 矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。中標通知書、投標文件、招標文件是本合同的一部分，并與本合同一

2、起閱讀和解釋。 第一條：物業(yè)基本情況：1、物業(yè)名稱：大連泉水怡家公租房A 區(qū)物業(yè)服務。2、物業(yè)類型：高層普通住宅小區(qū)。3、座落位置：大連市甘井子區(qū)。4、建筑面積： 26.85 萬平方米。5、物業(yè)管理區(qū)域：泉水 A 區(qū)公租房項目，共分 A1、A2 、A3 三個獨立封閉小區(qū)。第二條：在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容：1、基本配套條件（1）、小區(qū)有專業(yè)物業(yè)服務機構，實行社會化、專業(yè)化管理服務，物業(yè)服務企業(yè)機構、 人員配置合理。（2）、管理服務人員統(tǒng)一著裝，佩戴標志，照片上墻，行為規(guī)范，服務主動、熱情。（3）、各項管理制度完善。（4）、應用計算機等現(xiàn)代管理手段進行科學管理。（ 5）

3、、整體環(huán)境優(yōu)美舒適。綠化率達到 30%以上（包括水面、景點） ，有較大規(guī)模的園 林景觀。（6）、有一定規(guī)模的休閑活動場地和固定的活動館所，并設有文化、娛樂、體育活動場 地及器械、設施。（7）、配置監(jiān)控系統(tǒng)和電子巡更系統(tǒng)等安全防范設施。2、保安服務（1）、設專職管理人員進行日常管理服務，維護良好的公共秩序。（2）、配備門崗室及崗亭，門崗室及崗亭美觀整潔。設有專業(yè)化秩序維護隊伍，人員統(tǒng) 一著裝，文明管護，紀律嚴明。 聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈。（3）、小區(qū)實行 24 小時保安值班巡查制度，按有關規(guī)定對住宅區(qū)重點部位進行巡查，并做好巡查記錄。（4）、該項目分為 3 個獨立區(qū)域，共計六個出入口。每個出入口均

4、設置保安崗亭， 24 小時值班。（5）、對進出轄區(qū)的裝修工、服務人員發(fā)放臨時出入證，實行亮證管理。（6）、設有中央監(jiān)控、紅外線報警監(jiān)控，實施24 小時安全監(jiān)控并記錄及時。（7）、住宅區(qū)域內公共娛樂設施、水池、頂層天臺等部位設置安全警示標志。（ 8）、對火災、水浸、治安、交通事故等突發(fā)事件有應急處理預案，并及時報告有關部 門。（ 9）、設有監(jiān)控中心，需 24 小時安排值班人員。3、日常保潔服務（1）、公共區(qū)域保潔衛(wèi)生實行統(tǒng)一化管理， 有專業(yè)保潔隊伍， 統(tǒng)一著裝， 管理制度落實。（ 2）、小區(qū)內公共區(qū)域（硬覆蓋、道路、綠地） 、地下停車場、公共樓道、過道、樓梯 扶手、電梯間每日清掃、擦洗 1 次，

5、保證窗臺無灰塵、窗戶明亮干凈整潔、冬季要及時清除 積雪。 殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟。（3）、室外標識、宣傳欄、信報箱及景觀物等每周清潔1 次；路燈、樓道燈每月清潔 1次。（4）、公共區(qū)域門、 窗每周清潔 1次；地下停車場、 車庫部位保持清潔， 無亂涂、 亂劃， 無污漬。（5）、合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾實行袋裝化，做到日產日清。無垃圾桶、果皮箱 滿溢現(xiàn)象。垃圾設施保持清潔。 釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。（6）、進行保潔巡查，及時清除衛(wèi)生死角，無雜物、亂堆放等現(xiàn)象。（ 7）、建立消殺工作管理制度， 隨時開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制害蟲 孳生。4、物業(yè)公用部位的日常設施維修維護（ 1）、對共用

6、設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示。（2）、公共設施設備按照管理責任分工運轉正常，設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng) 等記錄齊全；對設備故障及重大或突發(fā)事件有應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。 彈貿攝 爾霽斃攬磚鹵廡。（3）、實行 24 小時報修值班制度。急修報修半小時內到達現(xiàn)場，預約維修按雙方約定時 間到達現(xiàn)場，回訪率達到 95% 以上。 謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔。（4）、及時與電梯維修保養(yǎng)單位協(xié)調，確保電梯維修、保養(yǎng)、年檢及時到位。保障電梯24 小時正常運行。（ 5）、小區(qū)內道路、停車場平整暢通，交通標志齊全規(guī)范，道路完好率不低于 95%。（ 6）、小區(qū)內路燈、草坪

7、燈、樓道燈、景觀燈等公共照明設備完好率達到 100%。按規(guī) 定時間定時開關。（ 7）、設備用房整潔， 主要設施設備標識清楚齊全， 容易危及人身安全的隱患處有明顯 標識和防范措施。（8）、小區(qū)共用排水、排污系統(tǒng)完好暢通。窖井、化糞池定期檢查、保持通暢，無堵塞 外溢。（9）、消防設施設備完好，可隨時啟動，消防通道暢通，制定消防應急預案。（10）、對于中大修、電梯維修的報修要及時響應，并且負責向中大修、電梯維修的維 修單位報修，積極配合修理工作，協(xié)調住戶、中大修、電梯維修的維修單位、監(jiān)理單位的工 作。 廈礴懇蹣駢時盡繼價騷。11）、物業(yè)單位需負責物業(yè)服務范圍內的小修，主要包括租戶套內的疏通上下水、管

8、道維修、室內頂棚、地板地磚的簡單修理、 1 平方米以下的小面積墻面抹灰及甲方認為小修 的部位。 除墻面抹灰為物業(yè)單位包工包料外， 其余維修均為包工不包料。 煢楨廣鰳鯡選塊網羈淚。（12）、物業(yè)單位為租戶室內相關設備、設施、用具等損壞提供免費維修更換服務（僅 提供服務，不含材料費） 。 鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴。5、綠化養(yǎng)護服務（1）、綠化管理設施設備齊全完好，有專業(yè)綠化人員，實施綠化養(yǎng)護管理。（ 2）、綠化布局合理， 花草、樹木生長良好， 適時修剪， 疏密得當， 有良好的觀賞效果。 無枯樹、死樹掛，無黃土裸露，無損壞、踐踏現(xiàn)象。 。 籟叢媽羥為贍僨蟶練淨。（3）、草坪生長良好，按時進行修剪。無雜草

9、、雜物。（4）、根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時組織澆灌、施肥和松土。（5）、適時組織防凍保暖。定期噴灑藥物，預防病蟲害。（6）、綠化地設有提示人們愛護綠化等公益的宣傳牌。6、招標文件規(guī)定的其他內容 乙方未按要求全部履行服務內容和標準時，如果經甲方書面通知后 24 小時內未有回復 且 2 日內仍未改正， 甲方有單方解除合同并停止向乙方支付應支付給乙方的物業(yè)服務費， 乙 方應向甲方支付相當于 1 個月物業(yè)服務費的違約金。 預頌圣鉉儐歲齦訝驊糴。第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項 物業(yè)單位須協(xié)助甲方或甲方指定的單位催繳房屋租金。第四條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準1、房

10、屋外觀完好、整潔。外墻、公共樓梯間、墻面、地面無破損，完好率達到95% 以上。2、公共空間及外墻無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象。室外招牌、廣告牌按規(guī)定設 置統(tǒng)一有序。3、陽臺封閉規(guī)格設計一致，空調安裝位置統(tǒng)一有序。4、小區(qū)主出入口設房屋、道路平面圖，房屋棟號、行政街號、單元號標識齊全、規(guī)范、 美觀。5、無私搭亂建及利用小區(qū)共用部位堆放雜物及違章占用現(xiàn)象。6、房屋裝修符合規(guī)定，建立完善的住宅裝修管理制度。與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管 理協(xié)議， 對私拆亂改管線、 破壞房屋結構和損害公共利益的現(xiàn)象及時勸阻， 問題嚴重的報有 關部門處理。 滲釤嗆儼勻諤鱉調硯錦。7、建立房屋報修，修繕制度并建有記錄。房

11、屋完好率、維修質量合格率、業(yè)主滿意率 不低于 95%。8、房屋檔案資料齊全，管理完善。第五條 招標人委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由 雙方另行商定。第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理費采取年度（20XX年9月1日至2019年8月31 日）9, 579, 758.00元人民幣。鐃包干的方式，3個年度包干的合同價款為乙方的中標價，共計 誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。第七條付款方式：在合同有效期內，采購人每合同年按季度以4次分期付款形式，每季度末支付上一季度的物業(yè)服務費用。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。第八條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗； 主要包括物業(yè)

12、辦公用房、小區(qū)健身器材、小區(qū)內照明設備設施、小區(qū)內公建、地下停車場、 消防設備設施、小區(qū)門禁系統(tǒng)、小區(qū)監(jiān)視系統(tǒng)、小區(qū)避雷設施、小區(qū)電梯、小區(qū)變電停等相 關設備設施。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。第九條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問題甲乙雙方協(xié)調解決。第十條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。壇搏鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。第一條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：1、總平面圖，設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4、建設工程竣工驗收消防備案憑證。第十二條乙方應及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理相關投訴，接受甲方的監(jiān)督。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅。第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、 挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應通知乙方；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的。應