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文檔簡(jiǎn)介
1、臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)7篇臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)1臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長(zhǎng)時(shí)間了,但是直到今天,實(shí)習(xí)留給我的記憶仍是歷歷在目。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長(zhǎng)時(shí)間。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。通過實(shí)習(xí),我感覺作為一名醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中要注重以下幾點(diǎn):第一,要注意個(gè)人形象。這個(gè)問題似乎從來都沒有在入科教育中提到過,不過,相信很多局外人,包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹臨風(fēng)的雖然,實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡??邕M(jìn)病房那一天起,你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國(guó)的地位并不高,盡管整個(gè)病房誰都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更
2、何況,沒有病人會(huì)一開始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生。所以,請(qǐng)注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。第二,請(qǐng)不要遲到。這是個(gè)通病,有很多人都是踩著點(diǎn)沖進(jìn)病房的,不論是實(shí)習(xí)的,本院的,還是進(jìn)修的。在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,盧老師曾經(jīng)要求實(shí)習(xí)同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房量血壓,住院醫(yī)生7點(diǎn)半到,主治主任8點(diǎn)到。提倡向外科醫(yī)生學(xué)習(xí),養(yǎng)成早起的好習(xí)慣,向床位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”病人也都會(huì)把你當(dāng)成床位醫(yī)生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現(xiàn)象在實(shí)習(xí)中發(fā)生的概率是很大的)。第三,口袋里的東西。白大衣口袋里首先要放個(gè)小本子。那上面密密麻麻寫滿了東西,有希奇古怪的醫(yī)囑、
3、綜合癥、藥名和用法,有今天要請(qǐng)的會(huì)診要開的化驗(yàn)單要寫的階段小結(jié),還有各種各樣的電話,各個(gè)科室的、各科住院總的、老師的。這是你實(shí)習(xí)的見證,那上面寫滿了你的快樂、傷心、欽佩和懷疑。(我至今都舍不得扔)記得不要拿醫(yī)院里的紙張記東西,不好看,容易丟。其次有聽診器、手電筒、壓舌板。再次多半有手機(jī),建議查房的時(shí)候放到震動(dòng)或者關(guān)機(jī)。否則教授查房查得正起勁的時(shí)候被你的鈴聲打斷了思路,影響實(shí)習(xí)成績(jī)。其次可以裝些不容易找到的化驗(yàn)單什么的,這樣可以省下很多尋找的時(shí)間。第四,如果可能的話(我強(qiáng)調(diào)的是如果可能,因?yàn)檫@屬于小概率事件),在進(jìn)一個(gè)科前先把相關(guān)的書本內(nèi)容復(fù)習(xí)一下。事實(shí)證明要這么做是相當(dāng)相當(dāng)困難的!但是,還是要
4、盡量做到。做不到就邊實(shí)習(xí)邊看,這樣的記憶是很深刻的,有些甚至終生難忘。第五,要有自信。當(dāng)然,自信的前提是要有扎實(shí)的基本功,這樣做事才能得心應(yīng)手。要敢于主動(dòng)爭(zhēng)取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù),才能爭(zhēng)取到提高鍛煉的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)里,不善于推銷自己的人常常會(huì)失掉許多很好的機(jī)會(huì),不利于自身水平的提高。在實(shí)習(xí)階段,有許多動(dòng)手的機(jī)會(huì)都要靠自己爭(zhēng)取,你的自信也會(huì)讓患者更加相信你的醫(yī)囑。臨床實(shí)習(xí)的幾個(gè)月來,我接觸了許多黨員,他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士,他們職務(wù)雖不一樣,但對(duì)工作的執(zhí)著和熱誠(chéng),對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比,我們相差甚遠(yuǎn)。我們對(duì)工作遠(yuǎn)沒他們那么執(zhí)著和熱誠(chéng),那么精益求
5、精。我們剛?cè)?shí)習(xí)的兩個(gè)月興致高昂,什么事都搶著干,每天去得早走得晚,漸漸地,有些同學(xué)就堅(jiān)持不住,開始遲到了。而我,雖然從不遲到,但也不像以前去那么早,工作熱情也沒以前高了。想著剛?cè)?shí)習(xí)那會(huì)兒,只要聽說哪個(gè)病人有異常體征,不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的,我都會(huì)去看,去摸,去聽。可現(xiàn)在,除了我管床的病人外,其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道,不用看了嗎?應(yīng)該不是。往往是自己以為知道了,其實(shí)還不知道。醫(yī)學(xué)博大精深,千變?nèi)f化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同,這就需要我們多接觸病人,多思考,多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對(duì)疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面,我還做
6、得不夠,因?yàn)橛泻芏嗖±鋵?shí)這一生可能也只見過一次,畢竟將來不是全科醫(yī)生,但是僅僅是一次卻是畢生難忘。實(shí)習(xí)過程中,我還學(xué)會(huì)了處理各種的人際關(guān)系。科室里面,醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系,醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系,下級(jí)醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的關(guān)系。最大的體會(huì)就是低調(diào)別把自己看得太了不起。三人行,必有我?guī)?,上?jí)醫(yī)生當(dāng)然不用說,護(hù)士老師也相當(dāng)棒。有一個(gè)閉式引流,我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使,那個(gè)金屬的蓋子怎么也打不開,護(hù)士老師上來幾下就開了;病人也非常值得尊敬,需要我們的關(guān)心,大家互相尊重互相信任,才能戰(zhàn)勝我們共同的敵人疾病?,F(xiàn)在我已經(jīng)是一名醫(yī)學(xué)研究生了,在醫(yī)學(xué)路上還有很長(zhǎng)一段要走,但實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)
7、生活會(huì)一直影響著我。臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)2在院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)工作的重視下,我們臨床科室(外科)一行11人,于20XX年12月11日20XX年11月13日在北京首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院(第一臨床醫(yī)學(xué)院)進(jìn)行臨床技能教學(xué)青年骨干教師高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)。此次研修班的目的是落實(shí)“人才強(qiáng)教”戰(zhàn)略,加強(qiáng)高校臨床師資隊(duì)伍建設(shè),不斷提高臨床教師的臨床技能教學(xué)水平,培養(yǎng)高素質(zhì)的臨床教師。在三天的學(xué)習(xí)中,讓我對(duì)教學(xué)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),沒想到教學(xué)工作的開展中具有這么多的道理、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、職責(zé),目睹了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,讓我明白了做為一名教師應(yīng)該具備的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教學(xué)中常提到的PBL教學(xué)法;外科帶教的方法與經(jīng)驗(yàn);CBL與高
8、仿真模擬醫(yī)學(xué)教學(xué)法;如何進(jìn)行教學(xué)查房;臨床技能的培訓(xùn);醫(yī)學(xué)生臨床溝通能力的培養(yǎng)等。還觀看了全國(guó)技能大賽的錄像。三天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,但也對(duì)自身做為一名帶教老師而感到存在的差距與不足,對(duì)我院我科和自身的教學(xué)工作也感到任重道遠(yuǎn)。但我堅(jiān)信,在院黨委的重視與帶領(lǐng)下,我們的教學(xué)工作會(huì)逐步提高。在這里結(jié)合我科教學(xué)工作,談?wù)勎以谶@次學(xué)習(xí)中的心得體會(huì):一、建立完善的教學(xué)計(jì)劃,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)科室制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃,使科室能夠按照計(jì)劃對(duì)下科學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理,嚴(yán)格落實(shí)考勤制度,督促學(xué)生加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及操作規(guī)范;改變醫(yī)護(hù)人員對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)識(shí),要培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)生的態(tài)度的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變“以嚴(yán)帶教”的觀點(diǎn),對(duì)學(xué)生要體
9、現(xiàn)關(guān)心、愛護(hù)、耐心。要象對(duì)待同事一樣對(duì)待學(xué)生,不要產(chǎn)生等級(jí)之分;對(duì)待學(xué)生操作方面,科室不要怕浪費(fèi)物料,任何人第一次做事都不可能一次肯定成功,要給學(xué)生機(jī)會(huì),要細(xì)心教導(dǎo)學(xué)生正確的操作流程,就會(huì)避免浪費(fèi);要想提高操作質(zhì)量,就不能應(yīng)付學(xué)生,比如學(xué)生進(jìn)行操作時(shí)戴用不適合的手套,這樣怎么能操作自如,怎么能按標(biāo)準(zhǔn)打出正確的結(jié)。二、要做好臨床醫(yī)師到帶教教師的工作轉(zhuǎn)變臨床帶教教師是指經(jīng)臨床教學(xué)基地和相關(guān)院校核準(zhǔn),承擔(dān)臨床教學(xué)和人才培養(yǎng)任務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師(資質(zhì))。重要的一課就是學(xué)習(xí)!要認(rèn)真學(xué)習(xí)教研室的規(guī)章制度、教學(xué)方法、教育心理、專業(yè)知識(shí)。懂得臨床帶教的重要性和自已的責(zé)任。只有提高自身的知識(shí)水平,才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生;
10、反過來也能從中再次武裝自已、完善自已,使自已的業(yè)務(wù)得到提升。在聽宣武醫(yī)院的朱長(zhǎng)怡主任講課中,說“考學(xué)生,其實(shí)真正考的是學(xué)生老師,學(xué)生的好壞直接體現(xiàn)了老師的水平,老師就要知識(shí)面廣泛,要能圍繞一個(gè)問題有向四周擴(kuò)展的能力”。三、規(guī)范教學(xué)文書的書寫與制做課講的精彩與否,與教師備課、專業(yè)知識(shí)的豐富有關(guān),同時(shí)與課件等教學(xué)文書的制做是否規(guī)范有很大的關(guān)系。課件的好壞直接影響到學(xué)生對(duì)聽課的興趣,一個(gè)好的課件也能使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,想看到最后。怎樣才能做好教案和課件是我們現(xiàn)在必須學(xué)習(xí)的。四、正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)手術(shù)器械及基本操作與使用學(xué)生對(duì)手術(shù)往往充滿好奇,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)手術(shù)器械及基本操作與使用,使醫(yī)生對(duì)外科產(chǎn)生極大的
11、興趣,有助于外科醫(yī)生的培養(yǎng)。這個(gè)也是在書本上學(xué)不到的。我們目前有很多在職外科醫(yī)生對(duì)待手術(shù)器械的認(rèn)識(shí)也很短淺,正確認(rèn)識(shí)手術(shù)器械的基本操作與使用可使我們的手術(shù)變的簡(jiǎn)捷。用諺語來說“只有金剛鉆才能攬瓷器活”、“干什么要用干什么的東西”。在我們手術(shù)室我想有很多器械都在閑置,被我們遺忘在角落,用重金購(gòu)買,卻失去了它的價(jià)值。五、加強(qiáng)技能操作培訓(xùn)技能操作是我們每位醫(yī)生應(yīng)該必須具備的本領(lǐng),要教好學(xué)生,首先我們要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自已,把技能操作規(guī)范化。使我們的學(xué)生在畢業(yè)后有真材實(shí)料,到自已的工作崗位上能迅速發(fā)熱、發(fā)光,這也是用人單位對(duì)我們實(shí)習(xí)醫(yī)院的無聲的允分肯定。六、規(guī)范教學(xué)查房制度、病歷討論制度教學(xué)查房制度是
12、指臨床帶教老師對(duì)醫(yī)學(xué)生以教學(xué)為主要目的的查房,通過對(duì)真實(shí)病例的床旁帶教,解決課堂理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的問題,加深學(xué)生對(duì)“三基”知識(shí)的理解與掌握。病歷討論制度可通過圍繞一個(gè)病歷,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于這個(gè)疾病相關(guān)的知識(shí)。這也是CBL(以病例為基礎(chǔ)的教學(xué))的體現(xiàn)。七、努力開展PBL教學(xué)法:PBL教學(xué)法是以學(xué)生為中心,以問題和質(zhì)詢?yōu)榛A(chǔ)的整合性、合作性和反復(fù)性的學(xué)習(xí)方法。但因此方法要求學(xué)生的素質(zhì)較高,能夠自主學(xué)習(xí),教師在PBL中起引導(dǎo)或促進(jìn)者,所以此方法需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探索,在我院才能開展。在這次學(xué)習(xí)中,對(duì)我院及我科教學(xué)工作的發(fā)展,有如下幾點(diǎn)建議:1、是否能與承德醫(yī)學(xué)院聯(lián)系,對(duì)我們教學(xué)人員進(jìn)行??茖?duì)專科一對(duì)一
13、的幫帶,進(jìn)行??浦R(shí)聽課,在課件制做、病歷書寫等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、繼續(xù)完善我院的教學(xué)工具。3、是否能開展動(dòng)物試驗(yàn)操作,增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。4、科室建立學(xué)習(xí)室,方便學(xué)生學(xué)習(xí)及教師講課。教學(xué)工作雖然任務(wù)較重,我們這些年輕的醫(yī)生又是第一次接觸教學(xué)工作,有很多不懂、不知道,但我相信,在院黨委的重視下,在我們的努力下,我們的教學(xué)工作會(huì)越開展越有經(jīng)驗(yàn),相信我們的中間會(huì)不段有優(yōu)秀教師出現(xiàn),讓我們?yōu)?66醫(yī)院的教學(xué)工作一起努力。臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)3在我院醫(yī)教科精心組織安排下我們就北京積水潭醫(yī)院陳偉老師的醫(yī)患溝通技巧進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)分4次,共6個(gè)小時(shí)時(shí)間。陳偉老師用最通俗的語言,用自己的親身經(jīng)歷及大量案
14、例對(duì)醫(yī)患溝通進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的剖析,通過視頻學(xué)習(xí),我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧的重要性,同時(shí)也掌握了一定的知識(shí),使我受益匪淺。以下使我的一些感想和收獲,不足不當(dāng)之處還請(qǐng)張科長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。陳偉老師講醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。語言是三者中最重要的,醫(yī)生一句鼓勵(lì)的話,可以使病人轉(zhuǎn)憂為喜,精神倍增,病情立見起色;相反,一句泄氣的話,也可以使病人抑郁焦慮,臥床不起,甚至不治而亡。通過此次視頻學(xué)習(xí)以及和同行們的交流,我更加了解到醫(yī)患溝通的重要性,醫(yī)生-患者-家屬的溝通,描述我們的和諧醫(yī)患溝通模式和以患者為中心的交談,對(duì)醫(yī)患溝通作了大體上的介紹。與患者及其家屬建立和諧的關(guān)系,此處
15、學(xué)習(xí)到的“同理心”,運(yùn)用于整個(gè)溝通的過程都顯得尤其的重要,有效的運(yùn)用非語言來進(jìn)行交流,肯定與患者之間的談話,積極建立起伙伴關(guān)系。詳細(xì)的描述了病史采集過程需要注意的問題,在問明患者全部意向的同時(shí),也可以適當(dāng)?shù)妮o助病人講訴,還應(yīng)當(dāng)積極的核對(duì)并與之建立伙伴關(guān)系。制定雙方同意的治療方案;有效的運(yùn)用“同理心”,詳細(xì)并耐心的解釋病情,建立良好的伙伴關(guān)系后制定出雙方都同意的治療方案。在通知壞消息時(shí),應(yīng)當(dāng)保證有益的氛圍,提供前兆,并向患者表達(dá)悲傷,探索親屬的支持,與患者建立伙伴關(guān)系后,安排隨訪。作為一名臨床醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)與人文素質(zhì)教育,正如同左膀右臂,缺一不可。醫(yī)患溝通技巧的巧妙使用,具有如下三方面
16、非常重要的作用:1、對(duì)病人的治療的重要性:關(guān)注病人的心理與社會(huì)需要必然要求醫(yī)生在臨床工作中與病人進(jìn)行有效的溝通。有很多疾病是無法治愈的,在這種情況下,醫(yī)生所能給予患者的主要是發(fā)自內(nèi)心的尊重,溫暖的關(guān)懷以及對(duì)生活的希望,從而盡可能的保障其生存質(zhì)量。只有通過醫(yī)患溝通,才能與病人建立起促進(jìn)治療的良好醫(yī)患關(guān)系,才能了解病人所關(guān)心與需要的是什么,才能根據(jù)病人的實(shí)際情況制定出合宜的治療方案,從而取得最佳的醫(yī)療效果。2、對(duì)醫(yī)生提高自身滿意度的重要性:與病人溝通開展得好,也就說明這項(xiàng)工作做得得心應(yīng)手,心情自然舒暢。具有良好的與患者溝通能力的醫(yī)生能夠顯得更加自信,并能更有效地應(yīng)對(duì)憤怒與懷有敵意的病人。良好的溝通
17、能力對(duì)醫(yī)生個(gè)人的益處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出臨床工作的范圍。3、對(duì)建立良好醫(yī)患關(guān)系的重要性:在醫(yī)療服務(wù)工作中,堅(jiān)持以病人為中心,提供人性化服務(wù),真正做到尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人,既代表了廣大患者的利益,又代表了廣大醫(yī)務(wù)工作者的心愿和利益。醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通交流,時(shí)時(shí)體現(xiàn)對(duì)患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心,處處體現(xiàn)對(duì)患者的人性化服務(wù),是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是醫(yī)療服務(wù)工作不可缺少的,和諧的醫(yī)患關(guān)系需要人文的關(guān)懷與善意的溝通。20 xx年,是我院面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力,西院區(qū)的建設(shè),農(nóng)合資金緊缺,周邊縣市迅猛發(fā)展,并且農(nóng)合患者出縣報(bào)銷起伏線提高,這就減少了外縣患者前來就醫(yī)的腳步,對(duì)此我們要思考各種辦法,不僅要
18、通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)高超的技術(shù),而且要有有效得力的溝通,隨著人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,人文素質(zhì)的培養(yǎng)會(huì)越來越受到全社會(huì)的關(guān)注,作為當(dāng)代的基層醫(yī)務(wù)工作者,我們承載著社會(huì)基層群眾的基本醫(yī)療服務(wù)和健康指導(dǎo),我們站在國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)改革的最前沿。這就要求我們更加努力學(xué)習(xí),使自己成為擁有全面的醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和良好溝通技能的醫(yī)務(wù)工作者。再次感謝醫(yī)教科的精心安排,希望光盤內(nèi)容能夠發(fā)到網(wǎng)上或科室拷貝一份,以便日后不斷學(xué)習(xí)。臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)4隨(更多請(qǐng)你搜索)著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)學(xué)正在以前所未有的速度,向著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。這種技術(shù)進(jìn)步的代價(jià)是巨大的,各種復(fù)雜的醫(yī)療器械橫在醫(yī)生與患者之間,把兩者
19、的距離越拉越大,醫(yī)患之間的親密關(guān)系漸漸疏遠(yuǎn),而良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)以病人為中心,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要,是促進(jìn)醫(yī)患間理解與支持,提高治療效果的需要。這就要求我們醫(yī)務(wù)工作者不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還需要提高人文素質(zhì)的修養(yǎng),通過這次針對(duì)對(duì)醫(yī)患溝通的培訓(xùn),我理解了醫(yī)患溝通在臨床工作中是多么的重要,以下是我的心得體會(huì):1.用心溝通,疾病是患兒家屬與醫(yī)生共同的敵人,醫(yī)生與患兒家屬的心應(yīng)該是緊密相連的,只有雙方同心協(xié)力,才能驅(qū)除疾病,恢復(fù)健康,作為一個(gè)兒科醫(yī)生,在與患兒家屬溝通時(shí)更需做到這一點(diǎn),要有父母般的關(guān)心、愛心、同情心、責(zé)任心,是家屬?gòu)膬?nèi)心深處認(rèn)可你這個(gè)醫(yī)生,愿與你真心溝通,同心戰(zhàn)勝
20、疾病。所以,用心溝通時(shí)一種無形的極為有效的溝通技巧,為建立良好的醫(yī)患關(guān)系起了不可估量的作用。2、由于醫(yī)學(xué)知識(shí)所限,以及對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的不可知性和對(duì)醫(yī)療結(jié)果的難預(yù)測(cè)性,患者在就醫(yī)過程中,心理往往處于弱勢(shì),情感處于低潮。因而在與患者交談應(yīng)充分運(yùn)用談話藝術(shù),講究方式和技巧。應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:一是要善解人意,尊重和關(guān)愛個(gè)體生命,尊重患者的個(gè)人隱私。二是要同情患者的境遇,理解他(她)的內(nèi)心感受,關(guān)注情感差異,個(gè)性化的處理談話程式和交談內(nèi)容結(jié)構(gòu)。三是關(guān)注患者的生存狀態(tài),用平易親切的語言、呵護(hù)的情態(tài)“探討”醫(yī)療問題,內(nèi)容明確,表述準(zhǔn)確,并始終流露和充滿對(duì)患者生命的關(guān)愛和體恤。四是在尊重患者意愿和不違背法律及醫(yī)
21、院有關(guān)規(guī)章制度的前提下,注意把握談話的層次、內(nèi)容和對(duì)象的范圍。五是在談話中盡可能地不用或是少用醫(yī)學(xué)術(shù)語,盡量用通俗易懂的語言表述疾病治療中相關(guān)問題,對(duì)有些文化層次較低的患者,應(yīng)反復(fù)講解,充分運(yùn)用生活中豐富、生動(dòng)的各種形象的例子或是比喻,以提高交流的質(zhì)量,達(dá)到溝通的目的。3.要善于傾聽,這是獲取患者相關(guān)信息的主要來源。傾聽時(shí)應(yīng)該注意;一是應(yīng)主動(dòng)傾聽,有效的傾聽需要醫(yī)務(wù)人員參與和全身心的投入,需要我們傾注感情,充分運(yùn)用我們的目光、語調(diào)、姿勢(shì)、手勢(shì)等功能,融洽和影響患者,同時(shí)注意尋找患者語言文字和情感上的含義。二是注意患者家屬等相關(guān)人員的表述,“兼聽則明”。三跟蹤和觀察患者的“視線”所在,了解患者的
22、感受、需求和“額外”的服務(wù)需要,尋找真實(shí)含意四是適時(shí)、恰當(dāng)?shù)亟o予患者反饋信息,鼓勵(lì)和引導(dǎo)溝通。4.醫(yī)患溝通時(shí),醫(yī)務(wù)人員的體態(tài)語言是配合言談進(jìn)行的,體態(tài)語言包含面部表情、眼神、手勢(shì)、姿勢(shì)和外表等,這些體態(tài)表現(xiàn)都含有特定的涵義。微小的體態(tài)變化,都會(huì)對(duì)患兒家屬產(chǎn)生微妙的心理和情緒影響,把握好溝通時(shí)的體態(tài)語言分寸,自然而不失莊重、嚴(yán)謹(jǐn)又充滿溫情、愉悅但不夸張,恰到好處地傳達(dá)醫(yī)務(wù)人員的交談信息和豐富的人文精神,同時(shí)注意患者的接收心理和審美感受,使交談更富有生氣和感染力,使醫(yī)患溝通更富有成效??偠灾?,醫(yī)患之間的溝通在目前的臨床工作中顯示了十分重要的作用,同時(shí)溝通又是一門藝術(shù),在工作中用心去體會(huì)患者的需求
23、,用真誠(chéng)去感染對(duì)方,用淵博的知識(shí)和熟練的技術(shù)使患兒家屬產(chǎn)生安全感,用高超的語言駕馭能力在醫(yī)患交流中化解矛盾,營(yíng)造和諧,努力成為擁有醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)和良好溝通技能的新型醫(yī)學(xué)工作者。讓自己成為一個(gè)讓患者認(rèn)可的醫(yī)務(wù)工作者,更好為患者服務(wù)。臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)5為使20 xx年x月以后來我院各種的新員工盡快適應(yīng).熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色,勝任工作,根據(jù)醫(yī)院對(duì)新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15-16日在醫(yī)院后勤樓會(huì)議室進(jìn)行了20 xx年崗前培訓(xùn)。參加此次培訓(xùn)的新員工有47名,他們中有新引進(jìn)招聘的各專業(yè)大
24、學(xué)生,有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工,還有新招聘的臨時(shí)工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人,護(hù)理人員20人,行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開院領(lǐng)導(dǎo)見面會(huì),第二部分按照計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課。15日上午08:30如期召開了院領(lǐng)導(dǎo)見面會(huì),出席見面會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人有:院長(zhǎng)左權(quán),黨總支副書記陳偉杰,副院長(zhǎng)朱輔甲,副院長(zhǎng)xx,工會(huì)主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長(zhǎng)黎清,醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生,護(hù)理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專職人員毛樹仙,人事科教科科長(zhǎng)王凌云,辦事人員劉燕共14人。左院長(zhǎng)在會(huì)上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對(duì)
25、新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺(tái)。接著,院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀(jì)律的內(nèi)容和副院長(zhǎng)xx老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識(shí)。下午工會(huì)主席唐子林老師給大家介紹了工會(huì)情況,培訓(xùn)了工會(huì)知識(shí)??倓?wù)科科長(zhǎng)黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識(shí),醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。16日上午護(hù)理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理.護(hù)理管理的內(nèi)容,結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗(yàn),講解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的必要性和對(duì)護(hù)理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí),提出重點(diǎn)部門應(yīng)注意防范的事項(xiàng)和感染上報(bào)制
26、度等。毛樹仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識(shí)。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,陳書記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,轉(zhuǎn)換角色,遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨(dú)精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等,最后,陳書記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后,所有新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染.艾滋病防控知識(shí)理論考核。臨床專業(yè)人員進(jìn)行了病歷書寫規(guī)范內(nèi)容理論考核,護(hù)理人員進(jìn)行了20 xx年崗前培訓(xùn)護(hù)理理論考核。此次崗前培訓(xùn),整個(gè)過程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn),感
27、染和鼓舞了新員工們,提升了培訓(xùn)的交流氛圍,深刻了記憶。同時(shí),本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓(xùn),新員工們對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解,對(duì)今后發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。為日后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫(yī)院嚴(yán)把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后,人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)6這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)是把我縣20 xx年新招人員集中到了一起,各行各業(yè)都有,這是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),因此我們也意外的收獲學(xué)習(xí)以外的知識(shí),那就是人要有一顆淡然寬容敢于承擔(dān)責(zé)任的心。雖然培訓(xùn)的時(shí)間很短,但我們所有學(xué)
28、員都互相團(tuán)結(jié),彼此關(guān)心,共同進(jìn)步,有縣人民醫(yī)院的、縣人事局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的,學(xué)習(xí)之后大家還會(huì)互相交流,相互間了解,互相感受各行之間歡樂與苦悶,突然發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓煌奈恢糜兄煌呢?zé)任和義務(wù),見解也跟著不同,直到此時(shí),以前謠傳于各個(gè)行業(yè)之間的敏感話題都得到了澄清。培訓(xùn)結(jié)束后,大家還互相留了聯(lián)系方式,希望以后不斷加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。無論大家來自哪個(gè)單位哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),都將永遠(yuǎn)記住曾經(jīng)在一起培訓(xùn)的這段日子,因?yàn)椋@是我們開始站在對(duì)方的角度去思考問題的開始,我們?cè)趯W(xué)會(huì)理解別人,遇事不斤斤計(jì)較、將心比心,換位思考,開始學(xué)會(huì)要有一顆淡然的心,非淡泊無以明志,非寧?kù)o無以致遠(yuǎn),要能將滾滾紅塵看淡如清水,一顆心才能無堅(jiān)不摧。通過這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入到工作中,在今后不斷完善自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平、思想道德修養(yǎng),認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作,把培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和單位領(lǐng)導(dǎo)的希望,在今后的臨床工作中我會(huì)更加扎實(shí)的開展工作,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高實(shí)踐操作水平,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的合格的醫(yī)務(wù)工作人員。臨床技能培訓(xùn)心得體會(huì)7懷著激動(dòng)與自豪的心情,作為一位剛完成基礎(chǔ)及臨床理論知識(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)生,我很榮幸成為貴州省人民醫(yī)院的一位實(shí)習(xí)醫(yī)生,懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的
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