2019行政部下半年工作計(jì)劃工作計(jì)劃

1、2019 行政部下半年工作計(jì)劃工作計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、 任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。以下是由PQ橙子為大家精心整理出來的行政部下半年工作計(jì)劃，希望能夠幫到大家。行政部下半年工作計(jì)劃（1）在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下，20 xx年是居安思危的一年， 也是公司變革的一年， 行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門， 如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比， 從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè)，崗位職責(zé)流程界定， 績(jī)效考核的深化等著手加強(qiáng)工作， 還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練，各部門之間的溝通協(xié)調(diào)， 勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲(chǔ)備等工作的細(xì)化。因此，行政部 20 xx 年工作計(jì)劃如下：一、

2、行政部自身建設(shè)的要求。行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)提高行政部門人員的專業(yè)技能樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù)出庫(kù)作業(yè)流程積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)做好員工檔案管理保密工作。二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。公司的每一個(gè)部門的組織架構(gòu)的設(shè)定每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂. 做到人盡其才，完善用人標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的工作作業(yè)流程協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。三、績(jī)效考核的深化工作。就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。修定目前績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論， 做到人人參與制訂工作。各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)

3、四、思想教育訓(xùn)練。加強(qiáng)公司價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度.制訂培訓(xùn)計(jì)劃，各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核培訓(xùn)后的考核成績(jī)同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會(huì)加強(qiáng)各部門主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時(shí)匯報(bào)。使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。建立完善的合同關(guān)系，使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛， 權(quán)立公司的良好形象。七、人才招聘和儲(chǔ)備。各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。招聘前的準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

4、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃八、企業(yè)文化建設(shè)。修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章， 才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。修訂員工手冊(cè)。 讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容，做到人手一本。行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作， 了解員工的心態(tài)， 糾正錯(cuò)誤思想。培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上， 積極樂觀的精神， 多組織一些有益的活動(dòng)。做好企業(yè)文化理念口號(hào)目標(biāo)宗旨的制訂工作， 做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。行政部下半年工作計(jì)劃 (2) 一、費(fèi)用控制。此項(xiàng)目和財(cái)務(wù)共同來完成。 公司確定了各部門 * 年年度費(fèi)用預(yù)算后， 各部門將以每個(gè)月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項(xiàng)日常費(fèi)用控制的依

5、據(jù)，進(jìn)行合理采購(gòu)及支出，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差W2慟月度費(fèi)用控制目標(biāo)，來開展此項(xiàng)工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象， 行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支原因分析， 并在下月費(fèi)用支出時(shí)進(jìn)行控制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、行政管理工作。制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。目前各部門的管理制度已建立起來， 行政管理制度以 員工手冊(cè)的形式傳達(dá)至每位員工。 2019 年制度的執(zhí)行力很差。在* 年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達(dá)改善通知單為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)會(huì)議組織講求效率，每次會(huì)議行政部至少提前 10 分鐘做好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置工作，

6、 并知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議， 以保證會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，行政部在 2019 年度將不再以會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄，直接以事項(xiàng)責(zé)任書的方式進(jìn)行記錄，并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。 會(huì)議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行， 行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。 開展此項(xiàng)工作， 以日常抽檢作為主體，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購(gòu)置依據(jù)，結(jié)合各部門 2019 年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定，行政部擬出硬件購(gòu)置計(jì)劃如下：序號(hào)硬件名稱購(gòu)置數(shù)量用途放置地點(diǎn)擬購(gòu)置時(shí)間臺(tái)式電腦臺(tái)客用網(wǎng)

7、吧二樓顧客休息廳2019 年 4 月2臺(tái)球桌1 張客用二樓自由空間區(qū)2019 年 5 月3打印機(jī)臺(tái)行政辦公用行政辦公室2019 年 5 月4貨架張行政辦公用二樓倉(cāng)庫(kù)2019 年 6 月硬件購(gòu)置回來后， 由使用部門進(jìn)行日常管理， 行政部做月度使用抽查記錄。目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始， 域名已到位， 網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對(duì)更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。 行政部督察更新的頻率不低于每周2 次。公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和 DTS 系統(tǒng)的使用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員具體負(fù)責(zé)，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報(bào)行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員

8、負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。09 年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對(duì)前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。 首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，講解HMCI對(duì)引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對(duì)引導(dǎo)員工作的實(shí)施。對(duì)企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會(huì)上進(jìn)行， 日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件， 行政部將適時(shí)將以挖掘， 進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。部門間協(xié)調(diào)與溝通部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同，工作重點(diǎn)不同，常會(huì)有很多

9、矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用，積極調(diào)查工作事實(shí)，本著團(tuán)隊(duì)績(jī)效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。 2019 年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次， 收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題， 進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。公司凝聚力建設(shè)公司的凝聚力， 有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)于公司開展活動(dòng)的積極參與性上，有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力， 積極開展員工文化活動(dòng)， 公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度， 積極關(guān)注員工需求， 同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和

10、支持。 當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí)， 公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。三、5s管理。衛(wèi)生保潔與維護(hù)。 店面環(huán)境管理中， 以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對(duì)象，行政部實(shí)行日檢制，每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對(duì)于不合格的地方及時(shí)提出整改意見并督促整改， 年度內(nèi)目標(biāo)設(shè)定為日缺失點(diǎn)W3個(gè)，為保證現(xiàn)場(chǎng)清掃及時(shí)率W 10分鐘，需要業(yè)務(wù)部門工作人員的共同協(xié)助， 為保證清掃及時(shí)率的達(dá)標(biāo)， 行政部除了對(duì)內(nèi)不斷提高對(duì)保潔員的工作要求， 加強(qiáng)對(duì)保潔員的監(jiān)督管理之外， 在部門間進(jìn)行工作溝通時(shí)， 會(huì)不間斷地強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門在此項(xiàng)工作中應(yīng)起到的推進(jìn)作用。如銷售顧問送客戶離店后，發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時(shí)清場(chǎng)，應(yīng)立即知會(huì)保潔

11、員清掃現(xiàn)場(chǎng)，以保證待客環(huán)境的整潔。綠化及環(huán)境維護(hù)。綠植的清潔工作及綠化率的提高是2019 年與綠化相關(guān)的目標(biāo)。 行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個(gè)月至少兩次。目前，綠植數(shù)量120 盆左右，在不增加租擺費(fèi)用的情況下，一個(gè)季度內(nèi)將陸續(xù)提高到150盆，以滿足HMC對(duì)于店面綠化率的要求。行政部對(duì)于綠植的質(zhì)量和清潔將以抽查方式進(jìn)行，一個(gè)月至少兩次。另外， 綠植擺放的格局在 2019年度將以兩個(gè)月一次的頻率進(jìn)行調(diào)整，以豐富店面裝飾效果。四、安全管理門禁管理車輛是門禁管理的主要對(duì)象。 2019 年此項(xiàng)工作的開展，以完善和落實(shí)車輛出門制度為重點(diǎn)。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄，及查看出門證收取情況來衡量門

12、禁管理工作是否落實(shí)到位。 2019 年的工作中已反映出一些弊端，制度流于形式化，保安安全意識(shí)不夠，并不能100%執(zhí)行出門制度，2019年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進(jìn)出情況，重新編制記錄表格，并加強(qiáng)對(duì)車輛進(jìn)入情況的核查工作。 2019 年保安工作會(huì)議對(duì)于安全工作的開展有所幫助，在 2019 年的工作中，將繼續(xù)實(shí)施會(huì)議， 并將門禁管理作為每次的會(huì)議重點(diǎn)加以強(qiáng)調(diào)， 對(duì)每月門禁管理中存在的問題進(jìn)行和改善， 強(qiáng)化制度的重要性， 提高保安對(duì)于車輛進(jìn)出安全的重視。 同時(shí)， 保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況， 行政部將及時(shí)反饋到物業(yè)公司， 督促物業(yè)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，從側(cè)面強(qiáng)化我公司安保制度的執(zhí)行。安全保衛(wèi)管

13、理。自 2019 年 1 月起，行政部加強(qiáng)對(duì)保安的監(jiān)管，實(shí)施白班簽到，及崗?fù)そ唤影嘀贫取?并對(duì)每個(gè)班次的工作職責(zé)進(jìn)行明確， 后期將以書面形式落實(shí)到崗位及個(gè)人。 崗位職責(zé)將作為對(duì)保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)定的依據(jù)。 目前店面人流量及車流量都較小， 行政部除了在門禁管理上下功夫，保證車輛安全，在2019 年對(duì)于人員的進(jìn)出也會(huì)予以重視。所有進(jìn)入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員，都必須詢問來由，特殊人員及車輛進(jìn)出要記錄備查。內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主， 各部門協(xié)作進(jìn)行。 行政部每月對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查，對(duì)調(diào)整，存庫(kù)，報(bào)損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r(shí)予以制止。消防管理“防大于消”是行政部進(jìn)行消防管理

14、的工作指導(dǎo)方針。 行政部擬在 2019 年組織每季度1 次的消防培訓(xùn)， 強(qiáng)化消防意識(shí)的灌輸， 同時(shí)，完善消防設(shè)施，每月至少一次對(duì)消防安全重點(diǎn)區(qū)域( 地毯區(qū)、烤漆房等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況， 進(jìn)行及時(shí)的信息公布及督促改善， 從提高員工消防意識(shí)及消防行為自覺化兩個(gè)方面開展消防管理工作。日常行政事務(wù)處理。日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。 在此項(xiàng)工作上， 行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。證照年審。 行政部對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記， 提前確定辦理時(shí)間， 安排在正常時(shí)間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相

15、關(guān)年審工作。年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。資料管理。 2019 年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。 2019 年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。辦公易耗品的采購(gòu)與保管行政部已通過2019 年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量，自 2019 年 1 月起，以季度為單位，由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進(jìn)行采購(gòu)。 辦公用品由各部門領(lǐng)用后， 用量由部門內(nèi)進(jìn)行控制， 保管落實(shí)到各使用人。 一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領(lǐng)用。行政用車及公務(wù)車管理目前公司并沒有專門的公務(wù)車。 因工作用車時(shí)， 車輛駕駛員限由通過了行政部

16、駕駛考核的人員來?yè)?dān)任。 行政部在出車前以及還車時(shí)執(zhí)行驗(yàn)車制度。在進(jìn)行驗(yàn)車時(shí)，如發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的車輛損傷時(shí)，及時(shí)定責(zé)，進(jìn)行處理。另外，行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進(jìn)行及時(shí)的清洗和保養(yǎng)工作。報(bào)刊及印刷品管理報(bào)刊雜志由崗?fù)け０策M(jìn)行收取， 并填寫收取記錄。 過期的報(bào)刊雜志由使用部門進(jìn)行存檔， 一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉， 廢品費(fèi)用上交財(cái)務(wù)部。 印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量， 以季度為單位找行政部領(lǐng)用，行政部進(jìn)行領(lǐng)用登記，年末進(jìn)行消耗匯總。鑰匙管理行政部按照鑰匙管理制度， 進(jìn)行鑰匙備用及領(lǐng)用登記， 每季度核查一次鑰匙使用情況。六、人員及組織規(guī)劃。2019 年公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定了人員的規(guī)劃及

17、配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。月份工作安排： 1) 進(jìn)行工作崗位分析。 確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、 工作權(quán)限等，為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準(zhǔn)備工作。 2) 選擇合適的招聘渠道?？刂坪谜衅纲M(fèi)用。 3)準(zhǔn)備好應(yīng)聘表、 面試提綱等書面資料。 4) 確定一個(gè)適當(dāng)?shù)恼衅钢芷?(15天為宜 ) 。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。月份工作安排：515 號(hào)：組織面試。 15-20 號(hào)：進(jìn)行甄選，確定人選。 21 號(hào)以后，實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程。七、員工的培養(yǎng)及成長(zhǎng)員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實(shí)現(xiàn)。 2019年行政部除了開展必要的新員工入職

18、培訓(xùn)工作以外， 根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃， 督促培訓(xùn)工作的實(shí)施， 進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn)， 不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，以達(dá)到培養(yǎng)員工的目的。考慮2019 年培訓(xùn)實(shí)施情況， 2019 年的培訓(xùn)計(jì)劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓(xùn)效果較好。另外，行政部將在2019 年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)求知。關(guān)注員工心理需求， 根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃， 是穩(wěn)定員工的有效方式。 當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足， 員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。行政部在 2019 年度會(huì)加強(qiáng)與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機(jī)會(huì)， 及時(shí)收集員工思想動(dòng)態(tài)， 對(duì)于不穩(wěn)定因素及時(shí)地化解，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。八、績(jī)效考核機(jī)制的建立與推行?？?jī)效考核機(jī)制的建立以激勵(lì)員工發(fā)揮工作潛能為工作目標(biāo)。 首先行政部將做好績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)備工作， 如對(duì)員工進(jìn)行分類， 設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。此工作擬在第一季度內(nèi)完成。鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段， 人員配置較為緊張， 行政部實(shí)施半年度考評(píng)和年度考評(píng)。 與考評(píng)工作相對(duì)應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎(jiǎng)金制度的實(shí)施?？荚u(píng)實(shí)施過程中，行政部將積極收集各方數(shù)據(jù)， 對(duì)考指標(biāo)的設(shè)定， 考評(píng)的公正性或其它方面進(jìn)行不斷改善。最終確定一個(gè)適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。推行績(jī)效考核， 需要各部門的共同協(xié)作， 各部門負(fù)