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1、佛山市威寶電器文件名稱數(shù) 據(jù) 分 析 程 序文件WB-2-015 016制定部門品管部生效日期03.2.15修訂日期版 本A/0目的:采用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的控制。范圍:適用于產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個(gè)有關(guān)過(guò)程。定義:抽樣檢驗(yàn)方案:從群體中隨機(jī)抽出一定數(shù)量的樣本,經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)以后,將其結(jié)果與判定基準(zhǔn)作比較,然后利用數(shù)據(jù)分析方法判定該群體是否合格的檢驗(yàn)過(guò)程。本公司采用 MIL-STD-105E 一般檢驗(yàn)單次抽樣計(jì)劃,按一般檢驗(yàn) I 級(jí)水準(zhǔn)(G-I)進(jìn)行抽樣隨機(jī)檢驗(yàn),如客戶有特殊要求時(shí)依其要求執(zhí)行。職責(zé):品管部:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析方法的運(yùn)用與管理,產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的分析、整理與。負(fù)責(zé)客戶退貨狀

2、況的統(tǒng)計(jì)、整理、交品質(zhì)部,并將情況告知銷售部。作業(yè)內(nèi)容:數(shù)據(jù)處理: 應(yīng)適當(dāng)考慮以下方面 ,并注意相關(guān)數(shù)據(jù)的數(shù)量:A、顧客滿意和不滿意的狀況;B、與產(chǎn)品要求的符合性;C、過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì);D、供方質(zhì)量保證信息等。數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)方法的需求:A、抽樣計(jì)劃:檢驗(yàn)時(shí)實(shí)施抽樣和判定;B、柱形圖:分析產(chǎn)品質(zhì)量趨勢(shì)和狀況;C、:尋找主要質(zhì)量問(wèn)題以便確定質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目;D、推移圖:體現(xiàn)實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃值之間的關(guān)系,并反映實(shí)際績(jī)效的走勢(shì)。統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用管理:公司的抽樣計(jì)劃見(jiàn)檢驗(yàn)方案,進(jìn)料、成品以此進(jìn)行檢驗(yàn)。柱形圖、推移圖的運(yùn)用管理運(yùn)用柱形圖統(tǒng)計(jì)每月客戶退貨率以測(cè)量顧客滿意或不滿意的狀況;針對(duì)產(chǎn)品的符合性以及過(guò)程

3、和產(chǎn)品特性趨勢(shì),統(tǒng)計(jì)每月各車間的成品一次作成推移圖,運(yùn)用分析不合格。針對(duì)供方質(zhì)量保證信息,統(tǒng)計(jì)每月供方來(lái)料作成推移圖進(jìn)行分析。需要時(shí),靈活運(yùn)用適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)產(chǎn)量、產(chǎn)品類別等作統(tǒng)計(jì),如:運(yùn)用餅圖統(tǒng)計(jì)每月生產(chǎn)名各品牌的比率比例,運(yùn)用柱形圖統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的月產(chǎn)量等。對(duì)以上統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析,如需要時(shí)發(fā)出“糾正與預(yù)防措施要求表”,并依糾正與預(yù)防措施程序進(jìn)行和驗(yàn)證。頁(yè)次:1/2佛山市威寶電器文件名稱數(shù) 據(jù) 分 析 程 序文件WB-2-0168制定部門品管部生效日期03.2.15修訂日期版 本A/0相關(guān)文件過(guò)程及產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序WB-2-0146糾正與預(yù)防措施程序WB-2-01720 7.質(zhì)量:月份產(chǎn)品返工返修統(tǒng)計(jì)表WB-2-0168-01a月份產(chǎn)品報(bào)廢統(tǒng)計(jì)表WB-2

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