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文檔簡(jiǎn)介
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓方法第一章情緒和情緒管理這是什么?這就是我們的生活。苦嗎?苦!累嗎?累!能放手嗎?不能!因?yàn)槲覀儧](méi)有退路! 每個(gè)人都活得不容易不論男人女人,常常滿身疲憊,卻有卸不下的壓力與責(zé)任。 一肚子苦衷,也有不能說(shuō)的時(shí)候。 人生給了你什么樣的感悟,只有你自己最清楚。 第一節(jié) 什么是情緒一、情緒面面觀正面情緒負(fù)面情緒 情緒人人都有,問(wèn)題不在情緒本身,而在于你怎樣對(duì)待情緒。二、情緒與情商管理自己的情緒處理人際關(guān)系三、情緒的作用心靈顯示生活動(dòng)力人生色彩催化劑四、常見(jiàn)的情緒困擾焦慮抑郁恐懼憤怒1食不知味或暴飲暴食2睡眠過(guò)多或失眠3常因瑣事發(fā)火4無(wú)法集中精力5喪失興趣6感覺(jué)自己一文不值
2、7感到想死8驚慌失措或焦慮不安9精疲力盡10無(wú)法解釋的疼痛和不適五、主要的負(fù)面情緒自卑嫉妒悲觀第二節(jié) 情緒影響身心健康一、情緒影響幸福指數(shù) 可能有人會(huì)阻礙你的成功,卻沒(méi)人能阻止你的成長(zhǎng)。 這一輩子你可以不成功,但是不能不成長(zhǎng)! 痛苦指揮讓我們沉淪,不要放走現(xiàn)在的幸福!二、情緒會(huì)影響人的心理 情緒狀態(tài)三、找出情緒的近親認(rèn)識(shí)自己情緒管理自己情緒認(rèn)知他人情緒四、做自己的情緒調(diào)節(jié)師痛苦或快樂(lè)都是人生常態(tài)五、不做情緒的奴隸不要過(guò)多地將不幸歸因于外界第三節(jié) 學(xué)會(huì)控制情緒的要訣一、學(xué)會(huì)控制情緒是快樂(lè)的要訣二、情緒控制不等于不動(dòng)感情三、接受并體察你的情緒四、受益一生的情緒管理第二章 情商的基石是情緒控制第一節(jié)
3、 情商是決定命運(yùn)的關(guān)鍵一、揭開(kāi)情商的神秘面紗高情商的15個(gè)表現(xiàn)1、善解人意,主動(dòng)了解他人2、懂得管理情緒3、清楚自己的優(yōu)勢(shì)和短板4、能夠平靜地面對(duì)過(guò)去5、對(duì)未來(lái)充滿信心6、活在當(dāng)下7、一個(gè)成熟的聆聽(tīng)者8、知道自己為什么不高興9、簡(jiǎn)化生活10、經(jīng)常贊美別人11、能自如地和陌生人交流12、嚴(yán)守道德標(biāo)準(zhǔn)13、堅(jiān)定地追求自己的目標(biāo)14、在必要的時(shí)候敢于說(shuō)“不”15、忘掉結(jié)果,享受過(guò)程二、情商的內(nèi)涵三、情商是一門(mén)藝術(shù)第二節(jié) 情商的核心是自我意識(shí)一、情商的差異二、情商的開(kāi)發(fā)三、認(rèn)識(shí)自我發(fā)展?jié)撃芩?、尋找亮點(diǎn),把握自我五、把握訣竅,提升自我六、你認(rèn)為你行你就行第三節(jié) 情商的動(dòng)力是自我激勵(lì)一、自我暗示與激勵(lì)二、
4、擁抱希望的太陽(yáng)三、自我激勵(lì)是無(wú)形的財(cái)富四、打開(kāi)通道,釋放自我五、瞄準(zhǔn)目標(biāo),勇于拼搏六、激勵(lì)的方法和技巧第三章如何緩解壓力第一節(jié) 職場(chǎng)壓力的來(lái)源一、壓力從自己身上找二、壓力源于你的思想三、謹(jǐn)防壓力的影響第二節(jié) 直面工作壓力一、調(diào)整自己的心態(tài)二、變壓力為動(dòng)力三、給競(jìng)爭(zhēng)壓力分分類(lèi)第三節(jié) 提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)一、善待別人,善待自己二、競(jìng)爭(zhēng)要有風(fēng)度三、挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)壓力四、競(jìng)爭(zhēng)要有平常心內(nèi)心強(qiáng)大的人的10個(gè)特質(zhì)堅(jiān)持夢(mèng)想和信念,錯(cuò)誤的時(shí)候能適當(dāng)做出調(diào)整。保持敏感度,但沒(méi)有任何事物可以霸占你的內(nèi)心突發(fā)緊急事情能保持冷靜鎮(zhèn)定,又可以靈活圓轉(zhuǎn)。老人的閱歷與孩子的精力。對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)懷有一顆敬畏之心。夠清晰地記住對(duì)自己有所裨益的,
5、及時(shí)清理記憶中的垃圾糟粕。觀察別人汲取教訓(xùn),不懼自己犯錯(cuò)。8.能做領(lǐng)導(dǎo)也能做跟隨者。幫助別人不遺余力,為自己創(chuàng)造財(cái)富能夠合法合理地自私。以從容優(yōu)雅的姿態(tài)對(duì)待失敗,永不放棄自己心中的夢(mèng)想。第四章做情緒的環(huán)保人 第一節(jié) 學(xué)會(huì)調(diào)適壓力一、是工作就有就是壓力 生活,要自己忙??嗬郏约嚎?。 淚水,要自己擦。風(fēng)雨,要自己擋。滋味,要自己嘗。二、承擔(dān)有益進(jìn)步的壓力 人生只有在磨礪中才能成長(zhǎng),每一次壓力的來(lái)臨都是我們成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯,不愿承擔(dān)有益的進(jìn)步的壓力,便無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的理想。 三、用行動(dòng)來(lái)對(duì)抗壓力四、把壓力對(duì)號(hào)入座第二節(jié) 積極主動(dòng)挑戰(zhàn)壓力一、戰(zhàn)勝壓力會(huì)給你帶來(lái)什么二、找到你的減壓秘方三、用休息來(lái)減輕壓
6、力四、用運(yùn)動(dòng)對(duì)抗壓力第三節(jié) 變壓力為動(dòng)力一、評(píng)估工作上的壓力二、保持綠色情緒三、心靜壓力自然少第五章與好心情共飛翔第一節(jié) 心情好,壓力跑一、吃出好心情二、辦公室多運(yùn)動(dòng)三、擁有健康的體魄第二節(jié) 趕走壓力的陰霾一、給壓力來(lái)個(gè)有氧呼吸二、經(jīng)受逆境的考驗(yàn)三、不要被挫折嚇倒 人的一生總要有一些情感需要去面對(duì),生活如潮水,起起落落,緣聚緣散,淡淡的來(lái),淡淡的去,沒(méi)有誰(shuí)的一生百分之百的圓滿,沒(méi)有誰(shuí)能永遠(yuǎn)握住幸福。 人活一世,活的是一種心境,一種精神,多一些包容,少一些計(jì)較,看盡人世悲歡離合,嘗盡酸甜苦辣,健康平安,便是幸福的真味。第三節(jié) 學(xué)會(huì)宣泄不良的情緒一、宣泄壓抑,逆流而上二、學(xué)會(huì)自我欣賞三、不做虛榮的
7、俘虜四、用理智化解憤怒五、用信心放飛自我 人生旅途中,匆匆的相聚與別離皆是生命里最美的緣,時(shí)間不會(huì)為誰(shuí)的悲喜而停留,走過(guò)的歲月便是世上最美的風(fēng)景,人要不斷的前行,以淡然的心境行走在時(shí)光里,陽(yáng)光透著明媚,風(fēng)帶著花香,溫潤(rùn)著心扉 。第六章將抗壓進(jìn)行到底 第一節(jié) 調(diào)好工作壓力的焦距一、找出工作壓力的原因二、困難仰視不得三、克服工作壞習(xí)慣四、在諷刺打擊下耍太極五、找出任務(wù)壓力的原因第二節(jié) 找出快樂(lè)的源泉一、制定切實(shí)可行的目標(biāo)二、打造快樂(lè)的辦公室生活三、讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的建議四、與同事不打不相識(shí)第三節(jié) 不要讓不良情緒支配你一、郁郁不得志怎么辦二、工作樂(lè)趣自己找三、正確面對(duì)社會(huì)與個(gè)人的矛盾四、得了職業(yè)倦怠癥怎
8、么辦五、不要讓工作支配你第七章心情舒暢壓力少第一節(jié) 不卑不亢才能贏得尊重一、留下良好的第一印象二、盡快融入新環(huán)境三、讓磨合期加點(diǎn)油四、風(fēng)度凝聚人氣第二節(jié) 用真誠(chéng)獲得認(rèn)可一、巧妙化解尷尬二、擺脫羞怯心理三、成功處置妒忌的冷暴力四、真心贊美他人五、掌握你叛逆的分寸第三節(jié) 努力工作才能贏得人脈一、秀出你的魅力二、化解不必要的誤會(huì)三、對(duì)流言泰然置之四、讓大家信任你 我們要學(xué)會(huì)珍藏曾相聚時(shí)的那份溫暖,面對(duì)別人的誤解,我們要淺笑安然,不記恨,不埋怨,帶著一份明媚的心境,淡然前行,只要心簡(jiǎn)單,世界就簡(jiǎn)單,只要心是溫潤(rùn)的,再遙遠(yuǎn)的路也會(huì)走的安然,人間的千滋百味,以淡泊的心緒去面對(duì),便是世間最美的情感。第八章用
9、愛(ài)心放飛壓力第一節(jié) 寬容應(yīng)對(duì)壓力一、要有容納他人的雅量二、寬容對(duì)待你的下屬三、對(duì)新員工多一份寬容四、寬容對(duì)待職場(chǎng)強(qiáng)人第二節(jié) 愛(ài)能夠讓壓力屈服一、寬容是愛(ài)的延伸 走在光陰里,在真實(shí)而又平淡的歲月里,守住穩(wěn)穩(wěn)的幸福,便是人間本真的滋味。 二、因?yàn)橛袗?ài),一切才美好三、愛(ài)為你帶來(lái)成功與財(cái)富四、試著去愛(ài)不喜歡的人第三節(jié) 用微笑激發(fā)正能量一、讓嘴角微微翹二、培養(yǎng)微笑的好習(xí)慣三、綻放發(fā)自?xún)?nèi)心的笑第九章做情緒的主人第一節(jié) 切忌過(guò)度緊張一、產(chǎn)生緊張情緒的原因二、減輕緊張情緒的方法三、克服急躁情緒四、戒驕戒躁的方法 第二節(jié) 提升你的幸福指數(shù)一、哭出來(lái)就暢快二、控制好你的負(fù)面情緒三、責(zé)怪他人,不如控制自己四、讀懂他人的性格五、眼睛是心靈的窗口第三節(jié) 天天擁有好情緒一、要善于察顏觀色二、學(xué)會(huì)洞察人心三、都有情緒的低谷時(shí)四、天天擁有好心情 再成功的人都有心酸的時(shí)候,誰(shuí)都一樣。就算再累也不能倒下,因?yàn)橛心切┪覀儛?ài)的人,需要我們?nèi)ケWo(hù)照顧! 鼓鼓氣,加加油。我們都是自己生活中的英雄! 歲月是一條沒(méi)有盡頭的河流,滿載生活的淚痕,在人生的歷
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